文 | 李向杰
為進(jìn)一步深化“放管服”改革,更好地優(yōu)化營商環(huán)境,推動源匯生態(tài)環(huán)境政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化,讓群眾辦事更加便捷,4月21日,市生態(tài)環(huán)境局源匯分局黨組書記李樹弘在源匯區(qū)行政服務(wù)大廳生態(tài)環(huán)境辦事窗口認(rèn)真開展“一把手走流程”活動。

李樹弘以窗口工作人員身份在政務(wù)服務(wù)大廳窗口坐崗,面對面接待辦事群眾,從答疑解惑、直接受理、后臺審批、打印結(jié)果等,完整走完審批流程。

“這是貴單位的環(huán)評審批手續(xù),后續(xù)有什么困難,請隨時與我們聯(lián)系,我們一定做好服務(wù)。”李樹弘面帶微笑,熱情誠懇地對前來辦理相關(guān)手續(xù)的服務(wù)對象說道。 辦事群眾離開窗口后,李樹弘殷切叮囑窗口工作人員,要真正從群眾和企業(yè)的角度來不斷推動辦事流程優(yōu)化再造,實(shí)實(shí)在在的減少非必要的環(huán)節(jié)和材料,切實(shí)提高服務(wù)效率,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,提升服務(wù)對象的獲得感。

來源:推廣

