實(shí)習(xí)編導(dǎo)：孔淑紅   編輯：金秋野   

3月23日晚，海底撈發(fā)布2020年全年業(yè)績(jī)公告，集團(tuán)年度凈利潤(rùn)為3.09億元，較2019年下降86.8%。疫情成為公司業(yè)績(jī)下滑的主要原因，但海底撈在2020年的開(kāi)店速度卻再度刷新紀(jì)錄，新開(kāi)門(mén)店數(shù)量高達(dá)544家。同時(shí)海底撈表示自身管理層存在問(wèn)題，公司曾因員工短缺問(wèn)題舉行20余次會(huì)議仍未能解決問(wèn)題。此外，公司原料成本增加帶來(lái)消費(fèi)價(jià)格上漲，現(xiàn)人均消費(fèi)已超110元。2016年至2020年間，海底撈凈利率從12.5%降至1.08%，凈利潤(rùn)率逐年下降或預(yù)示增長(zhǎng)危機(jī)。