文|邁點
最近,首批文旅企業(yè)的上半年財報陸續(xù)出爐,有的企業(yè)營收曲線向好,同比穩(wěn)步提升,有的卻在光鮮的游客數(shù)量背后,藏著毛利率下降的隱憂。
盡管從上半年國內文旅市場的宏觀視角來看,市場的整體發(fā)展依然繁榮,據(jù)文化和旅游部發(fā)布披露的數(shù)據(jù),2025年上半年全國出游人次達到了32.85億,同比增長20.6%,出游總花費3.15萬億元,同比增長15.2%。但聚焦到文旅企業(yè)的實際經營,仍然還有挺長的路要走。
1、首批文旅企業(yè)財報出爐
近日,麗江股份、大連圣亞、西藏旅游陸續(xù)披露2025年上半年業(yè)績報告,其中麗江股份上半年營收3.78億元,同比減少1.85%;歸母凈利潤約9450.22萬元,同比減少15.86%。大連圣亞在報告期內營收1.86億元,同比減少7.43%,歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤為18.84 萬元,同比減少 97.95%。而西藏旅游財報則顯示上半年公司營收9034萬元,同比基本持平,而實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤209萬元,成功實現(xiàn)扭虧。
與此同時,根據(jù)邁點研究院不完全統(tǒng)計,7月以來已有多家文旅上市企業(yè)發(fā)布2025年上半年業(yè)績預告,其中9家盈利,14家預計虧損,呈現(xiàn)明顯分化態(tài)勢。
2、財報里的“冰火兩重天”,文旅賺錢的邏輯已變
把這些財報的數(shù)據(jù)攤開來看,可以看到有人在靠轉型上岸,有的正在被舊模式拖垮,還有人在懸崖邊抓住了救命稻草。但比數(shù)字更重要的是,是藏在數(shù)據(jù)背后的“盈利密碼”正在重置。
第一個真相:門票經濟是“舒適區(qū)陷阱”??梢钥吹剑T票收入占比過半的文旅企業(yè),凈利潤增速普遍低于行業(yè)平均水平。為什么?因為門票價格相對固定,游客對門票價格敏感,漲價容易丟客流。而且只靠門票的文旅景區(qū)沒有客戶粘性,復購率低。反觀那些二次消費做得好的企業(yè),復購率會高出很多,就像迪士尼靠衍生品和酒店賺的錢比門票還多,這才是可持續(xù)的盈利模式。
第二個真相:“網紅打卡”救不了長期業(yè)績。這兩年很多景區(qū)靠短視頻火成網紅,但財報里的“曇花一現(xiàn)” 現(xiàn)象特別明顯,比如某景區(qū)紅了之后營收暴漲,第二年流量下降后就出現(xiàn)了營收暴跌的情況。其原因如果沒有持續(xù)的內容更新和服務升級,網紅流量極其容易消退,而靠內容復購的文旅景區(qū),利潤空間會更高一些。
第三個真相:輕資產或許才是文旅企業(yè)的“財務自由”密碼。傳統(tǒng)景區(qū)重資產模式(買地、蓋樓、搞基建)的弊端越來越明顯——固定資產折舊每年吞噬 10%-15% 的利潤,稍微經營不善就會陷入 “賣資產度日” 的困境。而現(xiàn)在聰明的文旅企業(yè)都在做輕資產輸出,邁點研究院資深分析師邢晶晶表示,從業(yè)績表現(xiàn)看,以中國中免、祥源文旅等為代表的企業(yè)依托核心文旅資源、創(chuàng)新業(yè)態(tài)或輕資產運營模式、入境旅游利好政策等內外部優(yōu)勢,在市場復蘇中抓住機遇實現(xiàn)盈利;而以華僑城A、盈新發(fā)展等為代表的虧損企業(yè)則因傳統(tǒng)業(yè)務承壓、新興業(yè)務培育不足,疊加成本高企、市場競爭加劇等因素陷入困境,業(yè)務轉型與戰(zhàn)略調整迫在眉睫。
別誤會,說這些不是唱衰行業(yè),而是想說明:文旅市場的繁榮是真的,但賺錢的難度在提高,那些能適應新邏輯的企業(yè)正在賺大錢,這正是行業(yè)成熟的標志。
3、要懂情懷,也要會算賬
從某種程度上說,文旅市場的未來趨勢其實很清晰,那就是文旅企業(yè)都要變成既懂情懷,又會算賬的企業(yè)。
一方面,抓住消費升級的機會重塑文旅企業(yè)的“利潤結構”。有數(shù)據(jù)顯示,游客在 “體驗類消費”(演藝、研學、沉浸式項目)上的支出增速逐年升高,這就是為什么現(xiàn)在景區(qū)都在搞“白天看景,晚上看戲”——白天的門票是基礎收入,晚上的演藝才是利潤大頭。某古鎮(zhèn)景區(qū)引入沉浸式戲劇后,游客停留時間從1.5天延長到2.5天,人均消費從300元漲到680元,凈利潤直接翻倍,這就是“用內容創(chuàng)造溢價”的典型案例。
同時進一步推動產品優(yōu)化。以西藏旅游為例,其在2025年上半年實現(xiàn)凈利潤扭虧為盈的關鍵原因在于公司通過設施升級、多語服務和產品優(yōu)化,并戰(zhàn)略合作民間香客中心、登山協(xié)會及服務合作社專設印度游客通道,促成阿里景區(qū)接待規(guī)模增長明顯,從而推動了利潤的持續(xù)增長。
另一方面,應用數(shù)字化工具,讓其成為文旅企業(yè)的 “降本神器”。AI 票務系統(tǒng)能大量減少人工成本,而大數(shù)據(jù)分析則能夠讓營銷費用精準度提升,這些在財報里都體現(xiàn)為“銷售費用率下降”和“管理費用率下降”。某智慧景區(qū)負責人告訴邁點,數(shù)字化改造后,人均服務成本從8元降到3元,不但每年成本降低了,游客滿意度反而得到了提升。這說明數(shù)字化不是噱頭,是真能幫企業(yè)省錢賺錢的工具。
當然,風險也得提一嘴,那些盲目擴張、負債率超過70%的文旅企業(yè)要小心了,文旅項目回報周期長,一旦遇到市場波動,高負債就是 “定時炸彈”;還有那些跟風搞新概念但沒有實際內容的企業(yè),資本已經開始警惕概念炒作,財報里的“研發(fā)費用激增但無實際產出”會被市場用腳投票。
4、寫在最后
扒完這么多財報數(shù)據(jù),其實結論很簡單:文旅市場的繁榮不是泡沫,而是真金白銀的增長,但這種增長只屬于“會算賬的玩家”。那些還在靠門票躺平、靠網紅流量續(xù)命,遲早會被市場淘汰;而那些能做好二次消費、玩轉輕資產、用數(shù)字化降本的企業(yè),正在賺走行業(yè)里最多的錢。
而文旅行業(yè)也正在從“粗放式增長”轉向“精細化運營”,從“資源依賴”轉向“能力驅動”。這過程可能會有陣痛,但長遠看絕對是好事——只有企業(yè)賺錢了,才能有更多錢投入到內容創(chuàng)作和服務升級中,游客才能得到更好的體驗,形成“企業(yè)盈利—游客滿意”的良性循環(huán)。

