文 | 智商稅研究中心
搶演唱會(huì)門票時(shí)，最怕出現(xiàn)什么事兒？答：被人打擾。
但是，如果這種打擾來自平臺(tái)官方，很多小伙伴雖然感到憤怒，但往往不敢有一點(diǎn)脾氣。
如今，一些用戶在大麥網(wǎng)搶票時(shí)，可能遭遇突如其來的驗(yàn)證；同時(shí)，提交訂單時(shí)的某些提示，也被認(rèn)為是“被盾了”的象征。
用戶好端端地?fù)屍?，平臺(tái)為何出手阻撓？這似乎與搶票設(shè)備可能開啟外掛，以及過往表現(xiàn)對(duì)大麥不忠誠(chéng)有關(guān)。
同時(shí)，用戶們?yōu)榱瞬辉佟氨欢堋保卜殖闪恕耙娬胁鹫信伞薄皶簳r(shí)分手派”“原地爆炸派”“主動(dòng)示好派”，試圖用各自方法，獲得平臺(tái)的解封。
大麥網(wǎng)之所以如此豪橫，似乎在于供需的不平衡，占據(jù)票務(wù)優(yōu)勢(shì)資源的它，不缺用戶的阿諛奉承。
不過，在大麥網(wǎng)的阻撓之下，也有一些用戶轉(zhuǎn)投貓眼等平臺(tái)，或去攜程上購(gòu)買門票套餐，大麥網(wǎng)如今的優(yōu)勢(shì)地位，可能在一朝一夕的變化中，漸漸發(fā)生改變。
搶票有多難？
端午節(jié)快到了，很多人最關(guān)心的，不是去哪兒玩，而是去看哪場(chǎng)演唱會(huì)。
畢竟，隨著演藝行業(yè)的越來越火，搶到自己想看的演唱會(huì)門票，成了一些人眼里最重要的事兒。
因此，他們往往在門票開售之前，提前定好鬧鐘、沐浴焚香禱告、頻繁練習(xí)手速、呼朋引伴幫忙，那架勢(shì)即分勝負(fù)、也決生死。
但是，就在他們對(duì)著屏幕瞪大雙眼，無影手瘋狂點(diǎn)擊時(shí)，卻可能突然遭遇阻礙，這阻礙并非來自別人，而是來自售票平臺(tái)大麥。
如今，一些小伙伴在搶票時(shí)，會(huì)被大麥網(wǎng)彈出滑塊或圖形驗(yàn)證，原本行云流水的絲滑操作，被平臺(tái)干擾得亂了方寸，正處在關(guān)鍵時(shí)刻的搶票者，很可能與門票失之交臂。
來自大麥網(wǎng)的官方驗(yàn)證，并非每位用戶都能享受，遭遇這種待遇的小伙伴，一般管這種現(xiàn)象叫“被盾了”。
網(wǎng)友阿毛告訴潘哥：“我之前在大麥網(wǎng)搶票都正常，今年搶孫燕姿演唱會(huì)的時(shí)候，莫名其妙開始出現(xiàn)驗(yàn)證，一開始需要向右拖動(dòng)滑塊驗(yàn)證，后面搶其他的演唱會(huì)，有時(shí)還需要輸驗(yàn)證碼。”
另一邊，網(wǎng)友香菜也表示：“本來搶不到鳳凰傳奇的票就煩，大麥網(wǎng)還不停給我彈出驗(yàn)證，點(diǎn)兩下就讓我驗(yàn)證一次，按要求滑動(dòng)了又說驗(yàn)證不對(duì)，搞到最后我都沒脾氣了?！?/p>
遭遇大麥官方驗(yàn)證的用戶，心態(tài)往往被搞到崩潰；還有些用戶沒有遭到驗(yàn)證，但似乎同樣“被盾了”。 
對(duì)此，網(wǎng)友萌萌告訴潘哥：“搶購(gòu)鄧紫棋的演唱會(huì)時(shí)，大麥網(wǎng)顯示：‘對(duì)不起，您選購(gòu)的商品庫(kù)存不足，請(qǐng)重新選購(gòu)?！俏覔Q了另一個(gè)賬號(hào)，發(fā)現(xiàn)里面還有余票可以買，我拿著截圖去找客服詢問，對(duì)方說只是搶票人數(shù)較多，大麥不存在盾號(hào)一說?！?nbsp;
網(wǎng)友小張也向潘哥表示：“林憶蓮汕頭演唱會(huì)，大麥網(wǎng)現(xiàn)在還有余票，我買就是：‘同一時(shí)間下單人數(shù)過多，建議您稍后再試?！冀K無法創(chuàng)建訂單，這不是盾是什么？”
盾牌來自大麥？
搶票生死時(shí)速的網(wǎng)友，為何在大麥網(wǎng)“被盾了”？潘哥與多位網(wǎng)友交流后，發(fā)現(xiàn)原因似乎來自兩方面：
首先，是手機(jī)中存在外掛。
一些用戶為提高搶票成功率，在手機(jī)中加入科技與狠活兒，平臺(tái)一旦發(fā)現(xiàn)、就會(huì)重拳出擊。
比如，網(wǎng)友小張告訴潘哥：“我之所以買不到票，可能是因?yàn)槭謾C(jī)裝著連點(diǎn)器，但那個(gè)是我玩《江南百景圖》種樹用的，搶票的時(shí)候從來沒用過。”
網(wǎng)友豆豆也告訴潘哥：“有次搶票時(shí)我開著VPN，結(jié)果就出現(xiàn)了滑塊驗(yàn)證，后面再搶票時(shí)關(guān)了VPN，賬號(hào)又恢復(fù)正常了。”
除此之外，安裝李跳跳等App，或者WiFi、設(shè)備頻繁更換等，也會(huì)對(duì)大麥賬號(hào)造成影響，讓“被盾”的幾率增大。
