十載馳而不息，十載春華秋實(shí)。

從“中國(guó)這十年·山東”主題新聞發(fā)布會(huì)看到，山東正奮力開創(chuàng)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)省建設(shè)新局面。自十八大以來，山東在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，協(xié)調(diào)區(qū)域發(fā)展，增進(jìn)民生福祉，改善生態(tài)環(huán)境，推進(jìn)改革發(fā)展等領(lǐng)域都實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。

觸摸城市發(fā)展脈絡(luò)，可以看出青島十年奮進(jìn)的歷程，金融力量正在轉(zhuǎn)化為青島高質(zhì)量發(fā)展新優(yōu)勢(shì)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的新動(dòng)能。近年來，青島金融力量的迅速崛起有目共睹，涌現(xiàn)了一批金融領(lǐng)軍企業(yè)與機(jī)構(gòu)，中國(guó)工商銀行青島市分行正是其中的佼佼者。

十年來，服務(wù)于城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在助力實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、民生福祉提升的過程中，青島工行自身亦獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。作為帶動(dòng)城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、公共服務(wù)體系建設(shè)和民生發(fā)展的強(qiáng)力引擎，青島工行正努力讓金融基因融入城市發(fā)展動(dòng)脈，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)插上“金翅膀”。

聚焦“國(guó)之大者”，與城市發(fā)展同頻共振

金融是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的血脈，經(jīng)濟(jì)興則金融興，金融活則經(jīng)濟(jì)活，兩者共生共榮。

山東省第十二次黨代會(huì)報(bào)告中曾提到，實(shí)體經(jīng)濟(jì)是強(qiáng)省建設(shè)的重中之重；青島黨代會(huì)報(bào)告也將“筑牢實(shí)體經(jīng)濟(jì)根基，構(gòu)建具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系”放在未來5年青島十方面重點(diǎn)工作的第一位。

百舸爭(zhēng)流、競(jìng)相奮楫，青島工行何以在齊魯大地脫穎而出？

回顧這十年，青島工行始終與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)同頻共振，無論是賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)制造業(yè)發(fā)展、完善“專精特新”企業(yè)金融服務(wù)體系，還是金融助力穩(wěn)經(jīng)濟(jì)大盤，青島工行都在十年激蕩奮斗史中，留下了濃墨重彩的一筆。

制造業(yè)是是強(qiáng)國(guó)之基，也是青島的立市之基、強(qiáng)市之本。青島工行聚焦制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，始終將金融支持制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的著力點(diǎn)，全力服務(wù)“工賦青島·制造強(qiáng)市”城市品牌建設(shè)。

從成果上看，青島工行已經(jīng)成為這其中的中堅(jiān)力量。今年以來，青島工行聚焦“項(xiàng)目落地年”持續(xù)發(fā)力，以24條重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈、66家新一代“青島金花”培育企業(yè)等為青島地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力源，加大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的信貸投放力度，目前已實(shí)現(xiàn)七大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈、十大新興產(chǎn)業(yè)鏈、七大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)47家鏈主企業(yè)營(yíng)銷走訪全覆蓋，今年以來累計(jì)投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)貸款超過1500億元，其中，制造業(yè)貸款余額較年初增長(zhǎng)近220億元，增幅近100%

“專精特新”企業(yè)是未來產(chǎn)業(yè)鏈的重要支持，是衡量一個(gè)地區(qū)先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志，青島也在探尋“專精特新”發(fā)展密碼。今年7月份，青島市政府發(fā)布《青島市加快推動(dòng)“專精特新”中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)方案（2022-2025年）》，推動(dòng)實(shí)施“專精特新”企業(yè)“倍增”工程。

立足青島地區(qū)豐富的“專精特新”小微企業(yè)，青島工行充分利用普惠金融生態(tài)體系資源，發(fā)揮政務(wù)數(shù)據(jù)為實(shí)體企業(yè)增信賦能作用和政府擔(dān)保體系的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)優(yōu)勢(shì)，通過與青島金企通平臺(tái)、國(guó)家擔(dān)?；鹑胶献?，形成“專精特新小微貸”特色融資方案，精準(zhǔn)扶持“專精特新”小微企業(yè)發(fā)展。

圍繞“專精特新”和高新技術(shù)企業(yè)金融需求，創(chuàng)新研發(fā)“科創(chuàng)成長(zhǎng)e貸”，賦能“專精特新”和高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展，為600余戶科創(chuàng)小微企業(yè)提供融資支持近20億元，連續(xù)四年被評(píng)為青島銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)先進(jìn)單位。

