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GEO爆火,誰在給AI投喂“垃圾”?

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GEO爆火,誰在給AI投喂“垃圾”?

2萬元就能“馴服”大模型三個(gè)月。

GEO爆火,誰在給AI投喂“垃圾”?

界面圖庫

界面新聞?dòng)浾?| 程璐

界面新聞編輯 | 劉方遠(yuǎn)

讓AI推薦一款家用車、一款新手機(jī),甚至一家本地餐廳,10秒鐘,看起來無所不知的AI就能迅速給出“智能推薦”名單。然而這份看起來客觀中立的答案,背后可能早已被“精心策劃”過。

讓自家品牌、商品出現(xiàn)在大模型里,已經(jīng)成為了一門新生意。GEO——這個(gè)在2025年春節(jié)后突然火爆營銷圈的概念,全稱是Generative Engine Optimization,即生成式引擎優(yōu)化。

通俗來說,GEO就是專門給AI大模型“投喂”特定內(nèi)容,使其在回答用戶問題時(shí),能“多照顧”自家品牌或商品。

“今天行業(yè)的局面就像是20年前的搜索引擎時(shí)代,各個(gè)領(lǐng)域的公司都會(huì)來找我們,希望看看新機(jī)會(huì)。”一家GEO服務(wù)商索引未來的市場負(fù)責(zé)人任玉坤告訴界面新聞,GEO在國內(nèi)大規(guī)模的普及始于春節(jié)后,滿打滿算還不到一年時(shí)間。

但市場規(guī)模的增長速度超出許多人預(yù)期。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2025年Q2中國GEO市場規(guī)模同比增長215%,而市場研究機(jī)構(gòu)Gartner也作出預(yù)測,到2028年50%的搜索引擎流量將被AI搜索蠶食。

海內(nèi)外GEO服務(wù)商如雨后春筍般涌現(xiàn),不少創(chuàng)業(yè)公司都拿到了真金白銀的投資。

美國明星初創(chuàng)公司Profound在成立短短一年獲得三輪融資,并集結(jié)了知名風(fēng)投機(jī)構(gòu)紅杉資本、英偉達(dá)風(fēng)投的追捧。在國內(nèi),前豆包大模型市場負(fù)責(zé)人創(chuàng)業(yè)的PureblueAI清藍(lán)也已經(jīng)拿到了千萬級種子輪融資,還有諸多從SEO(搜索引擎優(yōu)化)轉(zhuǎn)向做GEO的機(jī)構(gòu)。

行業(yè)如火如荼,無論是品牌商還是服務(wù)商,都生怕錯(cuò)過這一輪的風(fēng)口,但界面新聞在與行業(yè)深入交流之后發(fā)現(xiàn),GEO并非外界所認(rèn)為“AI時(shí)代的SEO”,其本質(zhì)與現(xiàn)狀,遠(yuǎn)比這個(gè)類比要復(fù)雜。

“馴服”AI

只需要2萬塊錢,或許就能讓自家品牌出現(xiàn)在三家主流AI平臺(tái)的問答中,并且持續(xù)展示三個(gè)月。

據(jù)界面新聞獲得的一份GEO服務(wù)商報(bào)價(jià)單顯示,其服務(wù)以“詞包”為計(jì)費(fèi)單元,每個(gè)詞包每月在每個(gè)AI平臺(tái)上的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用為2800元。

品牌只需提供核心詞根,比如“空氣凈化器”,服務(wù)商就會(huì)圍繞其設(shè)計(jì)衍生提問詞“詞包”——如“國產(chǎn)空氣凈化器推薦”、“空氣凈化器哪個(gè)牌子好用”、“高性價(jià)比空氣凈化器是哪款”等等,品牌購買的詞包越多,整體打包價(jià)格就越優(yōu)惠。

上述服務(wù)商的銷售人員Jessica告訴界面新聞,他們的服務(wù)覆蓋DeepSeek、豆包、元寶等多家主流AI平臺(tái),客戶可靈活簽約3至12個(gè)月不等的服務(wù)周期,最終只需按實(shí)際效果付費(fèi)模式。

