6月18日，第22屆世界品牌大會在北京召開，大會發(fā)布了2025年度“中國最具價值品牌500強”榜單。四川航空以1025.87億元品牌價值榮登榜單第122位，較去年提升了12.4%。自2016年參評以來，品牌價值保持了連續(xù)十年正增長，并首次突破千億。
“中國500最具價值品牌”由世界品牌實驗室（World Brand Lab）每年度根據(jù)企業(yè)財務(wù)、消費者行為和品牌影響力等指標(biāo)評選而出。榜單至今已連續(xù)發(fā)布22年，被譽為中國品牌“奧斯卡”，每年有20余個行業(yè)，1000家以上企業(yè)參與申報評選。
從2016年首次入榜，到今年品牌價值破千億，四川航空實現(xiàn)品牌價值持續(xù)十年正增長的背后，是安全可靠、運行高效、服務(wù)領(lǐng)先、科技賦能、產(chǎn)業(yè)集群的全面加持，更是“美麗川航 美好出行”品牌獲得市場廣泛認可的有力印證。
深耕“美麗川航 美好出行”品牌建設(shè)
久久為功
川航集團在品牌塑造的征途中穩(wěn)步前行，以持之以恒的信念與扎實有力的舉措，不斷夯實品牌根基。
安全可靠
夯實安全管理與應(yīng)急處置能力
保障“安全出行”
美麗川航，安全至上
川航始終牢記習(xí)近平總書記囑托，“一個航班一個航班地盯，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地抓”，深刻踐行“安全就是生命線”的核心發(fā)展理念，不斷提升安全管理能力與應(yīng)急處置能力，助力保障每一個航班的安全運行。牢固樹立安全發(fā)展理念，持續(xù)增強安全工作順應(yīng)新形勢、滿足新要求、適應(yīng)新變化、應(yīng)對新挑戰(zhàn)的能力，以高水平安全保障高質(zhì)量發(fā)展；安全防線加固筑牢，全面提升安全管理能力，健全安全工作協(xié)同聯(lián)動以及安全內(nèi)控、獎懲等機制，扎實開展風(fēng)險隱患整治，有效發(fā)揮監(jiān)督檢查考核作用；加強應(yīng)急聯(lián)動機制建設(shè)，系統(tǒng)完善應(yīng)急聯(lián)動體系和信息報送機制，持續(xù)開展各類應(yīng)急演練；夯實提升“大安?！边\行保障管理整體效能，加大力度應(yīng)用安全數(shù)據(jù)化手段，推動“預(yù)防性安全管理”向“預(yù)判型安全管理”邁進。
運行高效
構(gòu)建運行高效網(wǎng)與提升運營水平，
確?！绊槙吵鲂小?/strong>
美麗川航，運行高效
四川航空從國家戰(zhàn)略高度全方位參與并提升成都樞紐能級，深化“全服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)型、國際化”戰(zhàn)略改革，以中轉(zhuǎn)服務(wù)提升為突破點，培養(yǎng)旅客“從蓉進出、從蓉中轉(zhuǎn)”新習(xí)慣；以“雙流快、天府轉(zhuǎn)”為重點，優(yōu)化成都樞紐航網(wǎng)布局，構(gòu)建“運行高效網(wǎng)”并持續(xù)扎實提升航線運營能力及水平，確保旅客“順暢出行”。采取“72 小時航班預(yù)控、靈活航路改航”等舉措，提升航班運行穩(wěn)定性；風(fēng)險管控能力持續(xù)增強，妥善處置“超強臺風(fēng)”“華南雷雨”“南方寒潮”等極端氣象災(zāi)害影響；加大對國際敏感沖突區(qū)域航班運行風(fēng)險管控，加大高特及三、四線機場運行風(fēng)險治理，實施運行差錯考核，強化源頭治理。
服務(wù)領(lǐng)先
深化“真情服務(wù)”內(nèi)涵，
踐行“便捷出行”
美麗川航，真情服務(wù)
2024年度旅客滿意度 90.99 分，投訴接收率萬分之 6.45，行業(yè)服務(wù)綜合排名連續(xù) 18 個季度位居國內(nèi)全服務(wù)航司第二位。6月5日，四川航空連續(xù)第十一年獲評 CAPSE“最佳航空公司”。服務(wù)供給創(chuàng)新升級，有序推進全服務(wù)鏈條整合，發(fā)布川航服務(wù)“六張名片”，雙流 T1 航站樓轉(zhuǎn)場啟用、重慶 T3 航站樓搬遷、北京金熊貓大酒店打造升級，上線新客服系統(tǒng)實現(xiàn)熱線接通率同比提升 2.5pt；通程服務(wù)實現(xiàn)突破，創(chuàng)新 “干支通 全網(wǎng)聯(lián)”服務(wù)模式，成功打造“拉薩-天府-首都”通程快線，打造國際通程航線 11 條，完成通程平臺航班備案 6482 個，川航運輸通程旅客超 13 萬人次，通程旅客運輸量排名國內(nèi)航司第三名。走深走實“智慧民航”戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新旅客交互觸點，“機上 Wi-Fi”項目榮獲中國服貿(mào)會創(chuàng)新示范案例及“民航服務(wù)提升卓越獎”。