十年來，以青島工行為代表的金融業(yè)勇挑大梁，在服從服務(wù)全國(guó)、全省發(fā)展大局中展現(xiàn)著大擔(dān)當(dāng)、大作為。青島經(jīng)濟(jì)這輛馬車，在金融業(yè)的灌溉下，呈現(xiàn)出了加速新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的全新氣象。

堅(jiān)持普惠金融，推動(dòng)人民共同富裕

金融興邦，利民為要。如何讓小微企業(yè)和廣大人民群眾享受到公平、高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)，成為了青島工行的“必答題”。

十年來，青島工行始終堅(jiān)持服務(wù)初心，將金融為民、金融便民、金融利民、金融惠民做深做實(shí)：積極幫扶受疫情影響受困主體、支持鄉(xiāng)村振興、助力城市更新建設(shè)、打造有溫度金融服務(wù)……青島工行在普惠金融的發(fā)展道路上一路高歌猛進(jìn)、勢(shì)如破竹。

紓困市場(chǎng)主體，金融的支持不可或缺。青島工行堅(jiān)持“持續(xù)降、主動(dòng)免、全面紓”，把緩解民營(yíng)和小微企業(yè)“融資難融資貴”問題，作為普惠金融的突破點(diǎn)，充分運(yùn)用“數(shù)字普惠+”模式，為小微企業(yè)精準(zhǔn)畫像、有效增信、主動(dòng)授信，開辟綠色審批通道，精準(zhǔn)實(shí)施臨時(shí)性延期還本付息，累計(jì)為1.5萬戶普惠客戶發(fā)放貸款近700億元，“真金白銀”惠企紓困。

青島工行緊跟青島建設(shè)“鄉(xiāng)村振興齊魯樣板先行區(qū)”步伐，全面用好金融支持鄉(xiāng)村振興“十五條措施”，充分發(fā)揮工行與國(guó)網(wǎng)線上線下一體化和數(shù)字化的全方位渠道優(yōu)勢(shì)，共建全225家“電力+金融”鄉(xiāng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)，搭建起“縣域網(wǎng)點(diǎn)+農(nóng)村服務(wù)點(diǎn)+使者”的線下渠道和“興農(nóng)通”APP等線上渠道的鄉(xiāng)村振興觸達(dá)體系。為企業(yè)量身打造“糧食收購(gòu)貸”融資方案，截至2022年9月末，已累計(jì)發(fā)放涉農(nóng)貸款350億元。

普惠金融是實(shí)現(xiàn)共同富裕的強(qiáng)大動(dòng)能，而城市更新則是實(shí)現(xiàn)居民共同富裕的重要途徑。在推動(dòng)城市更新領(lǐng)域，青島工行圍繞《青島市城市更新和城市建設(shè)三年攻堅(jiān)行動(dòng)方案》工作要求，迅速成立專職金融輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)城市更新和城市建設(shè)項(xiàng)目清單全面開展攻堅(jiān)行動(dòng)。通過深入走訪政府和企業(yè)，為600家企業(yè)開展現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了7個(gè)市轄、3個(gè)縣級(jí)市和10余家市級(jí)、區(qū)級(jí)重點(diǎn)平臺(tái)公司宣講全覆蓋，完成審批貸款超100億元。其中，為嶗山區(qū)張村河項(xiàng)目提供城市更新貸款40億元，不僅是全市國(guó)有商業(yè)銀行中的首筆城市更新貸款，也是迄今為止單筆金額最大的一筆城市更新貸款。

善治病者，必醫(yī)其受病之處；善救弊者，必塞其起弊之原。在推動(dòng)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展之路上，青島工行正著力破解市民金融服務(wù)難題，保障人民群眾的特殊金融服務(wù)需求。圍繞人民群眾反映突出的辦事難、來回跑問題，不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)優(yōu)化，加強(qiáng)政銀合作，通過打造線上線下一體化銀行，延展服務(wù)觸角和深度，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

同時(shí)，持續(xù)推廣“工銀愛相伴”服務(wù)品牌，開展網(wǎng)點(diǎn)適老化服務(wù)改造，踐行老年人關(guān)愛戰(zhàn)略，著力建設(shè)“工行驛站”，不斷擦亮“您身邊的銀行 可信賴的銀行”金字招牌。

十年來，青島工行始終堅(jiān)守“人民金融”底色，在普惠金融的道路上砥礪前行，扎根廣袤沃土，連接千家萬戶，努力將金融服務(wù)的觸角延伸到每一個(gè)角落，為城市發(fā)展提供澎湃的“民生動(dòng)力”。

堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型，科技賦能金融服務(wù)