舉個(gè)例子,某品牌的空氣凈化器的10個(gè)詞包,在三個(gè)AI平臺(tái)上連續(xù)出現(xiàn)三個(gè)月,最終打包價(jià)格只需要25000元。如果三個(gè)月里有幾天沒有上榜,則按比例折算費(fèi)用。

“多如牛毛、魚龍混雜,就是當(dāng)前GEO服務(wù)商的供給現(xiàn)狀。幾十萬、幾萬塊,甚至幾千塊錢,市面上都有人提供。”任玉坤透露,大至上市公司,小至個(gè)人創(chuàng)業(yè)者,特別是從SEO轉(zhuǎn)型而來的公司,都在爭相進(jìn)入這個(gè)市場。

“一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況是,當(dāng)下不管你是認(rèn)真做,還是隨便做GEO,只要方法差距不大,幾乎都能拿到結(jié)果。”任玉坤坦言。

在實(shí)際操作層面,能影響AI最直接的方式就是媒體發(fā)稿,這也是大多數(shù)服務(wù)商的選擇。據(jù)Jessica給界面新聞提供的GEO報(bào)價(jià)單里,該服務(wù)商計(jì)劃每月為品牌鋪設(shè)30到50篇文章,供AI抓取。

不同于品牌通稿,這類稿件通常只是為了服務(wù)GEO的目標(biāo),質(zhì)量層次不齊。

從AI的推理邏輯來看,用戶提出問題后,AI進(jìn)入“思考”狀態(tài),約14秒內(nèi)就能閱讀完10個(gè)外部網(wǎng)頁,并迅速整理出了一排選購建議。因此,影響AI最直接的方式就是影響其閱讀的外部網(wǎng)頁。

DeepSeek推薦的參考來源,多為榜單型文章。界面新聞截自DeepSeek

大部分用戶都會(huì)看到AI的思考過程,但鮮少有人會(huì)關(guān)注AI參考文章的具體內(nèi)容。

點(diǎn)開這些鏈接,細(xì)究之下就會(huì)發(fā)現(xiàn),其中很多是來自不知名網(wǎng)站的整合類文章,權(quán)威性低,無作者署名。甚至有些文章一眼就是“機(jī)器號(hào)”生成,閱讀量只有個(gè)位數(shù),是再明顯不過的“注水文”。

AI的“喜好“與真人用戶截然不同。AI偏愛結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容,文章無需起承轉(zhuǎn)合、文學(xué)修飾,也不需排版優(yōu)化,榜單類型的文章多是“注水文”的重災(zāi)區(qū)。

更有意思的是,你還能在互聯(lián)網(wǎng)上看到服務(wù)商們用AI給自己打廣告,就像他們給客戶使用的“套路”一樣——2025年GEO十大服務(wù)商排行榜,諸如此類的標(biāo)題一搜一大把。

百度搜索GEO的相關(guān)結(jié)果

然而AI的喜好如同一個(gè) “黑盒子”,想要摸透它在全網(wǎng)的數(shù)據(jù)參考來源,難度極大。對于一個(gè)相同的問題,涉及到不同品類、不同模型哪怕是不同時(shí)間點(diǎn),引用的媒體和答案都差異巨大。這也引發(fā)了不同的應(yīng)對手段。

“黑帽”與“白帽”

就像SEO行業(yè)長期存在的“黑帽”與“白帽”手段一樣,GEO同樣存在,“黑帽”手法簡單粗暴但有用,在行業(yè)里被稱之為“向AI投毒”。

界面新聞了解到,今天GEO的“黑帽”手段主要有兩種:一是在文章中埋入AI易識(shí)別的指令,即使內(nèi)容質(zhì)量極差也能被AI檢索;二是“堆量”,利用大模型“應(yīng)抓盡抓”的數(shù)據(jù)饑渴,進(jìn)行海量、低質(zhì)的內(nèi)容鋪設(shè)。

任玉坤向界面新聞比喻道,跟搜索引擎不同,今天的大模型平臺(tái)更像一個(gè)高效的“牛馬”,其任務(wù)是幫助用戶理解和生成內(nèi)容,搜索整合信息,但不鑒別信息的好壞。

