文 | 深響 林之柏
萬萬沒想到,Labubu從中國火到了東南亞,現(xiàn)在又從東南亞席卷了歐美。
天還沒亮,美國洛杉磯、英國倫敦、意大利米蘭等地的泡泡瑪特旗艦店門前,便已排起長龍,數(shù)百人連夜守候,只為購入時下最熱的潮玩單品。而泡泡瑪特官方App更是憑借Labubu的熱度,在美國App Store購物榜上沖至榜首,總榜排名也躋身前五。

Labubu在海外多國引發(fā)排隊(duì)搶購 圖源:微博
Labubu的爆紅并非偶然,去年BLACKPINK成員Lisa在社交媒體上曬出拆箱視頻以及抱著Labubu玩偶的合照,這款潮流玩偶就迅速在歐美社交圈嶄露頭角。緊接著,蕾哈娜、Dua Lipa、Emma Roberts等歐美明星紛紛被拍到攜帶Labubu掛件出門,明星效應(yīng)瞬間點(diǎn)燃了大眾的好奇心與追捧欲,眾多KOL也敏銳地捕捉到這股潮流風(fēng)向、加入其中,各大社交平臺上涌現(xiàn)了海量種草內(nèi)容,甚至BBC都出了專門的報(bào)道。
以明星為起點(diǎn),鋪天蓋地的內(nèi)容一浪高過一浪,最終促成了Labubu熱度幾何式的爆發(fā),這堪稱借力明星營銷的范例。
這樣的成功案例“天時地利人和”齊全,不由得讓我們重新思考明星營銷的價值與方法。坦白說,目前大家對明星營銷仍有諸多誤解,一方面是一些藝人翻車案例在前,品牌們選擇明星慎之又慎;另一方面很多品牌也對明星營銷充滿誤解,比如以為明星合作費(fèi)用高昂,但實(shí)際上還有短代之類性價比較高的靈活方式。而更常見的情況恐怕是明星也找了活動也搞了,最后卻沒能達(dá)到Labubu那樣的效果,這背后是匹配度的偏差以及大量配合工作的缺失。
新時代,明星營銷還重要嗎?答案當(dāng)然是肯定的。但我們還想進(jìn)一步聊聊,相比于其他營銷手段,明星營銷的差異化價值是什么?以及如何把它的價值發(fā)揮出來,帶來更多的爆品機(jī)會。
稀缺且不可替代
過去十年可以說是“去中心化”的十年,解構(gòu)權(quán)威、人人都是專家。但現(xiàn)在大家也逐漸意識到了去中心化的問題,在折疊的世界里,人與人的悲歡不再相通。
明星,作為這個碎片時代非常稀缺的能聚集大眾注意力的“節(jié)點(diǎn)”,自帶巨大流量和高話題熱度,價值獨(dú)一無二。一方面,明星有影響力廣度,基礎(chǔ)粉絲量大、關(guān)注度高;另一方面,明星個人特質(zhì)更鮮明、形象深入民心,在對應(yīng)人群中擁有更高認(rèn)知度。
這兩大特性,也正是品牌選擇明星合作的主要出發(fā)點(diǎn):要么選“大”明星,熱度高、流量大,覆蓋更多人,收效自然很大。當(dāng)然這往往對品牌的資金和操盤能力也要求更高,比如今年鴻蒙智行旗下智界品牌找了劉亦菲做品牌大使,場場活動肉眼可見的都是頂配;
要么選“對”明星,找到與品牌形象、產(chǎn)品定位契合的明星,讓品牌與明星的組合給人一眼就對味的感覺,利用明星自帶話題熱度的特點(diǎn),再把這種契合感點(diǎn)燃。
比如森馬和徐志勝,兩者都兼具國民感、接地氣,森馬選擇徐志勝,看重的肯定不是流量,但合作一出話題拉滿,微博上“徐志勝賣羽絨服一定是銷冠”話題熱度在1周內(nèi)破億,森馬品牌代言人張新成還在微博上互動調(diào)侃“吾與城北徐公都美。”
這種全民級話題制造能力是其他營銷方式很難超越的。

