文丨孟寶樂
時隔一年，濟南再度站上亞太智慧城市的領獎臺。
在第二十七屆中國國際高新技術成果交易會“2025亞太智慧城市評選頒獎典禮”上，濟南脫穎而出成功蟬聯(lián)“2025亞太領軍智慧城市”。
繼2024年首度問鼎之后，濟南成為全國僅有的兩座連續(xù)兩年獲此殊榮的城市之一，與上海、深圳、武漢等城市并肩躋身2025年度全國6個獲獎城市之列。
作為亞太地區(qū)智慧城市領域最具影響力的評選，該獎項由國家信息中心與亞洲數(shù)據(jù)集團聯(lián)合發(fā)起，其認可不僅是對濟南智慧城市建設成果的高度肯定，更彰顯出這座城市持續(xù)推進全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略定力。
從“中國領軍智慧城市”六連冠，到“亞太領軍智慧城市”兩度加冕，濟南這座智慧名城，正以穩(wěn)健步伐繪就著中國現(xiàn)代化城市高質(zhì)量發(fā)展的嶄新圖景。
善感知、有溫度，智慧泉城“會呼吸”
“善感知、有溫度、會呼吸”，是濟南智慧城市建設的核心理念。
走進智慧泉城運行管理中心，巨幅屏幕上實時躍動著森林火情、城管案件、企業(yè)融資需求等城市運行數(shù)據(jù)。這里不僅是指揮調(diào)度的“城市大腦”，更是精準捕捉城市脈動的“感知中樞”。
12顆紅外衛(wèi)星、7顆雷達衛(wèi)星、28套無人機機庫與近20萬套地面物聯(lián)設備，共同織就一張“空天地”一體化感知網(wǎng)絡，實現(xiàn)從風險預警到問題處置的秒級響應。
數(shù)據(jù)是治理成效的最佳見證：濟南城市管理的智能發(fā)現(xiàn)率從2020年的0.09%躍升至38.8%，智能派遣率超過80%，12345熱線投訴量下降13.1%。
這些數(shù)字的背后，是AI圖像識別、大數(shù)據(jù)分析與數(shù)字孿生等技術的深度融合，更是城市治理模式從“人防”“技防”再到“智防”的全面跨越。精管善治，在濟南正成為現(xiàn)實。
如果說“城市大腦”是智慧濟南的“神經(jīng)中樞”，那么數(shù)據(jù)流動就是維持其運轉(zhuǎn)的“血液”。
濟南深諳此道。通過構(gòu)建全市統(tǒng)一的“數(shù)據(jù)湖”，匯聚470余億條數(shù)據(jù)資源，接入14個業(yè)務專線、175個數(shù)字化應用系統(tǒng)，與36萬路公共視頻、120路高點視頻，打通了昔日的“數(shù)據(jù)孤島”。
在此基礎上，“愛山東?泉城辦”APP注冊用戶已突破520萬，上線300余項特色應用和2000余項政務服務，從婚姻登記預約到公積金提取，從高考成績查詢到無犯罪記錄證明秒開等，真正實現(xiàn)“一部手機走泉城”。
依托全市統(tǒng)一大模型知識庫，濟南將全流程審批時間壓縮75%，智能客服24小時在線，高頻事項回復準確率超過90%；“泉惠企”平臺匯聚3700余條惠企政策，入駐企業(yè)超2700家，2025年累計辦理企業(yè)訴求16萬余件，辦結(jié)率與滿意率均達99.6%以上，實現(xiàn)政策紅利的精準滴灌。
更具溫度的是“免申即享”服務，退休醫(yī)保待遇自動辦理、“醫(yī)保畫像”精準推送政策，已惠及1.3萬名退休人員，讓技術關懷直達民心。
尤為值得一提的是魯通碼。這個小小的二維碼，已接入政務辦事、酒店入住、景區(qū)入園、公交出行等9大類38子類場景，接入場所超過4000個，成為濟南市民的“數(shù)字通行證”。從借書到入園，從乘車到入住，一碼暢行，真正實現(xiàn)了數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。
而在“車路云一體化”應用試點、智能網(wǎng)聯(lián)公交、低空經(jīng)濟等前沿領域，濟南同樣走在全國前列。2024年以來,濟南相繼開通L3與L4級智能網(wǎng)聯(lián)公交線路。兩條全長共12公里的線路。目前,智能網(wǎng)聯(lián)公交已行駛超2.5萬公里,拉載市民8000人次以上。
