文 | 最話(huà)FunTalk 魏霞
編輯 | 劉宇翔
對(duì)于支付寶來(lái)說(shuō),近期有一個(gè)好消息,一個(gè)壞消息。
好消息是,根據(jù)中國(guó)證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)公布的2024年上半年公募基金銷(xiāo)售保有規(guī)模百?gòu)?qiáng)榜單(簡(jiǎn)稱(chēng)“基金代銷(xiāo)百?gòu)?qiáng)榜單”),截至2024年上半年,與支付寶緊密結(jié)合的螞蟻基金的權(quán)益類(lèi)基金保有規(guī)模達(dá)到了6920億元,超過(guò)了招商基金的4676億元,成為行業(yè)內(nèi)第一,并且與第二名拉開(kāi)了2244億元的差距,顯示了支付寶平臺(tái)在公募基金銷(xiāo)售領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力。
壞消息是9月4日,淘天集團(tuán)在商家平臺(tái)發(fā)布意見(jiàn)征集,宣布將新增微信支付功能,淘寶預(yù)計(jì)會(huì)在9月底全量上線(xiàn)微信支付功能。淘天集團(tuán)的這一動(dòng)作,意味著阿里和騰訊正式“拆墻”,握手言和。但幾家歡喜幾家愁,開(kāi)放生態(tài)后,阿里電商業(yè)務(wù)無(wú)疑能收獲到騰訊的社交流量帶來(lái)的紅利,但微信支付的“入侵”也必將進(jìn)一步擠壓支付寶的市場(chǎng)空間。
有數(shù)據(jù)顯示,去年Q3支付寶和微信支付的交易量分別是118.19萬(wàn)億元和67.81萬(wàn)億元,合計(jì)占市場(chǎng)份額94%以上??恐陔娚痰刃袠I(yè)的高滲透率,支付寶的市場(chǎng)份額依舊領(lǐng)先于微信支付,但一個(gè)不容忽視的事實(shí)是,在線(xiàn)下支付等場(chǎng)景的競(jìng)爭(zhēng)中,支付寶其實(shí)已經(jīng)處于劣勢(shì),根據(jù)中金公司研究部測(cè)算,以交易筆數(shù)口徑統(tǒng)計(jì),微信支付市場(chǎng)份額在 2022 年就以 78% 的比例超過(guò)支付寶的 22%。
從這個(gè)角度來(lái)看,淘天生態(tài)是支付寶最大的“根據(jù)地”,阿里把淘系的生態(tài)開(kāi)放給騰訊后,無(wú)異于在支付寶的護(hù)城河上搭建一座橋,讓微信支付可以輕松攻入支付寶的腹地,甚至可能會(huì)直接撼動(dòng)支付寶的根據(jù)地。

此外,坐擁數(shù)億用戶(hù)的抖音也在大力扶持其“抖音支付”,今年6月,中國(guó)人民銀行同意武漢合眾易寶科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“合眾易寶”)變更公司名稱(chēng)為“抖音支付科技有限公司”,獲得支付牌照后,抖音商城的支付“過(guò)億人都在用”。
合作伙伴螞蟻基金依托支付寶霸榜基金代銷(xiāo)百?gòu)?qiáng)榜單,固然是好事,但就眼前的形勢(shì)而言,對(duì)于支付寶來(lái)說(shuō),面對(duì)新局面,要么重新證明價(jià)值,要么就被迫開(kāi)啟一次“長(zhǎng)征”。
一位接近支付寶的業(yè)內(nèi)人士對(duì)我們說(shuō),“面對(duì)這個(gè)腹背受敵的局面,支付寶唯有化整為散,各自突圍,重新再出發(fā)?!?/p>
其實(shí),對(duì)于螞蟻來(lái)說(shuō),也是如此。
01
支付寶出生就是解決信任問(wèn)題,這種擔(dān)保機(jī)制對(duì)電商發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。甚至可以說(shuō),支付寶開(kāi)創(chuàng)了我國(guó)第三方支付應(yīng)用的先河。