圖源:微博
在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中,明星的高熱知名度絕對是品牌迅速打開局面的捷徑。
如果你是一個新品牌,怎么讓大家都知道你、了解你?確實(shí),我們可以靠產(chǎn)品質(zhì)量沉淀口碑,口口相傳,我們也可以靠極致的性價比捕獲愛買便宜的顧客,但前者太慢,后者太慘,商場如戰(zhàn)場,如果品牌難以快速打出影響力,一是恐怕會有生存問題,二是難以給投資人和兄弟們交代,三是好不容易先于同行找到的產(chǎn)品優(yōu)勢迅速被追上,結(jié)果自己反倒被拍死在沙灘上。
明星營銷,就是新品牌快速突破的捷徑,借助明星的背書、粉絲影響力,新品牌可以快速冷啟動。你看護(hù)膚品牌谷雨就在邀請楊紫擔(dān)任代言人后,迅速打進(jìn)年輕女性消費(fèi)者的圈子,短短三個月內(nèi)實(shí)現(xiàn)了40%的銷量增長。這樣的例子還有很多。
如果你是大品牌,明星營銷自然是非常熟悉的“常規(guī)操作”了。雖然大品牌本身具備較高的知名度和市場基礎(chǔ),但通過與明星合作,可以進(jìn)一步鞏固和提升品牌形象,甚至建立起一種大家“看到那位明星就想起這個品牌”的熟人感。反正我一看到楊冪,就會想起溜溜梅,一看到周杰倫就會想起“你是我的優(yōu)樂美”。
這么多年過去了,其實(shí)品牌借力明星營銷的邏輯一直沒變——明星是一個人,更是一種心理符號的合集。消費(fèi)者的崇拜動機(jī)、明星光環(huán)下的暈輪效應(yīng)、人們對社會認(rèn)同與歸屬感的追求以及從眾心理、權(quán)威效應(yīng)下的信任轉(zhuǎn)移心理……消費(fèi)行為學(xué)和心理學(xué)早已把明星營銷的理論基礎(chǔ)研究透了。
而在當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)時代里,社交媒體還將明星營銷的效果放得更大——如果說傳統(tǒng)媒體時代,明星營銷是用明星給品牌“定調(diào)”,那么社媒時代,明星營銷就是一個起點(diǎn),明星發(fā)布內(nèi)容后,粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)、互動評論,甚至二創(chuàng),就像被巨石擊起的千層浪,迅速在社交媒體上發(fā)酵起來。
比如阿迪達(dá)斯這波業(yè)績回暖的關(guān)鍵爆品SAMBA系列德訓(xùn)鞋,就受益于Jennie的同款穿搭吸引了大量粉絲效仿及二創(chuàng)轉(zhuǎn)發(fā)。在明星人氣加持和粉絲追捧下,SAMBA系列銷量一路走高,有海外分析師估測,2024年SAMBA系列鞋款銷售額增長300%至15億歐元,占公司總營業(yè)額的7%。

圖源:微博
品牌可以做得更多
更關(guān)鍵的是,在社交媒體上,明星營銷不再只是品牌產(chǎn)品與明星的合影,通過各種各樣的玩法,明星的價值被盤活,消費(fèi)者們通過明星認(rèn)識品牌、理解品牌,最終認(rèn)可品牌。這一定程度上也破解了品牌對于明星營銷是不是只能影響粉絲、是不是不合作就沒人關(guān)注的顧慮。
因此新時代明星營銷的側(cè)重點(diǎn)其實(shí)應(yīng)該放在后半部分——選好了明星之后,品牌還能做什么?
通過觀察近年的各類成功案例,我們可以從品牌的操作中,總結(jié)出一些有效的規(guī)律:
例如許多品牌會讓明星參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)之中,或者借助明星個人的理解,重新詮釋品牌和產(chǎn)品理念。這樣做一方面可以和明星建立更緊密的聯(lián)系,讓合作不只停留在表層,另一方面也能把明星個人特質(zhì)融入品牌之中,這也是加深與明星粉絲感情聯(lián)結(jié)的一種手段。
特步簽約王鶴棣擔(dān)任品牌代言人后,就結(jié)合后者的青春、潮流、街頭氣息,打造“特別棣帶”標(biāo)簽,連續(xù)幾年推出一系列符合代言人氣質(zhì)的產(chǎn)品:從早期的D.1系列聯(lián)名籃球鞋,到較以往更為時尚的“PLAYIN BIG”系列服飾,還有活力、半糖、超凡之域等多個子系列產(chǎn)品。如此一來,便把藝人的特質(zhì)轉(zhuǎn)移到了品牌上。

特步與王鶴棣合作,打造“特別棣帶”專屬標(biāo)簽
除了共創(chuàng)內(nèi)容外,不少品牌還喜歡邀請明星擔(dān)任類似“體驗(yàn)官”的角色,用明星親身經(jīng)歷替粉絲檢驗(yàn)產(chǎn)品成色,借明星的審美、權(quán)威為品牌背書。
比如胡彥斌在BOSS直聘回復(fù)求職者信息的截圖走紅社交平臺后, BOSS直聘趁熱打鐵邀請其擔(dān)任 “產(chǎn)品體驗(yàn)官”、拍攝紀(jì)錄片。透過胡彥斌在咖啡廳、菜市場等輕松環(huán)境里用BOSS直聘與求職者交流的場景,BOSS直聘把胡彥斌強(qiáng)調(diào)的親力親為、平等對話等理念,和自身服務(wù)優(yōu)勢結(jié)合到了一起,突出其對傳統(tǒng)招聘模式的顛覆作用。