這種“信息處理工具”的角色,讓大模型廠商更接近“技術(shù)中立”的定位,難以簡單用對錯(cuò)劃分。

但正是這其中產(chǎn)生的空間,使得攻擊者可以通過大規(guī)模、機(jī)械性地鋪設(shè)低質(zhì)內(nèi)容,來“污染”AI的信息源,最終實(shí)現(xiàn)“AI投毒”。任玉坤認(rèn)為,國內(nèi)SEO環(huán)境的惡化,某種程度上“逼”著大家走向了堆量的道路。

可以預(yù)見的是,在未來的賽博空間里,可能到處都是機(jī)器在堆垃圾文章。

AI的喜好如同“黑盒子”。圖源:《2025年中國GEO行業(yè)發(fā)展報(bào)告》

不同于“黑帽”手段,“白帽”GEO會(huì)多一個(gè)前置環(huán)節(jié),幫助品牌了解其在AI平臺(tái)的真實(shí)表現(xiàn),監(jiān)測用戶口碑、競爭對手、行業(yè)情況等等。美國創(chuàng)業(yè)公司Profound就搭建了一個(gè)數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺(tái),先搞懂AI怎么想,再教AI怎么答,收費(fèi)499美元/月。

哪怕是監(jiān)測環(huán)節(jié),國內(nèi)很多中小機(jī)構(gòu)也是選擇直接調(diào)用大模型接口,大多數(shù)主流大模型都已經(jīng)提供了官方API接口。但任玉坤表示:“由于AI的‘黑盒子’屬性,最有效的方式,就是必須模擬真實(shí)用戶行為,對AI多次提問,才能拼湊出品牌在AI世界的真實(shí)表現(xiàn)?!?/p>

抓住風(fēng)口

在需求端,界面新聞接觸的品牌商家中,幾乎所有人都聽說過GEO,有些人持懷疑態(tài)度,有些人已經(jīng)堅(jiān)定投入。一家家居類上市公司的內(nèi)部人士告訴記者,他們對GEO的態(tài)度非常重視,鼓勵(lì)項(xiàng)目組的同事放開了去嘗試。

任玉坤接觸到的品牌主要可以分為三類:細(xì)分領(lǐng)域頭部玩家希望保持領(lǐng)先;中腰部品牌期待在AI領(lǐng)域“彎道超車”;聲量較弱的新品牌尋求突破口??傮w而言,電商、消費(fèi)、金融這類離錢更近的行業(yè),投入意愿都相對更高。

“今天品牌的心態(tài)很直接,希望花小錢辦大事。”任玉坤說,品牌商在AI上做推廣,最理想的訴求是直接促進(jìn)銷售,退而求其次也希望能看到品牌曝光、潛在用戶點(diǎn)擊和用戶畫像等數(shù)據(jù)。

然而現(xiàn)實(shí)情況是,以上三個(gè)訴求全都做不到,任玉坤坦言,“GEO今天能實(shí)際交付的,就只有一件事:用戶搜索指定問題時(shí),品牌出現(xiàn),僅此而已。”

對于品牌來說,未來當(dāng)用戶越來越依賴AI獲取信息并輔助決策時(shí),能在AI的“答案”中占據(jù)一席之地,本身就具有巨大的戰(zhàn)略價(jià)值和“體感”上的回報(bào)。

究其根本,GEO只是大模型能力的外溢。SEO是建立在搜索引擎的商業(yè)模式之上,品牌可通過關(guān)鍵詞競價(jià)、排名競爭等手段出現(xiàn)在首屏,所有投入都可量化、可追蹤。

GEO卻并非如此,大模型公司的最終極目標(biāo)是AGI(通用人工智能),搜索只是其能力外溢做成的產(chǎn)品。當(dāng)前市面上的大模型公司尚未將搜索商業(yè)化,也不提供點(diǎn)擊、曝光、用戶畫像等數(shù)據(jù)。

但在行業(yè)看來,未來商業(yè)化是大概率事件。一位AI營銷公司CTO告訴界面新聞,在非商業(yè)化階段,GEO會(huì)更類似于傳統(tǒng)的SEO階段,市場生態(tài)伙伴會(huì)積極參與GEO優(yōu)化。同時(shí),行業(yè)需要建立測量、評估體系與內(nèi)容規(guī)范,防止虛假信息生成,確保生態(tài)健康發(fā)展。

