文｜消費(fèi)紀(jì) 姜姜

今天的靈魂拷問(wèn)：

當(dāng)年高考結(jié)束后，你有動(dòng)過(guò)去做近視手術(shù)的念頭嗎？

從《中、歐國(guó)際近視手術(shù)大數(shù)據(jù)白皮書(shū) 2.0》來(lái)看，中國(guó)的近視手術(shù)人群以20歲以下人群為主，手術(shù)高峰期在夏季。愛(ài)爾眼科醫(yī)院集團(tuán)的數(shù)據(jù)也顯示高考后各地愛(ài)爾眼科醫(yī)院的近視手術(shù)門(mén)診量同比大幅增長(zhǎng)。

上海復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院在暑期，飛秒手術(shù)少則需要提前2周預(yù)約醫(yī)生，熱門(mén)醫(yī)生需要更長(zhǎng)預(yù)約時(shí)間。

不難看出，越來(lái)越多近視，越來(lái)越多消費(fèi)者選擇近視手術(shù)。

當(dāng)年畢業(yè)時(shí)身邊很多同學(xué)都在暑假做了近視手術(shù)。

我也很心動(dòng)，希望摘掉眼鏡，找到男朋友！

但后來(lái)想想，還是有點(diǎn)擔(dān)心手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，加上自己的拖延癥，就沒(méi)去做。

現(xiàn)在看到身邊做了手術(shù)的同學(xué)，有的效果挺好，也有的術(shù)后會(huì)有一些小不適，就讓自己更糾結(jié)了。

隨著近視人群的增長(zhǎng)，中國(guó)眼鏡市場(chǎng)同步飛速增長(zhǎng)。

也誕生了如明月、萬(wàn)新、開(kāi)麥、LOHO等眼鏡品牌，眼鏡店因此把生意做得風(fēng)生水起。同時(shí)可啦啦、moody、拉拜詩(shī)等美瞳品牌發(fā)展得風(fēng)生水起，成了不少近視患者的標(biāo)配。

但現(xiàn)在情況不一樣了。近視醫(yī)療消費(fèi)早跳出了“配眼鏡”的單一模式，正以多樣的形式融入我們的生活。而近視手術(shù)正以絕對(duì)的熱度，成了其中的“C位擔(dān)當(dāng)”。

我必須說(shuō)，上周同事參加的挪瓦咖啡和華夏眼科跨界公益活動(dòng)，成功勾起了我的好奇心。

咖啡品牌和眼科醫(yī)院，這組合怎么看都有點(diǎn)“八竿子打不著”，結(jié)果人家現(xiàn)場(chǎng)直接甩出全免摘鏡手術(shù)名額的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這消息，我瘋狂心動(dòng)，恨不得立刻穿越到現(xiàn)場(chǎng)掃碼參與。

后來(lái)翻著同事分享的現(xiàn)場(chǎng)照片，發(fā)現(xiàn)戴眼鏡的人真不少。突然意識(shí)到，龐大的近視群體，就像一座潛力無(wú)限的“金礦”。

記得初中那年，在老家小縣城的眼鏡店，我配了第一副眼鏡。

驗(yàn)光師反復(fù)調(diào)整鏡片度數(shù)時(shí)，我們一家三口在反復(fù)比對(duì)材質(zhì)、外觀和價(jià)格標(biāo)簽，最終選了一款近1000元的眼鏡?，F(xiàn)在回想起來(lái)，這筆在當(dāng)時(shí)稱(chēng)得上“奢侈”的消費(fèi)，不僅是小縣城稀缺的專(zhuān)業(yè)配鏡資源溢價(jià)，更折射出眼鏡行業(yè)曾經(jīng)躺著賺錢(qián)的黃金時(shí)代。

