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小天鵝打假“小天鷗”：二者毫無關(guān)聯(lián)，對涉事不法商家追責(zé)到底

不法商家惡意仿冒、混淆品牌名稱。

陳小同 · 來源：界面新聞

圖片來源：視覺中國

11月24日晚，小天鵝品牌在社交平臺發(fā)布聲明稱，近日，一則關(guān)于消費(fèi)者誤購“小天鷗”洗衣機(jī)的事件經(jīng)媒體報(bào)道后登上微博熱搜引發(fā)廣泛關(guān)注。在此，小天鵝品牌鄭重向廣大消費(fèi)者說明真實(shí)情況。

經(jīng)核實(shí)，此次事件中消費(fèi)者原本欲購買公司小天鵝洗衣機(jī)，卻因不法商家惡意仿冒、混淆品牌名稱，不慎購入了“小天鷗”洗衣機(jī)，需要明確的是，“小天鷗”與公司小天鵝品牌毫無關(guān)聯(lián)。

小天鵝表示，公司對此次不法商家的侵權(quán)行為表示強(qiáng)烈譴責(zé)，這種行為不僅嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，也對公司品牌形象造成了極大的負(fù)面影響。

目前，小天鵝公司已第一時(shí)間關(guān)注到該事件，并迅速聯(lián)合市場監(jiān)管部門及電商平臺展開全面調(diào)查，收集相關(guān)證據(jù)，啟動(dòng)法律程序，堅(jiān)決對涉事不法商家追責(zé)到底。同時(shí)，小天鵝也提醒廣大消費(fèi)者，購買小天鵝產(chǎn)品時(shí)，請務(wù)必通過官方渠道，如官網(wǎng)、授權(quán)電商平臺旗艦店、線下授權(quán)門店等，仔細(xì)核對產(chǎn)品信息，以防上當(dāng)受騙。

據(jù)湖南都市頻道風(fēng)芒新聞報(bào)道，近日，長沙的黃女士在某網(wǎng)絡(luò)平臺上花405元購買了一臺小天鵝洗衣機(jī)，到貨后感覺機(jī)器太破，仔細(xì)一看才發(fā)現(xiàn)“小天鵝”變成了“小天鷗”。黃女士質(zhì)疑“小天鷗”洗衣機(jī)是三無產(chǎn)品，商家、廠家都找不到，向平臺投訴后該商品就被下架了。小天鵝品牌官方直播間主播回復(fù)，小天鵝品牌不存在“小天鷗”產(chǎn)品。

小天鵝是無錫小天鵝股份有限公司旗下的洗衣機(jī)品牌，該品牌的歷史最早可追溯至1958年的無錫陶瓷廠。1986年，前身為無錫陶瓷廠的小天鵝電器成立。1987年，無錫洗衣機(jī)廠通過引進(jìn)松下電器的技術(shù)，將其生產(chǎn)的洗衣機(jī)進(jìn)行改進(jìn)。突破了質(zhì)量與技術(shù)的關(guān)卡后，無錫洗衣機(jī)廠生產(chǎn)的洗衣機(jī)開始嶄露頭角。