而當(dāng)生成式引擎開始商業(yè)化之后,GEO會(huì)進(jìn)入GEM(生成式引擎營銷)階段,大模型將成為用戶的“采購代理”,直接替用戶完成決策和購買,并向商家收取傭金。

“屆時(shí),要構(gòu)建面向AI的銷售代理(Sales Agent),它不再是給人看的官網(wǎng)或直播間,而是一個(gè)能與AI直接溝通、談判、提供產(chǎn)品信息、驗(yàn)證真實(shí)性并處理詢價(jià)的AI原生銷售接口?!鄙鲜鯟TO表示。

回到“AI投毒”,任玉坤認(rèn)為其亂象的根源可以追溯到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,SEO時(shí)代便是如此。對比海外互聯(lián)網(wǎng),谷歌有一套評估所有內(nèi)容的基石框架E-E-A-T,即經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)、權(quán)威性和可信度。判斷一個(gè)鏈接的價(jià)值,會(huì)參考頁面是否有自然流量、明確的主題專業(yè)性和扎實(shí)內(nèi)容,如果只是為賣鏈接而存在的網(wǎng)站,將會(huì)逐漸失效。

這一點(diǎn)在AI搜索時(shí)代同樣值得重視。只有能贏得自然反向鏈接的內(nèi)容,才應(yīng)該被優(yōu)先推薦。不過這是搜索引擎的做法,大模型公司應(yīng)當(dāng)如何參考,或許還要給快速發(fā)展的技術(shù)更多時(shí)間。

當(dāng)前,行業(yè)已開始意識(shí)到問題所在。10月,部分頭部企業(yè)和行業(yè)組織正發(fā)起倡議,倡導(dǎo)通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容而非技術(shù)漏洞影響AI,并呼吁多方共建健康生態(tài)。

對于爆火的GEO,也有人保持冷靜。“購物打通之前沒用,壟斷性巨頭跑出來之前沒用。”一位服裝品牌創(chuàng)始人如此告訴界面新聞,不如讓子彈再飛一會(huì)兒。

未經(jīng)正式授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載本文,侵權(quán)必究。

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2萬元就能“馴服”大模型三個(gè)月。

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界面圖庫

界面新聞?dòng)浾?| 程璐

界面新聞編輯 | 劉方遠(yuǎn)

讓AI推薦一款家用車、一款新手機(jī),甚至一家本地餐廳,10秒鐘,看起來無所不知的AI就能迅速給出“智能推薦”名單。然而這份看起來客觀中立的答案,背后可能早已被“精心策劃”過。

讓自家品牌、商品出現(xiàn)在大模型里,已經(jīng)成為了一門新生意。GEO——這個(gè)在2025年春節(jié)后突然火爆營銷圈的概念,全稱是Generative Engine Optimization,即生成式引擎優(yōu)化。

通俗來說,GEO就是專門給AI大模型“投喂”特定內(nèi)容,使其在回答用戶問題時(shí),能“多照顧”自家品牌或商品。

“今天行業(yè)的局面就像是20年前的搜索引擎時(shí)代,各個(gè)領(lǐng)域的公司都會(huì)來找我們,希望看看新機(jī)會(huì)?!币患褿EO服務(wù)商索引未來的市場負(fù)責(zé)人任玉坤告訴界面新聞,GEO在國內(nèi)大規(guī)模的普及始于春節(jié)后,滿打滿算還不到一年時(shí)間。

但市場規(guī)模的增長速度超出許多人預(yù)期。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2025年Q2中國GEO市場規(guī)模同比增長215%,而市場研究機(jī)構(gòu)Gartner也作出預(yù)測,到2028年50%的搜索引擎流量將被AI搜索蠶食。

海內(nèi)外GEO服務(wù)商如雨后春筍般涌現(xiàn),不少創(chuàng)業(yè)公司都拿到了真金白銀的投資。

美國明星初創(chuàng)公司Profound在成立短短一年獲得三輪融資,并集結(jié)了知名風(fēng)投機(jī)構(gòu)紅杉資本、英偉達(dá)風(fēng)投的追捧。在國內(nèi),前豆包大模型市場負(fù)責(zé)人創(chuàng)業(yè)的PureblueAI清藍(lán)也已經(jīng)拿到了千萬級種子輪融資,還有諸多從SEO(搜索引擎優(yōu)化)轉(zhuǎn)向做GEO的機(jī)構(gòu)。

