LVMH進(jìn)軍電商已經(jīng)不是新鮮事——上個(gè)月,它宣布升級(jí)旗下百貨Le Bon Marché官網(wǎng),正式涉水線(xiàn)上銷(xiāo)售領(lǐng)域。但比成衣配飾提前一步正式完成線(xiàn)上進(jìn)化的,則要提到LVMH名稱(chēng)的后半段釋義了——“MH”所代表頂級(jí)名酒品牌Moët Hennessy(酩悅·軒尼詩(shī))。
根據(jù)時(shí)裝商業(yè)評(píng)論Business of Fashion(以下簡(jiǎn)稱(chēng)BoF)的報(bào)道,LVMH旗下名為“Clos19”的平臺(tái)近日正式上線(xiàn)。名字中的“Clos”在法語(yǔ)中意思是“葡萄園”,“19”則與集團(tuán)部分收購(gòu)而來(lái)的時(shí)裝屋歷史背景有關(guān),因?yàn)榘↙ouis Vuitton、Loewe、Berluti在內(nèi)的奢侈品牌均創(chuàng)始于19世紀(jì)。
Moët & Chandon、Veuve Clicquot、Dom Pérignon......這家電商上有LVMH集團(tuán)旗下所有酒類(lèi)品牌,且提供24小時(shí)寄送服務(wù)。除了販?zhǔn)奂瘓F(tuán)葡萄酒與烈酒外,Clos19還主打體驗(yàn)式產(chǎn)品,比如雞尾酒調(diào)制課堂、香檳品鑒會(huì)、葡萄莊園、酒窖之旅,或者是沿途提供紅酒和烈酒的南極游。



這一項(xiàng)目由LVMH總裁Bernard Arnault的侄女Stephanie Watine Arnault負(fù)責(zé),其運(yùn)營(yíng)大本營(yíng)位于倫敦。“我們的理念是分享與招待。”她在接受BoF的采訪時(shí)說(shuō),“網(wǎng)站上除了商品之外,Clos19還提供了高低不同價(jià)位的體驗(yàn),教大家如何成為一名完美的東道主。”因而平臺(tái)Logo中的字母“O”被處理成一扇敞開(kāi)的拱門(mén)。
你可以花80英鎊在世界馬天尼日(6月19日)那天學(xué)習(xí)如何用伏特加調(diào)出一杯雞尾酒,或預(yù)定7500英鎊的雙人蘇格蘭高地游,嘗嘗當(dāng)?shù)氐耐考?hellip;…按照Stephanie Watine Arnault的說(shuō)法,即便是酒窖之旅,Clos19販?zhǔn)鄣囊膊⒎鞘锹糜紊唐?,而是法?guó)香檳地區(qū)相應(yīng)酒店、餐廳的生活方式類(lèi)打包套餐。
不同于LVMH集團(tuán)每年舉辦的凱歌香檳經(jīng)典馬球賽(Veuve Clicquot Polo Classic),Clos19選擇和第三方——位于倫敦的精品旅行社“Blue Marble Private”合作,提供體驗(yàn)式行程。

無(wú)論是貝恩咨詢(xún)公司還是羅德公關(guān),它們近些年發(fā)布的奢侈品報(bào)告都曾提到體驗(yàn)式消費(fèi)的增長(zhǎng)。羅德公關(guān)的《2016中國(guó)奢華品報(bào)告》中提到,隨著財(cái)富增加,53%的內(nèi)地消費(fèi)者未來(lái)一年內(nèi)會(huì)增加奢華旅游方面的支出。受訪者在境外旅游時(shí),最喜愛(ài)的活動(dòng)是Spa和健身,其次便是品嘗當(dāng)?shù)孛朗臣厌劇?/p>


今年夏天,Clos19計(jì)劃增開(kāi)德國(guó)版本。生活在英國(guó)、德國(guó)之外的用戶(hù)也不用感到被拋棄,因?yàn)檫@家電商在賣(mài)酒、賣(mài)行程之余,還有個(gè)名為“Journal 19”的線(xiàn)上欄目,提供各種有關(guān)酒精的常識(shí)。
在“Journal 19”中,涉及的內(nèi)容包括:鹽、糖、香草等輔料該如何使用?又例如冰沙、冰塊與冰球該搭配哪類(lèi)雞尾酒?你知道血腥瑪麗的真實(shí)由來(lái)嗎?赤霞珠(Cabernet Sauvignon)為什么是全球種植最為普遍的一種紅葡萄酒……更實(shí)用些的信息則包括酒和菜肴該如何搭配,商務(wù)宴請(qǐng)時(shí)選取哪支酒比較好等等。
配合精致、誘人的配圖,作為內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)存在的“Journal 19”,力求讓用戶(hù)在潛移默化的閱讀影響中轉(zhuǎn)化城購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。每一則故事底部除了“飲酒不駕車(chē)”的溫馨提示之外,少不了寫(xiě)著“購(gòu)買(mǎi)本頁(yè)面相關(guān)酒類(lèi)產(chǎn)品”的鏈接。
“我不敢說(shuō)它(Clos19)能在酩悅·軒尼詩(shī)營(yíng)收里占到大頭,但5-10年后有可能。”Stephanie Watine Arnault說(shuō)道。
在2016年里,葡萄酒與烈酒占該集團(tuán)總營(yíng)收的13%,低于時(shí)尚與皮具(34%)的比例,但和香氛美妝類(lèi)產(chǎn)品持平。根據(jù)LVMH最新公布的財(cái)報(bào),集團(tuán)葡萄酒與烈酒在2017第一財(cái)季錄得12億歐元的銷(xiāo)售額,同比增長(zhǎng)13%。歐洲和美國(guó)市場(chǎng)需求均有所上升,而Clos19的誕生,無(wú)疑被給予了新增長(zhǎng)點(diǎn)的期望。


