文 | 科技說(shuō)
受外賣(mài)大戰(zhàn)影響,市場(chǎng)非常關(guān)心2025年Q2的美團(tuán)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),希望可以在財(cái)報(bào)可以讀到:
1)外賣(mài)大戰(zhàn)對(duì)美團(tuán)究竟影響幾何;
2)以坡長(zhǎng)雪厚角度評(píng)測(cè),美團(tuán)是否有足夠的護(hù)城河來(lái)抵御外來(lái)競(jìng)爭(zhēng);
3)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)啟之后,美團(tuán)的運(yùn)營(yíng)邏輯是否發(fā)生了改變。
本文我們以美團(tuán)財(cái)報(bào)為依托,試著來(lái)回答上述三個(gè)問(wèn)題,希望對(duì)大家有所幫助。

短期外賣(mài)失血:長(zhǎng)期酒旅,閃購(gòu)是希望
2025年Q2,美團(tuán)核心本地商業(yè)總營(yíng)收(主要業(yè)務(wù)為外賣(mài),到店和酒旅)同比增長(zhǎng)7.7%,達(dá)到653億元,而上季度同比增速則為17.8%,外賣(mài)大戰(zhàn)顯然已經(jīng)嚴(yán)重影響了美團(tuán)基石業(yè)務(wù)的健康性。
這其實(shí)也在市場(chǎng)預(yù)料之中,在告別互聯(lián)網(wǎng)用戶紅利之后,競(jìng)爭(zhēng)的加大更多體現(xiàn)了“零和博弈”,又加上此番競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手氣勢(shì)更為兇猛,這些都會(huì)侵蝕原來(lái)頭部企業(yè)的利益,只是僅以增速下行來(lái)證明美團(tuán)“廉頗老矣”是不夠全面的,而是要綜合考慮:
美團(tuán)為如今的成績(jī)付出了多大的代價(jià),且值不值得?
互聯(lián)網(wǎng)公司打“價(jià)格戰(zhàn)”的邏輯其實(shí)非常簡(jiǎn)單,在用戶端進(jìn)行巨額補(bǔ)貼以提高獲客效率,其后再用流量撬動(dòng)商家的配合度(參與補(bǔ)貼計(jì)劃),最終實(shí)現(xiàn)“用戶——流量——商家”的閉環(huán),平臺(tái)企業(yè)從中獲得交易性收益。
平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng),雖然多被美化為“用戶體驗(yàn)之爭(zhēng)”,“商業(yè)生態(tài)之爭(zhēng)”,但背后其實(shí)更為簡(jiǎn)單粗暴,短期打的就是資金,打的就是市場(chǎng)費(fèi)用。

2023年前后美團(tuán)穩(wěn)坐本地生活頭把交椅,高市占率伴隨強(qiáng)用戶粘性,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)端方面是相當(dāng)舒服的。只是2023年初字節(jié)殺入本地生活,對(duì)美團(tuán)造成了一定擾動(dòng)(提高了市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算),但好在前者戰(zhàn)略后來(lái)進(jìn)行較大調(diào)整,美團(tuán)又穩(wěn)坐了釣魚(yú)臺(tái),2023年中之后市場(chǎng)費(fèi)用變動(dòng)非常之小,美團(tuán)已經(jīng)不擔(dān)心獲客問(wèn)題了。
2025年Q2則完全不同,該季度市場(chǎng)費(fèi)用同比激增51.8%,達(dá)到225億元,占收入比從上季度的18%增至本季度的24.5%,換來(lái)了核心本地商業(yè)7.7%,集團(tuán)11.7%的同比增速。
在此之前美團(tuán)市場(chǎng)費(fèi)用占營(yíng)收比長(zhǎng)期維持在20%以?xún)?nèi),2025年Q1該數(shù)字甚至還在進(jìn)行了收斂(環(huán)比下降1.6個(gè)百分點(diǎn)至18%),也就說(shuō),在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)大的補(bǔ)貼壓力面前,短期內(nèi)平臺(tái)曾引以為傲的”用戶體驗(yàn)“,”商家關(guān)系"以及“用戶粘性”所形成的護(hù)城河是非常低矮的,價(jià)低者得用戶仍然是行業(yè)一大顯學(xué),美團(tuán)也不得不跟隨進(jìn)行補(bǔ)貼以維護(hù)其基本盤(pán)。
至此我們可以得到一個(gè)比較確定的結(jié)論:短期內(nèi)外賣(mài)大戰(zhàn)對(duì)美團(tuán)有著劇烈的沖擊,其力度要遠(yuǎn)大于抖音入局,對(duì)美團(tuán)的經(jīng)營(yíng)效率帶來(lái)了非常大的擾動(dòng),市場(chǎng)費(fèi)用的高投入換不來(lái)營(yíng)收的高增長(zhǎng)。
此時(shí)許多朋友可能會(huì)新生疑慮:中長(zhǎng)期內(nèi)美團(tuán)會(huì)延續(xù)此被動(dòng)局面么?美團(tuán)的突破點(diǎn)又在何處呢?