行業(yè)如火如荼,無論是品牌商還是服務(wù)商,都生怕錯(cuò)過這一輪的風(fēng)口,但界面新聞在與行業(yè)深入交流之后發(fā)現(xiàn),GEO并非外界所認(rèn)為“AI時(shí)代的SEO”,其本質(zhì)與現(xiàn)狀,遠(yuǎn)比這個(gè)類比要復(fù)雜。

“馴服”AI

只需要2萬塊錢,或許就能讓自家品牌出現(xiàn)在三家主流AI平臺(tái)的問答中,并且持續(xù)展示三個(gè)月。

據(jù)界面新聞獲得的一份GEO服務(wù)商報(bào)價(jià)單顯示,其服務(wù)以“詞包”為計(jì)費(fèi)單元,每個(gè)詞包每月在每個(gè)AI平臺(tái)上的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用為2800元。

品牌只需提供核心詞根,比如“空氣凈化器”,服務(wù)商就會(huì)圍繞其設(shè)計(jì)衍生提問詞“詞包”——如“國產(chǎn)空氣凈化器推薦”、“空氣凈化器哪個(gè)牌子好用”、“高性價(jià)比空氣凈化器是哪款”等等,品牌購買的詞包越多,整體打包價(jià)格就越優(yōu)惠。

上述服務(wù)商的銷售人員Jessica告訴界面新聞,他們的服務(wù)覆蓋DeepSeek、豆包、元寶等多家主流AI平臺(tái),客戶可靈活簽約3至12個(gè)月不等的服務(wù)周期,最終只需按實(shí)際效果付費(fèi)模式。

舉個(gè)例子,某品牌的空氣凈化器的10個(gè)詞包,在三個(gè)AI平臺(tái)上連續(xù)出現(xiàn)三個(gè)月,最終打包價(jià)格只需要25000元。如果三個(gè)月里有幾天沒有上榜,則按比例折算費(fèi)用。

“多如牛毛、魚龍混雜,就是當(dāng)前GEO服務(wù)商的供給現(xiàn)狀。幾十萬、幾萬塊,甚至幾千塊錢,市面上都有人提供。”任玉坤透露,大至上市公司,小至個(gè)人創(chuàng)業(yè)者,特別是從SEO轉(zhuǎn)型而來的公司,都在爭相進(jìn)入這個(gè)市場。

“一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況是,當(dāng)下不管你是認(rèn)真做,還是隨便做GEO,只要方法差距不大,幾乎都能拿到結(jié)果?!比斡窭ぬ寡?。

在實(shí)際操作層面,能影響AI最直接的方式就是媒體發(fā)稿,這也是大多數(shù)服務(wù)商的選擇。據(jù)Jessica給界面新聞提供的GEO報(bào)價(jià)單里,該服務(wù)商計(jì)劃每月為品牌鋪設(shè)30到50篇文章,供AI抓取。

不同于品牌通稿,這類稿件通常只是為了服務(wù)GEO的目標(biāo),質(zhì)量層次不齊。

從AI的推理邏輯來看,用戶提出問題后,AI進(jìn)入“思考”狀態(tài),約14秒內(nèi)就能閱讀完10個(gè)外部網(wǎng)頁,并迅速整理出了一排選購建議。因此,影響AI最直接的方式就是影響其閱讀的外部網(wǎng)頁。

DeepSeek推薦的參考來源,多為榜單型文章。界面新聞截自DeepSeek

大部分用戶都會(huì)看到AI的思考過程,但鮮少有人會(huì)關(guān)注AI參考文章的具體內(nèi)容。

點(diǎn)開這些鏈接,細(xì)究之下就會(huì)發(fā)現(xiàn),其中很多是來自不知名網(wǎng)站的整合類文章,權(quán)威性低,無作者署名。甚至有些文章一眼就是“機(jī)器號(hào)”生成,閱讀量只有個(gè)位數(shù),是再明顯不過的“注水文”。

