星河輪轉(zhuǎn)，華章日新。當(dāng)2025年的日歷翻至末尾，你會(huì)以怎樣的筆觸勾勒這一年？

2025年是“十四五”收官之年，也是“十五五”規(guī)劃的謀劃之年。這是一年的最后一筆，也是新起點(diǎn)。

回首一年征途，我們看見入境游刷新紀(jì)錄，四海賓朋絡(luò)繹于蓉城街巷；看見區(qū)域合作“夕發(fā)朝至”，動(dòng)臥列車猶如一條強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)紐帶，將廣袤疆域中相隔千山萬水的四大城市群緊密相連；看見“進(jìn)解優(yōu)促”持續(xù)深化，市場(chǎng)活力與營(yíng)商環(huán)境并肩生長(zhǎng)；更看見文創(chuàng)薪火點(diǎn)亮街巷，傳統(tǒng)與現(xiàn)代在城市的土地上相擁而歌……

這一年，奮斗正當(dāng)時(shí)、發(fā)展正當(dāng)時(shí)、創(chuàng)新正當(dāng)時(shí)、合作正當(dāng)時(shí)……

即日起，成都發(fā)布-紅星新聞將推出年度盤點(diǎn)系列報(bào)道《致奮斗——銘刻2025》，回溯即將過去這一年。愿這些值得被記憶的片段，這些飽含溫度的努力，不僅能收藏過往，更可照亮前途。

2026年，讓我們繼續(xù)與城市同行，共執(zhí)新筆，共展新卷。

2025年，“China travel”風(fēng)潮日益強(qiáng)勁。

這一年，在成都街頭，隨處可以偶遇來自韓國(guó)、泰國(guó)、新加坡、印度尼西亞、越南、馬來西亞等國(guó)家的游客——

在仁恒置地廣場(chǎng)成都首家市內(nèi)免稅店里，一位韓國(guó)游客正在選購(gòu)三星堆文創(chuàng)紀(jì)念品和新款智能設(shè)備；在人民公園鶴鳴茶社的竹椅間，幾位意大利游客學(xué)著當(dāng)?shù)厝说臉幼訑[起了龍門陣，他們發(fā)現(xiàn)，對(duì)成都“安逸”的理解，不需要翻譯，一看就懂……

今年以來，成都邊檢站查驗(yàn)入出境外國(guó)人156萬余人次，同比增長(zhǎng)45.8%。入境外籍旅客排名前三的國(guó)家是泰國(guó)、馬來西亞、新加坡，主要是旅游觀光、會(huì)議商務(wù)、探親訪友等。其中，享受單免、互免和過境免簽政策入境的外國(guó)人54萬余人次，同比增長(zhǎng)96%。成都市商務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年1月至10月，成都辦理的離境退稅業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)253%，退稅額同比增長(zhǎng)188%，帶動(dòng)商品銷售金額同比增長(zhǎng)168%。

這些數(shù)字背后，是這座城市從便捷的“第一站”到文化沉浸的“深度游”，再到購(gòu)物滿足的“滿載歸”的全鏈條體驗(yàn)升級(jí)。每一次便捷支付、每一張即時(shí)退稅單、每一條融合古今的旅游線路，都在將國(guó)際游客的“路過”變?yōu)椤巴Ａ簟保瑢ⅰ按蚩ā弊優(yōu)椤绑w驗(yàn)”，勾勒出成都作為全球旅游目的地的新圖景。

成都也在“流量”與“留量”中打造文旅品牌，推進(jìn)文商旅體深度融合發(fā)展。

從“第一站”到“深度游”

立體化便利措施，構(gòu)建無縫入境體驗(yàn)

2025年，成都入境游的爆發(fā)式增長(zhǎng)，也得益于一套覆蓋“空中、地面、線上”的立體化便利措施，將國(guó)際旅客高效地引進(jìn)來。

今年以來，成都航空口岸國(guó)際客貨運(yùn)航線陸續(xù)復(fù)航、新開、加密已達(dá)99條。12月28日起，成都還將新開通直飛越南富國(guó)島航線，兩地之間的通達(dá)縮短至約4個(gè)小時(shí)，緊接著12月30日成都還將新開通直飛哈薩克斯坦阿拉木圖航線。另外，國(guó)內(nèi)外航空公司近日還將在成都開通直飛柬埔寨金邊、西哈努克2條國(guó)際航線。

與此同時(shí)，“航空+文旅”的創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)讓機(jī)票價(jià)值倍增。國(guó)慶期間，成都東部新區(qū)推出的“一張機(jī)票游東區(qū)”政策，讓抵達(dá)天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)的旅客憑機(jī)票即可享受世博園等景區(qū)門票免費(fèi)及各類消費(fèi)折扣，將機(jī)場(chǎng)的“流量入口”轉(zhuǎn)化為旅游消費(fèi)的“起點(diǎn)”。