“20元的鏡架，200元賣(mài)給你是講人情，300元賣(mài)給你是講交情，400元賣(mài)給你是講行情?！?/p>

雖是吐槽之語(yǔ)，但也在一定程度上揭示了眼鏡市場(chǎng)的“水有多深”，若涉及品牌，價(jià)格更會(huì)水漲船高。

但彼時(shí)的眼鏡店，幾乎是視力矯正領(lǐng)域的絕對(duì)霸主。

消費(fèi)者對(duì)鏡片參數(shù)、鏡架材質(zhì)的認(rèn)知近乎空白，即便在電商萌芽的年代，線下眼鏡店仍憑借即時(shí)服務(wù)與專(zhuān)業(yè)壁壘，牢牢把控著市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)。

直到智能手機(jī)普及帶來(lái)的信息爆炸，才讓行業(yè)暴利逐漸浮出水面，伴隨著消費(fèi)者逐漸覺(jué)醒，曾經(jīng)靠信息差賺取高額利潤(rùn)的實(shí)體店，不得不放下身段。

我注意到，不少眼鏡店開(kāi)始推出“透明化”服務(wù)，在店內(nèi)張貼鏡片、鏡架的進(jìn)貨價(jià)目表，甚至開(kāi)放驗(yàn)光設(shè)備的操作演示，試圖重建消費(fèi)者信任。

但即便如此，價(jià)格戰(zhàn)的硝煙仍在彌漫。今年1月我在上海的眼鏡城轉(zhuǎn)了一圈配了一副眼鏡，當(dāng)時(shí)店長(zhǎng)給我算下來(lái)單是鏡片的價(jià)格是2000元，就在我覺(jué)得太貴的時(shí)候，突然跟我說(shuō)這個(gè)價(jià)格會(huì)打1折，最后我花了4百多拿下。這種“先高報(bào)再狠降”的促銷(xiāo)策略，也側(cè)面印證了行業(yè)內(nèi)卷程度。

反觀近視手術(shù)市場(chǎng)，正以截然不同的姿態(tài)蓬勃發(fā)展。我身邊就四五個(gè)朋友已經(jīng)做了近視手術(shù)，有人為了方便，受夠了冬天鏡片起霧的尷尬，有人是覺(jué)得摘鏡更好看......

前兩年的數(shù)據(jù)也顯示，中國(guó)每千人中1.5人進(jìn)行近視手術(shù)。人群平均年齡為24.7歲，以20歲以下人群為主，手術(shù)高峰期在夏季。

（尤其是現(xiàn)在高考剛結(jié)束，駕照、整牙和近視手術(shù)也是不少準(zhǔn)大學(xué)生的“高考三件套”。）

與眼鏡消費(fèi)不同的是，近視手術(shù)市場(chǎng)呈現(xiàn)出明顯的“品質(zhì)消費(fèi)”特征，如今常見(jiàn)的近視手術(shù)主要分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是角膜激光屈光手術(shù)，通過(guò)激光切削角膜，將角膜打造成符合你近視度數(shù)的“眼鏡”，其中全飛秒激光手術(shù)（SMILE）和半飛秒激光手術(shù)（FS-LASIK）最為常見(jiàn)。

另一類(lèi)是晶體植入手術(shù)(ICL），通過(guò)植入人工晶體，改變眼球屈光度，相當(dāng)于給眼睛裝上高級(jí)的隱形眼鏡。

這兩類(lèi)手術(shù)的價(jià)格普遍在1.5萬(wàn)至3萬(wàn)元區(qū)間。

看著眼鏡行業(yè)在價(jià)格戰(zhàn)里“卷生卷死”，再瞧瞧近視手術(shù)市場(chǎng)一路高歌猛進(jìn)，我突然意識(shí)到這兩者或許不是“二選一”的對(duì)手關(guān)系，而是演變?yōu)椴煌M(fèi)層次的互補(bǔ)選擇。

就像有人喜歡時(shí)不時(shí)換副新眼鏡當(dāng)配飾，也有人直接選擇一勞永逸的手術(shù)，萬(wàn)億近視經(jīng)濟(jì)的下半場(chǎng)，或許才剛剛開(kāi)始。