AI的“喜好“與真人用戶截然不同。AI偏愛結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容,文章無需起承轉(zhuǎn)合、文學(xué)修飾,也不需排版優(yōu)化,榜單類型的文章多是“注水文”的重災(zāi)區(qū)。

更有意思的是,你還能在互聯(lián)網(wǎng)上看到服務(wù)商們用AI給自己打廣告,就像他們給客戶使用的“套路”一樣——2025年GEO十大服務(wù)商排行榜,諸如此類的標(biāo)題一搜一大把。

百度搜索GEO的相關(guān)結(jié)果

然而AI的喜好如同一個(gè) “黑盒子”,想要摸透它在全網(wǎng)的數(shù)據(jù)參考來源,難度極大。對于一個(gè)相同的問題,涉及到不同品類、不同模型哪怕是不同時(shí)間點(diǎn),引用的媒體和答案都差異巨大。這也引發(fā)了不同的應(yīng)對手段。

“黑帽”與“白帽”

就像SEO行業(yè)長期存在的“黑帽”與“白帽”手段一樣,GEO同樣存在,“黑帽”手法簡單粗暴但有用,在行業(yè)里被稱之為“向AI投毒”。

界面新聞了解到,今天GEO的“黑帽”手段主要有兩種:一是在文章中埋入AI易識(shí)別的指令,即使內(nèi)容質(zhì)量極差也能被AI檢索;二是“堆量”,利用大模型“應(yīng)抓盡抓”的數(shù)據(jù)饑渴,進(jìn)行海量、低質(zhì)的內(nèi)容鋪設(shè)。

任玉坤向界面新聞比喻道,跟搜索引擎不同,今天的大模型平臺(tái)更像一個(gè)高效的“牛馬”,其任務(wù)是幫助用戶理解和生成內(nèi)容,搜索整合信息,但不鑒別信息的好壞。

這種“信息處理工具”的角色,讓大模型廠商更接近“技術(shù)中立”的定位,難以簡單用對錯(cuò)劃分。

但正是這其中產(chǎn)生的空間,使得攻擊者可以通過大規(guī)模、機(jī)械性地鋪設(shè)低質(zhì)內(nèi)容,來“污染”AI的信息源,最終實(shí)現(xiàn)“AI投毒”。任玉坤認(rèn)為,國內(nèi)SEO環(huán)境的惡化,某種程度上“逼”著大家走向了堆量的道路。

可以預(yù)見的是,在未來的賽博空間里,可能到處都是機(jī)器在堆垃圾文章。

AI的喜好如同“黑盒子”。圖源:《2025年中國GEO行業(yè)發(fā)展報(bào)告》

不同于“黑帽”手段,“白帽”GEO會(huì)多一個(gè)前置環(huán)節(jié),幫助品牌了解其在AI平臺(tái)的真實(shí)表現(xiàn),監(jiān)測用戶口碑、競爭對手、行業(yè)情況等等。美國創(chuàng)業(yè)公司Profound就搭建了一個(gè)數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺(tái),先搞懂AI怎么想,再教AI怎么答,收費(fèi)499美元/月。

哪怕是監(jiān)測環(huán)節(jié),國內(nèi)很多中小機(jī)構(gòu)也是選擇直接調(diào)用大模型接口,大多數(shù)主流大模型都已經(jīng)提供了官方API接口。但任玉坤表示:“由于AI的‘黑盒子’屬性,最有效的方式,就是必須模擬真實(shí)用戶行為,對AI多次提問,才能拼湊出品牌在AI世界的真實(shí)表現(xiàn)。”

抓住風(fēng)口

在需求端,界面新聞接觸的品牌商家中,幾乎所有人都聽說過GEO,有些人持懷疑態(tài)度,有些人已經(jīng)堅(jiān)定投入。一家家居類上市公司的內(nèi)部人士告訴記者,他們對GEO的態(tài)度非常重視,鼓勵(lì)項(xiàng)目組的同事放開了去嘗試。