十年前,微信支付靠著社交屬性和紅包功能快速崛起時(shí),支付寶也曾面臨過(guò)一次猛烈的沖擊,當(dāng)時(shí)的支付寶選擇用拓展線(xiàn)下場(chǎng)景、加大線(xiàn)下商家覆蓋力度等措施予以反擊,才稍微穩(wěn)定“戰(zhàn)線(xiàn)”,并且靠著淘系最大支付服務(wù)商的身份,在交易量上領(lǐng)先于微信支付一個(gè)身位。
但微信入淘,把支付寶推入一個(gè)尷尬的境地。
阿里和騰訊互掐的時(shí)候,可能怎么也沒(méi)想到會(huì)培養(yǎng)出拼多多這個(gè)對(duì)手。在拼多多上市前,市場(chǎng)上有一種說(shuō)法是,當(dāng)時(shí)微信的MAU是9.8億,淘寶是5.3億,中間差了4.5億,正好是拼多多可以占有的三四線(xiàn)人口。
在一次采訪(fǎng)中,拼多多的創(chuàng)始人黃錚對(duì)這種計(jì)算方式表達(dá)不認(rèn)可的態(tài)度。
但不能否認(rèn)的一個(gè)事實(shí)是,微信確實(shí)手握著淘系夢(mèng)寐以求的下沉流量。
根據(jù)微信公布的數(shù)據(jù),微信支付在縣城的首選比例為83%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村為78%,均高于城市的城市用戶(hù)的76%。
有金融科技行業(yè)人士跟我們分析認(rèn)為,除了微信裂變的流量,拼多多的崛起中接入了微信支付也是重要原因,“微信錢(qián)包里的零錢(qián),可以直接在拼多多上花掉,這也轉(zhuǎn)化了大量用戶(hù)?!?/p>
在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,美團(tuán)、拼多多都曾經(jīng)深度綁定微信支付,但在合規(guī)要求下,美團(tuán)和拼多多分別于2016年和2020年獲得支付牌照。雖然“多多支付”已位列拼多多支付選項(xiàng)的第一位,微信支付退居第二位,但時(shí)至今日,拼多多的消費(fèi)金融業(yè)務(wù)仍依賴(lài)財(cái)付通的“分付”。
依托龐大的線(xiàn)下、微信生態(tài)等場(chǎng)景,微信支付肉眼可見(jiàn)地更高頻使用。雖然支付寶擁有超10億用戶(hù),MAU甚至一度高達(dá)9億,但受限于強(qiáng)工具屬性和缺少日常場(chǎng)景,支付寶的用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)一直不盡如人意。在2023年春節(jié)期間,在DAU大于5000萬(wàn)的APP中,支付寶以7.8分鐘墊底。
所以,中金公司研究部基于交易筆數(shù)口徑的“78%VS22%”的測(cè)算其實(shí)略顯保守。上述金融科技行業(yè)人士表示,“按照反壟斷原則,支付領(lǐng)域巨頭們份額三七開(kāi)是底線(xiàn),微信支付常常主動(dòng)采取降低市場(chǎng)占有率的策略?!?/p>
雖然微信支付入淘,很可能會(huì)進(jìn)一步提高微信支付的交易筆數(shù)、交易量,但巨頭之間的“拆墻”,同樣也符合反壟斷的原則要求。
早在2021年,阿里和騰訊已經(jīng)有了“拆墻”動(dòng)作,但彼時(shí)的阿里選擇有限開(kāi)放。當(dāng)時(shí),阿里系的餓了么、優(yōu)酷、大麥、書(shū)旗等相繼上線(xiàn)微信支付功能,核心的電商業(yè)務(wù)卻遲遲沒(méi)有開(kāi)放動(dòng)作。而現(xiàn)在,阿里“二選一”整改完成,徹底拆掉與騰訊之間的高墻,這也成了淘天集團(tuán)進(jìn)一步開(kāi)放的關(guān)鍵。有分析師測(cè)算,開(kāi)通微信支付后,淘寶每日新增的DAU將在數(shù)百萬(wàn)量級(jí)。
