近日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,國慶去西貝北京石景山萬達(dá)門店,餐廳logo從之前的紅白配色換成了白綠配色,“莜面村”改成了“我從草原來”。
10月10日,界面新聞致電西貝石景山萬達(dá)門店,工作人員表示,logo的文字仍然是“西貝”,配色的確變了,但當(dāng)談及“莜面村”是否改成了“我從草原來”時(shí),該工作人員未正面回答。
另據(jù)東方財(cái)經(jīng)此前報(bào)道,該門店工作人員表示,“我們現(xiàn)在是總部第一家店換的。具體的沒有跟我們說,是我們總部這邊執(zhí)行的,我們也不太清楚?!睂?duì)方還表示,“我從草原來”的廣告語是新出的,之前沒有這句話。
自9月中旬發(fā)生“預(yù)制菜”風(fēng)波以來,西貝的銷量受到較大沖擊,目前正通過調(diào)整logo、發(fā)放消費(fèi)券、部分菜品整改等舉措重塑企業(yè)形象、挽回消費(fèi)者,以提振銷售業(yè)績(jī)。
西貝已經(jīng)發(fā)放了兩次消費(fèi)代金券。據(jù)西貝官方信息,今年10月9日-10月31日,消費(fèi)實(shí)付每滿50元送1張50元代金券、消費(fèi)實(shí)付滿100元送2張、滿150元送3張。全國西貝門店可用,此券僅限堂食使用,領(lǐng)取后次日生效,當(dāng)天不可用,30天內(nèi)有效,僅限本人使用。

9月24日,西貝在全國線下門店發(fā)起“西貝請(qǐng)您吃飯”活動(dòng),向在店消費(fèi)的顧客免費(fèi)發(fā)放100元堂食代金券,代金券在西貝全國門店通用,但僅限堂食?;顒?dòng)時(shí)間為9月24日至10月8日,代金券有效期為2025年9月25日至2025年10月31日。
在菜品整改方面,據(jù)證券時(shí)報(bào)10月2日?qǐng)?bào)道,之前規(guī)劃的菜品調(diào)改,一些門店已經(jīng)完成,比如羊肉串現(xiàn)穿現(xiàn)烤等,部分餐品價(jià)格也已經(jīng)下調(diào)。以此前網(wǎng)絡(luò)大V羅永浩就餐時(shí)的賬單為例,草原嫩烤羊排原價(jià)119元,現(xiàn)價(jià)99元;蔥香烤魚原價(jià)89元,現(xiàn)價(jià)79元;黃米涼糕(6塊)原價(jià)29元,現(xiàn)價(jià)26元。
西貝9月15日曾發(fā)布道歉信稱,將盡可能把中央廚房前置加工工藝調(diào)整到門店現(xiàn)場(chǎng)加工。具體而言,在2025年10月1日前,西貝全國門店會(huì)陸續(xù)完成九項(xiàng)調(diào)整,包括所有使用大豆油烹調(diào)的菜品使用非轉(zhuǎn)基因大豆油,兒童餐吃光光牛肉燜飯牛肉醬,調(diào)整為門店現(xiàn)炒;兒童餐牛肉餅,調(diào)整為門店現(xiàn)做牛肉餅;兒童餐鱈魚條,調(diào)整為門店原切大黃魚現(xiàn)炸現(xiàn)烤等。


