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批評老人用手機(jī)打發(fā)時(shí)間、占小便宜,可誰又不是呢?| 編輯部聊天室

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批評老人用手機(jī)打發(fā)時(shí)間、占小便宜,可誰又不是呢?| 編輯部聊天室

調(diào)查發(fā)現(xiàn),其他一些國家的老年人可能出于各種各樣的顧慮——如擔(dān)心被監(jiān)視,或是認(rèn)為手機(jī)在毒害年輕人——對智能手機(jī)很排斥。在中國卻相反,老年人特別喜歡使用智能手機(jī),甚至一部分老年人的使用時(shí)間會比年輕人更長。

圖片來源:視覺中國

155期主持人 | 實(shí)習(xí)記者 丁欣雨

整理 | 實(shí)習(xí)記者 丁欣雨

國慶期間,《南方周末》刊發(fā)了江蘇一位市民投稿文章,說的是年過七旬的父親熱衷于一件令子女不太理解的愛好——用智能手機(jī)賺零花?!懊媲叭牟渴謾C(jī)一字排開,有的手機(jī)在放歌,有的在播廣告……我爸則戴著老花鏡,專心致志地在幾部手機(jī)上點(diǎn)來點(diǎn)去?!?/span> 

其實(shí),這位老人是在做某些手機(jī)軟件發(fā)布的“任務(wù)”:如抖音和快手的極速版、番茄暢聽(有聲書app)、點(diǎn)淘(原淘寶直播app)等移動資訊類軟件,都建立了一套完善的金幣獎勵(lì)制度,用戶能通過日常簽到分享、瀏覽平臺提供的內(nèi)容或邀請有獎的途徑,獲得軟件自創(chuàng)的虛擬貨幣,而這種金幣可以根據(jù)軟件的收益情況,浮動兌換成人民幣并提現(xiàn),但通常所賺微薄,10000個(gè)虛擬貨幣有時(shí)價(jià)值人民幣1元不到,一天下來可能只能賺上幾塊錢。

圖片來源:視覺中國

除了做手機(jī)“任務(wù)”,有些老年人也愛上了網(wǎng)購,在直播間用極其便宜的價(jià)格買回生活用品,有時(shí)是被主播詡作“家居神器”“養(yǎng)生神器”的新奇玩意兒。他們也會在app領(lǐng)優(yōu)惠券,去周邊的線下超市排隊(duì)買打折促銷的商品。老年人使用智能手機(jī)的能力往往不被大眾看好,但這樣的情況似乎打破了社會的刻板印象,因?yàn)樗麄兓ㄙM(fèi)時(shí)間和精力鉆研使用方法和省錢賺錢的最佳門路,操作起相關(guān)軟件來相當(dāng)熟練,并且樂此不疲。

由于擔(dān)憂長時(shí)間緊盯屏幕有害健康,或?qū)υ庥鲈p騙的風(fēng)險(xiǎn)保持警惕,老年人的家人們屢屢勸說,卻總是收效甚微。正如南方周末文章里的“父親”講的那樣,手機(jī)布置的任務(wù)能幫他打發(fā)時(shí)間,是用來“免閑”的。而哪怕變現(xiàn)的零錢再少,也是給他的正向反饋,所謂積少成多,終歸有所收獲。除了晚年時(shí)光空閑“過剩”,老年人的價(jià)值觀或許來自他們那個(gè)代際曾經(jīng)的生活經(jīng)歷。從這里出發(fā),我們本期聊天從老年網(wǎng)民的生活方式開始。 

01 中國老年網(wǎng)民眾生相

徐魯青:之前過年回家,我發(fā)現(xiàn)有些老年親戚挺喜歡刷抖音的。后來看到媒體對于老年人手機(jī)上癮的報(bào)道,相關(guān)議題在網(wǎng)絡(luò)上集中出現(xiàn)的節(jié)點(diǎn)大概是在2020年左右。正好是疫情開始后,大家都出不了門,待在家里的時(shí)間大幅增多。有個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)稱,我國現(xiàn)在60歲以上的老年人口將近3億,老年網(wǎng)民的數(shù)量截去年夏天有1.4億。我們從前想象在網(wǎng)上發(fā)言的人都是初中生,但老年人跟初中生的人口、上網(wǎng)人數(shù)都差不多。

圖片來源:視覺中國

老年用戶關(guān)注的內(nèi)容類型有群體性的傾向。抖音上很多在老年群體中火起來的短視頻,例如《萬愛千恩》這首歌,“養(yǎng)兒養(yǎng)女為了防老/可你總說自己過得挺好/辛辛苦苦把我養(yǎng)大/我卻沒在你身邊盡孝”,歌詞內(nèi)容關(guān)于子女不夠孝順,老年孤獨(dú)。他們看的很多其他視頻的話術(shù)也跟這些有關(guān)。老年人也喜歡刷理財(cái)?shù)囊曨l,包括賺紅包,他們認(rèn)同儲蓄保險(xiǎn)要自己安排好,不能覺得身邊的晚輩完全靠得住,也跟子女孝順有一定關(guān)聯(lián)。 

前段時(shí)間有個(gè)很火的天津養(yǎng)老院,在抖音發(fā)布宣傳片,住在里面的老人也拍小短劇,后來都變成了抖音網(wǎng)紅。有個(gè)視頻里的對話是說,“卡爾爺爺,你為什么要斷舍離呢”,卡爾爺爺說:“跟著我一起念——斷舍離”。其他也包括容貌和身材焦慮這些我們年輕人說得比較多的話題,在抖音上能賺不少流量。但小短劇的腳本都是年輕人寫的,老年人并不懂在念的臺詞是什么意思,也沒有人跟他們解釋。他們被抖音拍攝填充的生活看起來熱鬧光鮮,緩解了晚年的孤獨(dú),實(shí)際上卻處在一個(gè)很被動的狀態(tài),沒有真正融入其中掌握主動權(quán),這還挺微妙的。

丁欣雨:我關(guān)注到那篇投稿文章是因?yàn)槲壹依锏睦先司褪沁@樣。我爺爺喜歡看直播間,通常買回來的都是些價(jià)格夠便宜的居家和養(yǎng)生用品,比如自己在家就能熏艾草緩解疼痛的機(jī)器,也有用來在廚房計(jì)算食品重量的小秤。但他沒有讓這個(gè)產(chǎn)品本來的功能發(fā)揮出來,他把小秤當(dāng)作玩具,拿家里的手機(jī)和小錘子放在上面稱重。

我外婆特別熱衷用手機(jī)賺錢。在我去念大學(xué)那年,她有了第一部智能手機(jī),立即就聽同齡人推薦下載了能賺錢的軟件,堅(jiān)持用到現(xiàn)在也有快6年的時(shí)間。我發(fā)現(xiàn)的時(shí)機(jī)是有次放假回家,我們在飯桌上,她一邊吃飯,一邊用另一只手使勁搖手機(jī),問了她才知道是某個(gè)軟件需要用運(yùn)動步數(shù)來兌換積分,積分可以變現(xiàn)。用了這么多年,我外婆會去篩選不同的賺錢app,有的提現(xiàn)困難、費(fèi)時(shí)費(fèi)力、“性價(jià)比”不那么高的軟件會被她棄用。她現(xiàn)在也會把用手機(jī)賺錢的經(jīng)驗(yàn)分享給身邊同齡人,帶大家一起賺。 

外婆的工作臺(圖片來源:欣雨)