淘寶可以吃到微信下沉流量的紅利,也能在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而微信支付也能拓展增量市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)。而支付寶的處境則有些微妙。
支付行業(yè)人士跟我們分析認(rèn)為,面對(duì)微信支付,支付寶其實(shí)有三板斧,“一是不定期的搞掃碼領(lǐng)紅包,確實(shí)能激活不少用戶(hù)和交易量;二是拼命地搞新技術(shù),譬如流行至今的快捷支付就是支付寶首創(chuàng),譬如前幾年的刷臉支付,前幾月的碰一碰,還有什么雙離線(xiàn);三是支付寶一直很重視G端和B端。這三個(gè)恰好都是騰訊支付的弱項(xiàng)?!?/p>
但他也承認(rèn),“這些措施能保住現(xiàn)有份額就不錯(cuò)了。”
阿里的電商業(yè)務(wù),是支付寶成長(zhǎng)的沃土。靠著擔(dān)保交易,支付寶解決早期電商業(yè)務(wù)中的信任問(wèn)題,而淘系封閉的生態(tài),也為支付寶打造一條難以逾越的護(hù)城河。
支付寶并不是沒(méi)有意識(shí)到過(guò)度依賴(lài)淘系的問(wèn)題,近些年來(lái),支付寶持續(xù)在“出淘”業(yè)務(wù)上發(fā)力,非淘系業(yè)務(wù)在支付寶體系中的比重不斷增加,比如在生活繳費(fèi)、便民出行、投資理財(cái)?shù)葓?chǎng)景中,支付寶都占領(lǐng)者相當(dāng)?shù)男闹恰?/p>
但說(shuō)到底,淘系仍是支付寶的根基,沒(méi)有獨(dú)家壟斷的淘系生態(tài),支付寶需要趟出新路。
02
微信支付“入淘”,支付寶就必須“出淘”,到更廣闊的天地中去尋找新機(jī)會(huì),尤其是線(xiàn)下場(chǎng)景。
其中預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域就是個(gè)不錯(cuò)的領(lǐng)域,預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域,商家卷款跑路已經(jīng)不再是一件新鮮事。近年來(lái),預(yù)付式行業(yè)跑路事件不斷,消費(fèi)者能挽回?fù)p失幾率也越來(lái)越低。以健身行業(yè)為例,2023年倒閉門(mén)店“一次性退款”的比例為1.3%,而這個(gè)數(shù)據(jù)在2021年為1.9%。
如何重建預(yù)付式行業(yè)的商家和消費(fèi)者之間的信任,支付寶拿出了個(gè)解決方案“安心付”。
據(jù)介紹,“安心付”是支付寶為消費(fèi)者提供的一款可保證資金安全的支付產(chǎn)品,適用于充值、年卡、季卡等預(yù)付式消費(fèi)場(chǎng)景。安心付推廣人員趙嘉告訴《最話(huà)》,商家使用安心付交易后,需要支付4%的平臺(tái)使用費(fèi)。目前,“安心付”有兩種售賣(mài)模式:金額卡和周期卡。
前者適用的是充值場(chǎng)景,消費(fèi)者充值的資金會(huì)存入指定的銀行專(zhuān)用賬戶(hù)內(nèi)進(jìn)行“凍結(jié)”,后續(xù)消費(fèi)者消費(fèi)一筆就“解凍”一筆結(jié)算給商家;后者適用的是年卡、季卡等服務(wù)場(chǎng)景,消費(fèi)者芝麻信用分只要達(dá)到550分,就可以享受0元下單,后續(xù)再按月或按周由支付寶向消費(fèi)者發(fā)起扣款并實(shí)時(shí)結(jié)算給商家。
近期,支付寶正在大力推進(jìn)其“安心付”業(yè)務(wù),作為先試先行城市,杭州地區(qū)已有超3000家門(mén)店接入“安心付”。支付寶公布的首批商家合作數(shù)據(jù)顯示,接入“安心付”的商家在轉(zhuǎn)化效率上提升了10%-40%不等。