科技賦能
科技創(chuàng)新加速向前，
推動“科技出行”
美麗川航，科技賦能
四川航空始終堅持“創(chuàng)新是推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎”新發(fā)展理念，加大力度完善創(chuàng)新機制，加強產(chǎn)學(xué)研用深度合作，成立多個勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室等平臺厚植創(chuàng)新土壤，大力推動航空相關(guān)重大科技創(chuàng)新攻關(guān)。科創(chuàng)體系搭建成型，調(diào)整設(shè)立科技創(chuàng)新機構(gòu)，制定《科技創(chuàng)新實施方案(2024—2025年)》，出臺科技創(chuàng)新管理及考核辦法，全面推動科技創(chuàng)新工作落實落地；創(chuàng)新研發(fā)快速培育，航空維修板塊2024年新增國家級高新技術(shù)企業(yè)2家，開展科研項目51項，結(jié)項13項，引進歐美航空體系領(lǐng)域資深專家，航空物流的全流程數(shù)字化服務(wù)項目，入選省自貿(mào)區(qū)創(chuàng)新成果復(fù)制推廣最佳實踐案例，全年取得各項專利111項，新增發(fā)明專利授權(quán)14件，實用新型專利授權(quán)34件，軟件著作權(quán)17件。創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)，川航股份與中國衛(wèi)通、星航互聯(lián)共建新技術(shù)應(yīng)用聯(lián)合實驗室，通過前艙Wi-Fi實現(xiàn)飛行運行數(shù)據(jù)的實時傳輸，為飛行安全保障提供新手段。科瑞特成功研制第二代發(fā)動機引氣環(huán)路測試設(shè)備，獲得空客公司認證并被列入空客飛機維護和工具設(shè)備手冊，成為國內(nèi)民航首家。川航航發(fā)攻關(guān)APU高價值部件深度修理技術(shù)，部分創(chuàng)新成果應(yīng)用于某型APU本體部件深度修理項目。
產(chǎn)業(yè)集群
促進產(chǎn)業(yè)聯(lián)合互動，
引領(lǐng)“一站式出行”
美麗川航，產(chǎn)業(yè)互促
目前，四川航空旗下已覆蓋航空運輸、物流、通航、航空維修培訓(xùn)、航食、文旅、酒店、康養(yǎng)、金融等 10 余個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。近年來，川航推動板塊內(nèi)各企業(yè)之間在業(yè)務(wù)上開展更加深入的聯(lián)合互動，聚力打造“吃、住、行、游、購、娛”產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢。深入探索航空運輸兩大核心企業(yè)“干支互動、干支聯(lián)動”的協(xié)同模式；推動現(xiàn)代化、立體化物流體系建設(shè)，加快向現(xiàn)代物流集成商轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)“客貨齊飛”；積極推動航空食品與業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)深度合作，探索發(fā)展新路徑；加緊推動教育培訓(xùn)資源整合，以飛行訓(xùn)練為特色做強川航培訓(xùn)品牌；加速培育打造大川航直播平臺，推動文旅與航空運輸主業(yè)形成有機融合；搶抓低空經(jīng)濟爆發(fā)機遇，圍繞低空經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈，以點帶面，激發(fā)創(chuàng)新活力，積極開辟低空經(jīng)濟新賽道，以上各產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展促進四川航空“金熊貓”產(chǎn)業(yè)矩陣品牌越發(fā)壯大，已成長為川航重要的品牌無形資產(chǎn)，與“熊貓之路”國際品牌交相呼應(yīng)，共同引領(lǐng)四川航空品牌跨越式發(fā)展。
未來，四川航空將堅定踐行習(xí)近平總書記在接見四川航空“中國民航英雄機組”全體成員時的重要講話精神，積極貫徹“三個轉(zhuǎn)變”重要指示精神，堅實地走好改革之路、創(chuàng)新之路、品牌之路，持續(xù)擦亮“美麗川航”靚麗名片，彰顯國企擔(dān)當(dāng)。
來源：推廣