翻看美團(tuán)往期財(cái)報(bào),核心本地商業(yè)不同收入項(xiàng)目往往保持同等的增長(zhǎng)節(jié)奏(配送服務(wù),傭金,在線營(yíng)銷(xiāo)增速差多在5個(gè)百分點(diǎn)以?xún)?nèi)),其原理也比較簡(jiǎn)單,雖然平臺(tái)為商家提供多重服務(wù),但平臺(tái)對(duì)商家的總貨幣化率不能有太大波動(dòng)(否則不利于商家的預(yù)期管理),因此不同業(yè)務(wù)收入多圍繞GMV增速進(jìn)行調(diào)整,不會(huì)有太大偏差。
本季度的財(cái)務(wù)表現(xiàn)卻打破了上述印象,在配送服務(wù)收入同比增長(zhǎng)跌至2.8%的背景下,傭金和在線營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)還有雙位數(shù)的同比增速,雖然較以往速度明顯放緩,但能穩(wěn)住雙位數(shù)表現(xiàn)也是非常不容易的(上季度核心本地商業(yè)傭金和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)收入的同比增長(zhǎng)分別為20.1%和15.1%),當(dāng)是本期財(cái)報(bào)一大亮點(diǎn)。
關(guān)于此反常表現(xiàn)的原由,我們用排除法進(jìn)行分析。
在外賣(mài)大戰(zhàn)正酣之時(shí),餐飲商家(尤其優(yōu)質(zhì)連鎖商家)成為多家平臺(tái)爭(zhēng)搶的香餑餑,此時(shí)美團(tuán)不太可能提高傭金和在線服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),此部分商家應(yīng)該不是上述反?,F(xiàn)象的主因。
我們?cè)倏吹降陿I(yè)務(wù),2025年Q2(尤其是6月)我國(guó)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)乃是相當(dāng)慘淡,加上外賣(mài)補(bǔ)貼大戰(zhàn)之后也會(huì)分流很大一部分到店需求,以此推算到店業(yè)務(wù)也不是上述現(xiàn)象的責(zé)任方。

剔除上述業(yè)務(wù)之后,剩下的就是主因了:閃購(gòu)+酒旅。
本期財(cái)報(bào)中美團(tuán)披露閃購(gòu)業(yè)務(wù)訂單量和交易金額錄得強(qiáng)勁增長(zhǎng),一方面美團(tuán)餐飲外賣(mài)業(yè)務(wù)承擔(dān)巨大的壓力,但另一方面閃購(gòu)業(yè)務(wù)卻表現(xiàn)了極強(qiáng)的成長(zhǎng)性,且考慮到交易品類(lèi)的特點(diǎn)(如部分商品的高客單價(jià)),平臺(tái)可以向商家收取更高的傭金,過(guò)去幾個(gè)季度美團(tuán)閃購(gòu)甚至已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了連續(xù)的季度盈利(管理層披露),這也是電商平臺(tái)短期盯著外賣(mài),但心里盤(pán)算的都是閃購(gòu)的主要原因。
我們?cè)倏淳坡脴I(yè)務(wù),2025年5月萬(wàn)豪國(guó)際與美團(tuán)宣布達(dá)成合作,將推出聯(lián)合會(huì)員,整合雙方在住宿、參與、本地生活等領(lǐng)域的資源,美團(tuán)開(kāi)始加速向高星酒店滲透。
相較于美團(tuán)參與度最高的低星以及民宿業(yè),高星酒店具有高客單價(jià),強(qiáng)用戶粘性的優(yōu)勢(shì),且酒店方在營(yíng)銷(xiāo)和傭金方面又是毫不吝嗇的(市場(chǎng)普遍認(rèn)為攜程對(duì)高星酒店的傭金率不低于15%),酒旅業(yè)務(wù)對(duì)傭金和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)收入的拉動(dòng)力顯而易見(jiàn)。
分析至此,我們對(duì)美團(tuán)就有了更為清晰的認(rèn)識(shí):
