界面新聞記者 | 李燁

界面新聞編輯 | 牙韓翔

宜家的商場里，有越來越多商品打上了降價的標(biāo)簽。

從去年8月的2024新財年伊始至今，這一品牌已經(jīng)向中國消費者推出多輪折扣商品。去年8月29日，宜家中國宣布了未來三年的計劃，這一稱作“生長+”的戰(zhàn)略表示，宜家將在中國市場投資63億元用于包含服務(wù)、渠道在內(nèi)的多項品牌建設(shè)，其中一項比較顯著的計劃是對超過300種產(chǎn)品進(jìn)行長期性降價。

今年初，宜家中國再次宣布投入超一億元擴大降價產(chǎn)品范圍，新年之后它推出了更多低價產(chǎn)品，并預(yù)計全財年將累積推出超過500款。截至2月，宜家中國已經(jīng)推出了累積400余種降價產(chǎn)品。

宜家的整體降價幅度約在20%-30%之間。這樣的大動作在宜家商場里感知尤為明顯，它的降價產(chǎn)品涉及品類，包含了臥室、客廳、廚房等多種場景的家具和家居產(chǎn)品，甚至是餐飲——如今宜家的兒童餐、蝦排等食物價格已經(jīng)降至9.99元。

基本盤上來說，降價既是宜家對當(dāng)下消費趨勢的回應(yīng)，也是行業(yè)動向所驅(qū)。

由于消費習(xí)慣趨于理性，推出更具性價比的產(chǎn)品幾乎成了消費品各行業(yè)在2023年的集體動作，也讓那一年堪稱“性價比之年”。從數(shù)據(jù)上來看，家居市場消費大盤仍未完全復(fù)蘇，國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2024年3月家具類零售總額121億元，同比增長0.2%，1-3月零售總額為342億元，同比增長僅為3%。

家居行業(yè)內(nèi)，除了宜家外，居然之家、紅星美凱龍也皆推出了折扣優(yōu)惠，去年9月，定制家居品牌歐派也跟進(jìn)將定制衣柜和櫥柜價格降到了599-699元的歷史新低。

作為家居行業(yè)頭部品牌，宜家擁有降價的基本邏輯與優(yōu)勢。它的方式是放大規(guī)模效應(yīng)，同時通過供應(yīng)鏈的優(yōu)化整合進(jìn)行降本。

如今，中國是宜家除瑞典本土外唯一擁有完整宜家產(chǎn)業(yè)鏈的市場，宜家中國高級副總裁弗朗索瓦·勃朗特于4月16日的媒體會上向界面新聞表示，宜家中國銷售的產(chǎn)品有80%產(chǎn)自中國，這也為宜家的規(guī)模效應(yīng)打下基礎(chǔ)。

成本控制方面，宜家決定提升效率來“省錢”。

比如使用平板包裝。消費者不會對宜家的平板包裝陌生，這種包裝方式，是將家居產(chǎn)品拆散成零部件，裝在扁平的盒子里，由消費者買回家后自行組裝，相比組裝完好的整件家居產(chǎn)品，平板包裝最大的好處就是能讓運輸車裝載更多，提升了空間利用率，從而節(jié)省了運輸成本。

此外，零售運營上宜家加入了自動化技術(shù)，弗朗索瓦告訴界面新聞，目前宜家已經(jīng)采用了部分?jǐn)?shù)字化及人工智能技術(shù)，減少了員工的工作時長，人力成本上也得到一定優(yōu)化。

上述措施已經(jīng)讓宜家看到了一些成果。

據(jù)弗朗索瓦，降價后消費者對宜家的品牌認(rèn)知度提升了6個點，而宜家一款原價在14.99元，降價20%至9.99元的花瓶，降價后銷量翻了倍。

事實上，宜家的降價不僅發(fā)生在中國市場，但從全球范圍看，降價也在過去的2023財年刺激了宜家業(yè)績，據(jù)宜家特許方英特宜家集團（Inter IKEA）發(fā)布的財報，2023財年英特宜家集團零售總額為476億歐元，與2022財年相比增長6.6%。

財報稱，2023年春季開始，原材料及物流運輸?shù)认嚓P(guān)成本開始從前兩年的高位趨緩甚至下降，因此在財年的后四個月，宜家推出降價活動。其財報折線圖顯示，開始降價后的宜家銷售額大幅提升。

實際上，相比1998年初入內(nèi)地市場的時期，當(dāng)下的宜家在中國有了更多競爭對手。據(jù)企查貓與前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)，截至2023年12月，中國家具行業(yè)制造企業(yè)累計注冊企業(yè)245.7萬家，且注冊企業(yè)數(shù)量逐年攀升。消費者能看到的現(xiàn)象是，目前購買一件家居產(chǎn)品的渠道越來越多，在這之中若論及低價，甚至還有拼多多可選。

但宜家想要在中國市場做更多。

當(dāng)下，宜家在中國內(nèi)地一共擁有34家商場與2家體驗店，而它還在加速擴張中，并且想要通過開設(shè)小型門店離城市中心更近。

例如去年12月5日，宜家中國啟用了其位于天津?qū)氎鎱^(qū)的京津顧客配送中心，主要負(fù)責(zé)京津市場的訂單配送；此外臨近開業(yè)的項目還有4月18日啟幕的西安薈聚宜家、上海臨空宜家薈聚綜合體，以及位于深圳的小型業(yè)態(tài)“靈感設(shè)計中心”。

此外，宜家也在加大對數(shù)字渠道的投入，過去兩年，宜家陸續(xù)上線了微信小程序、官方APP和天貓旗艦店，其電商平臺旗艦店顯示，目前宜家已經(jīng)能配送產(chǎn)品至全國301個城市。