潘文捷:我媽也遇到了你說的事。我們家附近有個(gè)熟人,每次跟我媽見面就會瘋狂推薦用手機(jī)賺錢的軟件。那個(gè)熟人說她在一個(gè)群里親眼目睹有人用這個(gè)軟件做任務(wù),最終賺了很多錢,所以她也想通過這個(gè)方法致富。這個(gè)軟件除了看廣告,甚至鼓勵(lì)用戶發(fā)展下線,我媽就是她的熟人想要發(fā)展的下線,如果能成的話,那個(gè)熟人就能賺到更多的積分。積分制度里還有一個(gè)點(diǎn):如果先給軟件里充值點(diǎn)金額,就能得到比一般人更多的積分。我媽當(dāng)時(shí)試驗(yàn)了一段時(shí)間,但她發(fā)現(xiàn)賺錢遙遙無期,因?yàn)楸仨殘?jiān)持每天看廣告,積分提現(xiàn)也要等到半年后,都是懸在空中的“大餅”。

不只老年人,類似的情況我們也有。在各個(gè)平臺為愛豆刷數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)女工,她們點(diǎn)贊評論轉(zhuǎn)發(fā)打榜,也是花自己的時(shí)間精力做數(shù)字勞動,沒有任何經(jīng)濟(jì)回報(bào)。我也會做免費(fèi)的勞動,比如編維基百科、百度百科,雖然在為網(wǎng)站貢獻(xiàn)內(nèi)容,給用戶傳播知識,但流量最后都給了平臺,沒人在乎這個(gè)詞條的編輯是誰、他們?yōu)樵~條的誕生付出了多少努力。在小紅書和抖音上生產(chǎn)內(nèi)容卻沒有報(bào)酬的普通用戶,也是給平臺做無償勞動。都說老年人是“數(shù)字難民”,他們無法融入數(shù)字時(shí)代,其實(shí)我們在這個(gè)時(shí)代都被相似的邏輯剝削。 

無償還不算最可怕,甚至它能結(jié)合詐騙。有本小說叫《反騙案中案》,它說傳統(tǒng)的江湖騙術(shù)是“風(fēng)馬燕雀、金評彩掛”,做局可能是騙一個(gè)人、一家人,或者一個(gè)團(tuán)體。但如果把過去的騙術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來,整個(gè)流程都能打通。在我媽熟人的例子里,就出現(xiàn)了安利傳銷、發(fā)展上下級的傳統(tǒng)。也有些類似微商的騙局,在微信里張貼幾個(gè)成功案例,結(jié)果很多人都覺得自己也能做到,于是投錢尋求更大回報(bào),有點(diǎn)像利用高回報(bào)承諾吸引投資者的氏騙局。如今通過各種各樣接近于詐騙的手段,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大覆蓋范圍,也能達(dá)到詐騙的效果??雌饋硎莻€(gè)奇觀,但要警惕被剝削和欺騙的狀況。

丁欣雨:雖然軟件承諾有致富的可能性,但很多老年人光是聽說能賺錢,不管能賺多少,都已經(jīng)很受誘惑了。我外婆一天能用手機(jī)賺3、4塊錢,一個(gè)月積少成多可以繳水電費(fèi),過年過節(jié)買米油鹽也足夠。他們不妄想用這個(gè)方式實(shí)現(xiàn)財(cái)富增長的目標(biāo),但他們又很難離開日日夜夜積攢零花、賺取小便宜的機(jī)會。我聊天時(shí)問他們,如果這些軟件沒有賺錢的模式,只是單純提供看視頻功能,還愿不愿意繼續(xù)使用,他們都會說不給錢為什么還要看,正經(jīng)新聞可以直接看電視。

他們沒有太大的野心,但依然想賺錢,這個(gè)心理也能被平臺掌握。抖音和快手有版本區(qū)別,只有極速版有看視頻賺錢的功能。極速版通常保留原版本的基礎(chǔ)功能,安裝包內(nèi)存小,運(yùn)行速度快。為了更大程度地獲取用戶,他們設(shè)計(jì)出看內(nèi)容獲收益的賺錢模式,本質(zhì)是種營銷策略。原版本內(nèi)也會投放極速版的宣傳廣告,引導(dǎo)用戶選擇更適合自己的版本。從極速版的綜合特征看,他們明確地把目光瞄準(zhǔn)一群下沉市場的用戶。老年人的手機(jī)配置不高,如果看視頻沒錢又沒有下載軟件的動力,更容易被這種版本吸引。

02 老年人的“另類社交”:刷手機(jī),壓縮感情還是凝聚感情?

董子琪欣雨說到外婆的事情,在這種情況里,人們默認(rèn)的是時(shí)間不值錢,和親友相聚的感情不值錢,在手機(jī)里掙的每一分錢才是更實(shí)在。種節(jié)儉的負(fù)擔(dān)?當(dāng)習(xí)慣了這樣的生活方式,把錢看作衡量一切的標(biāo)準(zhǔn),就會壓縮時(shí)間也壓縮感情。興趣愛好、看的視頻文章,都隨著營銷所承諾的幾分錢價(jià)值決定,其實(shí)蠻可惜的。聚會的時(shí)候拿著手機(jī),也可能會影響跟他人的交往方式。

老年人也會對很多事情上癮。我看到很多奶奶姥姥在小區(qū)里帶孩子,她們會邊看手機(jī)邊推車,這樣的行為是很危險(xiǎn)的,但她們又想用這種方式打發(fā)無聊枯燥的育兒時(shí)間。再轉(zhuǎn)念一想,她們與孩子的陪伴同樣因手機(jī)和app的在場,縮減到很淺的層面。對孩子的愛就是用手機(jī)拍照和錄視頻,要么給別人發(fā)視頻,炫耀孩子有多可愛,在我看來很多長輩都是這樣。

圖片來源:視覺中國

尹清露:老年人用手機(jī)刷任務(wù),有個(gè)說法叫“撿電子紙片”,它跟有些老年人喜歡撿瓶子和紙箱的性質(zhì)挺像的。我前兩天去郊區(qū)爬山,看到一個(gè)老大爺在半山腰撿瓶子,他要從山底爬上來,撿完后下去再上來,很辛苦,我們看來會覺得這樣做不值。但用手機(jī)做任務(wù)至少不費(fèi)額外的力氣,只需要消耗時(shí)間。在一篇講老年人刷手機(jī)任務(wù)的報(bào)道里,作者的媽媽也是說這樣做比那些撿破爛的同齡人要省力,又能賺更多。

刷任務(wù)賺積分年輕人也會做,雖然沒有在老年人群中那樣的流行程度,但好幾年前也有朋友發(fā)來鏈接讓我?guī)兔c(diǎn)。只是我們覺得這個(gè)會占用很多時(shí)間,點(diǎn)進(jìn)去規(guī)則復(fù)雜,不愿意獲取這點(diǎn)報(bào)償。對于老年人來說,他們會覺得自己的時(shí)間更不值錢,或者他們本來就需要用一個(gè)即使別人看來沒意義的事去填充一段時(shí)間。

關(guān)于老年人刷手機(jī)賺錢的心理機(jī)制,很大部分是想有種陪伴的感覺。我看到有人說,長輩間會在群聊里互相幫忙點(diǎn),我麻煩你一下,你也麻煩我一下,很符合長輩的社交心態(tài)。老年人網(wǎng)戀的也有很多。在年輕人眼里,這些表現(xiàn)可能很不堪,在年輕人居多的社交媒體上,主流的說法是現(xiàn)在的手機(jī)正在“毀掉”老年人。但我們熬夜刷短視頻、明明知道很多內(nèi)容是引流也還是想要點(diǎn)進(jìn)去,我們一樣在被“毀掉”。

