文 | 花朵財(cái)經(jīng)觀察

編輯丨鐸子

今年國慶，你家的旅游業(yè)如何了？

旅游從業(yè)者們似乎身處兩端。

就在一周前，有媒體在一個(gè)近500人的旅游從業(yè)者社群中問了一個(gè)簡單的問題：“今年國慶，大家生意怎么樣呀？”

沒想到，一石激起千層浪，不少從業(yè)者大吐苦水，有的說“與去年比，感覺一般”，有的說“均價(jià)過千的民宿，目前才30%入住率”，還有人質(zhì)疑“說好的有30萬人要來呢？”

不過，業(yè)績雖然平平，但商家們至少還能調(diào)侃一句“可能旅游的都開始打地鋪了吧”。還有心情調(diào)侃，說明普遍心態(tài)不錯(cuò)，心態(tài)不錯(cuò)就說明至少旅游前景仍然可期。

旅游前景當(dāng)然可期了，畢竟現(xiàn)在的旅游熱仍在。

據(jù)交通運(yùn)輸部副部長介紹，國慶黃金周假期全社會跨區(qū)域人員流動量將達(dá)到19.4億人次，平均每天2.77億人次。

根據(jù)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評等APP的點(diǎn)評數(shù)據(jù)顯示，“國慶節(jié)出游”搜索量較去年同期上漲近30倍。

人們?nèi)栽诼糜瓮局?，只不過，方向變了。

以往，每逢黃金周，酒店、機(jī)票就會應(yīng)聲而漲，但今年卻有些出其不意。

就在9月中旬，華貿(mào)麗思卡爾頓、瑞吉、麗思卡爾頓、塔拉等國內(nèi)的諸多知名豪華酒店突然紛紛宣布：國慶不漲價(jià)，甚至有部分豪華酒店開始嘗試降價(jià)促銷。

當(dāng)時(shí)不少人還沒反應(yīng)過來。但緊接著，各大數(shù)據(jù)相繼發(fā)布。

飛豬數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)酒店均價(jià)同比去年下降約4.5%；攜程旗下市場洞察平臺 FlightAI 數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)和出境機(jī)票價(jià)格較去年同期回落均超20%。

可問題來了，明明出游的人增多了，怎么酒店、機(jī)票卻都降價(jià)了呢？

其實(shí)從去年淄博開始，人們就應(yīng)該注意到一個(gè)趨勢：很多人渴望的旅游，已經(jīng)不僅僅是體驗(yàn)到未曾體驗(yàn)的，更重要的是能不能用更有性價(jià)比的方式得到更好的旅游體驗(yàn)和服務(wù)。

比如當(dāng)時(shí)淄博公開燒烤地圖、重新規(guī)劃公交路線、高鐵上送伴手禮、呼吁酒店不漲價(jià)甚至降價(jià)，就連不少當(dāng)?shù)厥忻穸甲园l(fā)組織接待外來游客……

此后，天水、哈爾濱，再到前段時(shí)間因《黑神話：悟空》而爆火的山西，無一不是如此。

根據(jù)今年3月份的數(shù)據(jù)顯示，天水市累計(jì)接待游客464萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入27億元，即人均帶來的旅游收入約581元。

這些，已經(jīng)足以說明，當(dāng)代消費(fèi)者是愿意去旅游、去消費(fèi)的，但不那么愿意去慣著那些一言不合就漲價(jià)甚至違約低價(jià)訂單的商家了。

同時(shí)，自從去年國內(nèi)旅游“報(bào)復(fù)性反彈”后，大量資本涌入國內(nèi)旅游市場。僅2023年就出現(xiàn)37.13萬家新注冊的旅游相關(guān)企業(yè)，同比2022年的新注冊量增長43.82%，哪怕是對比2019年，也有17.80%的增長。

簡單來講，就是從業(yè)者增長更多了。

當(dāng)下旅游市場，有好有壞。

一方面，價(jià)格被打下來了，消費(fèi)者們自然開心，同時(shí)更多的入局者帶來更多元、細(xì)分的旅游產(chǎn)品，消費(fèi)者自然也就能有更舒適的體驗(yàn)。

但對于商家而言，可就不那么舒服了，淘汰賽中要竭盡全力才能存活下來。

在“量與價(jià)”的平衡中，對于商家來說，一味降價(jià)，顯然不是一個(gè)足夠好的商業(yè)策略，反而僅僅是向市場妥協(xié)的尷尬。

隨著旅客一批批到來，國內(nèi)旅游市場真實(shí)的一面逐漸浮出水面，商家與消費(fèi)者的心理博弈也開始上演了。