文｜深毒商業(yè)
字節(jié)下場(chǎng)“造”手機(jī)，為豆包尋找落地載體？
據(jù)劃重點(diǎn)報(bào)道，字節(jié)跳動(dòng)和中興通訊合作的AI手機(jī)即將發(fā)布。其中，字節(jié)主導(dǎo)豆包大模型的植入與AI交互功能定義，中興則主導(dǎo)硬件定義、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)制造。
該手機(jī)的核心差異化在于高權(quán)限Agent能力。手機(jī)系統(tǒng)內(nèi)嵌AI Agent，擁有比普通App更高的系統(tǒng)權(quán)限，能跨應(yīng)用執(zhí)行復(fù)雜指令，完成復(fù)雜任務(wù)，相比目前“智能手機(jī)+大模型/AI應(yīng)用”的體驗(yàn)大幅提升。
而這一舉動(dòng)，也被認(rèn)作是字節(jié)對(duì)阿里推出千問(wèn)、騰訊開(kāi)發(fā)微信Agent等動(dòng)作的最新回應(yīng)，同樣也是對(duì)榮耀、華為、OPPO等硬件廠商的宣戰(zhàn)。
那么，在AI Agent的市場(chǎng)上到底聚集了幾路人馬？他們各自在通過(guò)什么樣的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)AI Agent？各自又遇到了哪些挫折呢？
01 字節(jié)“造”手機(jī)，走鴻蒙智行的老路？
關(guān)于字節(jié)涉足手機(jī)領(lǐng)域的傳聞，在2025年中多次曝出，但每一次字節(jié)都予以否認(rèn)。
在最近的一次辟謠中，字節(jié)表示：“相關(guān)信息（親自造手機(jī)）不實(shí)，目前沒(méi)有推出自己手機(jī)產(chǎn)品的計(jì)劃。但在持續(xù)探索將自己的AI能力開(kāi)放給包括手機(jī)在內(nèi)的各種硬件廠商，并且在這個(gè)過(guò)程中，我們會(huì)和一些合作伙伴做完整解決方案嘗試，但所有合作都不涉及自有手機(jī)產(chǎn)品的研發(fā)與推出。”
然而，這款和努比亞共同推出的手機(jī)，顯然超出了“普通合作”的范疇。
其關(guān)鍵突破在于，其并非簡(jiǎn)單地將豆包預(yù)裝于系統(tǒng)中，而是將字節(jié)的AI能力深度集成至操作系統(tǒng)底層，使其具備系統(tǒng)級(jí)權(quán)限，能夠跨應(yīng)用調(diào)度資源、在后臺(tái)自主運(yùn)行，甚至直接操作其他應(yīng)用的等核心功能。
換句話說(shuō)，字節(jié)正借助合作方，將其AI能力深度植入硬件當(dāng)中，打造一個(gè)“智能中樞”。
而這，才是字節(jié)最讓傳統(tǒng)手機(jī)廠商警惕的地方：字節(jié)不需要自己親自下場(chǎng)“造”手機(jī)，只需要把AI能力嵌入合作廠商的硬件當(dāng)中，就已足夠。
這樣的合作方式，本質(zhì)上與鴻蒙智行的打法一致。
據(jù)36氪報(bào)道，2020年10月，華為就宣布不造整車，而是幫助企業(yè)造好車。
但到了2025年，鴻蒙智行已同賽力斯、奇瑞、北汽、江淮、上汽合作推出了問(wèn)界，智界，享界，尊界，尚界，要是再加上HI和HI Plus模式，“朋友圈”已經(jīng)囊括了大半車企。
通過(guò)“賦能”方式參與市場(chǎng)，鴻蒙智行得以聚焦于自身擅長(zhǎng)的ICT與智能技術(shù)領(lǐng)域，而無(wú)需深度介入重資產(chǎn)環(huán)節(jié)——例如整車制造、生產(chǎn)線運(yùn)營(yíng)、庫(kù)存管理以及復(fù)雜的售后服務(wù)體系。這種輕資產(chǎn)的合作模式，有助于其更高效地配置資源，專注于核心技術(shù)的研發(fā)與迭代。
在合作過(guò)程中，即便某款車型的市場(chǎng)表現(xiàn)未達(dá)預(yù)期，鴻蒙智行作為技術(shù)合作伙伴所受影響相對(duì)有限。
此外，其商業(yè)模式并不依賴于整車銷售的盈虧，而是基于技術(shù)方案的實(shí)際采用情況。