這群老年人刷任務(wù)賺到的錢很快就花出去,不是說一定要賺多大的錢,但至少是自己實(shí)打?qū)嵸嵉降?,網(wǎng)購買廉價(jià)商品也覺得很快樂。我們平時(shí)也有這種行為,如果可供支配的財(cái)富不多,反而會形成另一種囤積癖。我國慶回濟(jì)南發(fā)現(xiàn),城市里多了好多谷子店(注:英文goods的諧音,即漫畫、動畫、游戲、偶像等版權(quán)作品衍生出的周邊產(chǎn)品,屬于二次元相關(guān)產(chǎn)品),它也是在割90后到10后年輕人的韭菜。谷子很多也是紙片或鐵片(注:谷子包括海報(bào)、徽章,也叫“吧唧”、卡片、掛件等),只不過是實(shí)體的,價(jià)格也比較便宜,跟老年人在網(wǎng)上撿“電子紙片”,買廉價(jià)的營養(yǎng)品和日用品,沒有很大不同。

徐魯青:剛剛子琪提到,老年人玩手機(jī)做任務(wù)是覺得錢比身邊人的陪伴更值錢,我覺得對于老年人來說,兩者沒那么矛盾。去年我過年回老家吃席,我們那桌的老年人都在討論他們在拼多多上砍了幾刀,砍了后能省多少錢,聊得特別開心。他們還會建群,在群里互相吆喝幫忙,也是種交際的方式。我們院子里也有老年人撿瓶蓋,他們有自己常去的片區(qū),想撿什么式樣的瓶蓋,能去哪些人家的家里撿,每家每戶都會有商量,其中就存在人際交往。一起砍拼多多、賺抖音紅包、在微信上搶紅包,互相給朋友圈點(diǎn)贊,都是另一種方式的社交。

03 老年話語中的激情與責(zé)任,是折射時(shí)代的棱鏡

董子琪:我最近在看脫口秀節(jié)目,里面有個(gè)老年選手叫山山,是個(gè)大爺。有個(gè)段子挺讓人意想不到的,他一開場就站在那里說:“為了參加這場比賽,我今天一路上,先坐飛機(jī),再轉(zhuǎn)地鐵,又跑步,緊趕慢趕,趕到這里,還是老了?!?/span>老是沒人能避免的,所有人都能預(yù)料到。這種坦誠和揭露令人感到放松。

脫口秀演員山山

另一方面也想到在六七十歲不甘寂寞、宣稱人生到達(dá)新高度的老人,他們表現(xiàn)出的癡迷來源于一股難以舍棄的對人生的激情?!段覑畚壹摇返谝患细祻乃念I(lǐng)導(dǎo)崗位上離休,回到家里瞎折騰,大搞建設(shè)。他想要發(fā)揮余熱,無法舍棄以往的資歷、權(quán)威,和所有讓他感到自豪的東西。看榮格分析說“無法告別人生的老年和無法振奮起來的青年一樣都是病態(tài)和偏執(zhí)的”,但我更被老年無法告別、無處傾訴熱情的部分吸引。很多電視劇對這個(gè)方面都有點(diǎn)當(dāng)成笑話在看,像是《都挺好》里的蘇大強(qiáng),他要找對象,晚輩都覺得“圖你年紀(jì)大,圖你不洗澡”。

這種激情和癡迷可能是會轉(zhuǎn)化的。小鹿的一個(gè)笑話我覺得很妙,她吐槽她媽媽生活中的表現(xiàn)。講到如何說服這群癡迷短視頻、把視頻里的所有言論都當(dāng)真的老年人,小鹿說我們也去錄個(gè)短視頻,其中用各種老人熟悉和相信的話語框架來包裝,包括抵制外來文化入侵、家和萬事興,這樣父母可能會就此“改邪歸正”。

前陣子看一部意大利電影《幸?!罚芎玫乜坍嬃死夏耆说哪?。那位老年的意大利男人對于移民等少數(shù)群體有非常保守和仇視的態(tài)度,電影里通過他的言語自然流露出來。分析老年人相信的是什么,注意他們的談話重點(diǎn)在哪里,再剖析到底層話語的核心受什么思潮的影響,他們受激情和癡迷支配的機(jī)制如何,這是較少能看到的角度。

丁欣雨:前面也提到老年人從手機(jī)里賺零花買小東西能有獲得感,但我同時(shí)覺得他們的配得感很低。老人會說“年輕人的時(shí)間寶貴,年輕人的時(shí)間用來賺大錢,我的時(shí)間休息再休息,都花不掉”,而且相比年輕時(shí)從事的體力勞動,手機(jī)對他們而言是象征著高科技的工具,能用手機(jī)邊玩邊賺錢,勞動里兼有休閑的性質(zhì),他們已經(jīng)感到很知足。當(dāng)老年人被當(dāng)作弱勢群體反復(fù)討論時(shí),他們會慢慢認(rèn)同自己是被數(shù)字社會的發(fā)展拋棄的一群人,對于自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的態(tài)度也比較消極。

老年人有自己的偏執(zhí)和執(zhí)著,也有相信無疑的東西。對于這群刷手機(jī)任務(wù)的老年人來說,重要的可能就是錢,或說錢能帶來自我價(jià)值的體認(rèn)。在他們以前生活的年代,青年時(shí)期物質(zhì)匱乏、生活困頓,有時(shí)要替家中長輩承擔(dān)很多家庭責(zé)任。人到中年以后,中國社會又轉(zhuǎn)型偏向效率,國營企業(yè)為工作者提供的鐵飯碗被市場競爭打破,很多工人面臨下崗潮危機(jī),他們要想盡辦法維系現(xiàn)有工作崗位,也產(chǎn)生被淘汰或被替代的擔(dān)憂,以及另謀出路的恐懼。 

當(dāng)價(jià)值觀變成效率當(dāng)先時(shí),實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值就會跟夠不夠努力,繼而錢賺得夠不夠多掛鉤。賺錢這一行為從單純的物質(zhì)補(bǔ)充途徑,上升成一種對自我努力的褒獎和能力的證明。老一輩的集體記憶會影響他們的生存策略,導(dǎo)致他們對于刷手機(jī)賺錢比較認(rèn)同,這些軟件也隨他們的生活體驗(yàn)承載起更多意義。

王鵬凱:英國倫敦大學(xué)學(xué)院(UCL)人類學(xué)系有個(gè)團(tuán)隊(duì)過去幾年里一直在全球多個(gè)國家做一項(xiàng)名叫“智能手機(jī)與老齡化(Aging with Smartphones)的主題研究,他們關(guān)注不同地區(qū)年老的人如何使用智能手機(jī),并將研究發(fā)現(xiàn)結(jié)集為一套系列出版物。他們通過對比發(fā)現(xiàn),其他國家的老年人可能出于各種各樣的顧慮,如擔(dān)心被監(jiān)視,或是認(rèn)為手機(jī)在毒害年輕人,所以對智能手機(jī)很排斥。在中國卻相反,老年人特別喜歡使用智能手機(jī),甚至一部分老年人的使用時(shí)間比年輕人更長。

為什么會有這種差別呢?《城市中國的智能手機(jī)與老齡化》(Ageing with Smartphones in Urban China)這本書中,作者提到,如今這群六七十歲的老年人,是第一代開始真正面對“退休”這件事的群體。隨著上世紀(jì)90年代養(yǎng)老金制度改革和國企改革同時(shí)發(fā)生,很多人失去了原本的“終身”工作,從單位回歸家庭,面對新的經(jīng)濟(jì)和社會地位。

