文 | 邁點
?當下旅游市場呈現(xiàn)出一種奇特的景象:全國出游人次如同坐火箭般節(jié)節(jié)攀升,一到節(jié)假日朋友圈都是旅游曬風景、曬美食的動態(tài),但北京、上海、杭州等一、二線城市的酒店入住率和經(jīng)營利潤卻在不斷下滑。前段時間北京統(tǒng)計局公布了2025年1—6月限額以上住宿和餐飲業(yè)法人單位主要經(jīng)濟指標數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示住宿業(yè)上半年營業(yè)收入同比下降7.3%,利潤總額5980萬元、同比下降92.9%。這數(shù)據(jù)引發(fā)了行業(yè)熱議,畢竟北京每年接待的游客量都是以億計算的,雖然今年還未公布,但2024年上半年北京全市接待游客1.72億人次。
而這種現(xiàn)象同樣也出現(xiàn)在其他一、二線城市,那么問題來了:旅游的人越來越多,城市酒店入住率卻在不斷降低,那這些人都去哪了?錢都流哪去了?
01 流量下沉,縣城撐起半邊天
這幾年,旅游市場有個很明顯的趨勢,就是出游流量在“下沉”。這種下沉不是簡單的地理遷移,是一場從目的地選擇到消費邏輯的重構(gòu)。
一方面,曾經(jīng)旅游地圖上被一、二線城市和熱門景區(qū)壟斷的格局正在瓦解,現(xiàn)在越來越多的人開始選擇去三、四線城市,甚至是縣城旅游。根據(jù)新京報發(fā)布的《2025中國“寶藏小城”旅游報告》,截至2025年6月,全國三線及以下城市中,旅游訂單同比增幅TOP50的榜單中,西北小城占比接近三分之一,過去這些城市常年缺席主流旅行版圖,甚至在大眾認知中難以辨識和定位,但在2025年,它們紛紛成為搜索熱詞和訂單黑馬。這種目的地的下沉,本質(zhì)上是游客對“人擠人”的人們景區(qū)審美疲勞后,轉(zhuǎn)向更原生態(tài)、更低成本體驗的必然結(jié)果。
另一方面,旅游消費的主力軍結(jié)構(gòu)也有所變化。過去中高收入群體追求大價錢的旅游品質(zhì)和體驗,現(xiàn)在越來越多的消費客群更加關(guān)注高性價比的旅游模式,進一步拉動了縣城旅游的火爆。在浙江某縣城開民宿的老板發(fā)現(xiàn),今年來的游客里,大學生和工薪家庭占了七成,“他們寧愿多花200塊體驗非遺手工,也不愿為溢價的海景房買單”。
目的地和人群的雙重下沉,點燃了縣城旅游的煙火氣。邁點研究院發(fā)布的《2025年全國縣域文旅融合100強榜單》顯示,2025年縣域旅游呈現(xiàn)井噴式增長態(tài)勢。多地游客接待量同比漲幅超50%,“縣域游”躍升為文旅消費新熱點。而在住宿預訂上,美團旅行數(shù)據(jù)顯示,7月北上廣深高星酒店間夜量增長25%,佛山、杭州、鄭州等新一線城市高星酒店間夜量增長40%,保山、大理、大同等四線城市高星酒店間夜量增速遠超一線。同程《2024“十一”假期旅行消費報告》顯示全國近百個縣城酒店預訂熱度同比上漲超過50%,四線及以下城市的RevPar為168.67元,同期增長23.07%。
另外,與縣城旅游同步升溫的,還是有城市周邊游的持續(xù)火爆。這種以城市為中心、半徑300公里內(nèi)的短途出行,完美適配了現(xiàn)代人的時間碎片化需求,發(fā)達的交通網(wǎng)絡(luò)讓這種選擇成為可能。舉個例子,對比杭州,今年暑期更加火熱的是杭州周邊城市,比如安吉、德清、淳安、寧波、溫州、紹興、嘉興、景德鎮(zhèn)等城市,這些周邊城市不僅承接了杭州本地外出的游客,還承接了部分把杭州作為“中轉(zhuǎn)站”的外地游客。
02 供需適配下,縣城走紅是必然
三、四線城市及縣城旅游的走紅,不是偶然的流量狂歡,而是消費邏輯、市場供給、技術(shù)推動以及政策引導共同作用的結(jié)果。
消費觀念的轉(zhuǎn)變是這場變革的底層驅(qū)動力。曾經(jīng)旅游是“到此一游”的打卡式體驗,拼的是去過多少5A級景區(qū);現(xiàn)在的游客更追求“沉浸式體驗”,在意的是能否真正融入當?shù)厣?。年輕人帶著露營裝備鉆進城市周邊的山林,白領(lǐng)們在縣城的老茶館里泡一下午,親子家庭跟著農(nóng)戶體驗秋收——這些看似反傳統(tǒng)的旅游選擇,本質(zhì)上是消費者對真實體驗的集體向往。
經(jīng)濟壓力下的理性消費也重塑了旅游決策。在房貸、育兒、養(yǎng)老等多重壓力下,消費者開始重新計算旅游的投產(chǎn)比。花上萬元去熱門景區(qū)人擠人,不如花幾百元在縣城享受清凈,這種“只買對的,不買貴的”的消費理念,讓旅游從“面子消費”轉(zhuǎn)向“里子消費”。
