文 | 王美琪 閆玉杰

近日，河南某食品有限公司向延津縣仲裁委送來一面寫有“維護企業(yè)權(quán)益  仲裁公平正義”的錦旗，感謝延津縣仲裁委為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造了良好的營商環(huán)境。

申請人延津縣馬莊鄉(xiāng)王某芹在河南某食品有限公司工作半年，期間工作兢兢業(yè)業(yè)，在一次工作中，因地面濕滑摔傷，導致手腕部骨折，至今仍無法正常勞動，生活陷入困境，申請人在家休息了幾個月以后，要求公司支付休息期間的誤工費及未簽訂勞動合同的雙倍工資。因申請人未住院，無法提供住院有關(guān)憑證，公司不予賠付。申請人不服，遂以誤工費、護理費、雙倍工資等為訴求，要求河南某食品有限公司給予補償，經(jīng)多次協(xié)商未果，無奈求助于仲裁委。仲裁委受理案件后，第一時間與河南某食品有限公司負責人取得聯(lián)系，向企業(yè)負責人詢問相關(guān)情況，在深入了解詳情后，向企業(yè)釋明法律，企業(yè)表示愿意接受調(diào)解。為盡快化解糾紛，延津縣仲裁委工作人員決定在不影響企業(yè)正常工作的前提下，深入企業(yè)進行現(xiàn)場調(diào)解。

秉承著化解企業(yè)和勞動者矛盾、共同營造良好營商環(huán)境的初衷，通過耐心講解勞動法、勞動合同法等相關(guān)法律法規(guī)，以中立者的身份與勞動者、企業(yè)進行充分溝通。最終，雙方達成和解協(xié)議，矛盾得以化解。公司負責人高興地說：“拖了這么久的案子沒想到你們在這么短的時間內(nèi)就解決了，你們用現(xiàn)場說法的形式給我們上了一堂深刻的法治課，你們的辦案效率真高，為我們解決了實際經(jīng)營難題?！?/p>

自營商環(huán)境活動開展以來，延津縣仲裁委不僅全力維護勞動者、企業(yè)合法權(quán)益，同時牢固樹立“法治是最好的營商環(huán)境”工作理念，在處理案件過程中，充分發(fā)揮司法職能作用，運用和解、調(diào)解方式實現(xiàn)雙贏，積極打造“效率更高，服務更好”的法治化營商環(huán)境，依法確保企業(yè)和勞動者地位平等、法律適用平等，通過高質(zhì)高效的調(diào)解，不僅讓企業(yè)和勞動者達成了滿意的解決方案，而且降低了矛盾糾紛對涉訴企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響，更好地保障企業(yè)合法權(quán)益，為企業(yè)發(fā)展營造良好的法治環(huán)境。

據(jù)悉，今年以來，延津縣仲裁委上半年共受理案件63起，不予受理18起，裁決13起，調(diào)解32起，調(diào)解率72%。