界面新聞?dòng)浾?| 江怡曼 林嘉棋（實(shí)習(xí)）
近日，國(guó)產(chǎn)開源大模型DeepSeek大火，多家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)也宣布接入DeepSeek。
2月18日，太平人壽在其官方微信公眾號(hào)上宣布，已在內(nèi)網(wǎng)完成DeepSeek的本地化部署，依托先前的經(jīng)驗(yàn)積累并借此模型，快速構(gòu)建了“太平人壽AI助手”。這一助手不僅具備深度理解對(duì)話、文檔及圖片的能力，還能為內(nèi)勤人員提供高質(zhì)量解決方案，極大提升了工作效率和內(nèi)部協(xié)同能力。
2月17日，人保財(cái)險(xiǎn)官方發(fā)布消息稱，公司在保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)率先引入了全尺寸DeepSeek大模型，并基于國(guó)產(chǎn)算力設(shè)備完成了私有化部署。通過(guò)將DeepSeek能力融入大模型底座，人保財(cái)險(xiǎn)充分利用此前在人工智能技術(shù)探索中積累的豐富保險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，建立了跨領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)庫(kù)，從而快速構(gòu)建出面向保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)服務(wù)體系。
2月10日，人保資產(chǎn)完成DeepSeek—R1大模型本地部署，并打造專屬交互應(yīng)用，支持公司全員訪問。同時(shí)，探索DeepSeek與應(yīng)用系統(tǒng)深度集成，實(shí)現(xiàn)智能研報(bào)場(chǎng)景。
2月7日，新華保險(xiǎn)借助新華e家App技術(shù)底層棧與互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)生態(tài)互通優(yōu)勢(shì)，在新華e家App成功接入DeepSeek-R1、V3兩款模型，打造個(gè)人AI助理，支持多個(gè)智能應(yīng)用場(chǎng)景。
此外，太極華保、北大方正人壽以及太平再保險(xiǎn)中國(guó)等機(jī)構(gòu)也已宣布成功對(duì)接DeepSeek技術(shù)。
事實(shí)上，接入DeepSeek對(duì)險(xiǎn)企而言既是機(jī)會(huì)，也會(huì)帶來(lái)一些挑戰(zhàn)。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，借助DeepSeek等人工智能工具，不僅能夠優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、提高工作效率，還能通過(guò)構(gòu)建專業(yè)知識(shí)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)風(fēng)控和個(gè)性化客戶服務(wù)，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。
但在實(shí)際的運(yùn)用中，保險(xiǎn)場(chǎng)景的復(fù)雜性、技術(shù)倫理與數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)，仍需要專業(yè)人才來(lái)處理?？梢灶A(yù)見，隨著各家險(xiǎn)企不斷深化與人工智能技術(shù)的融合，整個(gè)行業(yè)將迎來(lái)前所未有的創(chuàng)新機(jī)遇和變革浪潮。