只要合作車企選用了華為的智能座艙、ADS高階智駕系統(tǒng)、鴻蒙車機(jī)或相關(guān)解決方案，便會(huì)按照協(xié)議支付相應(yīng)的技術(shù)授權(quán)、軟件服務(wù)或模塊集成費(fèi)用。這種以技術(shù)價(jià)值為基礎(chǔ)的收費(fèi)機(jī)制，不僅具備良好的可預(yù)測(cè)性和穩(wěn)定性，也能隨著合作車型銷量的提升實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)。
而曾經(jīng)收購(gòu)錘子科技的手機(jī)業(yè)務(wù)的字節(jié)，顯然也懂得這一道理。
2019年初，字節(jié)跳動(dòng)出手收購(gòu)了羅永浩的錘子科技的部分資產(chǎn)，其手機(jī)團(tuán)隊(duì)整體加入字節(jié)跳動(dòng)、并成立新石實(shí)驗(yàn)室。彼時(shí)，市場(chǎng)普遍認(rèn)為字節(jié)將借此契機(jī)正式從軟件向軟硬件一體化延伸，不僅要做內(nèi)容與算法，還要掌控終端入口，打造屬于自己的硬件生態(tài)。
畢竟，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利見(jiàn)頂?shù)谋尘跋?，掌握用戶觸點(diǎn)、構(gòu)建閉環(huán)體驗(yàn)，已成為頭部平臺(tái)的共同戰(zhàn)略方向。
然而，理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感。
錘科相關(guān)團(tuán)隊(duì)加入字節(jié)跳動(dòng)后推出的堅(jiān)果Pro3、堅(jiān)果R2兩款智能手機(jī)，銷量表現(xiàn)并不盡如人意。最終在2021年年初，原錘科團(tuán)隊(duì)組建的新石實(shí)驗(yàn)室并入教育硬件團(tuán)隊(duì)，不再研發(fā)堅(jiān)果手機(jī)、TNT顯示器等產(chǎn)品。
這樣的教訓(xùn)，或許也是推動(dòng)字節(jié)選擇和努比亞合作的主要因素之一。
更值得玩味的是，在監(jiān)管日益趨緊的背景下，“不造硬件”又成了字節(jié)的一道天然的合規(guī)護(hù)城河。它既能深入終端場(chǎng)景，又可宣稱自己只是技術(shù)提供商；既掌握生態(tài)主導(dǎo)權(quán)，又避免被貼上“壟斷”或“閉環(huán)”的標(biāo)簽。
從這個(gè)角度看，字節(jié)的“不造手機(jī)”，或許比“造手機(jī)”更危險(xiǎn)。因?yàn)樗⑽粗苯訝?zhēng)奪市場(chǎng)份額，但卻重新定義了誰(shuí)才新時(shí)代的AI手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。
不過(guò)，這對(duì)榮耀、華為、OPPO等硬件廠商來(lái)說(shuō)可不是什么好事。過(guò)去大家就算不是站在同一起跑線上也相差無(wú)幾，現(xiàn)在突然出現(xiàn)一家手握無(wú)數(shù)算力、數(shù)據(jù)資源的玩家入場(chǎng)，被降維打擊幾乎是板上釘釘?shù)氖虑椤?/p>
這么看來(lái)，當(dāng)年理想ONE幾乎在一夜之間被問(wèn)界M7打殘的劇本，大概率會(huì)在手機(jī)圈再次上演。
02 阿里騰訊圈了地，字節(jié)想“打飛的”？
事實(shí)上，盯上AI Agent這塊蛋糕的，并不只有手機(jī)硬件廠商，像騰訊、阿里這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，早就在依托自身龐大的軟件生態(tài)與大模型能力，試圖從操作系統(tǒng)之上、用戶交互之內(nèi)，重新定義“智能”與“生產(chǎn)力”的邊界。
早在今年3月，微信要推出Agent的消息就已有流出，管理層對(duì)此寄予厚望，將其列為微信今年一號(hào)工程。
三季度騰訊電話會(huì)上，有高管透露，Agent將以小程序生態(tài)為基礎(chǔ)，打造一個(gè)具備自主感知、任務(wù)拆解與跨小程序執(zhí)行能力的“智能體”。
