文 | 藍(lán)媒匯 曉雅
編輯 | 魏曉
過(guò)去的一年,俞敏洪再次殺伐決斷了起來(lái)。
鞠躬道歉,免職孫東旭,同時(shí)將董宇輝剝離出東方甄選直播間。
2023年底,俞敏洪接連做出一連串的大動(dòng)作。
一向自稱(chēng)軟弱的俞敏洪,在眾人面前展現(xiàn)出了他鐵血手腕的一面。
臺(tái)前有董宇輝沖鋒陷陣,為東方甄選帶來(lái)源源不斷的銷(xiāo)售額,臺(tái)后有孫東旭打造自營(yíng)品,提供貨品保障。
原本,2023年應(yīng)該是俞敏洪退居幕后,專(zhuān)心游山玩水的一年。
然而,一篇小作文的歸屬問(wèn)題將東方甄選頭部主播和管理層的內(nèi)部矛盾擺到了臺(tái)面上,俞敏洪不得不出面解決。
12月16日,俞敏洪將董宇輝請(qǐng)回東方甄選,兩人坐在直播間內(nèi),推心置腹。
直播中,面對(duì)著狂風(fēng)暴雨中像小草一樣匍匐著的董宇輝,俞敏洪的姿態(tài)擺得十分低,期間不斷給董宇輝添茶倒水,拉攏意味十分明顯。對(duì)于始作俑者孫東旭,俞敏洪也沒(méi)有一棍子打死,還在直播中細(xì)數(shù)孫東旭曾經(jīng)的功勞。
既留住了孫東旭,又給足了董宇輝面子。如果要用一個(gè)詞來(lái)評(píng)價(jià)俞敏洪的這番操作,那必須是——油滑。
左右逢源
去年12月,一篇小作文打破了俞敏洪半退休式的生活,俞敏洪不得不走到臺(tái)前,重掌大局。
東方甄選小編因?yàn)橐黄∽魑牡臍w屬問(wèn)題硬剛董宇輝,惹得董宇輝負(fù)氣出走,臨時(shí)取消12月10日吉林行的直播,請(qǐng)假回了老家。
另一邊,時(shí)任東方甄選CEO的孫東旭繼續(xù)火上澆油,在后續(xù)的直播中摔手機(jī)教訓(xùn)網(wǎng)友,并把董宇輝的工資透露個(gè)底掉,不止網(wǎng)傳的年薪千萬(wàn)。
12月14日,俞敏洪再也坐不住了,專(zhuān)門(mén)錄制視頻為小作文事件做聲明。
“我作為董事長(zhǎng)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,也向宇輝表達(dá)了歉意,小孫做事情年輕有沖勁,但是不夠圓潤(rùn),所以相信大家可以理解?!崩暇毴缬崦艉樽匀徊幌肟吹綄O東旭和董宇輝兩敗俱傷的局面,唯一的辦法是把責(zé)任攬到自己身上,試圖在其中當(dāng)老好人,平息網(wǎng)上的輿論。
不過(guò),就在俞敏洪發(fā)聲明的當(dāng)天,鞭牛士接到爆料,孫東旭明確告訴俞敏洪,必須將董宇輝趕出東方甄選。顯然,一條攪混水的視頻聲明并不能解決東方甄選的內(nèi)部矛盾。孫東旭和董宇輝,俞敏洪只能二選一。
一個(gè)是跟隨新東方16年,從普通老師一步步走到高管職位并一手建立起東方甄選的孫東旭。另一個(gè)是坐擁千萬(wàn)粉絲,讓東方甄選得以出圈的頭部主播董宇輝。到底如何抉擇,俞敏洪陷入了困境。
事實(shí)上,叱咤商場(chǎng)30余年的俞敏洪,早在2001年新東方發(fā)展初期就面臨過(guò)類(lèi)似的選擇。
當(dāng)時(shí),新東方的合伙人之一徐小平為了內(nèi)部改革頻繁挑戰(zhàn)俞敏洪,甚至突然取消和俞敏洪在武漢的演講,俞敏洪只能臨時(shí)找人上場(chǎng)。意氣用事的徐小平嚴(yán)重?fù)p害了新東方的信譽(yù),這也觸及到了俞敏洪底線(xiàn)——對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé)。俞敏洪忍無(wú)可忍,提出必須讓徐小平離開(kāi)董事會(huì),董事會(huì)投票通過(guò)。
可見(jiàn),俞敏洪從來(lái)不缺乏做決斷的狠勁,只是事情尚未觸碰到他的底線(xiàn)。