《城市中國的智能手機(jī)與老齡化》(Ageing with Smartphones in Urban China

這里的另外一個(gè)社會背景是上海這樣的大城市,六七十歲的老年人往往夾在“三明治”結(jié)構(gòu)的中間,他們的父母可能八九十歲還在世,自己的兒女又在中年時(shí)期,事業(yè)和育兒的壓力都很大。在這種狀況下,已經(jīng)退休的老年人無法通過工作獲得收入,又想替家庭緩解財(cái)務(wù)和育兒上的責(zé)任,如果手機(jī)里有賺錢的門道,即使收入微薄,至少也能幫兒女減輕一些負(fù)擔(dān),這樣的心理或許能幫助理解他們用手機(jī)賺錢的原因。

作者還提到,相比其它國家,中國老年人如此投入到智能手機(jī)里,一個(gè)大的原因在于中國政府把發(fā)展數(shù)字技術(shù)和尊老的儒家思想在主流價(jià)值觀中做結(jié)合。社會全力推動老年人數(shù)字接入,包括數(shù)字支付在全國范圍內(nèi)的推廣,上海很多社區(qū)也會開設(shè)手機(jī)課,請大學(xué)生教老年人使用手機(jī)。因此,在中國語境中,使用智能手機(jī)是中老年人支持國家推動數(shù)字現(xiàn)代化的公民責(zé)任。但問題在于,一方面,老年人響應(yīng)國家號召,擁智能手機(jī),另一方面,前面提到詐騙的存在又揭示了他們的后續(xù)處境,老人被視為更易被詐騙的脆弱群體社會想要防止他們被騙,又會阻止老年人做各種事情。 

04 我們都愛浪費(fèi)時(shí)間和享受便宜 

潘文捷:我們一直在探討為什么老年人容易受騙,以前看到青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的研究也在責(zé)備青少年,但成年人同樣很難控制手機(jī)成癮的問題。原因不在于怪我們抵制力弱,而在于制作app的人花費(fèi)了多少心思,想方設(shè)法來讓我們上癮。老年人用手機(jī)看廣告賺錢,不是因?yàn)閺V告好看,它的攢金幣機(jī)制會一直勾著人想要繼續(xù)做下去。就像刷短視頻一樣,屏幕背后有很多人在努力讓我們更愿意做這件事,這點(diǎn)不能忽略。 

有關(guān)賺小便宜、想買便宜貨的心情,我以前在學(xué)校里,有些校園展會會發(fā)便宜的小東西,這些東西根本沒什么用,帶回家里還占空間,但所有人都要來搶,因?yàn)榭吹絼e人有我也要有。以前也有一元店、五元店,大家很喜歡光顧。 

今年出了本新書《便宜貨:廉價(jià)商品與美國消費(fèi)社會的形成》,便宜貨在英語里叫“crap”(注:這個(gè)詞也有“屎”的含義)。美國作者在訪談里說,其實(shí)大家都很喜歡便宜貨或者免費(fèi)的東西?!胺N類繁多和價(jià)格低廉兩相結(jié)合,對消費(fèi)者有催眠般的魔力”,人們都希望用消費(fèi)者的身份參與市場,公民身份和消費(fèi)有密切的聯(lián)系,個(gè)體在社會上的權(quán)力與購買能力息息相關(guān)。這本新書的宣傳語叫作“美國的拼多多世界是如何形成的”,其實(shí)拼多多app本身對人心理的研究就非常透徹,砍一刀再砍一刀,欲望是很難止住的。

《便宜貨:廉價(jià)商品與美國消費(fèi)社會的形成》
[美] 溫迪·A.沃洛森 著 李兆天 譯
中國科學(xué)技術(shù)出版社 2024-9

作者提出,銷售便宜貨和無意義地快速消費(fèi)會對現(xiàn)實(shí)世界產(chǎn)生很大影響,因?yàn)槲覀兤鋵?shí)并不想要那些東西,它們沒有什么使用價(jià)值,但依然意味著對勞動力的剝削和對環(huán)境的破壞。成本不在東西上面,而是在別的地方,例如修復(fù)破壞后環(huán)境的成本是不可計(jì)量的。

丁欣雨:在我外婆玩的軟件里,有個(gè)在過年過節(jié)時(shí)會有限時(shí)紅包雨。游戲里包括限時(shí)的機(jī)制,會刺激人們參與。還有一個(gè)點(diǎn)淘app,里面有只寵物鴨,它跟人一樣需要睡覺、運(yùn)動和打工,如果保持良好作息,多睡覺多運(yùn)動,同時(shí)勤奮工作,做到足夠時(shí)長都能獲得積分。寵物鴨在模擬我們的生活,和我們安排日常的時(shí)間也基本同步,結(jié)果賺積分的機(jī)制能更好地鑲嵌到我們的生活節(jié)奏里,比如起床時(shí)正好把寵物鴨叫醒,走路帶著寵物鴨一起增加步數(shù),也有陪伴的功效。支付寶里也有類似的螞蟻森林、種菜、養(yǎng)小雞,最后在現(xiàn)實(shí)生活中兌換便宜的水果,年輕人玩的也很多。

點(diǎn)淘app里的寵物鴨

董子琪有個(gè)段子說他在拼多多上買了兩塊錢的拖鞋,形容是“拖鞋便宜到這個(gè)程度,你就已經(jīng)不會懷疑它的質(zhì)量了,你只會好奇”。這個(gè)特別準(zhǔn)確,你會好奇它的成本到底是怎么壓縮的,材料是怎么樣的。當(dāng)然這個(gè)拖鞋也是不可思議的難用,它用吸盤來吸地。類似這樣便宜的東西還有很多,前陣子我在淘寶上突然刷到義烏小商品市場擺攤專用的8毛錢珠串,它預(yù)設(shè)你下崗擺攤的話可以從這里進(jìn)貨。有天我也看到一輛公交車上寫著“我用1688(注:阿里巴巴批發(fā)網(wǎng))養(yǎng)娃,紙尿褲奶粉都能便宜一半”,現(xiàn)在便宜貨重新充滿魔力。

尹清露:大家現(xiàn)在看到什么東西想買,基本上不會買新品,都開始在閑魚app上蹲蹲看有沒有閑置,那里的產(chǎn)品可能只是微瑕,但價(jià)格能便宜一半。

軟件的游戲機(jī)制也挺有意思。勾著老年人的心理來讓他們看廣告,就是通過游戲化來完成的。老年人想要賺錢,既然目標(biāo)如此明確,那么如何賺到錢就變成游戲的終點(diǎn),途中要賺積分,甚至對老年人都不需要設(shè)置特別復(fù)雜好玩的形式,但整體看來就是游戲。我之前愛玩抓大鵝,整個(gè)機(jī)制和老年人刷任務(wù)其實(shí)是一樣的,游戲最后的目標(biāo)是把所有鵝消掉,但這個(gè)本質(zhì)上是消消樂的游戲又很難,為了得到游戲道具就需要看廣告。整個(gè)游戲就是利用鉤子的心態(tài),完成任務(wù)的同時(shí)獲得成就感。

丁欣雨:我們在玩這些游戲的時(shí)候不會去管最終的收益如何,也不在乎是否能走向一個(gè)非常功利性的結(jié)果,我們需要一些成就感,即使在外人看來是無用的。老年人有大量的空閑時(shí)間,但被說“時(shí)間寶貴”的我們,也經(jīng)常做和老年人一樣的事。人們在看到他人做看似沒意義、不值當(dāng)?shù)氖虑闀r(shí),第一時(shí)間想要評判或糾正,但我們每個(gè)人多多少少都想擁有沒那么有意義的時(shí)間。但這些時(shí)間最終在被誰操控和利用,也值得我們再想想。

