佇立南海之濱，沐浴晨曦春暉，感受時代脈動，聆聽奮斗故事，四年前那個激動人心的場景依然歷歷在目，飽含深情的囑托時刻在耳畔回響。
“黨中央決定支持海南全島建設(shè)自由貿(mào)易試驗區(qū)，支持海南逐步探索、穩(wěn)步推進中國特色自由貿(mào)易港建設(shè)，分步驟、分階段建立自由貿(mào)易港政策和制度體系?！?018年4月13日，習(xí)近平總書記出席慶祝海南建省辦經(jīng)濟特區(qū)30周年大會并發(fā)表重要講話，賦予海南新的歷史使命和“三區(qū)一中心”戰(zhàn)略定位，支持海南建設(shè)中國特色自由貿(mào)易港，為海南提供了千載難逢的發(fā)展機遇，讓海南全省上下備受鼓舞。
作為自貿(mào)港金融改革的“先行者”和“探路者”，四年來，工行海南省分行制定了自貿(mào)港金融服務(wù)專屬方案，不斷加快金融創(chuàng)新步伐，全面升級金融服務(wù)，全力支持海南經(jīng)濟建設(shè)新一輪跨躍式發(fā)展。截至2022年3月末，工行海南省分行（以下簡稱“海南工行”）各項貸款余額超1000億元，金融“活水”惠及“3+1+1”產(chǎn)業(yè)、“五網(wǎng)”基礎(chǔ)設(shè)施、民生公共服務(wù)、社會投資等重點領(lǐng)域。
貫徹新發(fā)展理念，打造高質(zhì)量發(fā)展的強勁引擎
2022年4月，習(xí)近平總書記在海南考察時強調(diào)，要把海南更好發(fā)展起來，貫徹新發(fā)展理念、推動高質(zhì)量發(fā)展是根本出路。
位于海南洋浦經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，中國石化海南煉油化工有限公司100 萬噸/年乙烯及煉油改擴建工程項目正如火如荼建設(shè)中。這是國家石化產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的重點項目，也是中石化集團打造世界一流能源化工公司的支撐項目，響應(yīng)了海南自貿(mào)港建設(shè)號召，助力洋浦經(jīng)濟開發(fā)區(qū)打造先進制造業(yè)基地，為海南自貿(mào)港建設(shè)添磚加瓦。為確保建設(shè)資金到位、項目順利落地，海南工行積極對接企業(yè)，最終實現(xiàn)了貸款審批和發(fā)放。
這，僅是“千山一景”。站在建設(shè)自貿(mào)港新時代的歷史洪流中，深入貫徹新發(fā)展理念，這個“金融老兵”煥發(fā)新的活力，從全局謀劃一域，以一域服務(wù)全局，以金融的力量助推全省經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
——緊緊圍繞區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整大局，在“五網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施”項目建設(shè)、“三新一高”重點領(lǐng)域、“3+1+1”產(chǎn)業(yè)和十二大重點產(chǎn)業(yè)方面加大信貸支持力度。四年來，累計為省重點項目發(fā)放貸款超百億元，累計支持省重點項目42個，如昌江核電二期工程、華能洋浦熱電聯(lián)產(chǎn)、博鰲樂城醫(yī)學(xué)產(chǎn)業(yè)中心、江東金融中心、港航控股馬村港三期散貨碼頭等。
——緊緊圍繞綠色發(fā)展，大力支持節(jié)能環(huán)保、清潔能源、生態(tài)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施綠色升級和綠色服務(wù)等產(chǎn)業(yè)項目，推動市場實現(xiàn)良性循環(huán)。四年來，累計投放綠色貸款70億元。
——緊緊圍繞重點園區(qū)建設(shè)，綜合運用全周期、全產(chǎn)品、全鏈條“三全”服務(wù)手段，多層次、多維度地解決園區(qū)企業(yè)業(yè)務(wù)需求。四年來，與7家重點園區(qū)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，累計向重點園區(qū)企業(yè)投放貸款233億元。
主動減費讓利，解決小微企業(yè)的經(jīng)營難題
2020年初，新冠肺炎疫情爆發(fā)，許多企業(yè)遭遇了前所未見的危機。海南工行迅速行動，出臺確保金融服務(wù)順暢、開通綠色通道、主動對接疫情防控貸款、實施貸款利率優(yōu)惠、延長還款期限等多條措施，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)助力疫情防控。對因疫情影響暫時營業(yè)困難的1100戶小微企業(yè)，主動給予續(xù)貸、展期、調(diào)整還款計劃等，幫助客戶度過難關(guān)。