《最話(huà)》觀察到,目前杭州地區(qū)已有美容美發(fā)、美甲、健身等行業(yè)商家開(kāi)通安心付功能,而且都上線(xiàn)相應(yīng)的充值優(yōu)惠活動(dòng)。以威爾士健身為例,其同時(shí)開(kāi)通“金額卡”和“周期卡”兩種功能,金額卡有“充值500得900”、“充值2680得3000”等優(yōu)惠,“周期卡”則是0元開(kāi)通年卡后,每月需要支付299元。
“其實(shí)相當(dāng)于鎖定消費(fèi)者?!壁w嘉解釋道,“就拿周期卡來(lái)說(shuō),消費(fèi)者和商家簽訂的協(xié)議中會(huì)有約定,解約需要雙方協(xié)商,消費(fèi)者沒(méi)有辦法單方面取消,所以在合同周期內(nèi),只要商家不同意解約,支付寶就會(huì)定期從消費(fèi)者賬戶(hù)里把錢(qián)劃走?!?/p>
在杭州市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的支持下,安心付在生鮮行業(yè)也表現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,比如總部位于杭州市預(yù)付式消費(fèi)市場(chǎng)改革試點(diǎn)拱墅區(qū)的鮮豐水果,全市443家門(mén)店已經(jīng)同步開(kāi)通安心付功能。“消費(fèi)者充值的錢(qián)是托管在杭州銀行,消費(fèi)者消費(fèi)一筆扣一筆?!滨r豐水果相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
值得一提的是,安心付還已經(jīng)上線(xiàn)商家地圖,消費(fèi)者還可以從“到店體驗(yàn)”里看到附近上線(xiàn)安心付的商家?!暗降牦w驗(yàn)是需要到線(xiàn)下消費(fèi),到店后用支付寶掃安心付的碼,就可以購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)”趙嘉介紹道。這一功能,能夠幫助安心付商家實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)效果,吸引更多潛在的客戶(hù)到店。
安心付通過(guò)資金托管的形式,從源頭改變商家沉淀資金池的經(jīng)營(yíng)模式,一旦遇到商家跑路或經(jīng)營(yíng)不善閉店的情況,安心付還能將托管賬戶(hù)內(nèi)剩余的資金退還給消費(fèi)者。
安心付更多解決的是“猶豫客戶(hù)”的轉(zhuǎn)化問(wèn)題,針對(duì)資金不充裕,或者是擔(dān)憂(yōu)商家跑路的消費(fèi)者,安心付的擔(dān)保和先享后付模式能打消消費(fèi)者顧慮,提高轉(zhuǎn)化率,但針對(duì)預(yù)付式行業(yè)獲客成本高的痛點(diǎn),安心付的作用非常有限。
在過(guò)去,預(yù)付式消費(fèi)最大的特點(diǎn)在于,商家可以在前期快速回籠資金以覆蓋成本,為此商家也愿意讓利給消費(fèi)者。而開(kāi)通安心付功能后,雖然能在一定程度上解決信任問(wèn)題,但通過(guò)優(yōu)惠折扣吸引消費(fèi)者后,商家仍然無(wú)法改善自身現(xiàn)金流,解決資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題,這也成了商家們最大的顧慮,所以這又衍生出新服務(wù),那就是“安心貸”。
“商家使用安心付90天后,就能獲得低息貸款的資格,最終的額度還要看流水情況去確定。”趙嘉說(shuō)。杭州銀行介紹,安心貸產(chǎn)品是基于杭州市安心付場(chǎng)景下的預(yù)付式消費(fèi)流水信用貸,年化綜合成本3%,商戶(hù)也可以選擇辦理抵押貸款和保證貸款,年化成本可以低至2.5%。
相當(dāng)于過(guò)去商家無(wú)償占用了消費(fèi)者的預(yù)付款,而接入安心付后,雖然一定程度上打消消費(fèi)者的疑慮,但也沒(méi)辦法再無(wú)償占用預(yù)付款,這部分缺口需要“安心貸”來(lái)周轉(zhuǎn),對(duì)于商家來(lái)說(shuō),可能難以割舍預(yù)付款,但從合規(guī)來(lái)說(shuō),也是大勢(shì)所趨。
