文 | 一財商學(xué)院
餓了么、飛豬合并進阿里電商半個月以來，大廠內(nèi)又發(fā)生了不少組織變動。
阿里進一步精簡非業(yè)務(wù)一線的合伙人團隊，從26個減少為17個；字節(jié)Seed大語言模型技術(shù)負責(zé)人因個人問題被辭退，機器人負責(zé)人孔濤被曝離職創(chuàng)業(yè)。這些調(diào)整背后，很多都和AI有關(guān)。
過去一年，頭部互聯(lián)網(wǎng)公司中的半壁江山——騰訊、阿里、字節(jié)、美團、百度、快手6家大廠都把AI寫進公司戰(zhàn)略，至少做了12次組織架構(gòu)調(diào)整。其中，騰訊、阿里、字節(jié)調(diào)整最多。
大廠對AI的投入和預(yù)期相比AI創(chuàng)業(yè)公司有過之而無不及。在大模型越來越難融到錢、AI應(yīng)用還沒真正火爆就已經(jīng)紅海的情況下，大廠有自己的優(yōu)勢：資金池穩(wěn)定，創(chuàng)始人足夠重視，再加上“無上限投入”的態(tài)度和不斷突破上限的慷慨薪資，吸引了AI大牛們加入。不過，大廠也很難完全復(fù)刻AI創(chuàng)業(yè)公司的氣質(zhì)，一是科研氣氛，二是AI優(yōu)先級。
當下這個微妙的時間點，大廠頻繁調(diào)整架構(gòu)也情有可原。自上而下“全員AI”的第一階段已經(jīng)過去——往往是公司創(chuàng)始人意識到AI的重要性，寫入公司戰(zhàn)略，加大AI投入，設(shè)置AI事業(yè)部；自下而上的第二階段還在進行中——業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中遇到實際問題，需要再分配調(diào)整AI分工。
核心人物動向，更是直接反映了高層關(guān)注的重點。
半年內(nèi)，馬云五次回到阿里。每次回歸，阿里組織變化都如影隨形。幾次分別是：去年11月蔣凡任職電商事業(yè)群CEO一周之后；12月8日螞蟻周年馬云發(fā)表“AI時代”主題致辭；2月11日阿里宣布“未來三年投入3800億元建設(shè)云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施”的當天，馬云再度回到阿里；5月阿里打通內(nèi)網(wǎng)、取消事業(yè)部限制的第二天，馬云參加阿里日活動；以及6月24日，就在淘寶閃購破6000萬訂單，阿里宣布餓了么、飛豬合并進電商事業(yè)群的第二天，馬云據(jù)稱參加了淘寶閃購周會。2023年之后低調(diào)許久的馬云，每次出現(xiàn)都和電商、AI+云有關(guān)。
退出一線五年之久的張一鳴，近期也開始頻繁往返新加坡北京，參與字節(jié)AI核心團隊Seed的月會。據(jù)多家媒體報道，張一鳴這段時間一直在拜訪科學(xué)家、創(chuàng)業(yè)者，深入交流AI。期間字節(jié)AI團隊高管來來去去，靈魂人物張一鳴就成了AI和機器人的“定海神針”。
互聯(lián)網(wǎng)是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，AI也是。人事變動、部門更替就像是一家大公司描繪藍圖時留下的草蛇灰線，順著這些線索，能幫助我們看到大公司內(nèi)部真實而動態(tài)的變化。
從戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)，再到人，最近一年，AI影響大廠組織架構(gòu)變化呈現(xiàn)出三點特征：
1.戰(zhàn)略上賦權(quán)AI，形成3種不同的架構(gòu)模式；
2.業(yè)務(wù)上，無上限投入與“合并同類項”并存；
3.具體崗位上，字節(jié)流動性最強，阿里調(diào)整還在繼續(xù)。
AI在大廠長出3種架構(gòu)模式