筑基塑魂，打造數(shù)字生態(tài)新高地
智慧城市的可持續(xù)發(fā)展，離不開堅實的數(shù)字基礎設施與活躍的數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)。
作為全國智慧城市建設的先行者，濟南早在2022年就明確了“一年夯實基礎、兩年重點突破、三年全面提升、四年示范引領”的推進路徑，步步為營，系統(tǒng)布局。
如今，濟南已構(gòu)建起支撐全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的強大算力底座。全市智能算力規(guī)模達3877P，連續(xù)三年穩(wěn)居全國前十；總算力規(guī)模達5454PFlops，智能算力占比超過87%。
按照規(guī)劃，2025年底還將新增2350P算力資源。以算力為引擎，濟南正加速推動人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。
基礎設施的全面升級，是城市智慧化的前提。濟南已累計建成5.7萬座5G基站，公共數(shù)據(jù)歸集率、共享率，申請政務服務事項可網(wǎng)辦率、數(shù)字校園建設覆蓋率、重點公共區(qū)域監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)率均達100%。
作為全國唯一連續(xù)六年獲評“中國領軍智慧城市”稱號的城市，濟南在多項權(quán)威評估中表現(xiàn)亮眼：2025年“數(shù)字生態(tài)指數(shù)”排名全國第7位，2024年“數(shù)字百強市”和“中國50強城市數(shù)字化發(fā)展能力指數(shù)”均位列全國第14位，創(chuàng)下歷史最好水平。這些成績，共同印證了其數(shù)字基礎的扎實厚度。
事實上，濟南的智慧城市建設，從來不是政府的“獨角戲”，而是一場政企協(xié)同、多方參與的系統(tǒng)工程。通過搭建開放平臺、培育數(shù)字生態(tài)，濟南讓企業(yè)成為智慧化進程的重要參與者和受益者，形成了政府引導、企業(yè)主導、市場驅(qū)動的良性循環(huán)。
浪潮集團的出色表現(xiàn)，正是濟南數(shù)字生態(tài)活力的生動體現(xiàn)。在此次評選中，浪潮智慧城市榮獲“2025中國智慧城市領軍解決方案提供商”稱號，浪潮科技園獲評“2025中國領軍智慧園區(qū)”，展現(xiàn)了本地企業(yè)在智慧化領域的領先實力。
作為中國軟件名城、國家軟件產(chǎn)業(yè)基地，濟南完備的產(chǎn)業(yè)體系為數(shù)字化發(fā)展提供了豐厚土壤，而數(shù)字技術的廣泛應用又反向賦能產(chǎn)業(yè)升級，形成雙向促進的良好態(tài)勢。
中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型同樣得到了有力支撐。濟南入選全國首批中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點城市，算力中心提供的一站式全鏈路服務，可根據(jù)企業(yè)規(guī)模提供差異化算力支持，助力中小企業(yè)低成本、高效率擁抱AI大模型浪潮。
“泉融通”平臺更是中小微企業(yè)的“數(shù)字金融活水”，已入駐121家金融機構(gòu)，上架425款金融產(chǎn)品，累計放款超400億元，成為“永不落幕的銀企對接會”，讓各類企業(yè)都能在數(shù)字浪潮中找到成長機遇。
縱觀濟南智慧城市建設，不止于技術應用，更是制度創(chuàng)新、流程再造與治理理念的升級。這座千年古城正以數(shù)字為筆，繪制出一幅宜居、韌性、創(chuàng)新、綠色、人文的城市新圖景。
對濟南而言，蟬聯(lián)“2025亞太領軍智慧城市”，既是榮譽，更是一個嶄新的起點。
我們有理由相信，濟南不僅將為自身叩開智慧時代的城市發(fā)展之門，更將為中國乃至亞太地區(qū)智慧城市的進階之路，提供一份可借鑒的“濟南樣本”。