持續(xù)的外賣(mài)大戰(zhàn)對(duì)美團(tuán)仍然是“傷筋動(dòng)骨”的,Q2美團(tuán)與京東廝殺已經(jīng)氣喘吁吁(淘寶閃購(gòu)重磅推出的500億補(bǔ)貼推出于Q3的7月初),在“繼續(xù)優(yōu)先考慮對(duì)市場(chǎng)份額的投資,而非盈利能力”這一大戰(zhàn)略面前,美團(tuán)與淘寶閃購(gòu)大戰(zhàn)的Q3將更為慘烈,核心本地商業(yè)業(yè)務(wù)Q3會(huì)出現(xiàn)較大規(guī)模虧損(管理層分析師問(wèn)答中提示),短期內(nèi)美團(tuán)處于失血狀態(tài)的事實(shí)是確定的;
但長(zhǎng)期內(nèi),在閃購(gòu)和酒旅的預(yù)期又相對(duì)良好,成為未來(lái)改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的重點(diǎn)業(yè)務(wù),一定程度上對(duì)沖了外賣(mài)競(jìng)爭(zhēng)造成的負(fù)面效應(yīng),當(dāng)然也不排除會(huì)面臨攜程為代表的OTA企業(yè)的圍追堵截。
9-10月仍然是大考
先前的美團(tuán)在業(yè)務(wù)方面有如下反應(yīng)鏈條:高頻低利潤(rùn)率的外賣(mài)業(yè)務(wù)解決平臺(tái)的獲客問(wèn)題,通過(guò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)再將用戶轉(zhuǎn)至低頻但高利潤(rùn)率的酒旅,以及其他業(yè)務(wù),某種程度上外賣(mài)業(yè)務(wù)乃是美團(tuán)的隱形市場(chǎng)部門(mén),當(dāng)美團(tuán)外賣(mài)保持高市占率時(shí),平臺(tái)具有天然的獲客利器,這也是前文中所提及的美團(tuán)一直在收縮市場(chǎng)費(fèi)用占營(yíng)收比的主要原因。
因此外賣(mài)大戰(zhàn)雖然影響了外賣(mài)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)性,但本質(zhì)上卻會(huì)稀釋美團(tuán)作為流量平臺(tái)對(duì)用戶的向心力,若失去此優(yōu)勢(shì),其后低頻高利潤(rùn)的變現(xiàn)能力恐難以持續(xù),這才是管理層最為擔(dān)心的事情。
美團(tuán)要穩(wěn)定自身業(yè)務(wù)的基本盤(pán),就必須要打贏市占率保衛(wèi)戰(zhàn),在此我們建議大家將觀測(cè)時(shí)間窗口放在2025年Q4-2026年Q1,理由為:
其一,外賣(mài)市占率是美團(tuán)必須要維護(hù)的數(shù)據(jù),50%應(yīng)該是管理層的心理底線(過(guò)低就失去了對(duì)商家,對(duì)用戶的黏性),為維護(hù)市占率公司不惜核心本地商業(yè)業(yè)務(wù)在Q3出現(xiàn)大規(guī)模虧損,根據(jù)相關(guān)媒體披露,2025年Q3美團(tuán)在50%市占率附近展開(kāi)了激烈的“陣地戰(zhàn)”;
其二,Q3之后整體上行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是有望降溫的,一方面茶飲為代表的高頻走量品類(lèi)在秋冬季將逐漸迎來(lái)淡季,行業(yè)單量也會(huì)因此回落;另一方面Q4之后電商平臺(tái)有雙十一這一全年最大購(gòu)物狂歡節(jié),平臺(tái)和用戶熱情都會(huì)有所轉(zhuǎn)移;
其三,9-10月對(duì)美團(tuán)具有格外重要的意義,如果不惜一切代價(jià)守住市占率,待到2025年Q4-2026年Q1仍然可以借酒旅,閃購(gòu)等業(yè)務(wù)來(lái)修復(fù)利潤(rùn)率,穩(wěn)定市場(chǎng)信心,以期柳暗花明,若外賣(mài)市占率持續(xù)跌破50%,就會(huì)大幅抬升其后經(jīng)營(yíng)的難度。
外賣(mài)大戰(zhàn)打到何時(shí),或者以怎樣的結(jié)局收?qǐng)鑫覀儠翰坏枚缊F(tuán)作為被挑戰(zhàn)方此時(shí)唯有不惜一切代價(jià)應(yīng)戰(zhàn),接下來(lái)兩個(gè)月對(duì)美團(tuán)外面不啻為一場(chǎng)大考,結(jié)局如何我們拭目以待。