回到東方甄選的小作文事件,12月11日至15日,東方甄選股價(jià)持續(xù)下跌,近5個(gè)交易日股價(jià)累計(jì)下滑21.99%。
面對(duì)東方甄選股價(jià)連續(xù)下跌,直播間粉絲數(shù)量下降和銷(xiāo)售額縮水的情況,俞敏洪必須要拿出實(shí)際的措施。12月16日,東方甄選發(fā)布公告免去孫東旭執(zhí)行董事、CEO職務(wù),由董事長(zhǎng)俞敏洪兼任東方甄選CEO職務(wù)。
不僅如此,俞敏洪還為董宇輝開(kāi)設(shè)單獨(dú)的公司“與輝同行”,同時(shí)讓董宇輝擔(dān)任東方甄選高級(jí)合伙人、新東方文旅集團(tuán)副總裁和新東方教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)文化助理的職位。至于被免職的孫東旭,則會(huì)以創(chuàng)業(yè)者的身份繼續(xù)留在東方甄選工作。
一通操作下來(lái),俞敏洪既保住了東方甄選直播間,又能充分利用董宇輝作為頭部主播的優(yōu)勢(shì),讓他獨(dú)立開(kāi)播。足見(jiàn)俞敏洪手段高明,兩邊都保住了,兩邊都不得罪。
四面擴(kuò)張
意識(shí)到作為帶貨平臺(tái)的東方甄選存在天花板,俞敏洪開(kāi)始布局文旅產(chǎn)業(yè),直接搶起了攜程的生意。
2023年7月,俞敏洪斥資10億成立北京新東方文旅有限公司,主要提供面向中老年人的文化旅游產(chǎn)品。根據(jù)攜程數(shù)據(jù),截至2023年10月15日,2023年55歲以上人群出游數(shù)量同比2022年同期增長(zhǎng)近2倍??梢?jiàn),老年群體的旅游需求在迅速增長(zhǎng)。
入局文旅后,俞敏洪便瞄準(zhǔn)了中老年人的錢(qián)包。
半年多的時(shí)間,新東方文旅集團(tuán)旗下已經(jīng)有超過(guò)50家文化旅游公司,在文創(chuàng)IP、鄉(xiāng)村振興、酒店集團(tuán)和康養(yǎng)旅居等方面多有布局。據(jù)新東方文旅披露的數(shù)據(jù),2023年新東方文旅實(shí)現(xiàn)了年收入3.3億元的規(guī)模。
另一方面,去年12月,東方甄選正式在自營(yíng)App中直播帶貨文旅產(chǎn)品。其中,東方甄選上線(xiàn)的多款旅游產(chǎn)品要比攜程平臺(tái)的價(jià)格還要低。而且,僅直播一天,東方甄選自營(yíng)App文旅產(chǎn)品的銷(xiāo)售額就達(dá)到了1600萬(wàn)元,數(shù)據(jù)十分可觀(guān)。
利用新東方地面的執(zhí)行優(yōu)勢(shì)打造文旅產(chǎn)品,再發(fā)揮東方甄選的推廣優(yōu)勢(shì)直播銷(xiāo)售,俞敏洪正加速擴(kuò)張文旅業(yè)務(wù)。
在文旅板塊,俞敏洪也不忘利用董宇輝的影響力。小作文風(fēng)波后,俞敏洪讓董宇輝擔(dān)任新東方文旅集團(tuán)副總裁的職位。與此同時(shí),在董宇輝沒(méi)有參與直播的情況下,新東方文旅抖音賬號(hào)的粉絲量從不足20萬(wàn)增長(zhǎng)到70萬(wàn)。董宇輝的丈母娘群體,正好也是新東方文旅所面向的受眾。未來(lái),俞敏洪或許會(huì)讓董宇輝更加深入的參與到文旅板塊中。
除了發(fā)展業(yè)務(wù),俞敏洪還在不停地招兵買(mǎi)馬。今年2月,新東方發(fā)布“歸巢計(jì)劃”,旨在召回疫情疫情期間離職的員工。而且,此次招聘的崗位還增設(shè)了文旅主播、文旅直播運(yùn)營(yíng)、文旅顧問(wèn)等職位。
近日一場(chǎng)訪(fǎng)談中,俞敏洪不再掩飾對(duì)文旅的野心,直言要將新東方文旅做成新東方、東方甄選后的第三家上市公司。
已經(jīng)62歲的俞敏洪,還不想退休,仍在四面擴(kuò)張他的商業(yè)版圖。

