5月17日是一年一度的世界電信和信息社會日，國際電信聯(lián)盟將本年度世界電信和信息社會日主題確定為“面向老年人和實現(xiàn)健康老齡化的數(shù)字技術(shù)”。青島聯(lián)通深入貫徹黨中央、國務(wù)院有關(guān)適老助老決策部署，落實國資委與工信部要求，積極響應(yīng)中國聯(lián)通集團助老服務(wù)舉措升級活動，于5月17日下午在新都營業(yè)廳舉辦“科技助老 聯(lián)通美好”專項活動啟動會，全面推出“銀齡專享”十項升級舉措，旨在為廣大銀齡用戶提供更便捷、更全面、更智慧的通信科技服務(wù)。

青島聯(lián)通劉偉峰副總經(jīng)理與到場的嘉賓、媒體和老年朋友們一起分享了“銀齡專享”服務(wù)的十大升級舉措。一是在便捷服務(wù)方面，在4大服務(wù)觸點為65歲以上老人提供專屬的舒心服務(wù)，包含10010熱線直達人工服務(wù)、營業(yè)廳設(shè)立愛心專席、中國聯(lián)通APP便捷無憂服務(wù)、智家工程師優(yōu)先上門四項內(nèi)容，滿足老年人對通信服務(wù)的便捷期待。二是在溫情陪伴方面，提供3大通信貼心產(chǎn)品，包括銀齡卡、孝心卡、愛心卡等專屬套餐；異地同享等暢享權(quán)益；聯(lián)通小助手、聯(lián)通看家等三項智慧幫手，幫助銀齡客戶用得起、用得好，暢享美好數(shù)字生活。三是在智趣生活方面，提供3方面暖心關(guān)愛服務(wù)。包括銀齡公益大講堂、銀齡文娛匯、互助養(yǎng)老社群服務(wù)，為銀齡客戶提供多層次、廣覆蓋的知識科普、娛樂生活和健康守護，輔導老人會用互聯(lián)網(wǎng)，豐富精神生活。

啟動會上，大家共同觀看了“科技助老 聯(lián)通美好”主題視頻，中國聯(lián)通推出的適老化產(chǎn)品和服務(wù)成功幫助老人解決了日常生活中遇到的“數(shù)字鴻溝”問題，為老人生活提供了便利。新都營業(yè)廳主任孫曉楠為大家演示了聯(lián)通小助手、聯(lián)通看家門鈴、沃家神眼產(chǎn)品的功能，到場的老年大學學員代表對聯(lián)通助老產(chǎn)品都表現(xiàn)出了很大興趣，踴躍參與導現(xiàn)場互動和體驗中，紛紛對青島聯(lián)通“心系老年人”的各項助老升級服務(wù)點贊。