直播帶貨已成為全球電商領域的重要趨勢。
近日,上海市消保委聯(lián)合上海市營養(yǎng)食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站,成立了由復旦大學公共衛(wèi)生學院、復旦大學附屬中山醫(yī)院營養(yǎng)科、上海市第一婦嬰保健院新生兒科組成的專家組團隊對直播平臺銷售的產(chǎn)品進行調(diào)查。
本次調(diào)查通過對消費者經(jīng)常使用的主流電商平臺的100個直播間進行蹲點監(jiān)測,選購100件相關產(chǎn)品(所有產(chǎn)品不涉及有“藍帽子”的保健食品),從產(chǎn)品直播間講解、宣傳到購買全程錄屏記錄,并開展了后續(xù)的相關檢測。
此次跟蹤調(diào)查的100個直播間即從上述4個平臺中隨機抽取100件產(chǎn)品進行(每個直播間1件),發(fā)現(xiàn)有69件產(chǎn)品存在一些對消費者信息誤導的行為。
在“旺府管理-小婷推薦”直播間,專家團隊注意到一款名為“控瑭金方胰腺低聚肽復合片(特殊膳食)”的產(chǎn)品。其主播口播宣傳暗示吃完4盒可以“從高血糖變?yōu)槠胀ㄈ耍瑫r能夠幫你把家里的‘片片丸丸素素(胰島素)’做停做丟?!保ū尘鞍逍麄鞯途垭膹秃掀瑑?yōu)于二甲格列阿卡)。


在另外一間名為“降寶康”直播間內(nèi),在宣傳一款名為“多酚穩(wěn)糖固本片TM特殊膳食”的產(chǎn)品時,直播間主播宣稱“你們有沒有在吃二甲格列阿卡和打‘素素’的,我們是可以循序漸進,讓你們現(xiàn)在在吃在用在打的,是可以去做斷,可以去做丟的,之后咱們可以不用去碰,可以不用去買的。”

經(jīng)專家組對配料表成分進行評估、論證研判后認為:就案例中涉及的配料表成分來看,這些運動營養(yǎng)食品宣稱具有顯著降糖效果、替代藥物治療缺乏充分依據(jù)。
專家指出,配料中的小分子活性肽胰腺低聚肽具有潛在生物活性的成分,現(xiàn)有研究表明其可能通過影響胰腺功能調(diào)控血糖,但由于多肽藥物口服制劑口服后需經(jīng)過胃腸道消化酶的分解,其完整生物活性成分的吸收率極低,若產(chǎn)品未明確標注保護多肽結(jié)構的技術(如納米包埋、脂質(zhì)體等),或未提供相關藥代動力學數(shù)據(jù),其宣稱的“直接起效”缺乏科學依據(jù);而白蕓豆提取物可能通過抑制淀粉酶活性延緩碳水化合物的消化降低餐后血糖峰值,但其效果受攝入劑量、飲食結(jié)構及個體差異影響。
專家團隊指出,任何食品都不能替代藥物治療,在缺乏臨床試驗證據(jù)和醫(yī)療監(jiān)督的情況下,宣稱“停藥”不僅違背醫(yī)學倫理,還可能延誤患者規(guī)范治療。
這樣的誤導性宣傳同樣存在一些跨境銷售的保健品中。
“BISPIT-不做酸友”直播間在銷售一款名為“BISPIT GOUT RELIEF 3310B+”的產(chǎn)品時。主播宣稱:“去吃一些‘西類的’是治標不治本的。是因為同樣是把你的代和謝拉上去,但是‘西類’是短暫地把你的代和謝拉上去,你一吃你的數(shù)值是不是都下去了?然后你不吃你的數(shù)值就高了,就兩三天的事對不對?它的代價是讓你的‘小寶肝’‘小寶腎’過度地負荷工作?!?/p>

專家組研判后指出,該案例存在誤導消費者的行為。尿酸升高(高尿酸血癥)的原因通??煞譃樯蛇^多和排泄減少兩種情況。生成過多可能和飲食中的高嘌呤食物有關,比如紅肉、海鮮、酒精等,尤其是啤酒。
另外,體內(nèi)代謝異常,比如某些酶的缺陷,也可能導致尿酸生成增加。排泄減少的話,可能是與腎功能不全有關,或者某些藥物如利尿劑影響尿酸排泄,還有遺傳因素也可能導致排泄減少。
案例中產(chǎn)品包裝也明確標注:“這些聲明未經(jīng)美國食品和藥物管理局評估。本產(chǎn)品不用于診斷、治療、治愈或預防任何疾病?!?/p>
跨境嬰幼兒食品也是誤導性消費的又一大領域。
比如在“陳潔KiKi”直播間內(nèi),在宣傳一款名為“Kids Garden Baby AllerRelief Probiotic”的產(chǎn)品時,主播宣稱“直播間宣傳0歲以上新生嬰兒都可以去食用它?!睒悠返呐淞媳碇袠俗⒘颂砑恿酥参锶闂U菌、副干酪乳桿菌、唾液乳桿菌、嗜熱鏈球菌、約氏乳桿菌、干酪乳桿菌、乳酸乳球菌乳酸亞種、格氏乳桿菌、嗜酸乳桿菌等菌種。