任玉坤接觸到的品牌主要可以分為三類:細(xì)分領(lǐng)域頭部玩家希望保持領(lǐng)先;中腰部品牌期待在AI領(lǐng)域“彎道超車”;聲量較弱的新品牌尋求突破口??傮w而言,電商、消費(fèi)、金融這類離錢更近的行業(yè),投入意愿都相對更高。

“今天品牌的心態(tài)很直接,希望花小錢辦大事?!比斡窭ふf,品牌商在AI上做推廣,最理想的訴求是直接促進(jìn)銷售,退而求其次也希望能看到品牌曝光、潛在用戶點(diǎn)擊和用戶畫像等數(shù)據(jù)。

然而現(xiàn)實(shí)情況是,以上三個(gè)訴求全都做不到,任玉坤坦言,“GEO今天能實(shí)際交付的,就只有一件事:用戶搜索指定問題時(shí),品牌出現(xiàn),僅此而已?!?/p>

對于品牌來說,未來當(dāng)用戶越來越依賴AI獲取信息并輔助決策時(shí),能在AI的“答案”中占據(jù)一席之地,本身就具有巨大的戰(zhàn)略價(jià)值和“體感”上的回報(bào)。

究其根本,GEO只是大模型能力的外溢。SEO是建立在搜索引擎的商業(yè)模式之上,品牌可通過關(guān)鍵詞競價(jià)、排名競爭等手段出現(xiàn)在首屏,所有投入都可量化、可追蹤。

GEO卻并非如此,大模型公司的最終極目標(biāo)是AGI(通用人工智能),搜索只是其能力外溢做成的產(chǎn)品。當(dāng)前市面上的大模型公司尚未將搜索商業(yè)化,也不提供點(diǎn)擊、曝光、用戶畫像等數(shù)據(jù)。

但在行業(yè)看來,未來商業(yè)化是大概率事件。一位AI營銷公司CTO告訴界面新聞,在非商業(yè)化階段,GEO會(huì)更類似于傳統(tǒng)的SEO階段,市場生態(tài)伙伴會(huì)積極參與GEO優(yōu)化。同時(shí),行業(yè)需要建立測量、評估體系與內(nèi)容規(guī)范,防止虛假信息生成,確保生態(tài)健康發(fā)展。

而當(dāng)生成式引擎開始商業(yè)化之后,GEO會(huì)進(jìn)入GEM(生成式引擎營銷)階段,大模型將成為用戶的“采購代理”,直接替用戶完成決策和購買,并向商家收取傭金。

“屆時(shí),要構(gòu)建面向AI的銷售代理(Sales Agent),它不再是給人看的官網(wǎng)或直播間,而是一個(gè)能與AI直接溝通、談判、提供產(chǎn)品信息、驗(yàn)證真實(shí)性并處理詢價(jià)的AI原生銷售接口。”上述CTO表示。

回到“AI投毒”,任玉坤認(rèn)為其亂象的根源可以追溯到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,SEO時(shí)代便是如此。對比海外互聯(lián)網(wǎng),谷歌有一套評估所有內(nèi)容的基石框架E-E-A-T,即經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)、權(quán)威性和可信度。判斷一個(gè)鏈接的價(jià)值,會(huì)參考頁面是否有自然流量、明確的主題專業(yè)性和扎實(shí)內(nèi)容,如果只是為賣鏈接而存在的網(wǎng)站,將會(huì)逐漸失效。

這一點(diǎn)在AI搜索時(shí)代同樣值得重視。只有能贏得自然反向鏈接的內(nèi)容,才應(yīng)該被優(yōu)先推薦。不過這是搜索引擎的做法,大模型公司應(yīng)當(dāng)如何參考,或許還要給快速發(fā)展的技術(shù)更多時(shí)間。

當(dāng)前,行業(yè)已開始意識(shí)到問題所在。10月,部分頭部企業(yè)和行業(yè)組織正發(fā)起倡議,倡導(dǎo)通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容而非技術(shù)漏洞影響AI,并呼吁多方共建健康生態(tài)。

對于爆火的GEO,也有人保持冷靜?!百徫锎蛲ㄖ皼]用,壟斷性巨頭跑出來之前沒用?!币晃环b品牌創(chuàng)始人如此告訴界面新聞,不如讓子彈再飛一會(huì)兒。

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