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批評老人用手機(jī)打發(fā)時(shí)間、占小便宜,可誰又不是呢?| 編輯部聊天室

調(diào)查發(fā)現(xiàn),其他一些國家的老年人可能出于各種各樣的顧慮——如擔(dān)心被監(jiān)視,或是認(rèn)為手機(jī)在毒害年輕人——對智能手機(jī)很排斥。在中國卻相反,老年人特別喜歡使用智能手機(jī),甚至一部分老年人的使用時(shí)間會比年輕人更長。

圖片來源:視覺中國

155期主持人 | 實(shí)習(xí)記者 丁欣雨

整理 | 實(shí)習(xí)記者 丁欣雨

國慶期間,《南方周末》刊發(fā)了江蘇一位市民投稿文章,說的是年過七旬的父親熱衷于一件令子女不太理解的愛好——用智能手機(jī)賺零花?!懊媲叭牟渴謾C(jī)一字排開,有的手機(jī)在放歌,有的在播廣告……我爸則戴著老花鏡,專心致志地在幾部手機(jī)上點(diǎn)來點(diǎn)去?!?/span> 

其實(shí),這位老人是在做某些手機(jī)軟件發(fā)布的“任務(wù)”:如抖音和快手的極速版、番茄暢聽(有聲書app)、點(diǎn)淘(原淘寶直播app)等移動資訊類軟件,都建立了一套完善的金幣獎勵(lì)制度,用戶能通過日常簽到分享、瀏覽平臺提供的內(nèi)容或邀請有獎的途徑,獲得軟件自創(chuàng)的虛擬貨幣,而這種金幣可以根據(jù)軟件的收益情況,浮動兌換成人民幣并提現(xiàn),但通常所賺微薄,10000個(gè)虛擬貨幣有時(shí)價(jià)值人民幣1元不到,一天下來可能只能賺上幾塊錢。

圖片來源:視覺中國

除了做手機(jī)“任務(wù)”,有些老年人也愛上了網(wǎng)購,在直播間用極其便宜的價(jià)格買回生活用品,有時(shí)是被主播詡作“家居神器”“養(yǎng)生神器”的新奇玩意兒。他們也會在app領(lǐng)優(yōu)惠券,去周邊的線下超市排隊(duì)買打折促銷的商品。老年人使用智能手機(jī)的能力往往不被大眾看好,但這樣的情況似乎打破了社會的刻板印象,因?yàn)樗麄兓ㄙM(fèi)時(shí)間和精力鉆研使用方法和省錢賺錢的最佳門路,操作起相關(guān)軟件來相當(dāng)熟練,并且樂此不疲。

由于擔(dān)憂長時(shí)間緊盯屏幕有害健康,或?qū)υ庥鲈p騙的風(fēng)險(xiǎn)保持警惕,老年人的家人們屢屢勸說,卻總是收效甚微。正如南方周末文章里的“父親”講的那樣,手機(jī)布置的任務(wù)能幫他打發(fā)時(shí)間,是用來“免閑”的。而哪怕變現(xiàn)的零錢再少,也是給他的正向反饋,所謂積少成多,終歸有所收獲。除了晚年時(shí)光空閑“過剩”,老年人的價(jià)值觀或許來自他們那個(gè)代際曾經(jīng)的生活經(jīng)歷。從這里出發(fā),我們本期聊天從老年網(wǎng)民的生活方式開始。 

01 中國老年網(wǎng)民眾生相

徐魯青:之前過年回家,我發(fā)現(xiàn)有些老年親戚挺喜歡刷抖音的。后來看到媒體對于老年人手機(jī)上癮的報(bào)道,相關(guān)議題在網(wǎng)絡(luò)上集中出現(xiàn)的節(jié)點(diǎn)大概是在2020年左右。正好是疫情開始后,大家都出不了門,待在家里的時(shí)間大幅增多。有個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)稱,我國現(xiàn)在60歲以上的老年人口將近3億,老年網(wǎng)民的數(shù)量截去年夏天有1.4億。我們從前想象在網(wǎng)上發(fā)言的人都是初中生,但老年人跟初中生的人口、上網(wǎng)人數(shù)都差不多。

圖片來源:視覺中國

老年用戶關(guān)注的內(nèi)容類型有群體性的傾向。抖音上很多在老年群體中火起來的短視頻,例如《萬愛千恩》這首歌,“養(yǎng)兒養(yǎng)女為了防老/可你總說自己過得挺好/辛辛苦苦把我養(yǎng)大/我卻沒在你身邊盡孝”,歌詞內(nèi)容關(guān)于子女不夠孝順,老年孤獨(dú)。他們看的很多其他視頻的話術(shù)也跟這些有關(guān)。老年人也喜歡刷理財(cái)?shù)囊曨l,包括賺紅包,他們認(rèn)同儲蓄保險(xiǎn)要自己安排好,不能覺得身邊的晚輩完全靠得住,也跟子女孝順有一定關(guān)聯(lián)。 

前段時(shí)間有個(gè)很火的天津養(yǎng)老院,在抖音發(fā)布宣傳片,住在里面的老人也拍小短劇,后來都變成了抖音網(wǎng)紅。有個(gè)視頻里的對話是說,“卡爾爺爺,你為什么要斷舍離呢”,卡爾爺爺說:“跟著我一起念——斷舍離”。其他也包括容貌和身材焦慮這些我們年輕人說得比較多的話題,在抖音上能賺不少流量。但小短劇的腳本都是年輕人寫的,老年人并不懂在念的臺詞是什么意思,也沒有人跟他們解釋。他們被抖音拍攝填充的生活看起來熱鬧光鮮,緩解了晚年的孤獨(dú),實(shí)際上卻處在一個(gè)很被動的狀態(tài),沒有真正融入其中掌握主動權(quán),這還挺微妙的。

丁欣雨:我關(guān)注到那篇投稿文章是因?yàn)槲壹依锏睦先司褪沁@樣。我爺爺喜歡看直播間,通常買回來的都是些價(jià)格夠便宜的居家和養(yǎng)生用品,比如自己在家就能熏艾草緩解疼痛的機(jī)器,也有用來在廚房計(jì)算食品重量的小秤。但他沒有讓這個(gè)產(chǎn)品本來的功能發(fā)揮出來,他把小秤當(dāng)作玩具,拿家里的手機(jī)和小錘子放在上面稱重。

我外婆特別熱衷用手機(jī)賺錢。在我去念大學(xué)那年,她有了第一部智能手機(jī),立即就聽同齡人推薦下載了能賺錢的軟件,堅(jiān)持用到現(xiàn)在也有快6年的時(shí)間。我發(fā)現(xiàn)的時(shí)機(jī)是有次放假回家,我們在飯桌上,她一邊吃飯,一邊用另一只手使勁搖手機(jī),問了她才知道是某個(gè)軟件需要用運(yùn)動步數(shù)來兌換積分,積分可以變現(xiàn)。用了這么多年,我外婆會去篩選不同的賺錢app,有的提現(xiàn)困難、費(fèi)時(shí)費(fèi)力、“性價(jià)比”不那么高的軟件會被她棄用。她現(xiàn)在也會把用手機(jī)賺錢的經(jīng)驗(yàn)分享給身邊同齡人,帶大家一起賺。 

外婆的工作臺(圖片來源:欣雨)

