文 | 儀美尚

春節(jié)前夕，全球AI領域誕生了一條震撼全球的新聞：杭州AI初創(chuàng)公司DeepSeek的模型研發(fā)成本僅為競品的百分之一，其免費AI助手在美國AppStore一舉超越ChatGPT，登上免費應用排行榜榜首。

此消息一出，引發(fā)全球金融海嘯，美國科技股市值蒸發(fā)超萬億美元。美東時間1月27日，英偉達（NVIDIA）收盤暴跌16.97%，市值一個交易日蒸發(fā)約4.3萬億人民幣。此外，Meta（META）和Alphabet（GOOGL），以及Marvell、Broadcom、Palantir、Oracle等科技巨頭的股價也大幅下挫。

DeepSeek，全稱杭州深度求索人工智能基礎技術研究有限公司，成立于2023年7月17日，是一家創(chuàng)新型科技公司，專注于開發(fā)先進的大語言模型（LLM）和相關技術。根據(jù)DeepSeek官網介紹，在目前大模型主流榜單中，DeepSeek-V3 在開源模型中位列榜首，與世界上最先進的閉源模型不分伯仲。

截圖源自DeepSeek官網

當初ChatGPT橫空出世，給美妝產業(yè)帶來的改變仍在繼續(xù)。而DeepSeek，也給美妝產業(yè)帶來了無盡的想象空間。以ChatGPT和DeepSeek為代表的AI浪潮，無疑正在革新美妝產業(yè)。

01 AI界的超越者：DeepSeek具備三大突出優(yōu)勢

近日，在評價DeepSeek時，英偉達發(fā)言人稱，這是“一項出色的人工智能進步”。

據(jù)公開信息顯示，DeepSeek采用了創(chuàng)新的架框，在AI算法方面取得了重大突破，其產品達到了GPT-4的級別。但與ChatGPT相比，DeepSeek顯然有著更高的“性價比”。

2022年底問世的ChatGPT，標志著AIGC（AI生成內容）正式步入商用化，這一工具推動著營銷、翻譯、編程和寫作等多個領域的飛速發(fā)展。但對于中文用戶而言，ChatGPT的局限性也十分明顯。

從成本層面而言，ChatGPT采用月度訂閱模式，用戶需支付每月20美元（約合145元人民幣）的會員費用，而DeepSeek V3在個人用戶層面提供完全免費的使用權限，大幅降低了個人開發(fā)者、企業(yè)和研究機構的開發(fā)和使用成本，為商用市場進一步降低了門檻。

公開資料顯示，DeepSeek的R1的預訓練費用只有557.6萬美元（約合4054萬元人民幣），僅是OpenAI GPT-4o模型訓練成本的不到十分之一。同時，DeepSeek公布了API的定價，每百萬輸入tokens 1元（緩存命中）/4元（緩存未命中），每百萬輸出tokens 16元。這個收費大約是OpenAI o1運行成本的三十分之一。

在中文語境下，DeepSeek的優(yōu)勢更加明顯。

受限于網絡訪問限制和自身模型的局限性，ChatGPT在獲取中國最新政策和新聞信息方面存在滯后性，對中文資料的儲備和對中文語言的理解，存在較大缺陷。

而DeepSeek作為國產大語言模型，其800GB專屬中文語料庫建設，在理解漢語語境、法律條文和專業(yè)術語方面具備顯著優(yōu)勢，其語義理解能力更適應中國本土政策法規(guī)，在處理實時性較強的國內新聞、政策解讀等內容時表現(xiàn)更佳。

在合規(guī)性方面，DeepSeek V3嚴格遵循中國本土的法規(guī)要求，使其在國內市場的應用更符合監(jiān)管標準。公開信息顯示，針對中國互聯(lián)網生態(tài)特征，DeepSeek建立動態(tài)更新的敏感詞庫（日均更新327條）與方言識別模塊（覆蓋7大方言區(qū)），在政務服務場景中的政策術語準確率高達98.6%，較GPT-4中文版提升21個百分點。

02 比業(yè)內人更專業(yè)？DeepSeek變革美妝產業(yè)發(fā)展

根據(jù)DeepSeek給出的答案，在膚質分析與產品匹配、智能客服與用戶互動、成分分析與配方優(yōu)化、個性化廣告投放和社交媒體內容生成等多個維度，DeepSeek均能提供幫助。

比如，DeepSeek可以通過分析用戶上傳的自拍照片或視頻，結合用戶的膚質數(shù)據(jù)（如油性、干性、敏感性等），提供個性化的護膚建議和產品推薦。例如，用戶上傳一張自拍照片后，DeepSeek可以識別其皮膚問題（如痘痘、黑眼圈、皺紋等），并推薦相應的護膚產品或治療方案。

DeepSeek還可以作為美妝品牌的智能客服，全天候為用戶提供咨詢服務。無論是產品使用問題、訂單查詢還是售后服務，DeepSeek都能夠快速響應并提供解決方案，提升用戶滿意度。

儀美尚以“顧客購買的一瓶粉底液出現(xiàn)了質量問題，請問要如何應對”作為問題，詢問DeepSeek的解決方案，其給出了“傾聽與共情-道歉-確認問題-提供解決方案-補償與額外關懷-記錄與反饋-結束語”等7個步驟的完整、詳細售后服務，其專業(yè)程度幾乎毫不遜色于一名專業(yè)售后服務人員。