除了空中通道進(jìn)一步暢通，線上與口岸通關(guān)也全面提速。

2025年11月20日，“外國(guó)人入境卡網(wǎng)上填報(bào)”新政在成都航空口岸落地實(shí)施。過去，外國(guó)人落地國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)后，需到入境邊檢大廳填寫紙質(zhì)入境卡，再排隊(duì)候檢；現(xiàn)在，旅客入境前即可通過手機(jī)App等渠道提前填報(bào)信息，大幅縮短了在口岸的候檢停留時(shí)間。在機(jī)場(chǎng)海關(guān)，通過智能設(shè)備和行李“雙預(yù)檢”模式，入境旅客最快5秒即可完成通關(guān)檢查。從“指尖”到“閘口”的效率提升，讓入境體驗(yàn)變得更加順暢。

地面“最后一公里”的銜接也更為通暢，旅客抵達(dá)后，覆蓋全市的便利化網(wǎng)絡(luò)迅速啟動(dòng)。

今年7月，成都成為中西部首個(gè)可直刷銀行卡乘坐地鐵和公交的城市，乘客持銀聯(lián)卡及境外發(fā)行的維薩卡、萬事達(dá)卡、美國(guó)運(yùn)通卡，可在成都地鐵全線網(wǎng)、全閘口，成都公交集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的常規(guī)公交線路刷卡機(jī)、BRT閘機(jī)以及機(jī)場(chǎng)、旅游等專線候車點(diǎn)POS機(jī)刷卡乘車。

涉外支付的“痛點(diǎn)”也被打通。天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)已啟用境外來賓支付服務(wù)中心，提供辦卡、換匯等一站式服務(wù)。全市重點(diǎn)商圈部署超2400臺(tái)外卡POS機(jī)，支持超6萬戶商戶外卡支付，并設(shè)有超5000臺(tái)支持外卡取現(xiàn)的ATM。境外游客還可直接使用20余種境外電子錢包或掃碼支付。外籍游客可像本地人一樣，使用支付寶、微信、云閃付等方式支付款項(xiàng)。

成都已構(gòu)建“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”支付體系，90%以上重點(diǎn)商圈支持國(guó)際卡支付，確保國(guó)際旅客從落地那一刻起便支付無憂。

從文商旅體融合到“票根經(jīng)濟(jì)”

打造不可替代的旅程記憶

當(dāng)客流高效涌入后，成都通過文化、商業(yè)、旅游與體育的深度融合，將“流量”轉(zhuǎn)化為樂于停留、探索和體驗(yàn)的“留量”。

今年8月，2025年成都世界運(yùn)動(dòng)會(huì)成為年度最強(qiáng)“流量引擎”和“文化展臺(tái)”。

圍繞世運(yùn)會(huì)，成都推出了“跟著賽事去旅行”系列活動(dòng)。賽事期間，一張世運(yùn)會(huì)門票的功能被極大延伸：它不僅是一張入場(chǎng)券，更成為了暢游成都的“文旅消費(fèi)一卡通”。游客憑票可享受都江堰-青城山、金沙遺址博物館等景區(qū)、文博場(chǎng)館門票折扣，將觀賽熱情直接延伸為旅游消費(fèi)。數(shù)據(jù)顯示，僅暑運(yùn)前9天，選擇從成都航空口岸入境的外國(guó)人達(dá)1.3萬余人次，同比增長(zhǎng)61.4%。

成都還發(fā)布了十條暑期入境旅游精品線路，輻射不同客群需求：親子家庭可踏上“熊貓生態(tài)·輕松徒步親子之旅”，在都江堰熊貓谷參與兒童友好徒步；文化愛好者的“古蜀溯源·文明穿越研學(xué)之旅”在金沙遺址博物館體驗(yàn)3D技術(shù)復(fù)刻金沙黃金面具；年輕潮人則可在“時(shí)尚購(gòu)物·潮玩酷炫現(xiàn)代之旅”中打卡SKP“生機(jī)之塔”，在太古里打卡裸眼3D，體驗(yàn)賽博朋克美學(xué)……

成都古今交融的文旅消費(fèi)新場(chǎng)景，提供持續(xù)吸引力。

在寬窄巷子，幾乎每晚都能看到外國(guó)游客在這里看川劇變臉、嘗本地美食；成都世運(yùn)會(huì)期間，超3000名外國(guó)游客乘船夜游，通過混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)（MR）感受“窗含西嶺千秋雪”；火鍋巴士、機(jī)器人咖啡亭等“成都造”新場(chǎng)景，讓旅行充滿意想不到的趣味。

“從9月到11月，我接待的旅行團(tuán)幾乎每天都排滿了。光是10月上旬我就要接待7個(gè)旅行團(tuán)，有境外的，也有境內(nèi)的，來自天南海北?！睂?dǎo)游拉姆說，“境外旅行團(tuán)喜歡去成都、樂山、都江堰、九寨溝、黃龍，這些都是四川響當(dāng)當(dāng)?shù)穆糜蚊?。?/p>