“當時資金缺口較大，在工行得知我們采購及配送的酒精、口罩、防護服等醫(yī)療耗材有利于疫情防控后，迅速給予融資支持?！焙Ｄ先A健藥業(yè)有限公司負責人呂先生依然記得，關(guān)鍵時刻，海南工行即時開啟綠色通道，將融資額度提升至1000萬元、年利率降至3.85%，當日放款，確保了防疫物資及時到位。
此外，海南工行借助金融科技，對傳統(tǒng)線下產(chǎn)品進行線上化改造，推出了e抵快貸、經(jīng)營快貸和稅務(wù)貸、煙草貸、興農(nóng)貸等新產(chǎn)品，加強銀政、銀擔、銀保聯(lián)動合作，破解擔保難題，還開展“萬家小微成長計劃”，提供“融資+融智+融商”一攬子綜合服務(wù)和“滴灌式”精準服務(wù)，幫助企業(yè)加速成長。四年來，海南工行累計發(fā)放普惠貸款近200億元，年均增速35%以上，遠超國家和監(jiān)管要求，小微企業(yè)貸款平均利率4.53%左右，保持同業(yè)較低水平，減費讓利超過5500萬元。
關(guān)鍵時刻搭把手，危難之際扶一扶，海南3萬多平方公里的土地上，越來越多像華健藥業(yè)一樣的企業(yè)，依靠海南工行的信貸資金爬坡過坎，發(fā)展壯大。
探索自貿(mào)港創(chuàng)新，激活金融開放的時代偉力
2020年，按照海南自由貿(mào)易港總體方案工作部署，農(nóng)墾集團計劃在境外發(fā)行海南省首筆高級債券，發(fā)行募集資金將回流境內(nèi)用于海墾重點項目建設(shè)。農(nóng)墾集團下屬企業(yè)部門負責人武女士說：“這是海南省首筆境外高級債券，沒有先例可以借鑒。我們首先就對外尋求幫助，最終決定和工行合作”。
作為第一家遞交方案的金融機構(gòu)，海南工行為其提供全流程的金融服務(wù)方案。2021年初，通過工行在全球范圍內(nèi)的服務(wù)優(yōu)勢，為農(nóng)墾此次境外發(fā)債尋找到了100多家投資機構(gòu)，最終成功募集到3億美元。“農(nóng)墾集團第一次在國際資本市場亮相，看起來這個反響是非常好的。”武女士說。
“這也打通了海南企業(yè)境外發(fā)債的通道，并為全省類似境外融資起到定價錨的參考作用，是海南自貿(mào)港建設(shè)元年極為重要的一項金融成就。”海南工行相關(guān)負責人說。
堅持創(chuàng)新引領(lǐng)，始終是工行服務(wù)海南自貿(mào)港建設(shè)的主旋律。全國首單“國內(nèi)建造并從事國際運輸船舶退稅”業(yè)務(wù)、全省首單REITS業(yè)務(wù)發(fā)行、全省首單境內(nèi)信貸資產(chǎn)跨境轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)、全省首單土地承包金ABS產(chǎn)品、全省首單疫情防控信貸資產(chǎn)證券化產(chǎn)品、全省首單第三方支付機構(gòu)跨境業(yè)務(wù)、全省首單船舶融資租賃業(yè)務(wù)、全省首單跨境直貸業(yè)務(wù)……一項項、一筆筆、一樁樁、一件件，見證著海南自貿(mào)港金融開放愈加的堅定步伐。
海南工行聚焦對外貿(mào)易投資便利化，不斷加快創(chuàng)新步伐，累計為超千家對外貿(mào)易投資類企業(yè)提供金融服務(wù)，辦理FT賬戶開戶約2萬戶，遍布全省18家分支行，107個營業(yè)網(wǎng)點，涉及9個幣種，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境貢獻了工行力量。
“我現(xiàn)在真切感受到了工行FT賬戶的便利性!”海南某貿(mào)易公司負責人很“意外”，通過FT賬戶，業(yè)務(wù)外匯結(jié)算竟如此迅速完成。
點亮鄉(xiāng)村振興路，拓寬美好生活的陽光大道
南國暮春，生機盎然。在春耕農(nóng)忙的田間地頭，在滿目青翠的鄉(xiāng)間小道，在瓷光泛亮的農(nóng)家小樓，鄉(xiāng)親們的腳下，盡是奔向美好生活的坦途大道。
昌江縣十月田鎮(zhèn)王炸村，麥先生靠著種植圣女果有了穩(wěn)定收入，他說，拄拐下地不便，但也抵不住“過上好日子”的急迫念頭；樂東黎族自治縣大安鎮(zhèn)后物村，曾經(jīng)的貧困戶呂先生成了村里有名的摘毛豆能手，他說，家里出了個大學(xué)生，好日子就在眼前了；同村的林真掰指頭數(shù)著自己的“產(chǎn)業(yè)”，昔日貧困戶現(xiàn)在是村里的致富帶頭人，他說，靠著多產(chǎn)業(yè)發(fā)展，每年都有盈余，日子不再過得緊巴巴。
