在1月3日晚進(jìn)行新年首場(chǎng)直播后，小米集團(tuán)董事長(zhǎng)雷軍又于1月7日晚再次進(jìn)行直播。當(dāng)天，他發(fā)文官宣新一代小米SU7將于4月份上市。

新一代小米SU7新增“卡布里藍(lán)”顏色，官方在新車宣傳時(shí)強(qiáng)調(diào)“安全是基礎(chǔ)和前提”，其中被動(dòng)安全升級(jí)了2200MPa小米超強(qiáng)鋼「內(nèi)嵌式防滾架」、全系標(biāo)配9個(gè)氣囊、新增2個(gè)后排側(cè)氣囊，電池安全升級(jí)了1500MPa防刮底橫梁+底部防彈涂層。新車預(yù)售價(jià)22.99萬元起。

針對(duì)改款小米SU7預(yù)售價(jià)較上代產(chǎn)品漲價(jià)至高1.4萬元，雷軍在直播中回應(yīng)稱，正式售價(jià)不太可能下調(diào)1-2萬?！拔覀冋娴臎]有能力在今天整個(gè)成本大漲的時(shí)候做到加量不加價(jià)，而且我們加了好幾萬的配置，所以是肯定做不到的。在這里的話也請(qǐng)朋友們能夠諒解?！?/p>

他還透露，確實(shí)沒有規(guī)劃小米SU3車型?！熬W(wǎng)上有很多關(guān)于我們新車型的各種規(guī)劃，各種猜測(cè)。有真的，也有假的，但多半都是假的，所以大家也別信。”

近幾天來，小米與相關(guān)KOL接觸引發(fā)的風(fēng)波備受關(guān)注。1月5日晚，小米集團(tuán)公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云發(fā)文致歉，表態(tài)立即終止可能進(jìn)行的任何形式的合作，且以后也不會(huì)合作。1月6日晚，小米公司通報(bào)處罰結(jié)果，集團(tuán)副總裁兼CMO許斐和集團(tuán)公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云承擔(dān)管理失職責(zé)任。

雷軍在直播中談及“團(tuán)隊(duì)與相關(guān)KOL接觸一事”的處罰時(shí)表示，這件事情為什么這么嚴(yán)重，不是因?yàn)檫@個(gè)KOL批評(píng)了小米，也不是因?yàn)檫@個(gè)KOL得罪了米粉，是因?yàn)檫@個(gè)KOL一直在貶低，甚至詛咒小米用戶，“作為企業(yè)我們肯定不能容忍”。

“我們的底線是什么？我們要堅(jiān)定地站出來保護(hù)我們的用戶，保護(hù)我們的車主，絕對(duì)不能容忍任何詆毀車主、詛咒車主的KOL，不能和這樣的人合作。這就是我們的底線。我們的公關(guān)部確實(shí)做得不好，所以公司決定對(duì)他們進(jìn)行批評(píng)和處罰?！崩总姳硎荆^去八、九個(gè)月，小米一直處在長(zhǎng)期持續(xù)高烈度的負(fù)面輿情之中，讓公關(guān)部團(tuán)隊(duì)疲憊不堪。他們的動(dòng)作確實(shí)有些變形，他也希望米粉朋友們給他們一個(gè)改過的機(jī)會(huì)。

雷軍還在直播中回應(yīng)“營(yíng)銷大師”的標(biāo)簽，稱該說法源于一檔娛樂節(jié)目中京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的玩笑話，后來被放大并遭競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用。 雷軍直言，“營(yíng)銷”本是中性詞，如今卻被污名化，自己現(xiàn)在聽著都有點(diǎn)惡心。

對(duì)于一個(gè)月掉粉20多萬，雷軍表示：“確實(shí)是掉了，但其實(shí)也只是0.6%。過去半年被詆毀得很慘，狀態(tài)不好。也沒怎么拍視頻，掉點(diǎn)粉絲也很正常。”