龐大的市場(chǎng)需求，自然吸引了眾多資本的目光。

在過(guò)去的幾年里，我們可以看到眼科醫(yī)療機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)。無(wú)論是連鎖品牌還是單體診所，都在積極布局近視醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)。

以愛(ài)爾眼科為代表的民營(yíng)眼科連鎖機(jī)構(gòu)，在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi)了大規(guī)模的擴(kuò)張。截至2024年12月31日，愛(ài)爾眼科旗下品牌醫(yī)院、眼科中心及診所共有974家。

而在2014年啟用“并購(gòu)基金”模式之前，愛(ài)爾眼科旗下品牌醫(yī)院、眼科中心僅有71家，機(jī)構(gòu)數(shù)量9年來(lái)增長(zhǎng)超10倍?，F(xiàn)在朋友跟我聊起近視手術(shù)，十有八九會(huì)提到愛(ài)爾，這龍頭地位算是穩(wěn)穩(wěn)立住了。

除了愛(ài)爾眼科，華廈眼科、普瑞眼科、何氏眼科、光正眼科等一眾后起之秀也在資本的助力下不斷擴(kuò)張規(guī)模。這些企業(yè)通過(guò)上市融資、并購(gòu)整合等方式，加速在全國(guó)范圍內(nèi)的布局。比如開(kāi)頭提到的華夏眼科，2021年至2024年，華廈眼科的家底從9.53億元增至38.72億元。

大機(jī)構(gòu)跑馬圈地，小診所夾縫中找活路。

這些診所通常主打個(gè)性化服務(wù)和便捷性，針對(duì)周邊社區(qū)的居民提供近視篩查、配鏡、簡(jiǎn)單的視力矯正等服務(wù)。雖然規(guī)模相對(duì)較小，但它們憑借靈活的經(jīng)營(yíng)模式和貼近消費(fèi)者的優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)中也占據(jù)了一席之地。

不僅如此，一些傳統(tǒng)的眼鏡零售企業(yè)也開(kāi)始向近視醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域延伸。它們利用自身在眼鏡銷(xiāo)售方面的渠道優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展近視防控、視功能檢查等業(yè)務(wù)，試圖在這個(gè)日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)中分得一杯羹。比如寶島眼鏡，除了銷(xiāo)售眼鏡產(chǎn)品外，還推出了一系列的近視防控服務(wù)項(xiàng)目。

這種機(jī)構(gòu)擴(kuò)張的趨勢(shì)不僅體現(xiàn)在數(shù)量上，還體現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容的多樣化上。如今的眼科醫(yī)療機(jī)構(gòu)，不再僅僅局限于提供近視矯正手術(shù)和配鏡服務(wù)，還涵蓋了從近視預(yù)防、診斷到治療、康復(fù)的全流程服務(wù)。

可以說(shuō)，從青少年近視防控科普講座到成人的眼健康管理，從高端的個(gè)性化手術(shù)定制到普通的眼部疾病診療，眼科醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍越來(lái)越廣，不過(guò)對(duì)咱們消費(fèi)者來(lái)講，選擇倒是更多了。

近視醫(yī)療消費(fèi)的蛋糕越做越大，但翻過(guò)來(lái)一看，底下藏著不少小問(wèn)題。

技術(shù)上，近視手術(shù)確實(shí)是遠(yuǎn)比大家想象的更安全。國(guó)內(nèi)對(duì)屈光手術(shù)的探索能追溯到上世紀(jì)80年代，1993年首例準(zhǔn)分子激光角膜屈光手術(shù)的成功開(kāi)展，才算真正拉開(kāi)現(xiàn)代屈光手術(shù)技術(shù)在國(guó)內(nèi)應(yīng)用的序幕。

據(jù)央視新聞援引的研究數(shù)據(jù)，對(duì)1630萬(wàn)例手術(shù)患者的跟蹤統(tǒng)計(jì)顯示，97%的人術(shù)后裸眼視力達(dá)到了預(yù)期矯正效果。

