界面新聞實習(xí)記者 唐佳燕

界面新聞編輯 謝欣

上市首虧后，“植發(fā)第一股”雍禾醫(yī)療仍在繼續(xù)擴張的腳步。

一方面，公司2022年年度業(yè)績公告顯示，全年營收14.128億，同比減少34.9％；凈利率降低至-6.1％，凈虧損8590萬，相比于2021年的凈利率1.202億同比減少171.4％。

另一方面，雍禾醫(yī)療還打算繼續(xù)擴張?！暗侥甑?，門店將擴張至80家、醫(yī)生將增長至500位。”4月18日，雍禾醫(yī)療執(zhí)行董事兼CEO張玉向界面新聞記者表示。

為擴大客戶，雍禾醫(yī)療的經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整思路是下沉三四線、瞄準(zhǔn)年輕男女。

“如果說過去的需求高度集中在一線和二線城市，現(xiàn)在整個植發(fā)需求已經(jīng)遍布全國了，怎么從一線城市、二線城市下沉到三四線城市，屬于整個行業(yè)第二次的開拓期”，雍禾醫(yī)療CGO任劍說。為抓住“開拓期”，張玉表示，今年雍禾醫(yī)療植發(fā)的店會突破80家。

2022年雍禾醫(yī)療已逐漸將跑馬圈地的戰(zhàn)爭轉(zhuǎn)移到三四線城市。財報顯示，2022年二三線城市新增門店7家，一二線城市只增加了2家。

事實上，雍禾醫(yī)療在門店數(shù)量上也一直處于行業(yè)前列。截至2022年上半年，其在全國56個城市擁有57家植發(fā)醫(yī)療機構(gòu)，位居一眾連鎖植發(fā)機構(gòu)首位。相比之下，同樣正在赴港上市的大麥植發(fā)醫(yī)療在31個城市擁有33家醫(yī)療機構(gòu)。

而進(jìn)入下沉市場要求在價格上做文章。張玉稱，雍禾醫(yī)療的價格已經(jīng)實現(xiàn)差異化，將下沉至藍(lán)領(lǐng)人群。

格局雍禾醫(yī)療目前發(fā)布的“一口價”定價表，其服務(wù)價格被分為14600元到39800元不等，是否符合藍(lán)領(lǐng)消費需求仍待市場驗證。

另一方面，雍禾醫(yī)療將受眾定位偏向為年輕男女?！笆昵埃芸赡芷骄舶l(fā)年紀(jì)是45歲以上，現(xiàn)在會發(fā)現(xiàn)目前植發(fā)主力軍基本年齡在28歲—35歲”，任劍說，因此在價格定位上，將2500個毛囊作為定價單位，調(diào)整收費模式?！耙驗槟贻p男性的特點是植發(fā)面積比較小”。而旗下“發(fā)之初”則聚焦于年輕女性，在杭州、在成都、在深圳已經(jīng)成立了獨立的雍禾發(fā)際線處女性專屬院部。

此外，雍禾醫(yī)療在戰(zhàn)略發(fā)布會現(xiàn)場提出“好醫(yī)生＋一人一案”戰(zhàn)略。今年2月，其提出的“植發(fā)一口價”的策略，實則是植發(fā)醫(yī)生分級診療體系。即不再只按毛囊面積定價，而是按照執(zhí)業(yè)醫(yī)生的不同等級定不同的價格，例如，同一個人植發(fā)，院長的價格接近業(yè)務(wù)主任價格的為兩倍。雍禾醫(yī)療方稱，此舉是為了提高醫(yī)生在植發(fā)業(yè)務(wù)中的權(quán)重。

在醫(yī)生數(shù)量上，雍禾醫(yī)療一直處于領(lǐng)先。2022年年底，其擁有1341人的團(tuán)隊中，有294名醫(yī)生，張玉還稱，年底會達(dá)到500位醫(yī)生。

不過，植發(fā)行業(yè)的醫(yī)生資質(zhì)一直是行業(yè)問題，CHO李壯告訴記者，一位植發(fā)醫(yī)生的培養(yǎng)需要6個月時間，手術(shù)醫(yī)師則需主任級別。張玉曾透露，雍禾醫(yī)療醫(yī)療光是人力支出就占了總營收的30%。

除了醫(yī)生，雍禾醫(yī)療目前戰(zhàn)略重心將從植發(fā)轉(zhuǎn)到毛發(fā)。植發(fā)手術(shù)更多是“一錘子買賣”，客戶植發(fā)后很少向周圍人推薦，因此植發(fā)手術(shù)雖然客單價不低，但獲客成本高，相對而言形成復(fù)購低；當(dāng)前植發(fā)企業(yè)均尋求向醫(yī)療養(yǎng)固轉(zhuǎn)型，去年雍禾醫(yī)療養(yǎng)固便形成了近30%的復(fù)購率。

目前公司在北京、上海出現(xiàn)主營“毛發(fā)”的門店?！敖衲晟虾Ｒ辉路蓍_了全國第一家毛發(fā)綜合性醫(yī)院大概是在八千平，北京院部有15000平的綜合性毛發(fā)醫(yī)院在今年的六月份會開業(yè)”。 

張云還透露，雍禾醫(yī)療還可能會更多向藥物方向發(fā)展合作，旗下史云遜便主打皮膚診斷，目前產(chǎn)品偏“械”字號。

但擴張之路最終結(jié)果如何，還有待觀察。

作為第一家植發(fā)上市企業(yè)，雍禾醫(yī)療廣受關(guān)注，但近期交出的2022年業(yè)績給其熱度潑上一盆冷水。從財報上看，兩款主營業(yè)務(wù)均表現(xiàn)不佳。占營收七成以上的植發(fā)業(yè)務(wù)收入10.3億，而這一數(shù)字在2021年為15.65億；醫(yī)療養(yǎng)固收入3.63億，同比減少37.7％。毛利率也跌破70％，降低至61.8％。

其2022年毛利8.73億，同比大降44.8％。對此，雍禾醫(yī)療解釋主要由于疫情影響，且醫(yī)生接診制度實施后門診醫(yī)生人工成本上升。其也承認(rèn)，因為仍然在擴店，導(dǎo)致固定成本較高。

而營銷成本高企，一直是植發(fā)行業(yè)的問題。雍禾醫(yī)療的營銷開支就占總成本的64.1％，砸入營銷的錢就有4.92個億，比2021年還要高。

作為植發(fā)行業(yè)龍頭，雍禾醫(yī)療一直保持領(lǐng)先地位。此前一直是碧蓮盛、大麥、雍禾醫(yī)療、新生四強爭霸的局面，但進(jìn)入今年以來，整個行業(yè)也傳導(dǎo)著“寒氣”。今年1月，新生醫(yī)療宣布“出現(xiàn)嚴(yán)重債務(wù)危機”，自2023年1月30日起停止一切對外經(jīng)營活動。而在此前，它是客流量僅次于雍禾醫(yī)療的植發(fā)機構(gòu)。