對(duì)于上線(xiàn)周期卡的商戶(hù)來(lái)說(shuō),“安心付”還有個(gè)問(wèn)題是,“不同于花唄,安心付不是金融產(chǎn)品,所以不會(huì)影響到消費(fèi)者的征信,只能影響到芝麻信用分。”趙嘉說(shuō)。由于消費(fèi)者違約成本低,所以商家可能面臨消費(fèi)者“先享后付”后不付款的風(fēng)險(xiǎn)。
另一方面,預(yù)付式行業(yè)的問(wèn)題不在于支付方式,而在于經(jīng)營(yíng)模式,安心付的出現(xiàn)暫時(shí)還不能從根本上改變預(yù)付式行業(yè)的亂象。
“針對(duì)金額卡,可以設(shè)置退款門(mén)檻?!壁w鑫舉例說(shuō),比如原價(jià)100元一節(jié)的舞蹈課,預(yù)購(gòu)100節(jié)課的優(yōu)惠價(jià)格是4000元,但在退課時(shí)需要支付40%的違約金和服務(wù)費(fèi),而且也不能享受優(yōu)惠價(jià)格,已消耗的課程需要按100元原價(jià)扣除,這樣一來(lái),消費(fèi)者只要上20多節(jié)課,賬戶(hù)內(nèi)就沒(méi)有余額可退了。
目前看來(lái),除了有監(jiān)管部門(mén)和金融機(jī)構(gòu)支持的杭州地區(qū),安心付在其他省市推廣的情況并不理想。比如在北京和成都等地區(qū),幾乎沒(méi)有健身、美容美發(fā)、教育培訓(xùn)等行業(yè)商家入駐安心付“安心直購(gòu)”,只有“吉祥餛飩”等餐飲連鎖店出現(xiàn)在“到店體驗(yàn)”的列表中。
好的一面是,這說(shuō)明市場(chǎng)還有待深度開(kāi)發(fā)。
03
“安心付”雖好,努力解決預(yù)付行業(yè)的信任問(wèn)題,但支付寶仍需對(duì)此繼續(xù)打磨。
在金融科技領(lǐng)域,有三塊“鐵桿莊稼”:支付手續(xù)費(fèi)、消費(fèi)金融、金融產(chǎn)品代銷(xiāo)傭金。
其中支付行業(yè)對(duì)大部分商戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率是0.6%左右,對(duì)于某些特殊行業(yè)或場(chǎng)景,費(fèi)率有所降低,如民生繳費(fèi)、教育、醫(yī)療、公益、民辦大學(xué)繳費(fèi)等非營(yíng)利性場(chǎng)景則是0.2% 乃至0費(fèi)率。當(dāng)然,對(duì)于虛擬業(yè)務(wù)如游戲、在線(xiàn)音視頻等,費(fèi)率可能會(huì)高達(dá)到1%。
所以把支付寶、微信支付的交易按門(mén)類(lèi)整理,把相應(yīng)的規(guī)模乘以費(fèi)率就大致能推算出支付手續(xù)費(fèi)收入,這是個(gè)百億級(jí)利潤(rùn)的業(yè)務(wù)。
至于消費(fèi)金融,螞蟻的花唄、借唄規(guī)模一度位列第一。而微信對(duì)此則略顯“保守”,除了已經(jīng)上線(xiàn)的“分付”,近期還開(kāi)通了“分期”,經(jīng)過(guò)去年9月份起的小范圍灰度測(cè)試后,“分期”才開(kāi)始擴(kuò)大推廣,開(kāi)通后,微信“分期”共兩個(gè)入口,一個(gè)是用戶(hù)使用微信付款時(shí),會(huì)在付款碼下面顯示可選擇微信分期,另一個(gè)則在微信的“錢(qián)包”內(nèi),與“分付”相鄰。
另一個(gè)就是金融產(chǎn)品代銷(xiāo)傭金了,在支付領(lǐng)域被微信支付“破門(mén)入淘”、花唄借唄主動(dòng)和被動(dòng)壓降規(guī)模后,金融產(chǎn)品代銷(xiāo)傭金就成了螞蟻發(fā)力的方向之一。