但問(wèn)題就在不少機(jī)構(gòu)為了多賺錢(qián)，開(kāi)始卷營(yíng)銷(xiāo)和操作。

我在小紅書(shū)上見(jiàn)過(guò)不少眼科醫(yī)院的廣告，把近視手術(shù)吹得天花亂墜，只說(shuō)效果不談風(fēng)險(xiǎn)。比如有機(jī)構(gòu)拍胸脯說(shuō)手術(shù)“一勞永逸”，術(shù)后視力能拉滿。可實(shí)際呢？手術(shù)不是人人都能做，還有畏光、迎風(fēng)流淚、眩光、重影等潛在風(fēng)險(xiǎn)，都被藏起來(lái)了。

其次，市場(chǎng)上近視防控產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。我注意到，市面上眼貼、護(hù)眼儀、防控鏡等產(chǎn)品五花八門(mén)，但質(zhì)量和功效參差不齊。還有一些博主宣傳“閃現(xiàn)訓(xùn)練”，號(hào)稱(chēng)“800度降到100度”，類(lèi)似那些治近視的偏方永遠(yuǎn)能刷新認(rèn)知。

明明醫(yī)生苦口婆心說(shuō)了無(wú)數(shù)遍，已經(jīng)近視的情況下，真性近視不可逆，但總有人想走捷徑，商家們也瞅準(zhǔn)了這點(diǎn)使勁畫(huà)餅。

在黑貓投訴平臺(tái)上，有家長(zhǎng)反饋孩子用了產(chǎn)品后眼睛干澀、視力反而下降。更離譜的是，即便2021年市場(chǎng)監(jiān)管總局明令禁止“近視治愈”等誤導(dǎo)性宣傳，部分商家還在用“滴一個(gè)好一個(gè)”“30 天重回5.0”這類(lèi)話術(shù)打擦邊球。而且很多產(chǎn)品連資格認(rèn)證和臨床數(shù)據(jù)都不公示，光靠廣告忽悠消費(fèi)者掏錢(qián)。

另一方面，雖然近年來(lái)，中國(guó)眼科學(xué)科實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，學(xué)術(shù)成果顯著，國(guó)際影響力不斷提升，但眼科建設(shè)仍面臨諸多難題，醫(yī)療資源總量不足且分布不均，基層診療設(shè)備與人才匱乏，服務(wù)能力亟待提升。

最后，行業(yè)監(jiān)管也存在一定的滯后性。隨著近視醫(yī)療消費(fèi)市場(chǎng)的快速發(fā)展，新的產(chǎn)品、新的服務(wù)模式不斷涌現(xiàn)，但相關(guān)的監(jiān)管政策和標(biāo)準(zhǔn)卻未能及時(shí)跟上。這就導(dǎo)致一些不法商家鉆了監(jiān)管的空子，在市場(chǎng)上銷(xiāo)售一些未經(jīng)批準(zhǔn)的產(chǎn)品，開(kāi)展一些不規(guī)范的服務(wù)項(xiàng)目。

不過(guò)這些年，我算是看透了，關(guān)于近視醫(yī)療的消費(fèi)市場(chǎng)看著熱鬧，里頭彎彎繞繞可不少。

說(shuō)到底，咱們消費(fèi)者才是這場(chǎng)攻防戰(zhàn)的主角。下次刷到那種“包治近視”的廣告，先別急著心動(dòng)，就當(dāng)是看段子樂(lè)一樂(lè)。想做近視手術(shù)，多跑幾家三甲醫(yī)院?jiǎn)枂?wèn)，別嫌麻煩，畢竟眼睛容不得半點(diǎn)馬虎。

近視激光手術(shù)是一項(xiàng)成熟且安全的手術(shù)，但并不是每個(gè)人都適合做，而且手術(shù)后用眼方式不對(duì)，度數(shù)還會(huì)像正常人一樣加深。所以即便做了手術(shù)，日常也要保護(hù)好我們的眼睛，避免過(guò)度用眼而重蹈覆轍。

祝大家都有個(gè)“光明的未來(lái)”！