不同于傳統(tǒng)語(yǔ)音助手的被動(dòng)響應(yīng)模式，其被傳將設(shè)計(jì)為能主動(dòng)介入用戶日常場(chǎng)景：比如在聊天中識(shí)別到“下周要出差”后，自動(dòng)調(diào)起騰訊文檔生成行程表、通過(guò)微信支付預(yù)訂機(jī)票酒店、同步日歷提醒，并在出發(fā)前推送天氣與交通建議，整個(gè)過(guò)程無(wú)需跳轉(zhuǎn)多個(gè)App，全部在微信內(nèi)閉環(huán)完成。
此外，原本需要用戶親自跨應(yīng)用、多步驟完成的任務(wù)，也能在微信中通過(guò)“一句話指令”的方式達(dá)成。
該項(xiàng)目一旦落地，微信將進(jìn)一步加強(qiáng)用戶黏性，將本就無(wú)比穩(wěn)固的“社交帝國(guó)”，打造成打造成一個(gè)集溝通、服務(wù)、交易與智能執(zhí)行于一體的超級(jí)入口。到時(shí)候，用戶就不只是“使用微信”，而是“生活在微信里”了。
而阿里走向Agent的牌，也在前幾天11月17日打出，阿里巴巴正式宣布“千問(wèn)”項(xiàng)目，全力進(jìn)軍AI to C市場(chǎng)。
阿里巴巴方面表示，千問(wèn)App的定位是“會(huì)聊天能辦事的個(gè)人AI助手”，未來(lái)將與電商、地圖、本地生活等業(yè)務(wù)生態(tài)深度整合，持續(xù)強(qiáng)化其Agentic能力，讓AI不僅能理解、能生成，更能跨場(chǎng)景協(xié)同、直接完成任務(wù)。
更值得關(guān)注的是，千問(wèn)App深度聯(lián)動(dòng)淘寶、高德、釘釘?shù)劝⒗锷鷳B(tài)產(chǎn)品，打破應(yīng)用壁壘，構(gòu)建“問(wèn)—想—做”的閉環(huán)服務(wù)。
未來(lái)用戶無(wú)需切換App，只需語(yǔ)音指令即可完成周末親子游規(guī)劃、門票酒店預(yù)訂、余額寶支付等連貫操作，朝著“未來(lái)AI生活入口”的戰(zhàn)略目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。
然而，微信和阿里的AI Agent構(gòu)想雖宏大，卻面臨一個(gè)結(jié)構(gòu)性瓶頸：生態(tài)閉環(huán)的邊界，恰恰也是能力的天花板。
無(wú)論是微信依托小程序與社交鏈構(gòu)建的“超級(jí)App內(nèi)循環(huán)”，還是阿里以淘寶、高德、釘釘為支柱打造的“生活服務(wù)閉環(huán)”，其Agent能力的施展空間，高度依賴于自有生態(tài)內(nèi)的數(shù)據(jù)互通與權(quán)限開(kāi)放。
一旦涉及第三方應(yīng)用，比如調(diào)用美團(tuán)訂餐、使用攜程查航班、或從銀行App讀取賬戶信息，整個(gè)智能流程便戛然而止。
原因很簡(jiǎn)單：沒(méi)有哪個(gè)獨(dú)立開(kāi)發(fā)者或競(jìng)對(duì)平臺(tái)愿意將自己的核心用戶行為、敏感數(shù)據(jù)甚至交互控制權(quán)，拱手交給微信或阿里這樣的“守門人”。
這種“生態(tài)護(hù)城河”在流量時(shí)代是優(yōu)勢(shì)，但在Agentic AI時(shí)代卻可能成為桎梏。
真正的Agent要能像人類一樣自由穿梭于不同服務(wù)之間，完成端到端任務(wù)。而微信Agent和千問(wèn)Agent所能做到的“跨應(yīng)用”，本質(zhì)上只是在其控股或深度控制的子生態(tài)內(nèi)部流轉(zhuǎn)，并未突破操作系統(tǒng)的權(quán)限壁壘。對(duì)于那些非阿里系、非騰訊系的App而言，它們既無(wú)動(dòng)力也無(wú)信任去向這些平臺(tái)開(kāi)放系統(tǒng)級(jí)接口。
正因如此，字節(jié)的策略顯得尤為致命，它繞開(kāi)了“說(shuō)服所有App加入我”的困局，轉(zhuǎn)而選擇從硬件底層破局。
于是，局面陡然反轉(zhuǎn)：曾經(jīng)被視為“重資產(chǎn)陷阱”的硬件合作，如今卻被字節(jié)利用華為造車的模式輕松解決，看起來(lái)，這或許是突破生態(tài)割裂、實(shí)現(xiàn)真正跨應(yīng)用智能的唯一通路。
只不過(guò)，不知道驚覺(jué)還能這么做的阿里與騰訊，是否會(huì)走上和字節(jié)相同的道路？抑或者做個(gè)不信邪的愣頭青，也推出個(gè)“阿里手機(jī)”和“企鵝手機(jī)”呢？