文 | 單爍
當代互聯(lián)網(wǎng)人,總是存在一種悖論。
一方面,隨著包羅萬象知識的學習吸收,人們的自我意識開始了遠超以往的自然覺醒,我們尊重自我感受、學會更勇敢的表達,也愈發(fā)看到獨立人格的價值;
但與此同時,由于互聯(lián)網(wǎng)在更多領域的滲透應用,我們的視野開始被各種由大數(shù)據(jù)計算過的結果所占據(jù),網(wǎng)紅、榜單、打卡地……從某一刻開始,這些所謂的“熱點”變成了我們生活、娛樂、工作學習中,幾乎所有抉擇最主要的風向標——
我們本我的真實需求,在日漸被這些鋪天蓋地襲來的“熱點”所掩藏。
于是,面向新世代,我們一面懷揣著對自我感受的極大尊重與渴求,另一面卻愈發(fā)以從眾和跟風的方式來決定自己生活的走向;
那些覺醒的自我意識,成為了一種僅僅囿于我們精神層面的理想化狀態(tài)。
而如何讓這些意識找回應有的生活軌跡?山東世茂給出的答案,是MiFi——
這不僅是一種關于美好社區(qū)的生活理想,更是山東世茂所帶來的一種對本我意識的根本喚起,是一種真正以“我”為錨點的全新生活方式。

非“我”所需,即非熱點
由無數(shù)個網(wǎng)紅、超話、榜單所組成的“熱點”世界,正在成為人們從眾心理的重要依托途徑,成為我們?nèi)缃翊罅繘Q策的出發(fā)點。
畢竟不可否認的是,我們正愈發(fā)習慣于跟著熱搜榜閱讀消息,跟著網(wǎng)紅店吃飯購物,跟著推送大數(shù)據(jù)學習流行的網(wǎng)絡用語。
但當我們在熱門的餐館門前動輒排隊一兩個小時,亦或是在網(wǎng)紅墻角45度側臉擺拍的時候,確實也會偶爾感覺到那一瞬間的失落——
這份美食、這張擺拍,或者說這種生活方式,真的是“我”自己所真正渴望和需要的嗎?
微博上以秒為單位刷新的熱搜榜單,小紅書上數(shù)以萬計的圖文測評,抖音上像是刷不到盡頭的現(xiàn)象類視頻的推送,究竟是在為我們節(jié)省決策時間、提高生活效率,還是在內(nèi)耗我們的精神、吞噬我們的時間、忽視我們每個人本該擁有的色彩各異的需求與熱愛?
顯然,互聯(lián)網(wǎng)時代密集的“熱點”,讓我們決策的錨點發(fā)生了偏離:
美食、旅行、拍照,我們的每一個動作似乎都在所謂“熱點”的引導之下,但已然覺醒的自我意識又不斷提醒著我們,我們的生活本該以滿足自身內(nèi)在的需求為出發(fā)點——
換言之,我們的生活,本該以“我”為中心。而這,便是山東世茂MiFi的初衷。

山東世茂認為,互聯(lián)網(wǎng)時代所給予我們的,應當是對“我”的需求更深刻的挖掘以及更充分的滿足,并非以熱點、以潮流、以公眾所好來重新定義“我”的需求。
因此MiFi正是山東世茂希望發(fā)揮一家房地產(chǎn)企業(yè)之所長,通過這樣一種全新的生活邏輯,來為業(yè)主們帶來一種更尊重自我意識、更回歸本“我”的全新生活體驗。
獨立而不孤立:以MiFi解碼真正的“我”
如果WiFi里的W指的是“World”,那么MiFi里的M指的就是“Me”。
這意味著在這一全新的生活主張中,“我”是一切決策最主要的錨點,“我”即“熱點”。
透過MiFi,山東世茂將自己置身于用戶的傳播語境下,與新一代消費群體展開深入對話;
它從客戶群體的日常生活切入,找尋與之溝通的切入角度,針對目標人群保護精英意識、明晰自我邊界、擁抱新鮮事物的三大訴求,從想象、融合、多元三個層面解讀MIFI美好社區(qū)的年輕化、自我化和社會化的生活態(tài)度。
在山東世茂的MiFi主張里,所謂的“我”基于兩種不同的維度:
一方面,“我”是所有行為的出發(fā)點。這一點在山東世茂的空間設計上體現(xiàn)最為鮮明。