潘文捷:我媽也遇到了你說的事。我們家附近有個(gè)熟人,每次跟我媽見面就會瘋狂推薦用手機(jī)賺錢的軟件。那個(gè)熟人說她在一個(gè)群里親眼目睹有人用這個(gè)軟件做任務(wù),最終賺了很多錢,所以她也想通過這個(gè)方法致富。這個(gè)軟件除了看廣告,甚至鼓勵(lì)用戶發(fā)展下線,我媽就是她的熟人想要發(fā)展的下線,如果能成的話,那個(gè)熟人就能賺到更多的積分。積分制度里還有一個(gè)點(diǎn):如果先給軟件里充值點(diǎn)金額,就能得到比一般人更多的積分。我媽當(dāng)時(shí)試驗(yàn)了一段時(shí)間,但她發(fā)現(xiàn)賺錢遙遙無期,因?yàn)楸仨殘?jiān)持每天看廣告,積分提現(xiàn)也要等到半年后,都是懸在空中的“大餅”。

不只老年人,類似的情況我們也有。在各個(gè)平臺為愛豆刷數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)女工,她們點(diǎn)贊評論轉(zhuǎn)發(fā)打榜,也是花自己的時(shí)間精力做數(shù)字勞動,沒有任何經(jīng)濟(jì)回報(bào)。我也會做免費(fèi)的勞動,比如編維基百科、百度百科,雖然在為網(wǎng)站貢獻(xiàn)內(nèi)容,給用戶傳播知識,但流量最后都給了平臺,沒人在乎這個(gè)詞條的編輯是誰、他們?yōu)樵~條的誕生付出了多少努力。在小紅書和抖音上生產(chǎn)內(nèi)容卻沒有報(bào)酬的普通用戶,也是給平臺做無償勞動。都說老年人是“數(shù)字難民”,他們無法融入數(shù)字時(shí)代,其實(shí)我們在這個(gè)時(shí)代都被相似的邏輯剝削。 

無償還不算最可怕,甚至它能結(jié)合詐騙。有本小說叫《反騙案中案》,它說傳統(tǒng)的江湖騙術(shù)是“風(fēng)馬燕雀、金評彩掛”,做局可能是騙一個(gè)人、一家人,或者一個(gè)團(tuán)體。但如果把過去的騙術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來,整個(gè)流程都能打通。在我媽熟人的例子里,就出現(xiàn)了安利傳銷、發(fā)展上下級的傳統(tǒng)。也有些類似微商的騙局,在微信里張貼幾個(gè)成功案例,結(jié)果很多人都覺得自己也能做到,于是投錢尋求更大回報(bào),有點(diǎn)像利用高回報(bào)承諾吸引投資者的氏騙局。如今通過各種各樣接近于詐騙的手段,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大覆蓋范圍,也能達(dá)到詐騙的效果??雌饋硎莻€(gè)奇觀,但要警惕被剝削和欺騙的狀況。

丁欣雨:雖然軟件承諾有致富的可能性,但很多老年人光是聽說能賺錢,不管能賺多少,都已經(jīng)很受誘惑了。我外婆一天能用手機(jī)賺3、4塊錢,一個(gè)月積少成多可以繳水電費(fèi),過年過節(jié)買米油鹽也足夠。他們不妄想用這個(gè)方式實(shí)現(xiàn)財(cái)富增長的目標(biāo),但他們又很難離開日日夜夜積攢零花、賺取小便宜的機(jī)會。我聊天時(shí)問他們,如果這些軟件沒有賺錢的模式,只是單純提供看視頻功能,還愿不愿意繼續(xù)使用,他們都會說不給錢為什么還要看,正經(jīng)新聞可以直接看電視。

他們沒有太大的野心,但依然想賺錢,這個(gè)心理也能被平臺掌握。抖音和快手有版本區(qū)別,只有極速版有看視頻賺錢的功能。極速版通常保留原版本的基礎(chǔ)功能,安裝包內(nèi)存小,運(yùn)行速度快。為了更大程度地獲取用戶,他們設(shè)計(jì)出看內(nèi)容獲收益的賺錢模式,本質(zhì)是種營銷策略。原版本內(nèi)也會投放極速版的宣傳廣告,引導(dǎo)用戶選擇更適合自己的版本。從極速版的綜合特征看,他們明確地把目光瞄準(zhǔn)一群下沉市場的用戶。老年人的手機(jī)配置不高,如果看視頻沒錢又沒有下載軟件的動力,更容易被這種版本吸引。

02 老年人的“另類社交”:刷手機(jī),壓縮感情還是凝聚感情?

董子琪欣雨說到外婆的事情,在這種情況里,人們默認(rèn)的是時(shí)間不值錢,和親友相聚的感情不值錢,在手機(jī)里掙的每一分錢才是更實(shí)在。種節(jié)儉的負(fù)擔(dān)?當(dāng)習(xí)慣了這樣的生活方式,把錢看作衡量一切的標(biāo)準(zhǔn),就會壓縮時(shí)間也壓縮感情。興趣愛好、看的視頻文章,都隨著營銷所承諾的幾分錢價(jià)值決定,其實(shí)蠻可惜的。聚會的時(shí)候拿著手機(jī),也可能會影響跟他人的交往方式。

老年人也會對很多事情上癮。我看到很多奶奶姥姥在小區(qū)里帶孩子,她們會邊看手機(jī)邊推車,這樣的行為是很危險(xiǎn)的,但她們又想用這種方式打發(fā)無聊枯燥的育兒時(shí)間。再轉(zhuǎn)念一想,她們與孩子的陪伴同樣因手機(jī)和app的在場,縮減到很淺的層面。對孩子的愛就是用手機(jī)拍照和錄視頻,要么給別人發(fā)視頻,炫耀孩子有多可愛,在我看來很多長輩都是這樣。

圖片來源:視覺中國

尹清露:老年人用手機(jī)刷任務(wù),有個(gè)說法叫“撿電子紙片”,它跟有些老年人喜歡撿瓶子和紙箱的性質(zhì)挺像的。我前兩天去郊區(qū)爬山,看到一個(gè)老大爺在半山腰撿瓶子,他要從山底爬上來,撿完后下去再上來,很辛苦,我們看來會覺得這樣做不值。但用手機(jī)做任務(wù)至少不費(fèi)額外的力氣,只需要消耗時(shí)間。在一篇講老年人刷手機(jī)任務(wù)的報(bào)道里,作者的媽媽也是說這樣做比那些撿破爛的同齡人要省力,又能賺更多。

刷任務(wù)賺積分年輕人也會做,雖然沒有在老年人群中那樣的流行程度,但好幾年前也有朋友發(fā)來鏈接讓我?guī)兔c(diǎn)。只是我們覺得這個(gè)會占用很多時(shí)間,點(diǎn)進(jìn)去規(guī)則復(fù)雜,不愿意獲取這點(diǎn)報(bào)償。對于老年人來說,他們會覺得自己的時(shí)間更不值錢,或者他們本來就需要用一個(gè)即使別人看來沒意義的事去填充一段時(shí)間。

關(guān)于老年人刷手機(jī)賺錢的心理機(jī)制,很大部分是想有種陪伴的感覺。我看到有人說,長輩間會在群聊里互相幫忙點(diǎn),我麻煩你一下,你也麻煩我一下,很符合長輩的社交心態(tài)。老年人網(wǎng)戀的也有很多。在年輕人眼里,這些表現(xiàn)可能很不堪,在年輕人居多的社交媒體上,主流的說法是現(xiàn)在的手機(jī)正在“毀掉”老年人。但我們熬夜刷短視頻、明明知道很多內(nèi)容是引流也還是想要點(diǎn)進(jìn)去,我們一樣在被“毀掉”。

