據(jù)央視新聞，近日，美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭Meta公司內(nèi)部文件曝光，顯示該公司2024年約10%的收入，來自詐騙廣告和違禁商品廣告。據(jù)該公司內(nèi)部估計(jì)，其社交平臺每天向用戶展示150億條欺詐廣告。

這也意味著該公司的廣告業(yè)務(wù)存在巨大漏洞。這份內(nèi)部文件顯示，這家社交媒體巨頭在過去至少三年間都未能識別并阻止大量違規(guī)廣告，使其旗下平臺臉書（Facebook）、照片墻（Instagram）和“沃茨阿普”（WhatsApp）上的數(shù)十億用戶暴露在欺詐性電子商務(wù)、投資騙局、網(wǎng)絡(luò)賭博、違禁醫(yī)療產(chǎn)品等內(nèi)容中。

根據(jù)Meta內(nèi)部的預(yù)估，2024年該公司160億美元的收入來自詐騙和違禁品廣告，這約占其總收入的十分之一，僅“高風(fēng)險(xiǎn)”詐騙廣告每年就能為Meta貢獻(xiàn)約70億美元的收入。

文件顯示，美國約三分之一成功詐騙案與Meta有關(guān)。許多詐騙廣告實(shí)際上來自已經(jīng)被Meta標(biāo)記為“可疑”的廣告投放者。不過，Meta的管控系統(tǒng)規(guī)定，只有當(dāng)系統(tǒng)判定廣告投放者的詐騙可能性超過95%時(shí)，才會將其封禁。

對于那些風(fēng)險(xiǎn)較高但未達(dá)到封禁標(biāo)準(zhǔn)的廣告投放者，Meta則會采取一種令人質(zhì)疑的做法：向這些可疑廣告主收取更高的廣告費(fèi)率，作為“懲罰”。這種機(jī)制引發(fā)了嚴(yán)厲批評，因?yàn)檫@實(shí)際上等同于允許詐騙犯通過支付更高費(fèi)用來維持其曝光度。

此外，文件稱Meta的審核政策明顯偏向大客戶。小型廣告客戶被系統(tǒng)標(biāo)記至少8次涉嫌金融詐騙就會被封號，而大客戶即使累計(jì)超過500次違規(guī)記錄，仍能繼續(xù)投放廣告。

文件還指出，由于Meta的廣告?zhèn)€性化系統(tǒng)會根據(jù)用戶興趣投放廣告，因此點(diǎn)擊過詐騙廣告的用戶可能會看到更多詐騙廣告。這種算法邏輯導(dǎo)致用戶陷入詐騙廣告的惡性循環(huán)，特別是對那些容易受騙的群體而言，風(fēng)險(xiǎn)更為嚴(yán)峻。

Meta其實(shí)清楚其產(chǎn)品已成為全球詐騙經(jīng)濟(jì)的重要部分。早在今年5月，Meta的安全團(tuán)隊(duì)就曾做出過預(yù)估，美國約三分之一成功詐騙案件涉及Meta旗下平臺。該公司內(nèi)部審查還發(fā)現(xiàn)，詐騙者普遍認(rèn)為“在Meta平臺上投放詐騙廣告，比在谷歌上更容易”。

而另外一份2025年2月的內(nèi)部文件則顯示，詐騙廣告可能面臨的監(jiān)管罰款最高為10億美元，但公司半年就能從高風(fēng)險(xiǎn)詐騙廣告中賺取35億美元。

該公司在2025年另一份內(nèi)部文件中寫道，Meta計(jì)劃在未來削減來自詐騙廣告的收入來源，但同時(shí)擔(dān)心這部分收入的減少可能會影響其整體業(yè)務(wù)預(yù)期。

兩相比較取其輕，巨大的收入顯然壓倒了合規(guī)性考慮。負(fù)責(zé)審核可疑廣告的團(tuán)隊(duì)還被設(shè)定了上限：任何打擊行動不得導(dǎo)致公司總營收損失超過0.15%，即1.35億美元。

對此，Meta發(fā)言人稱公司積極打擊欺詐和詐騙，“因?yàn)槲覀兤脚_上的人們不想要這些內(nèi)容，合法廣告商不想要它，我們也不想要它，”發(fā)言人表示在過去的18個(gè)月里，Meta已將全球用戶舉報(bào)的詐騙廣告數(shù)量減少了58%。“截至2025年，我們已經(jīng)刪除了超過1.34億條詐騙廣告內(nèi)容。”

Meta平臺上的詐騙廣告問題已引起全球監(jiān)管機(jī)構(gòu)的密切關(guān)注。美國證券交易委員會（SEC）已對Meta投放金融詐騙廣告展開調(diào)查。英國監(jiān)管機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2023年與支付詐騙相關(guān)的損失中，有54%涉及Meta旗下平臺，超過其他所有社交媒體的總和。