一枚一元硬幣重約6克，一場金融服務(wù)持續(xù)6個小時。2025年1月16日，郵儲銀行巴州區(qū)支行營業(yè)部內(nèi)，一場別開生面的“長跑”正緊張地進(jìn)行著。

當(dāng)天，客戶陳先生與好友抬著好幾個箱子來到網(wǎng)點，“你們這兒有莫法存硬幣？我跑了好多地方了，都不得行!”，聽到客戶詢問，工作人員第一時間上前了解情況，在得知客戶有240公斤硬幣需要清點后，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人迅速組織網(wǎng)點員工，同客戶一起加入到清點隊伍中。

在清點過程中，工作人員還不時向客戶介紹“零錢包”兌換、硬幣防偽等金融知識，幫助客戶加深對人民幣現(xiàn)金知識的了解。經(jīng)過6個多小時的持續(xù)努力，網(wǎng)點共為客戶清理出一元硬幣39950枚，并完成現(xiàn)金存款。

硬幣雖小，服務(wù)暖心。郵儲銀行巴州區(qū)支行將始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，想客戶之所想，急客戶之所急，幫助客戶解決各種疑難問題，切實滿足客戶多樣化金融需求，讓每一位客戶都能在郵儲銀行的服務(wù)中感受到溫暖與安心。