這群老年人刷任務(wù)賺到的錢很快就花出去,不是說一定要賺多大的錢,但至少是自己實(shí)打?qū)嵸嵉降?,網(wǎng)購買廉價(jià)商品也覺得很快樂。我們平時(shí)也有這種行為,如果可供支配的財(cái)富不多,反而會形成另一種囤積癖。我國慶回濟(jì)南發(fā)現(xiàn),城市里多了好多谷子店(注:英文goods的諧音,即漫畫、動畫、游戲、偶像等版權(quán)作品衍生出的周邊產(chǎn)品,屬于二次元相關(guān)產(chǎn)品),它也是在割90后到10后年輕人的韭菜。谷子很多也是紙片或鐵片(注:谷子包括海報(bào)、徽章,也叫“吧唧”、卡片、掛件等),只不過是實(shí)體的,價(jià)格也比較便宜,跟老年人在網(wǎng)上撿“電子紙片”,買廉價(jià)的營養(yǎng)品和日用品,沒有很大不同。

徐魯青:剛剛子琪提到,老年人玩手機(jī)做任務(wù)是覺得錢比身邊人的陪伴更值錢,我覺得對于老年人來說,兩者沒那么矛盾。去年我過年回老家吃席,我們那桌的老年人都在討論他們在拼多多上砍了幾刀,砍了后能省多少錢,聊得特別開心。他們還會建群,在群里互相吆喝幫忙,也是種交際的方式。我們院子里也有老年人撿瓶蓋,他們有自己常去的片區(qū),想撿什么式樣的瓶蓋,能去哪些人家的家里撿,每家每戶都會有商量,其中就存在人際交往。一起砍拼多多、賺抖音紅包、在微信上搶紅包,互相給朋友圈點(diǎn)贊,都是另一種方式的社交。

03 老年話語中的激情與責(zé)任,是折射時(shí)代的棱鏡

董子琪:我最近在看脫口秀節(jié)目,里面有個(gè)老年選手叫山山,是個(gè)大爺。有個(gè)段子挺讓人意想不到的,他一開場就站在那里說:“為了參加這場比賽,我今天一路上,先坐飛機(jī),再轉(zhuǎn)地鐵,又跑步,緊趕慢趕,趕到這里,還是老了?!?/span>老是沒人能避免的,所有人都能預(yù)料到。這種坦誠和揭露令人感到放松。

脫口秀演員山山

另一方面也想到在六七十歲不甘寂寞、宣稱人生到達(dá)新高度的老人,他們表現(xiàn)出的癡迷來源于一股難以舍棄的對人生的激情?!段覑畚壹摇返谝患?,老傅從他的領(lǐng)導(dǎo)崗位上離休,回到家里瞎折騰,大搞建設(shè)。他想要發(fā)揮余熱,無法舍棄以往的資歷、權(quán)威,和所有讓他感到自豪的東西。看榮格分析說“無法告別人生的老年和無法振奮起來的青年一樣都是病態(tài)和偏執(zhí)的”,但我更被老年無法告別、無處傾訴熱情的部分吸引。很多電視劇對這個(gè)方面都有點(diǎn)當(dāng)成笑話在看,像是《都挺好》里的蘇大強(qiáng),他要找對象,晚輩都覺得“圖你年紀(jì)大,圖你不洗澡”。

這種激情和癡迷可能是會轉(zhuǎn)化的。小鹿的一個(gè)笑話我覺得很妙,她吐槽她媽媽生活中的表現(xiàn)。講到如何說服這群癡迷短視頻、把視頻里的所有言論都當(dāng)真的老年人,小鹿說我們也去錄個(gè)短視頻,其中用各種老人熟悉和相信的話語框架來包裝,包括抵制外來文化入侵、家和萬事興,這樣父母可能會就此“改邪歸正”。

前陣子看一部意大利電影《幸?!?,很好地刻畫了老年人的模樣。那位老年的意大利男人對于移民等少數(shù)群體有非常保守和仇視的態(tài)度,電影里通過他的言語自然流露出來。分析老年人相信的是什么,注意他們的談話重點(diǎn)在哪里,再剖析到底層話語的核心受什么思潮的影響,他們受激情和癡迷支配的機(jī)制如何,這是較少能看到的角度。

丁欣雨:前面也提到老年人從手機(jī)里賺零花買小東西能有獲得感,但我同時(shí)覺得他們的配得感很低。老人會說“年輕人的時(shí)間寶貴,年輕人的時(shí)間用來賺大錢,我的時(shí)間休息再休息,都花不掉”,而且相比年輕時(shí)從事的體力勞動,手機(jī)對他們而言是象征著高科技的工具,能用手機(jī)邊玩邊賺錢,勞動里兼有休閑的性質(zhì),他們已經(jīng)感到很知足。當(dāng)老年人被當(dāng)作弱勢群體反復(fù)討論時(shí),他們會慢慢認(rèn)同自己是被數(shù)字社會的發(fā)展拋棄的一群人,對于自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的態(tài)度也比較消極。

老年人有自己的偏執(zhí)和執(zhí)著,也有相信無疑的東西。對于這群刷手機(jī)任務(wù)的老年人來說,重要的可能就是錢,或說錢能帶來自我價(jià)值的體認(rèn)。在他們以前生活的年代,青年時(shí)期物質(zhì)匱乏、生活困頓,有時(shí)要替家中長輩承擔(dān)很多家庭責(zé)任。人到中年以后,中國社會又轉(zhuǎn)型偏向效率,國營企業(yè)為工作者提供的鐵飯碗被市場競爭打破,很多工人面臨下崗潮危機(jī),他們要想盡辦法維系現(xiàn)有工作崗位,也產(chǎn)生被淘汰或被替代的擔(dān)憂,以及另謀出路的恐懼。 

當(dāng)價(jià)值觀變成效率當(dāng)先時(shí),實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值就會跟夠不夠努力,繼而錢賺得夠不夠多掛鉤。賺錢這一行為從單純的物質(zhì)補(bǔ)充途徑,上升成一種對自我努力的褒獎和能力的證明。老一輩的集體記憶會影響他們的生存策略,導(dǎo)致他們對于刷手機(jī)賺錢比較認(rèn)同,這些軟件也隨他們的生活體驗(yàn)承載起更多意義。

王鵬凱:英國倫敦大學(xué)學(xué)院(UCL)人類學(xué)系有個(gè)團(tuán)隊(duì)過去幾年里一直在全球多個(gè)國家做一項(xiàng)名叫“智能手機(jī)與老齡化(Aging with Smartphones)的主題研究,他們關(guān)注不同地區(qū)年老的人如何使用智能手機(jī),并將研究發(fā)現(xiàn)結(jié)集為一套系列出版物。他們通過對比發(fā)現(xiàn)其他國家的老年人可能出于各種各樣的顧慮,如擔(dān)心被監(jiān)視,或是認(rèn)為手機(jī)在毒害年輕人,所以對智能手機(jī)很排斥。在中國卻相反,老年人特別喜歡使用智能手機(jī),甚至一部分老年人的使用時(shí)間比年輕人更長。

為什么會有這種差別呢?《城市中國的智能手機(jī)與老齡化》(Ageing with Smartphones in Urban China)這本書中,作者提到,如今這群六七十歲的老年人,是第一代開始真正面對“退休”這件事的群體。隨著上世紀(jì)90年代養(yǎng)老金制度改革和國企改革同時(shí)發(fā)生,很多人失去了原本的“終身”工作,從單位回歸家庭,面對新的經(jīng)濟(jì)和社會地位

