10月22日，iPhone Air 正式發(fā)售。然而，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，在購買手機后前往中國電信營業(yè)廳辦理eSIM業(yè)務(wù)時，卻因“年齡超過60歲”遭到拒絕。
據(jù)梨視頻，對此，杭州一家中國電信營業(yè)廳的工作人員回應(yīng)稱，10月22日接到通知，eSIM卡辦理用戶的年齡需在18歲至60歲之間。該工作人員表示：“確實有一位用戶前來辦理，但由于年齡超過60歲，系統(tǒng)無法錄入信息。”
界面新聞?chuàng)艽蛑袊娦趴头娫?，客服解釋稱目前確實存在此限制，但其表示是因為目前系統(tǒng)在升級維護：“目前eSIM業(yè)務(wù)仍處于試運營階段，10月24日起將恢復(fù)為60歲以上老人辦理。”
10月22日，蘋果中國官網(wǎng)顯示，國行iPhone Air正式發(fā)售。該機型通過eSIM激活，不支持實體SIM卡，中國移動、中國電信和中國聯(lián)通均可為該機型提供eSIM支持。
10月13日，中國移動、中國聯(lián)通發(fā)文稱，正式獲得開展eSIM手機運營服務(wù)商用試驗的批復(fù)。一天后，中國電信APP宣布，已在國內(nèi)31省市開放eSIM業(yè)務(wù)的辦理。
目前中國聯(lián)通的eSIM業(yè)務(wù)可通過網(wǎng)上預(yù)約辦理。截至界面新聞發(fā)稿，聯(lián)通eSIM業(yè)務(wù)預(yù)約通道頁面數(shù)據(jù)顯示，在線已預(yù)約人數(shù)達195400多人。中國移動則表示，廣大用戶可前往中國移動營業(yè)廳辦理eSIM手機業(yè)務(wù)，具體可登陸中國移動App查詢辦理網(wǎng)點信息。中國電信APP提示稱，辦理條件包括：年滿18周歲、名下未滿5張電信卡、所有號碼無欠費等，但APP上未明確標(biāo)識60歲的年齡限制。
根據(jù)10月21日晚中國電信發(fā)布的財報，截至2025年9月30日，中國電信移動用戶4.37億戶；前三季度凈增1267萬戶，第三季度凈增448萬戶；5G網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)達到2.92億戶，滲透率提升至66.9%，5G網(wǎng)絡(luò)用戶前三季度凈增4168萬戶，第三季度凈增1039萬戶。
與之相對應(yīng)，截至2025年9月30日，中國移動客戶總數(shù)達到10.09億戶，前三季度凈增客戶456萬戶，第三季度凈增客戶399.6萬戶，其中5G網(wǎng)絡(luò)客戶數(shù)達到6.22億戶；有線寬帶客戶總數(shù)達到3.29億戶，凈增1420萬戶。
中國聯(lián)通聯(lián)接用戶12.34億戶，移動用戶達到3.56億戶，5G網(wǎng)絡(luò)用戶2.25億戶，固網(wǎng)寬帶用戶達到1.29億戶，寬移用戶凈增規(guī)模創(chuàng)近年同期新高。
同期公布的財報顯示，2025年第三季度中國電信實現(xiàn)營業(yè)收入1248.48億元，同比下降0.91%；歸屬于上市公司股東的凈利潤77.56億元，同比增長3.60%；基本每股收益0.08元。前三季度，中國電信實現(xiàn)營業(yè)收入3942.70元，同比增長0.59%，其中服務(wù)收入為3663億元，同比增長0.9%；歸屬于母公司股東的凈利潤為307.73億元，同比增長5.03%。
而前三季度，中國移動實現(xiàn)營業(yè)收入7947億元，同比增長0.4%，其中主營業(yè)務(wù)收入為6831億元，同比增長0.8%；歸屬于母公司股東的凈利潤為1154億元，同比增長4.0%。
中國聯(lián)通10月22日晚發(fā)布的公告稱，2025年前三季度公司營業(yè)收入為2929.85億元，同比提升1.0%；歸屬于上市公司股東的凈利潤為87.72億元，同比提升5.2%。第三季度營業(yè)收入為927.83億元，同比增長0.0%，歸屬于上市公司股東的凈利潤為24.23億元，同比增長5.4%。