編導(dǎo):谷玥 編輯:江旭波
據(jù)黑貓投訴1月4日消息,近日消費者陳先生(化名)反映,在烤匠麻辣烤魚(北京朝陽大悅城店)用餐時在餐桌上發(fā)現(xiàn)活蟑螂。 陳先生稱,當(dāng)日排隊等候了約3小時,用餐期間卻發(fā)現(xiàn)蟑螂一直在爬,從桌縫爬至桌面,后被服務(wù)員清理,事后陳先生一行人立即退款并離開。 某點評軟件的信息顯示,該門店已在評論區(qū)道歉,并稱已于當(dāng)晚閉店后請專業(yè)消殺公司進(jìn)行全店深度消殺。 陳先生稱,店方后續(xù)處理僅為道歉并退還餐費,至今未提供任何額外賠償,對餐廳的衛(wèi)生狀況及處理態(tài)度感到失望。





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