親身體驗(yàn)到自發(fā)分享，來自世界各地的游客也成為成都文化的傳播者。

越南游客錢胡（Tien Hgo）穿著有大熊貓圖案和成都字樣的短袖，“我想要融入當(dāng)?shù)氐奈幕?，我忍不住穿上成都的服飾，展現(xiàn)出當(dāng)?shù)厝说娘L(fēng)范”；美國(guó)人塞繆爾·沃森在夜游錦江時(shí)拍攝的視頻，在社交媒體上獲得了超10萬點(diǎn)贊；“終于去了武侯祠”，在社交平臺(tái)上，一位來自東南亞的游客“KANEKIYO”曬出了自己來成都逛武侯祠博物館的照片，言辭中透露出喜愛……游客的自發(fā)分享，讓成都古今交融的城市氣質(zhì)獲得了全球范圍的二次傳播。

從“即買即退”到反向帶貨

返程行李箱裝滿消費(fèi)熱情

停留與體驗(yàn)的終點(diǎn)，是情感與記憶的物化承載——購(gòu)物消費(fèi)。2025年，成都通過“免稅+退稅”的政策組合拳和特色商品體系，將游客的消費(fèi)意愿充分釋放，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)增量。

2025年9月25日，成都首家市內(nèi)免稅店在錦江區(qū)仁恒置地廣場(chǎng)開業(yè)。該店采用“免稅+有稅”雙軌模式，面向持出入境證件、60日內(nèi)離境的旅客提供免稅購(gòu)物服務(wù)，同時(shí)設(shè)有面向所有公眾的有稅商品區(qū)。店內(nèi)匯聚70多個(gè)國(guó)際品牌和50多個(gè)國(guó)潮品牌，并設(shè)立熊貓主題、三星堆文創(chuàng)等特色區(qū)域。這家店不僅是一個(gè)購(gòu)物場(chǎng)所，更是展示“國(guó)際品質(zhì)+本土特色”的消費(fèi)新場(chǎng)景。

“在成都市內(nèi)就能逛到免稅店，太方便了！不用等到機(jī)場(chǎng)再匆匆選購(gòu)，省時(shí)又省心。”來自?shī)W地利的Johannes在免稅店開業(yè)當(dāng)天便前來購(gòu)物，“我特別喜歡這座城市，不僅感受到了多元的文化魅力，這里的商場(chǎng)也很多，能買到的東西特別多?！?/p>

“即買即退”服務(wù)優(yōu)化，更是激發(fā)即時(shí)消費(fèi)熱情。在離境退稅方面，成都不斷推進(jìn)便利化，截至今年10月，成都共有離境退稅商店600戶，其中“即買即退”商店170余戶。這項(xiàng)服務(wù)將退稅環(huán)節(jié)從機(jī)場(chǎng)“前移”至商場(chǎng)，旅客購(gòu)物后立即可在商場(chǎng)服務(wù)點(diǎn)領(lǐng)取退稅款。

來自美國(guó)的露娜一家在購(gòu)買無人機(jī)后，迅速辦理了“即買即退”，拿到退稅款后，她馬上決定用這筆錢再購(gòu)買一些紀(jì)念品。這種“購(gòu)物-退稅-再消費(fèi)”的良性循環(huán)，極大地激發(fā)了消費(fèi)潛力。今年1月至10月，成都辦理的離境退稅業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)253%，退稅額同比增長(zhǎng)188%，帶動(dòng)商品銷售金額同比增長(zhǎng)168%。

不僅在于渠道便利，成都還不斷豐富離境退稅商品供給，滿足個(gè)性化購(gòu)物需求。據(jù)成都市商務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)，最受境外旅客歡迎的退稅商品中，以箱包、服裝、珠寶首飾、手表等高價(jià)值商品為主，此外，國(guó)潮商品也受到境外旅客喜愛，比如小米、華為、大疆等國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品。不僅如此，外國(guó)游客的購(gòu)物車還形成了明顯的“川味”偏好，蜀錦蜀繡、陶瓷、漆器、工藝飾品、川味調(diào)料、川茶川酒等巴蜀特色產(chǎn)品，業(yè)務(wù)量較去年同期有顯著提高。

如今外國(guó)游客在成都開啟“反向帶貨”模式——意大利女孩瑪?shù)倌龋∕artina）買了整整兩大袋泡泡瑪特，“在我生活的城市沒有泡泡瑪特。這次朋友知道我來成都，專門托我一定要買泡泡瑪特帶回去！”成都世運(yùn)會(huì)期間，巴西運(yùn)動(dòng)員比安卡·蘇費(fèi)特甚至專門買了一個(gè)行李箱裝茶葉：“中國(guó)茶是‘東方魔法’，回去要泡給全家人喝?！?/p>

2025年，成都“入境游”是一個(gè)關(guān)于“抵達(dá)、留下、帶走”的故事。通過立體化的便利措施實(shí)現(xiàn)高效“抵達(dá)”，通過文商旅體的深度融合創(chuàng)造值得“留下”的體驗(yàn)，通過“免稅+退稅”的便利化政策和獨(dú)具魅力的商品，讓游客心甘情愿地“帶走”更多。

成都的入境游，正從地理坐標(biāo)的“途經(jīng)點(diǎn)”，深度進(jìn)化為文化交流的“會(huì)客廳”與消費(fèi)體驗(yàn)的“目的地”。一座城市面向世界的吸引力，就在這份從容與深度的交融中，清晰顯現(xiàn)。