其實(shí),這也是迫不得已的方向,畢竟除了騰訊/微信,曾經(jīng)的“盟友”抖音,如今不但在電商領(lǐng)域?qū)μ蕴煊幸欢ǖ臎_擊,對(duì)支付寶同樣構(gòu)成了威脅。
抖音不但在支付上構(gòu)建了自己的內(nèi)循環(huán),但消費(fèi)金融領(lǐng)域也頻頻發(fā)力,2021年成立海南字節(jié)商業(yè)保理有限公司,并于同年全資入股中融小貸獲得小額貸款公司,去年12月底,抖音大幅增資中融小貸,注冊(cè)資本金從90億元增加至190億元,增幅高達(dá)111%。此次增資完成后,中融小貸成為國(guó)內(nèi)注冊(cè)資金最高的小額貸款公司。
今年5月8日,抖音巨量廣告規(guī)則中心發(fā)布了【禁止貸款中介行業(yè)準(zhǔn)入】的規(guī)則變更,明確中止貸款中介行業(yè)的信息流投放業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)業(yè)界就盛傳,除了合規(guī)考量,抖音在禁止貸款中介行業(yè)準(zhǔn)入后,會(huì)用自身流量加大放貸業(yè)務(wù)。
此前市場(chǎng)曾盛傳抖音金融板塊制定了激進(jìn)的增長(zhǎng)目標(biāo) ,雖然抖音對(duì)此進(jìn)行了否認(rèn),但綜合市場(chǎng)各方信息來(lái)看,可能并非無(wú)風(fēng)起浪。上述金融科技行業(yè)人士透露此前抖音金融板塊不少人正是來(lái)自螞蟻,當(dāng)然,近期人事也因故做了些調(diào)整,這帶來(lái)的影響有待觀察。
但抖音在電商、金融領(lǐng)域的發(fā)力已初見(jiàn)成效,據(jù)報(bào)道,抖音 2024 年 GMV 規(guī)模是 4 萬(wàn)億,“抖音月付”已經(jīng)“千萬(wàn)人都在用”。
從這個(gè)角度來(lái)看,抖音在支付、消費(fèi)金融也在切螞蟻的蛋糕。同理,美團(tuán)、快手在一定程度上也如此。
所以,消費(fèi)者對(duì)支付寶相對(duì)較強(qiáng)的金融工具心智認(rèn)知,就成了其最好的發(fā)力點(diǎn)。
支付寶APP里的余額寶曾經(jīng)是現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,在貨幣基金打開(kāi)用戶(hù)的認(rèn)知后,支付寶和合作伙伴在基金產(chǎn)品代銷(xiāo)上頻頻發(fā)力。根據(jù)中基協(xié)公布的《2021年四季度基金代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)公募基金保有規(guī)模前100強(qiáng)》名單顯示,截至2021年四季度末,螞蟻基金、招商銀行、天天基金分別以12985億元、8701億元、6739億元的規(guī)模分列非貨公募基金保有規(guī)模冠亞季軍。股票+混合公募基金保有規(guī)模方面的前三名排序,則是招商銀行、螞蟻基金和天天基金,其規(guī)模分別為7910億元、7278億元、5371億元。
微信支付雖然高頻,抖音的用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)雖然高,但“信任”可能是支付寶在所有“國(guó)民 APP” 中最大的優(yōu)勢(shì),甚至可以說(shuō)是獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)在,沒(méi)有了淘系的庇護(hù),被“放養(yǎng)”的支付寶,急需打一場(chǎng)勝仗,安心付是一個(gè)好的開(kāi)始,合作伙伴榮登基金代銷(xiāo)百?gòu)?qiáng)榜榜首也是實(shí)力的體現(xiàn),支付寶曾經(jīng)創(chuàng)造過(guò)許多驚喜,此時(shí)以及未來(lái),更開(kāi)放是考驗(yàn),但或許也是機(jī)會(huì)。
希望支付寶以及螞蟻能把握住機(jī)會(huì)。