例如,在廚房的設計中,山東世茂充分考量空間里電路多、收納多、細節(jié)多的問題,秉承用戶對于廚房這類功能區(qū)所需要的極簡思路,不僅為未來的用電預留多條安全電流,家電不受限,同時還布局足夠多的收納空間,收取靈活自由,臺面高度適中,讓用戶感受人體工學設計的人性化;
而在主臥這樣相對私密的空間里,山東世茂則關注到用戶除了“睡覺”之外對于一間臥室更豐富的需求,因此主臥被進一步打造成為一類功能豐富的小型生活空間,可以提前預留影音空間等興趣空間,也配備床邊各種充電、藏納、安置等便攜設計,衣帽間和穿衣鏡的布置也讓臥室成為一個小型T臺。
山東世茂在社區(qū)空間的整個設計過程中,自始至終基于的都是用戶最切實的、真實的需求,充分以用戶為站位進行考量;它既全方位滿足用戶細微而復雜的生活需求,同時又不為博取眼球而進行一些不實用的、偏離用戶真實所需的噱頭設計。
另一方面,“我”是我所屬的整個生活場域的“熱點”,“我”是可鏈接而極具包容與開放性的。

山東世茂在社群的打造上充分地展示了這一觀點。本身,世茂的MiFi美好社區(qū)的核心,就是打造業(yè)主愿意接納而又沉浸其中的美好社區(qū)。為此世茂特別提出了“融合”的概念,打造彼此融合的社交生活,讓emo的當代消費群體重新找回生活的歡樂。
而在此基礎上,山東世茂又進一步通過野生系統(tǒng)和邊界營建,構建人與人之間的鏈接,借由我、界面、主角、場景以及社區(qū)感知元素,打造極具歸屬感的獨特生活場景。

在山東世茂的MiFi中,“我”獨立,但不孤立——
每一個用戶個體既享受本我需求的充分尊重,同時又能夠在社區(qū)生活中充分融入,找到自己舒適而獨特的角色定位。
產(chǎn)品、社區(qū)、服務:“用戶為本”的完整閉環(huán)
但山東世茂的MiFi遠不止于此。

基于MIFI美好社區(qū)的生活主張,山東世茂進一步構建了以產(chǎn)品、社區(qū)、服務三位一體的社區(qū)生活體系,從Magic Life產(chǎn)品集、Mix Life生活場、More Life服務芯三大維度為他們提供滿足享樂主義、自我主義、本我主義、浪漫主義的系列生活系統(tǒng)。
因此,除了上文中提到的產(chǎn)品的設計、社群的搭建,山東世茂的MiFi還擁有獨特的服務體系,為它的MiFi美好社區(qū)保駕護航。

山東世茂在MiFi原有的雙重B計劃服務體系和三大服務關鍵詞的基礎上,針對不同客群,對于交付前和交付后又進一步提出了提出Intro前奏社群和Outro后調(diào)善居雙重服務解決方案。
其中交付前,山東世茂關注組建社區(qū)社群和熱點場域,并已于2022年構建全系業(yè)主參與的四季IP活動;
而交付后,山東世茂則持續(xù)提供時刻在線的全維服務,優(yōu)化、細化、物化已交付項目的服務運營力,已規(guī)劃舉辦社區(qū)善居行動與兒童主題活動等。


值得注意是,山東世茂還從當代社交世界里找出服務的突破之道,從時下火熱的聯(lián)名和定制兩個維度提供世茂專屬服務,滿足他們對“凸顯獨特人設”、“追求美好生活”、“實現(xiàn)個人價值”、“尋得群體認同及歸屬”的社交生活訴求。
從產(chǎn)品、社群到服務,山東世茂的MiFi為用戶帶來了一個架構完整、互為賦能的全生命周期生態(tài)閉環(huán)——
在這一閉環(huán)里,從橫向的空間到縱向的時間,從個體的服務到社群的維護,山東世茂把用戶的切身體驗擺在了一切決策的首位,讓每一位用戶都真正成為了生活的“熱點”。

王爾德說,熱愛自己是終生浪漫的開端。而在山東世茂的MiFi美好生活主張中,用戶的真實需求更容易被看到,也會更充分地得到尊重和滿足;
這讓用戶在山東世茂的美好社區(qū)中,將能在眼花繚亂的互聯(lián)網(wǎng)世界中難得的回歸本我,找回自己對“我”的那份最赤誠的熱愛——
而這或許就是山東世茂,為它的用戶所打開的一扇通向終生浪漫的大門。

來源:推廣

