文｜張顆

互聯(lián)網(wǎng)時代，平臺經(jīng)濟(jì)作為其中一部分，已融入人們生活的方方面面。工業(yè)和信息化部數(shù)據(jù)顯示，2021年，以互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)為核心的規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)企業(yè)完成業(yè)務(wù)收入1.55萬億元，同比增長21.2%。其中平臺服務(wù)收入達(dá)到5767億元，同比增長32.8%。

但平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展到現(xiàn)在，行業(yè)集中度越來越高，幾個大型企業(yè)牢牢占據(jù)市場份額，并通過二選一、自我優(yōu)待、大數(shù)據(jù)殺熟等策略進(jìn)一步鞏固市場地位。在此環(huán)境下，中小企業(yè)如何在其中分到一杯羹？

對此，生活服務(wù)類平臺電商小城大優(yōu)創(chuàng)始人方國斌有他的思考。

創(chuàng)業(yè)，人生路不應(yīng)該只有一條

70后的方國斌已不是第一次創(chuàng)業(yè)，1976年出生于四川南充營山縣，1993年開始在郵電局工作，后郵、電分營，1999年起方國斌任職于電信公司，就這樣穩(wěn)定的工作環(huán)境中，方國斌完成人生職業(yè)生涯經(jīng)驗的初步積淀。

轉(zhuǎn)眼間，時間來到2004年4月。這一年是方國斌的“人生轉(zhuǎn)折點”，他做了一個重要決定——離職自主創(chuàng)業(yè)?！爱?dāng)時我的家人并不是十分贊同，但我想走出‘舒適區(qū)’拼一把，最終我的堅持說服了家人。”他說。

雖然在家人面前信誓旦旦，但剛出來的方國斌也有迷茫的時刻，對市場環(huán)境發(fā)展一知半解、抓不準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)的方向......

最后方國斌選擇腳踏實地，先從一份玻璃廠銷售員做起，做玻璃銷售近一年時間，方國斌接觸到很多市場前沿的信息，包括地產(chǎn)、建筑行業(yè)，這些經(jīng)歷為他此后的創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ)?！?/p>

后來，方國斌毅然成立建筑公司，涉足房屋建筑、園林配套設(shè)施等領(lǐng)域，并快速發(fā)展。這次成功給方國斌注入了強(qiáng)心劑，也更加強(qiáng)他的創(chuàng)業(yè)理念。隨后方國斌為了拓寬事業(yè)版圖，相繼成立多家咨詢類公司并開始探索互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

“小城大優(yōu)是2021年落地開發(fā)的項目，但早在2019年我已準(zhǔn)備進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)時打算代理一個生活服務(wù)類互聯(lián)網(wǎng)平臺的區(qū)域業(yè)務(wù)，不過因為項目實施可行性較低擱置了。”方國斌說，涉足互聯(lián)網(wǎng)，自己在思想里經(jīng)過了幾番搏斗：既然可以代理，那為何不自己創(chuàng)造一個平臺呢？

“這樣的一個平臺，一方面可以讓平臺上的商家，實實在在有效果、有效益，同時，讓消費者得到優(yōu)惠、得到便利。”沿著這樣的初衷，方國斌打開了自己的互聯(lián)網(wǎng)窗口，小城大優(yōu)就此誕生。

跨界，汲取營養(yǎng)創(chuàng)新模式

時間與經(jīng)歷，讓方國斌有著過盡千帆地沉著，不露鋒芒的謙和。但是，回顧方國斌的過往經(jīng)歷可發(fā)現(xiàn)，他并不是一個墨守成規(guī)的人，而是敢于挑戰(zhàn)新興領(lǐng)域，探索不同行業(yè)發(fā)展。