截圖源自DeepSeek回答

而且，DeepSeek可以通過分析大量的護膚成分數(shù)據(jù)，幫助美妝品牌優(yōu)化產品配方。例如，DeepSeek可以識別出哪些成分對特定膚質更有效，或者哪些成分組合能夠產生協(xié)同效應，從而提升產品的功效。

此外，DeepSeek還能夠通過分析社交媒體、電商平臺和行業(yè)報告中的數(shù)據(jù)，預測美妝市場消費者的痛點和產品熱度，以此幫助品牌提前布局新產品開發(fā)。

儀美尚通過DeepSeek，輸入指令：“請基于小紅書10000條‘中國成分’相關筆記，完成用戶痛點詞頻分析，并搭配產品組合熱度榜”，很快得出了結果。

截圖源自DeepSeek回答

根據(jù)這些痛點問題，DeepSeek還從相關產品熱度指數(shù)、核心成分和用戶評價亮點等維度，推薦了珀萊雅雙抗精華、薇諾娜特護霜、百雀羚幀顏霜、自然堂小紫瓶、玉澤皮膚屏障修護精華乳和潤百顏玻尿酸系列等20款熱門產品。

當然，上述簡單應用的相關案例只是DeepSeek賦能美妝產業(yè)發(fā)展的冰山之一角。而在成分機理研究、配方穩(wěn)定性預測、原料替代方案、競品策略解碼、宣稱合規(guī)審核、短視頻腳本生成、KOL智能篩選等更深層次的應用上，DeepSeek都有很大的挖掘空間。

03 歐萊雅/雅詩蘭黛等巨頭躬身入局，美妝企業(yè)燃起“AI之戰(zhàn)”

以DeepSeek為代表的AI新巨頭，讓美妝企業(yè)布局AI，有了新的動力。事實上，在AI領域，美妝企業(yè)們早已開始行動。

今年1月，IBM與歐萊雅宣布最新合作成果，即利用IBM的生成式人工智能 (Gen AI) 技術和行業(yè)專長，發(fā)掘化妝品配方數(shù)據(jù)中隱藏的關鍵洞察，幫助歐萊雅使用可持續(xù)的原材料，從而減少能源和材料浪費。

事實上，歐萊雅早已嘗到了將AI為己所用的甜頭。典型如歐萊雅升級推出的“Hapta Pro智能穩(wěn)定口紅”，新增壓力感應和唇部輪廓AI建模功能，幫助手部顫抖或行動不便人群精準涂抹，首季度銷量超50萬支；修麗可“Epigenetic Reverse 表觀遺傳精華”，聯(lián)合哈佛醫(yī)學院開發(fā)的Epi-RNA 技術，通過激活細胞自我修復機制逆轉光老化。

而早在2023年第四季度財報電話會上，歐萊雅集團CEO葉鴻慕（Nicolas Hieronimus）就透露，AI將是未來一年歐萊雅增長的關鍵驅動力，“人工智能已經在很多地方超越了人類所能做的成果?！彼f，歐萊雅在AI上的應用將會建立在集團內部“以萬兆計的美容數(shù)據(jù)”的基礎上，以推動研究成果轉化和創(chuàng)意的實現(xiàn)。

另一典型的代表是雅詩蘭黛，其創(chuàng)新推出的“SkinCraft AI 定制精華儀”，通過光譜分析皮膚狀態(tài)，實時調配含勝肽、透明質酸等成分的個性化精華液，首發(fā)價399美元（約合人民幣2902元）一舉售罄，亞洲市場用戶復購率高達73%，被《Vogue》評為“年度護膚革命”。此外，坊間還傳聞雅詩蘭黛與ChatGPT母公司合作開發(fā)“Perfume AI”，用戶輸入情緒，便能生成專屬香氛。

英國知名彩妝品牌Charlotte Tilbury推出的“Magic Mirror AI 禮盒”，則內置AR試妝鏡，支持10種明星妝容一鍵上臉，并通過算法推薦產品組合。去年圣誕季，該產品預售24小時售罄，英國Selfridges柜臺單日銷量破萬件。

在愈演愈烈的AI大戰(zhàn)中，國內企業(yè)也沒閑著。

今年初，有投資者在投資者互動平臺問及公司在人工智能上的應用，華熙生物表示，公司積極引進AI和機器學習技術，結合高通量篩選技術，在合成生物學領域實現(xiàn)菌株設計、構建和性狀篩選、數(shù)據(jù)分析和生物系統(tǒng)建模、下游工藝開發(fā)優(yōu)化的高效運轉，以此提高項目開發(fā)轉化效率和產品質量。

另外，根據(jù)DeepSeek給出的結果，珀萊雅、百雀羚、完美日記、花西子、薇諾娜、自然堂、丸美、韓束等十多個國內知名美妝品牌，也均在布局AI，主要集中在個性化護膚與美妝推薦、虛擬試妝、智能客服、產品研發(fā)與優(yōu)化等業(yè)務。

隨著DeepSeek和ChatGPT等AI巨頭的技術不斷完善，相信在美妝行業(yè)刮起的這股AI之戰(zhàn)，戰(zhàn)況將更加激烈。