界面新聞?dòng)浾?| 肖芳

界面新聞編輯 | 文姝琪

在釘釘十周年暨新品發(fā)布會(huì)上，釘釘推出了其智能硬件產(chǎn)品DingTalk A1。

這是一款超薄的AI錄音設(shè)備，能夠記錄、轉(zhuǎn)寫、翻譯、總結(jié)和分析語(yǔ)音溝通內(nèi)容，并和釘釘App進(jìn)行連接并打通工作流程。其中，DingTalk A1免費(fèi)版將為用戶提供1000分鐘免費(fèi)語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫時(shí)長(zhǎng)及10GB云存儲(chǔ)空間。

在發(fā)布會(huì)之前，界面新聞?dòng)浾咛崆绑w驗(yàn)到了這款智能硬件產(chǎn)品。從外觀來(lái)看，DingTalk A1的機(jī)身厚度只有3.8mm，并且能夠通過(guò)磁吸在手機(jī)背面，和手機(jī)成為一個(gè)整體，攜帶起來(lái)非常方便，產(chǎn)品采用了通用Type-C充電口，用戶使用過(guò)程中也無(wú)需額外準(zhǔn)備充電器。

作為一個(gè)獨(dú)立的錄音設(shè)備，這款產(chǎn)品解決的問(wèn)題之一就是用戶在使用手機(jī)錄音的過(guò)程中經(jīng)常面臨被電話打斷的缺陷。同時(shí)，相比于傳統(tǒng)錄音筆，這款設(shè)備能夠和手機(jī)貼合在一起也能夠避免經(jīng)常忘記攜帶、容易丟失等問(wèn)題。

同時(shí)，DingTalk A1搭載660mA電池，能夠提供45小時(shí)連續(xù)錄音超長(zhǎng)續(xù)航，待機(jī)時(shí)長(zhǎng)能達(dá)到60天，用戶也無(wú)需過(guò)多為設(shè)備突然沒(méi)電而干感到困擾。

從使用體驗(yàn)上看，這款錄音設(shè)備在操作上比傳統(tǒng)錄音筆也更為便捷。DingTalk A1能夠通過(guò)藍(lán)牙和釘釘App進(jìn)行連接，釘釘App中會(huì)出現(xiàn)一個(gè)DingTalk A1專屬對(duì)話窗口，用戶可在該對(duì)話窗口中控制設(shè)備開(kāi)啟錄音、實(shí)時(shí)翻譯等功能，同時(shí)也可以向AI助理提問(wèn)。

界面新聞?dòng)浾咄ㄟ^(guò)播放一段央視新聞的播報(bào)和一段英文談話體驗(yàn)了DingTalk A1的實(shí)時(shí)翻譯功能。整體來(lái)看，DingTalk A1對(duì)中文的處理要好過(guò)英文。在中文新聞的播報(bào)中，DingTalk A1的實(shí)時(shí)翻譯功能除了沒(méi)能識(shí)別出極個(gè)別專有名詞之外，整體識(shí)別的準(zhǔn)確率非常高，其把中文翻譯成英文的準(zhǔn)確率也比較高。在英文談話中，實(shí)時(shí)翻譯功能對(duì)人名、專有名詞的識(shí)別準(zhǔn)確率還有待提升。

從體驗(yàn)來(lái)看，目前DingTalk A1在語(yǔ)音識(shí)別和文字轉(zhuǎn)寫過(guò)程中存在的問(wèn)題也是絕大多數(shù)AI語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫產(chǎn)品普遍存在的問(wèn)題。

一方面，真實(shí)的錄音環(huán)境往往存在噪音、多人同時(shí)說(shuō)話等問(wèn)題，AI識(shí)別的準(zhǔn)確率也會(huì)受到這些環(huán)境因素的影響；另一方面，職場(chǎng)環(huán)境的對(duì)話、會(huì)議往往涉及到很多專有名詞和黑話，如果沒(méi)有進(jìn)行專門的訓(xùn)練，AI很難識(shí)別這些詞匯。

界面新聞從一位釘釘內(nèi)部人士處了解到，DingTalk A1在研發(fā)過(guò)程中也考慮到了這些問(wèn)題，并試圖通過(guò)一些特別的設(shè)計(jì)來(lái)解決這些問(wèn)題。

在克服環(huán)境噪音的影響上，DingTalk A1搭載了6個(gè)麥克風(fēng)陣列和骨傳導(dǎo)精準(zhǔn)拾音，能夠?qū)崿F(xiàn)8m超長(zhǎng)距離及更高音質(zhì)的拾音效果，并且能夠通過(guò)AI聲源定位技術(shù)，支持聽(tīng)聲辨位，能夠?qū)崟r(shí)記錄說(shuō)話人的位置以及移動(dòng)等信息。

在提升專有名詞識(shí)別的準(zhǔn)確率上，DingTalk A1助理還針對(duì)銷售、人事、行政等職場(chǎng)人士及律師、醫(yī)生、教師等特定職業(yè)群體進(jìn)行了優(yōu)化。

除了錄音和實(shí)時(shí)翻譯功能之外，DingTalk A1還提供了語(yǔ)音備忘功能，用戶只需按一下DingTalk A1上的圓形按鍵即可啟用，能夠碎片化記錄用戶臨時(shí)的想法、待辦事項(xiàng)等信息。

如果只是提供以上這些功能，DingTalk A1在很多人眼里也不過(guò)是增加了AI轉(zhuǎn)寫、翻譯功能的錄音筆。

DingTalk A1的不同之處在于其和釘釘?shù)霓k公生態(tài)打通，不僅具備了AI總結(jié)分析、場(chǎng)景化紀(jì)要模板等功能，還打通了釘釘待辦、日程和AI表格等應(yīng)用，支持一鍵分享、協(xié)作。對(duì)于經(jīng)常需要整理訪談、會(huì)議紀(jì)要的職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，這些功能可以帶來(lái)更多的效率提升。

考慮到企業(yè)用戶需要構(gòu)建知識(shí)庫(kù)以及數(shù)據(jù)安全的需求，DingTalk A1還提供了企業(yè)版，支持企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行設(shè)備以及錄音數(shù)據(jù)管理。這些錄音文件在本地、云端和App端均可進(jìn)行加密存儲(chǔ)，還可以將專屬模型部署到企業(yè)端，以此來(lái)提升企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)管理效率。

據(jù)界面新聞了解，目前不只是釘釘看中了智能錄音設(shè)備的市場(chǎng)，360等互聯(lián)網(wǎng)廠商也同樣看中了這一市場(chǎng)。在此之前，360也對(duì)外發(fā)布了智能錄音設(shè)備納米AI Note，產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念和功能都和DingTalk A1類似，在軟件端，納米AI Note支持與納米AI搜索連接。

在硬件功能很難做出差異的情況下，智能錄音設(shè)備最終可能比拼的是生態(tài)能力。