《城市中國的智能手機(jī)與老齡化》(Ageing with Smartphones in Urban China

這里的另外一個(gè)社會背景是,上海這樣的大城市,六七十歲的老年人往往夾在“三明治”結(jié)構(gòu)的中間,他們的父母可能八九十歲還在世,自己的兒女又在中年時(shí)期,事業(yè)和育兒的壓力都很大。在這種狀況下,已經(jīng)退休的老年人無法通過工作獲得收入,又想替家庭緩解財(cái)務(wù)和育兒上的責(zé)任,如果手機(jī)里有賺錢的門道,即使收入微薄,至少也能幫兒女減輕一些負(fù)擔(dān),這樣的心理或許能幫助理解他們用手機(jī)賺錢的原因。

作者還提到相比其它國家,中國老年人如此投入到智能手機(jī)里,一個(gè)大的原因在于中國政府把發(fā)展數(shù)字技術(shù)和尊老的儒家思想在主流價(jià)值觀中做結(jié)合。社會全力推動老年人數(shù)字接入,包括數(shù)字支付在全國范圍內(nèi)的推廣,上海很多社區(qū)也會開設(shè)手機(jī)課,請大學(xué)生教老年人使用手機(jī)。因此,在中國語境中,使用智能手機(jī)是中老年人支持國家推動數(shù)字現(xiàn)代化的公民責(zé)任。但問題在于,一方面,老年人響應(yīng)國家號召,擁智能手機(jī),另一方面,前面提到詐騙的存在又揭示了他們的后續(xù)處境,老人被視為更易被詐騙的脆弱群體,社會想要防止他們被騙,又會阻止老年人做各種事情。 

04 我們都愛浪費(fèi)時(shí)間和享受便宜 

潘文捷:我們一直在探討為什么老年人容易受騙,以前看到青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的研究也在責(zé)備青少年,但成年人同樣很難控制手機(jī)成癮的問題。原因不在于怪我們抵制力弱,而在于制作app的人花費(fèi)了多少心思,想方設(shè)法來讓我們上癮。老年人用手機(jī)看廣告賺錢,不是因?yàn)閺V告好看,它的攢金幣機(jī)制會一直勾著人想要繼續(xù)做下去。就像刷短視頻一樣,屏幕背后有很多人在努力讓我們更愿意做這件事,這點(diǎn)不能忽略。 

有關(guān)賺小便宜、想買便宜貨的心情,我以前在學(xué)校里,有些校園展會會發(fā)便宜的小東西,這些東西根本沒什么用,帶回家里還占空間,但所有人都要來搶,因?yàn)榭吹絼e人有我也要有。以前也有一元店、五元店,大家很喜歡光顧。 

今年出了本新書《便宜貨:廉價(jià)商品與美國消費(fèi)社會的形成》,便宜貨在英語里叫“crap”(注:這個(gè)詞也有“屎”的含義)。美國作者在訪談里說,其實(shí)大家都很喜歡便宜貨或者免費(fèi)的東西。“種類繁多和價(jià)格低廉兩相結(jié)合,對消費(fèi)者有催眠般的魔力”,人們都希望用消費(fèi)者的身份參與市場,公民身份和消費(fèi)有密切的聯(lián)系,個(gè)體在社會上的權(quán)力與購買能力息息相關(guān)。這本新書的宣傳語叫作“美國的拼多多世界是如何形成的”,其實(shí)拼多多app本身對人心理的研究就非常透徹,砍一刀再砍一刀,欲望是很難止住的。

《便宜貨:廉價(jià)商品與美國消費(fèi)社會的形成》
[美] 溫迪·A.沃洛森 著 李兆天 譯
中國科學(xué)技術(shù)出版社 2024-9

作者提出,銷售便宜貨和無意義地快速消費(fèi)會對現(xiàn)實(shí)世界產(chǎn)生很大影響,因?yàn)槲覀兤鋵?shí)并不想要那些東西,它們沒有什么使用價(jià)值,但依然意味著對勞動力的剝削和對環(huán)境的破壞。成本不在東西上面,而是在別的地方,例如修復(fù)破壞后環(huán)境的成本是不可計(jì)量的。

丁欣雨:在我外婆玩的軟件里,有個(gè)在過年過節(jié)時(shí)會有限時(shí)紅包雨。游戲里包括限時(shí)的機(jī)制,會刺激人們參與。還有一個(gè)點(diǎn)淘app,里面有只寵物鴨,它跟人一樣需要睡覺、運(yùn)動和打工,如果保持良好作息,多睡覺多運(yùn)動,同時(shí)勤奮工作,做到足夠時(shí)長都能獲得積分。寵物鴨在模擬我們的生活,和我們安排日常的時(shí)間也基本同步,結(jié)果賺積分的機(jī)制能更好地鑲嵌到我們的生活節(jié)奏里,比如起床時(shí)正好把寵物鴨叫醒,走路帶著寵物鴨一起增加步數(shù),也有陪伴的功效。支付寶里也有類似的螞蟻森林、種菜、養(yǎng)小雞,最后在現(xiàn)實(shí)生活中兌換便宜的水果,年輕人玩的也很多。

點(diǎn)淘app里的寵物鴨

董子琪有個(gè)段子說他在拼多多上買了兩塊錢的拖鞋,形容是“拖鞋便宜到這個(gè)程度,你就已經(jīng)不會懷疑它的質(zhì)量了,你只會好奇”。這個(gè)特別準(zhǔn)確,你會好奇它的成本到底是怎么壓縮的,材料是怎么樣的。當(dāng)然這個(gè)拖鞋也是不可思議的難用,它用吸盤來吸地。類似這樣便宜的東西還有很多,前陣子我在淘寶上突然刷到義烏小商品市場擺攤專用的8毛錢珠串,它預(yù)設(shè)你下崗擺攤的話可以從這里進(jìn)貨。有天我也看到一輛公交車上寫著“我用1688(注:阿里巴巴批發(fā)網(wǎng))養(yǎng)娃,紙尿褲奶粉都能便宜一半”,現(xiàn)在便宜貨重新充滿魔力。

尹清露:大家現(xiàn)在看到什么東西想買,基本上不會買新品,都開始在閑魚app上蹲蹲看有沒有閑置,那里的產(chǎn)品可能只是微瑕,但價(jià)格能便宜一半。

軟件的游戲機(jī)制也挺有意思。勾著老年人的心理來讓他們看廣告,就是通過游戲化來完成的。老年人想要賺錢,既然目標(biāo)如此明確,那么如何賺到錢就變成游戲的終點(diǎn),途中要賺積分,甚至對老年人都不需要設(shè)置特別復(fù)雜好玩的形式,但整體看來就是游戲。我之前愛玩抓大鵝,整個(gè)機(jī)制和老年人刷任務(wù)其實(shí)是一樣的,游戲最后的目標(biāo)是把所有鵝消掉,但這個(gè)本質(zhì)上是消消樂的游戲又很難,為了得到游戲道具就需要看廣告。整個(gè)游戲就是利用鉤子的心態(tài),完成任務(wù)的同時(shí)獲得成就感。

丁欣雨:我們在玩這些游戲的時(shí)候不會去管最終的收益如何,也不在乎是否能走向一個(gè)非常功利性的結(jié)果,我們需要一些成就感,即使在外人看來是無用的。老年人有大量的空閑時(shí)間,但被說“時(shí)間寶貴”的我們,也經(jīng)常做和老年人一樣的事。人們在看到他人做看似沒意義、不值當(dāng)?shù)氖虑闀r(shí),第一時(shí)間想要評判或糾正,但我們每個(gè)人多多少少都想擁有沒那么有意義的時(shí)間。但這些時(shí)間最終在被誰操控和利用,也值得我們再想想。

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