種養(yǎng)殖技術(shù)遇到難題了，找工行駐村干部；發(fā)展產(chǎn)業(yè)需要資金了，找工行駐村干部；農(nóng)產(chǎn)品銷路不暢，找工行駐村干部……109名海南工行派出的幫扶干部，他們?yōu)橐粋€個幫扶項目奔忙，為一件件民生實事出力，匯聚起脫貧攻堅的澎湃動能，擘畫出一幅鄉(xiāng)村振興的新藍圖。
2021年，我國脫貧攻堅戰(zhàn)取得了全面勝利?！懊撠氄辈皇墙K點，而是新生活、新奮斗的起點?！?span>習(xí)近平總書記說。
進入全面建成小康社會的新時期，中央吹響鄉(xiāng)村振興號角。
工行聞令而動，推出了鄉(xiāng)村振興綜合化金融服務(wù)的“興農(nóng)通”品牌和配套的“興農(nóng)通APP”，打造為農(nóng)服務(wù)的新平臺。依托總行平臺，因地制宜，海南工行第一時間出臺了《海南省分行金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作總體方案》,從體制機制、融資支持、渠道建設(shè)、科技支撐、區(qū)域特色產(chǎn)品等方面全面落地金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作。
2021年，海南工行累計投放涉農(nóng)貸款80億元，在同業(yè)中起到了較好的引領(lǐng)作用，還通過產(chǎn)業(yè)扶貧對全省鄉(xiāng)村基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)給予2255萬的信貸支持，通過我行“融e購”電商平臺開展專項消費幫扶活動，幫助農(nóng)戶打開農(nóng)產(chǎn)品銷路。
海南工行還與省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省鄉(xiāng)村振興局簽訂金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略合作協(xié)議，將從融資支持、綠色金融、數(shù)字金融、讓利惠農(nóng)等多方面服務(wù)鄉(xiāng)村振興?！啊奈濉陂g累計投放貸款將不低于100億元，合力打造鄉(xiāng)村振興‘海南樣板’”。擔當起新時代推動鄉(xiāng)村振興的使命，海南工行向全省1000多萬人民作出莊重承諾。
堅守金融為民初心，拉緊與瓊島百姓的共同紐帶
不久前，文昌市潭牛鎮(zhèn)居民王先生體驗到數(shù)字人民幣帶來的便捷。在潭牛供電營業(yè)廳進行電費繳納時，他只需要通過“央行數(shù)字人民幣”APP，輕掃二維碼，即可繳費，過程用時不到1分鐘。
為方便廣大客戶繳納電費，海南工行聯(lián)合海南電網(wǎng)開通了數(shù)字人民幣對公錢包?！皵?shù)字人民幣交電費完全是電子形式，全線上，不受交費筆數(shù)限制，過程更安全、便捷?！焙Ｄ想娋W(wǎng)公司客戶服務(wù)中心工作員黃女士說。
海南作為全國唯一一個全省試點數(shù)字人民幣的地區(qū)，全省推廣數(shù)字人民幣已成為自貿(mào)港建設(shè)“十四五”規(guī)劃的重要內(nèi)容之一。目前，該行已落地數(shù)字人民幣收單商戶兩萬多戶，先后打造了三沙永興數(shù)字人民幣消費島、離島免稅購物、數(shù)字人民幣簽約繳稅等多個標桿場景。
此外，海南工行圍繞老百性多元化金融需求，提供全方位金融服務(wù)，不斷提升老百姓的體驗感、獲得感和幸福感。一次愛購促銷活動，為年輕時尚的小王帶來了省錢優(yōu)惠的驚喜；一個工行驛站，為烈日下的環(huán)衛(wèi)工人陳阿姨提供了一個歇腳納涼的港灣；一臺綜合業(yè)務(wù)柜員機，為個體戶小陳提供在店門口辦理金融業(yè)務(wù)的便利；一個電商平臺，為村民麥阿姨帶來農(nóng)產(chǎn)品“觸網(wǎng)”的驚喜；一個老年人專屬APP，讓“候鳥老人”王奶奶緩解“數(shù)字鴻溝”的窘迫；一句及時提醒，讓洋浦的楊大爺避免了陷入電信詐騙的陷阱……
時代在進步，技術(shù)在迭代，服務(wù)在改變，不變的是海南工行做客戶首選銀行、人民滿意銀行的初心。這份初心也贏得了社會尊重。轄內(nèi)?？诤５橹袪I業(yè)部榮獲2019年度銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位，目前是海南省銀行業(yè)唯一一家百佳示范單位；?？诤Ｐ阒袠s獲2021年銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位。
大鵬之動，非一羽之輕也；騏驥之速，非一足之力也。今天，站在自貿(mào)港建設(shè)全島封關(guān)運作準備工作的關(guān)鍵節(jié)點上，展望未來，不忘初心，砥礪奮進，海南工行將繼續(xù)扛起國有大行的使命擔當，在服務(wù)自貿(mào)港建設(shè)的新征程中書寫新篇章。
來源：推廣