下沉市場供給增多也為這種需求提供了支撐。拿浙江省住宿業(yè)為例,據(jù)邁點研究院不完全統(tǒng)計,2025年上半年浙江省共開業(yè)243家酒店,其中杭州開業(yè)70家酒店,杭州周邊城市共開業(yè)酒店173家,占比達到71%,其中嘉興市有9家,金華市有14家,安吉縣有6家,德清縣有4家。同時從酒店品類來看,高端酒店共有20家,國內(nèi)中高端酒店有28家,中端酒店有31家??梢钥吹?,目前下沉市場擁有相當豐富的酒店產(chǎn)品,已經(jīng)可以適配不同類型的客群了。
值得注意的是,社交媒體的推波助瀾和政策的持續(xù)發(fā)力也使得下沉市場加速破圈。抖音上的一條縣城美食視頻可能帶來數(shù)萬訂單,小紅書的一篇周邊游攻略能讓冷門山村變網(wǎng)紅打卡地。這種“內(nèi)容種草-流量爆發(fā)-消費轉(zhuǎn)化”的閉環(huán),徹底打破了傳統(tǒng)旅游的傳播壁壘。安吉民宿品牌星筏匯今年暑期做的梵喜民宿項目就是其中一個案例,其依托抖音平臺通過預售直播四天獲得了直播GMV突破1300w+的成績,獲得了湖州生活服務(wù)生活榜單-客棧民宿直播5月成交榜、6月成交榜、總成交榜3個第一。
同時,國家層面的政策紅利也不斷向縣域傾斜,地方政府也紛紛出臺配套政策,通過舉辦文化節(jié)、美食節(jié)、文旅節(jié)等消費場景,激活縣域經(jīng)濟。
03 下沉浪潮,如何應(yīng)對?
面對旅游市場這一波下沉浪潮,文旅和酒店產(chǎn)業(yè)不能只看熱鬧,更要學會在變化中尋找機會。畢竟這場變革并不是簡單的市場轉(zhuǎn)移,而是整個行業(yè)生態(tài)的重構(gòu),需要產(chǎn)業(yè)鏈上的每個環(huán)節(jié)重新定位自己的決策。
從大文旅的視角來看,下沉市場最先要做的就是深挖本地特色,構(gòu)建與一、二線城市不同的差異化競爭力??h域地區(qū)的核心優(yōu)勢在于“原生態(tài)”和“獨特性”,不能盲目復制熱門景區(qū)的發(fā)展模式。浙江松陽把老糧倉改造成民宿集群,云南沙溪修復茶馬古道上的古集市,這些成功案例證明,只有守住文化根脈,才能真正留住游客。
傳播方式也需要與時俱進。傳統(tǒng)的廣告宣傳已經(jīng)難以打動新一代游客,文旅機構(gòu)要學會用游客的語言講好本地故事??梢匝埪糜芜_人深度體驗,用真實的內(nèi)容打動潛在游客;可以發(fā)起主題挑戰(zhàn)賽,讓游客成為目的地的傳播者;還可以通過直播實時展示旅游場景,縮短從種草到消費的轉(zhuǎn)化路徑。更重要的是建立長效傳播機制,避免曇花一現(xiàn)的流量陷阱,通過持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容構(gòu)建目的地的品牌認知。
具體到酒店產(chǎn)業(yè)。中國飯店協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2024年國內(nèi)酒店客房數(shù)量突破623萬間,連鎖化率首次突破40%大關(guān)。但三線以下城市連鎖酒店滲透率僅10%,與一線城市65%的水平形成鮮明對比,這意味著縣域市場仍存在30%的增量空間,這將吸引來越來越多的玩家入場。
事實上,國際和本土酒店集團早已布局,比如華住集團目前在營萬家門店,其中三線及以下城市占比為41%,錦江國際集團位于下沉市場的酒店創(chuàng)造的利潤一直占集團盈利總額的大頭,首旅如家酒店集團早在2022年就在加速下沉市場的布局。洲際酒店集團大中華區(qū)副總裁曹斌也在今年6月舉辦的邁點品牌發(fā)展大會上分享,目前整個洲際酒店集團大中華區(qū)開業(yè)的酒店數(shù)60%是在二三線城市。此時對于身處其中的酒店而言,更需要通過個性化服務(wù)創(chuàng)造溢價,與本地文化深度融合才能在下沉市場站穩(wěn)腳跟。
04 寫在最后
旅游出行的本質(zhì)是體驗不同的生活方式,當越來越多的人走出熱門城市,走進縣域鄉(xiāng)村,不僅帶來了消費的流動,更促進了城鄉(xiāng)之間的文化交流與融合。那些曾經(jīng)藏在深閨人未識的縣域風光、民俗文化,通過旅游這個橋梁被更多人知曉和喜愛,這本身就是一種價值的創(chuàng)造。
邁點認為,未來的旅游市場,將呈現(xiàn)“百花齊放”的格局,一線城市有一線城市的高端與精致,縣域地區(qū)有縣域地區(qū)的淳樸與特色,而無論是哪類市場,最終能贏得游客青睞的,永遠是那些充滿溫度、獨具特色、性價比高的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