再比如有的品牌會主動下場玩梗、回應(yīng)粉絲訴求,既能為品牌打造接地氣的形象,也能拉近和明星、用戶的距離。
很多人可能沒想到,絕味鴨脖時隔19年再度出手,邀請范丞丞擔(dān)任代言人,源頭竟是是后者在參加《新說唱2024》時被一名選手調(diào)侃“你的脖子很美,很像我昨天宵夜點(diǎn)的絕味”。
那一期節(jié)目播出后,不止范丞丞的粉絲,還有大批網(wǎng)友都涌向微博“吃瓜”,不斷有網(wǎng)友主動@絕味鴨脖“趕緊請范丞丞代言”。
絕味鴨脖也非常聽勸,不僅“順應(yīng)民意”簽下范丞丞擔(dān)任代言人,在官宣時準(zhǔn)備了緊跟熱點(diǎn)的抽象視頻和大量玩梗海報(bào),之后還拉著范丞丞一起在社交平臺與網(wǎng)友互動,主動cue“宵夜梗”、“脖子梗”,徹底和粉絲打成一片。
社交媒體時代的特點(diǎn)之一,就是品牌、明星、消費(fèi)者被放到更平等的位置上。想拉攏年輕人,沒有比放下架子、在社交渠道玩梗、造段子更低成本、高回報(bào)的做法了。

官宣范丞丞代言后,絕味鴨脖時常在社交媒體和粉絲玩梗 圖源:微博
當(dāng)然,為了趁熱打鐵多爭取用戶關(guān)注,品牌通常還會在官宣合作后圍繞明星近期熱門話題、正在播出的作品或者個人生活做好內(nèi)容儲備,一邊向明星表達(dá)支持,爭取粉絲的好感,一邊恰當(dāng)植入品牌內(nèi)容,為自己爭取露臉的機(jī)會。
你看霸王茶姬就很聰明,官宣鄭欽文之后不久就是巴黎奧運(yùn)會,它們提前做好準(zhǔn)備,邀請鄭欽文在內(nèi)的多位運(yùn)動員拍攝5條奧運(yùn)精神短片,然后在奧運(yùn)節(jié)點(diǎn)一起爆發(fā),明星熱度與大事件熱度雙重疊加。

巴黎奧運(yùn)會期間,霸王茶姬和鄭欽文拍攝的相關(guān)短片贏得超高播放、轉(zhuǎn)發(fā) 圖源:微博
而網(wǎng)感好、會來事兒的品牌,還會在明星營銷時匹配各種資源,主動造梗、造熱點(diǎn),把明星熱度價值最大化——比如在明星代言官宣或舉行重要活動之前,先提前在社交平臺造勢、“預(yù)埋”話題,等到正式官宣時就借助KOL、KOC的力量對話題進(jìn)行擴(kuò)散,延長網(wǎng)友討論熱情,贏得更多長尾流量。
高露潔官宣孫穎莎時,就準(zhǔn)確了找到孫穎莎親和力強(qiáng)、形象積極向上的特點(diǎn),圍繞“笑容”這個關(guān)鍵詞延伸出#孫穎莎笑容感染力#、#孫穎莎笑容好暖#、#孫穎莎笑容使者#這些關(guān)聯(lián)話題,再借助體育、種草、娛樂等垂類達(dá)人跟進(jìn)轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊,建立起孫穎莎和高露潔“笑容CP”的認(rèn)知。
多重資源配合下,品牌、明星和用戶接觸機(jī)會自然就變多了。而其他資源,比如不同垂類的達(dá)人跟進(jìn)轉(zhuǎn)發(fā)、二創(chuàng),則能彌補(bǔ)明星、品牌在非核心受眾群的輻射力缺陷,達(dá)到進(jìn)一步破圈效果。

大批達(dá)人、大V跟進(jìn)轉(zhuǎn)發(fā)、擴(kuò)散 圖源:微博
在電商圈,流行過這樣一句話:“順境投分眾,逆境李佳琦,絕境找肖戰(zhàn)”。雖然帶有一些調(diào)侃的意味,但也從側(cè)面印證了明星營銷的巨大價值。
雖然現(xiàn)在品牌營銷的玩法千變?nèi)f化,但我們一直認(rèn)為萬變不離其宗,注意力在哪兒,品牌就應(yīng)該在哪兒。明星是動力源,社交媒體是加速器,兩者配合加持下,爆品的機(jī)會就擺在面前。