小金條鈣鎂鋅兒童鈣嬰幼兒專用寶寶液體鈣補鋅嬰兒補鈣*3”的產(chǎn)品宣稱“嬰童專研,高效補鈣”。

“艾瑞可”直播間在宣傳一款名為“ERIC FAVRE LABORATOIRE special KID DHA HUILE D'ALGUE Coeur,cerveau vision”的產(chǎn)品時,直播間觀眾問:“0歲就可以吃?”主播答:“對的,孩子落地15天就能吃,因為里面的含量很干凈。里面沒有大豆油、亞麻籽油、核桃油等,歐盟雙C認證。零糖零香精零防腐劑零污染,什么蔗糖乳糖都沒有的,所以我們家的營養(yǎng)是孩子落地15天就可以吃?!?/p>
專家組在對成分評估后認為國內(nèi)根據(jù)關于《可用于食品的菌種名單》和《可用于嬰幼兒食品的菌種名單》更新的公告(2022年第4號)中規(guī)定:植物乳桿菌、副干酪乳桿菌、唾液乳桿菌、嗜熱鏈球菌、約氏乳桿菌、干酪乳桿菌、乳酸乳球菌乳酸亞種、格氏乳桿菌不在《可用于嬰幼兒食品的菌種名單》中,嗜酸乳桿菌僅限用于1歲以上幼兒的食品。同時由于0~6個月正是嬰兒生長發(fā)育較快的階段,新生兒出生后日常飲食應以母乳或(和)嬰兒配方食品為主。在我國GB 2760 食品添加劑使用標準中規(guī)定“凡使用范圍涵蓋0至6個月嬰幼兒配方食品不得添加任何食品用香料”。實際在案例⑥的產(chǎn)品配料表發(fā)現(xiàn)含有香精(草莓香精)。此外案例⑤中對于甜味劑(木糖醇)成分在標簽上也出現(xiàn)了前后標注不一致的情況。
一些宣傳有“神奇成分”的食品,甚至涉嫌違規(guī)。
專家團隊注意到,在“結(jié)康素”直播間內(nèi),在銷售一款名為“結(jié)康素TM壓片糖果”的產(chǎn)品時,宣傳原料“含有太空靈芝,在沒有污染的太空中做到培育和育種的,以及槲皮素;第一時間做到阻和斷,改和善內(nèi)環(huán)境,縮短由大到小的過程?!?/p>

專家組在對成分研判后認為:該款產(chǎn)品就成分而言,起不到主播所宣傳的“阻斷、改善、縮小、預防”的功效。配料表中列出的蒲公英提取物、槐花提取物、枇杷葉提取物、羅漢果提取物等,槲皮素主要來源為槐花提取物,但對宣傳的“神奇成分”,即太空育種靈芝和槲皮素并未提及含量。
所謂太空育種靈芝其實是將靈芝菌種搭載航天器進入太空,利用微重力、強輻射、高真空等極端環(huán)境誘導基因變異,返回地面后篩選具有優(yōu)良性狀的新菌株的育種手段之一。然而太空誘變后的靈芝菌絲體中的有效成分僅在實驗室條件下得到提升,未經(jīng)過規(guī)?;炞C。
上海市消保委向媒體表示,本次調(diào)查依據(jù)主播口播錄屏、商品鏈接、詳情頁介紹、商品外包裝標簽信息、實際檢測數(shù)據(jù),匯同專家組分析研判結(jié)論,從銷售屬性、銷售平臺和食品分類,多角度對4個主流平臺的100個直播間進行打分比較,各直播間總體平均得分為7.04分(滿分10分)。
本次調(diào)查對國內(nèi)生產(chǎn)銷售產(chǎn)品與跨境銷售產(chǎn)品分別打分,國內(nèi)生產(chǎn)銷售產(chǎn)品平均分為7.39分,跨境銷售產(chǎn)品平均分為6.74分。
本次調(diào)查對4個主流平臺進行橫向打分比較,平均得分由高至低分別為:淘寶7.56分、快手7.33分、小紅書7.23分、抖音6.87分。