近年來，銀行經(jīng)營(yíng)環(huán)境日趨復(fù)雜嚴(yán)峻，不確定性明顯增加，對(duì)銀行的服務(wù)質(zhì)量、資產(chǎn)質(zhì)量、風(fēng)控能力提出了新的挑戰(zhàn)。銀行業(yè)必須加快走出“舒適區(qū)”，重塑差異化戰(zhàn)略，加快轉(zhuǎn)型步伐，再造核心競(jìng)爭(zhēng)力，真正實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展。

循著金融業(yè)煥發(fā)嶄新活力的軌跡，不難看出，十年來，不論是在地方金融改革、現(xiàn)代金融業(yè)發(fā)展布局，還是在金融服務(wù)創(chuàng)新，青島均走在了全省前列。

在數(shù)據(jù)要素、數(shù)字技術(shù)等“新動(dòng)能”催化下，以數(shù)字金融、智慧金融為典型代表的金融科技為金融業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與高質(zhì)量發(fā)展提供了“新方略”。青島工行緊抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代新機(jī)遇，加快推動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式和治理模式的數(shù)字化變革，以數(shù)字化培育新動(dòng)能，用新動(dòng)能推動(dòng)新發(fā)展，著力打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型“工行樣板”。

圍繞“數(shù)字工行”戰(zhàn)略，青島工行在數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)字化風(fēng)控和數(shù)字化管理等方面深入探索，打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型“三大平臺(tái)”，從根本上提升人力資源效能，進(jìn)一步激發(fā)分行高質(zhì)量高效益發(fā)展的經(jīng)營(yíng)活力，助力數(shù)字青島建設(shè)。

聚焦客戶全生命周期管理和全鏈條金融服務(wù)，創(chuàng)新研發(fā)T—MAP靶向營(yíng)銷考核平臺(tái)；主動(dòng)適應(yīng)科技與信貸深度融合的趨勢(shì)，成功上線“2199工程”智慧信貸系統(tǒng)，建立信貸前中后臺(tái)全過程的智慧管理平臺(tái)；運(yùn)用新技術(shù)和新手段主動(dòng)服務(wù)新市場(chǎng)和新客戶，成功實(shí)現(xiàn)了無紙化開戶服務(wù)模式的系統(tǒng)研發(fā)和上線，成為北方地區(qū)首家落地?zé)o紙化開戶服務(wù)模式的商業(yè)銀行。

可以看到，青島工行金融科技創(chuàng)新正逐步實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到面，由借力賦能到自力更生，獲客能力、服務(wù)水平和風(fēng)控能力大幅提升。

值得一提的是，青島工行依托工商銀行集團(tuán)綜合服務(wù)優(yōu)勢(shì)，積極爭(zhēng)當(dāng)金融創(chuàng)新頭雁，創(chuàng)造了一項(xiàng)又一項(xiàng)的“首家”：近兩年成功發(fā)行青島市國(guó)企首單以本土物業(yè)作為底層資產(chǎn)的CMBS項(xiàng)目；成功辦理全市首單市場(chǎng)化債轉(zhuǎn)股業(yè)務(wù)、全市首單涉農(nóng)牧行業(yè)民營(yíng)企業(yè)債轉(zhuǎn)股業(yè)務(wù)以及全省首單聯(lián)合直投債轉(zhuǎn)股業(yè)務(wù)，落地總規(guī)模達(dá)20億元的私募股權(quán)債轉(zhuǎn)股基金；成為全市首家創(chuàng)設(shè)信用風(fēng)險(xiǎn)緩釋憑證CRMW的金融機(jī)構(gòu)；投放并購(gòu)貸款70億元，實(shí)現(xiàn)對(duì)青島市各類重大并購(gòu)融資項(xiàng)目的全覆蓋，投放額居同業(yè)首位；連續(xù)兩年作為跨國(guó)公司領(lǐng)導(dǎo)人青島峰會(huì)官方金融合作伙伴，向全球476家跨國(guó)公司亮出工行名片。

由此可見，不斷迭代的金融創(chuàng)新對(duì)促進(jìn)境內(nèi)外企業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展、提升金融機(jī)構(gòu)服務(wù)能力具有重要意義。通過精準(zhǔn)施策，用好用善各項(xiàng)金融工具，青島工行助推金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為城市發(fā)展增添了“金融”底色。

十年耕耘磨一劍，金融利刃開新篇。伴隨“二十大”的臨近，站在新的歷史起點(diǎn)上，青島工行將繼續(xù)聚焦金融工作“三大任務(wù)”，秉承服務(wù)地方金融大局理念，爭(zhēng)做金融服務(wù)青島新時(shí)代社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)際大都市建設(shè)的“主力軍”，在推動(dòng)現(xiàn)代城市金融能級(jí)不斷躍升過程中持續(xù)貢獻(xiàn)“工行力量”。