還在為復(fù)雜的保險(xiǎn)理賠糾紛而煩惱？擔(dān)心訴訟流程漫長(zhǎng)、成本高昂？余姚的“共享法庭”為您提供了一種快速、便捷、公正的新選擇！

今年3月，在寧波市金融監(jiān)管局消保處、寧波市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、寧波市銀保調(diào)委會(huì)、余姚金融監(jiān)管支局、余姚市人民法院及余姚交警大隊(duì)的共同見證下，中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)余姚中支正式成立共享法庭。它依托先進(jìn)的信息技術(shù)平臺(tái)，整合司法與行業(yè)調(diào)解資源，旨在高效化解金融消費(fèi)糾紛，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益。

高效解紛，半小時(shí)達(dá)成共識(shí)！

就在近日，余姚共享法庭成功調(diào)解了第一起車險(xiǎn)理賠糾紛。案件涉及傷者傷殘等級(jí)認(rèn)定分歧：傷者方評(píng)定為十級(jí)傷殘，而保險(xiǎn)公司基于傷情資料審核認(rèn)為未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。若走傳統(tǒng)訴訟程序，雙方都將耗費(fèi)大量時(shí)間和精力。

在共享法庭的在線調(diào)解平臺(tái)上，經(jīng)調(diào)解員和法官的專業(yè)引導(dǎo)，僅用了短短半小時(shí)，被保險(xiǎn)人與傷者（三者）便足不出戶，在線達(dá)成了一致調(diào)解意見。整個(gè)過程快速、流暢，顯著節(jié)省了各方的時(shí)間成本、交通成本和溝通成本，真正體現(xiàn)了“共享法庭”的核心價(jià)值——快速、便捷、公正。

不止于調(diào)解，更是服務(wù)升級(jí)與社會(huì)擔(dān)當(dāng)！

余姚太保共享法庭的設(shè)立，是深化合作、推進(jìn)社會(huì)治理創(chuàng)新的積極實(shí)踐，更是中國(guó)太保積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、提升服務(wù)品質(zhì)的重要舉措。它致力于：

化解糾紛“加速度”：利用科技手段，讓調(diào)解“觸手可及”，省去奔波之苦。

專業(yè)調(diào)解“有溫度”：在法官和調(diào)解員指導(dǎo)下，促成雙方理性溝通，公平解決爭(zhēng)議。

維護(hù)權(quán)益“更省心”：為金融消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司提供高效、低成本的糾紛解決渠道。

未來，余姚太保共享法庭將持續(xù)秉持公平、公正、公開的原則，不斷完善服務(wù)功能，努力成為：化解金融糾紛的“便捷通道”、普及金融知識(shí)的“宣傳窗口”、優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)的“貼心驛站”。（中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)寧波分公司）