那么，在眾多巨頭級電商平臺環(huán)視生活服務(wù)的今天，小城大優(yōu)如何闖出自己的一片天空呢？

“數(shù)字化消費已經(jīng)成為拉動我國經(jīng)濟(jì)增長的強(qiáng)勁引擎，并且隨著工業(yè)化，未來市場消費潛力將進(jìn)一步增長釋放。這其中是大有機(jī)遇的。”說起熱愛的事業(yè)時，方國斌更為神采奕奕。

在他看來，以往提起線上消費，人們的固有印象會將消費人群放在80后或90后身上，80后是消費主力不假，可隨著疫情影響，60后、70后的人均消費額遠(yuǎn)超其他年齡段。

方國斌極為篤定，從相關(guān)管理部門到各類咨詢機(jī)構(gòu)調(diào)研，消費數(shù)據(jù)表現(xiàn)出的種種特征表明，新的消費“藍(lán)?！睍u次出現(xiàn)，生活服務(wù)領(lǐng)域乃至平臺經(jīng)濟(jì)將蓬勃發(fā)展。

不過方國斌認(rèn)為，搶占這個藍(lán)海的先機(jī)，需要圍繞新消費時代的新場景作出創(chuàng)新。

他認(rèn)為，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們對美好生活的追求更加多元化，國內(nèi)消費從“量變”到“質(zhì)變”的趨勢已經(jīng)愈發(fā)明確。因此，傳統(tǒng)的消費模式難以滿足消費者的多元需求，企業(yè)應(yīng)該從品質(zhì)入手，提升消費者的消費體驗。

對此，小城大優(yōu)平臺的出發(fā)點是為了商家和消費者雙方互惠互利，打造一個品質(zhì)生活場景。商家可通過平臺的異業(yè)聯(lián)盟模式整合互補(bǔ)優(yōu)勢資源、降低獲客成本及營銷費用，消費者則可通過平臺享受更多低價好物和服務(wù)。

未來，小城大優(yōu)持續(xù)創(chuàng)造品質(zhì)生活

當(dāng)然，在小城大優(yōu)向外推介的過程中，并非一帆風(fēng)順，在試運營期間，就遇到難題：在第一天湊出去推銷的時候，就遭遇挫?。荷碳易詳?shù)量為0。

“團(tuán)隊有顧慮也保持懷疑態(tài)度。但是，這點我們事先也有準(zhǔn)備，因此地推人員堅持向商家們傳遞小城大優(yōu)的價值觀，反復(fù)展示與其他平臺不一樣的地方?！狈絿笳J(rèn)為，真誠才能打動人心，小城大優(yōu)僅用一個月的時間，便讓重慶入駐商家數(shù)量達(dá)到150家，這靠的不是花言巧語地“哄騙”，而是看得見感受得到的實惠。

方國斌說，目前小城大優(yōu)只是走出去第一步，未來的目標(biāo)是成為生活服務(wù)領(lǐng)域的異業(yè)聯(lián)盟第一平臺。為實現(xiàn)這樣的目標(biāo)，方國斌是有底氣的。

他認(rèn)為，異業(yè)聯(lián)盟的深度合作可以在一段時期內(nèi)搶占區(qū)域內(nèi)可利用的優(yōu)質(zhì)資源，同時降低營銷獲客成本，因為異業(yè)雙方的邊際成本幾乎為零，收益卻可觀。對消費者來說，消費者可得到最大化利益，獲取更多性價比高或者品質(zhì)優(yōu)秀的產(chǎn)品。

“我的想法其實比較純粹，希望小城大優(yōu)能得到商家的認(rèn)可，消費者的喜愛，我們只是在中間提供線上運營工具，商家入駐不會收取亂七八糟的注冊費、營銷費等。”方國斌說，這是企業(yè)的職責(zé)，也是創(chuàng)業(yè)的初心。

對于未來小城大優(yōu)的發(fā)展，方國斌表示接下來將深耕區(qū)域發(fā)展，將重慶打造為可復(fù)制、精致生活服務(wù)的范本，同時開展農(nóng)產(chǎn)品消費板塊，讓全國各地的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上線小城大優(yōu)，消費者放心買、開心吃。