其次，是對(duì)大麥網(wǎng)不忠誠(chéng)。
尋找多人幫忙的小伙伴，可能會(huì)搶到多余的門票，這時(shí)如果進(jìn)行退票、不付款等操作，很容易被大麥網(wǎng)所記恨。
對(duì)此，網(wǎng)友小安告訴潘哥：“去年6月份的時(shí)候，幫我閨蜜搶了場(chǎng)蔡依林演唱會(huì)，結(jié)果她鴿了又讓我退票，從那之后我就再也沒搶到過票?！?nbsp;
另一邊，網(wǎng)友阿毛也向潘哥表示：“之前一直用大麥搶票，看了十幾場(chǎng)演唱會(huì)，但是自從有次搶了五月天的票沒付款后，大麥的賬號(hào)就不太行了?！?nbsp;
這樣看來，大麥網(wǎng)對(duì)用戶要求嚴(yán)格，但那些“被盾了”的用戶，又該如何洗心革面呢？潘哥發(fā)現(xiàn)，他們?yōu)榱私獬氨欢堋?，主要分成了四派?nbsp;
第一派是“見招拆招派”。這派人馬直接從源頭入手，禁止大麥網(wǎng)讀取其他App數(shù)據(jù)，這樣即使有不正常操作，也不會(huì)被大麥網(wǎng)監(jiān)測(cè)到。
第二派是“暫時(shí)分手派”。他們往往堅(jiān)持佛系搶票，擺出一副無所謂的態(tài)度，用以退為進(jìn)的策略修復(fù)關(guān)系。
比如，網(wǎng)友小曹告訴潘哥：“突然被盾了之后，我什么都沒有做，而是直接卸載了大麥，過了半個(gè)多月再裝回去，一切又都正常了?！?nbsp;
第三派是“原地爆炸派”。這部分火爆脾氣的用戶，直接找大麥客服發(fā)瘋，用口吐蓮花擊潰對(duì)方。
前文的網(wǎng)友萌萌告訴潘哥：“客服雖然一直不承認(rèn)有盾號(hào)，但我還是找她罵了很久，然后再搶票就成功了?！?nbsp;
第四派是“主動(dòng)示好派”。這一派用戶為了重新獲得平臺(tái)關(guān)注，正在采用各種方式，提升大麥賬號(hào)的活躍度。
網(wǎng)友小安向潘哥表示：“我目前就是在大麥網(wǎng)上，發(fā)發(fā)以前買過票的評(píng)論，偶爾買個(gè)9.9元的展，不知會(huì)不會(huì)有效果?！?nbsp;
必須是大麥嗎？
售賣門票的大麥網(wǎng)，之所以敢阻撓用戶，最根本的原因，似乎源自供需的不平衡。
畢竟，演唱會(huì)雖然越來越多，但那些想看演唱會(huì)的人，同樣處在快速增長(zhǎng)中。作為票務(wù)行業(yè)的大佬，背靠阿里的大麥網(wǎng)，自然越發(fā)神氣起來。
最近，阿里影業(yè)發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示：在整個(gè)2025財(cái)年，大麥網(wǎng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收20.57億元，同比增長(zhǎng)236%；實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)12.3億元，同比增長(zhǎng)339%。
可以看出，靠著在演出市場(chǎng)的大佬地位，大麥網(wǎng)幾乎實(shí)現(xiàn)了躺著掙錢，那些苦苦搶票的小伙伴，雖說是大麥網(wǎng)的衣食父母，但處于相對(duì)弱勢(shì)的地位。
不過，面對(duì)大麥網(wǎng)的種種傲慢之舉，一些網(wǎng)友也在積極尋找對(duì)策，不將其作為唯一的依賴。
比如，一部分網(wǎng)友搶票時(shí)離開大麥網(wǎng)，去貓眼、摩天輪、紛玩島等票務(wù)平臺(tái)碰碰運(yùn)氣，不僅避免了被盾的風(fēng)險(xiǎn)，還可能因?yàn)樘鄱D(zhuǎn)運(yùn)。
另一邊，還有一部分心痛網(wǎng)友，不再繼續(xù)相信票務(wù)平臺(tái)，而是去攜程上購(gòu)買門票，依靠跨界逆轉(zhuǎn)搶票成功率。
潘哥發(fā)現(xiàn)，OTA行業(yè)的老大攜程，不僅下場(chǎng)做起了票務(wù)生意，還將酒店與演唱會(huì)相關(guān)聯(lián)，做成了套餐票打包出售，那些需要異地看演出的小伙伴，在此完成了一站式服務(wù)。
由此可見，票務(wù)界占盡優(yōu)勢(shì)的大麥，地位似乎沒有那么穩(wěn)固，不僅一些對(duì)手在向其發(fā)起挑戰(zhàn)，一些用戶也在轉(zhuǎn)投他人懷抱。
而在這種用戶逐漸流失的背景下，那些場(chǎng)場(chǎng)火爆的演唱會(huì)，會(huì)不會(huì)把更多的票分給大麥？大麥網(wǎng)能否始終占據(jù)強(qiáng)勢(shì)地位？同樣值得我們深思。