互聯(lián)網(wǎng)大廠一度離AI最近，創(chuàng)始人在AI領(lǐng)域有前瞻力。不過，從過往大廠AI發(fā)展歷程上看，也不乏“燈下黑”時刻：一早設(shè)立AI團隊，經(jīng)歷過一段探索時期，沒有獲得相應(yīng)產(chǎn)出而逐漸邊緣化，被橫空出世的ChatGPT敲醒，再度奮起直追。
其中最有代表性的就是字節(jié)。2016年，張一鳴就主導(dǎo)成立了AI lab，但隨著張一鳴從一線后撤、字節(jié)重心偏移到站內(nèi)商業(yè)化，不賺錢的AI lab漸漸沒了聲響。直到字節(jié)2023年重組AI部門，AI lab依然搖擺，今年6月被收歸進Seed團隊。
這背后有戰(zhàn)略決策原因，也有大廠“水土”原因。
和OpenAI、Anthropic、智譜AI這些從成立之初就定位研究型機構(gòu)的AI原生公司（AI Native）不一樣，中國互聯(lián)網(wǎng)大廠二十年間摸索出了一套自己的前、中、后臺架構(gòu)，偏好在自有組織架構(gòu)體系內(nèi)為AI開墾一塊新地，建立“AI事業(yè)群”或?qū)崿F(xiàn)“業(yè)務(wù)一體化”，強調(diào)落地和變現(xiàn)。
這一點有好有壞。好處是，可以推動AI與業(yè)務(wù)結(jié)合，壞處是，AI研究員習(xí)慣的實驗室式協(xié)同、純粹的模型研究，和商業(yè)公司晉升路徑和考核標準天然相悖。比如2023年就營收1億美元的Midjourney僅有11人，150人的DeepSeek僅有三層架構(gòu)：創(chuàng)始人-小組長-員工，這并不妨礙它們長成厲害的組織，帶來可觀的收入。意識到了這一點的字節(jié)在今年3月18日取消了AI核心Seed團隊的OKR季度考核，給重金招進來的AI大牛們提供更寬松的研究空間。
經(jīng)過多次調(diào)整磨合，目前，互聯(lián)網(wǎng)大廠AI部門主要采取3種架構(gòu)方式：
1.技術(shù)-模型-應(yīng)用：比如字節(jié)“Stone（技術(shù)算力中臺）-Seed（大模型研發(fā)）-Flow（AI應(yīng)用產(chǎn)品）”，阿里則是阿里云底座、通義千問大模型中間層、夸克+釘釘應(yīng)用層三層；
2.技術(shù)+模型-應(yīng)用：如騰訊TEG（技術(shù)工程事業(yè)部）下設(shè)大語言模型部、多模態(tài)模型部，整合機器學(xué)習(xí)平臺部、數(shù)據(jù)平臺部等，集成技術(shù)和模型；CSIG（云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群）管理QQ瀏覽器、搜狗輸入法、ima、元寶等應(yīng)用。百度則是把AI能力作為技術(shù)中臺（TPG），向各個業(yè)務(wù)輸出AI算法、深度學(xué)習(xí)平臺（飛槳）、大模型（文心一言）等技術(shù)支持。
3.AI應(yīng)用事業(yè)部：剛剛在4月底設(shè)立可靈AI事業(yè)部的快手，則依然采取互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品邏輯，圍繞可靈AI下設(shè)產(chǎn)品、技術(shù)、運營部門。
前兩種更適合大規(guī)模、大投入、大團隊的阿里、字節(jié)、騰訊，第三種則適合“小而美”打法，比如快手——到2025年Q1，聚焦視頻+圖像生成的可靈AI已經(jīng)為快手貢獻1.5億元收入。
從無限支持到“合并同類項”
AI研發(fā)投入耗時周期長，而且投入數(shù)以百億計。對于大廠來說，即便對AI始終堅持“無上限”支持，但也同時在進行橫向合并，以集中力量投入更有機會獲得增長的業(yè)務(wù)。
從近一年大廠AI相關(guān)的架構(gòu)調(diào)整中可以看出，阿里明顯在收縮核心業(yè)務(wù)，從零售、線下業(yè)務(wù)中抽身，把精力轉(zhuǎn)移到到電商、AI+云。
另一邊，其他大廠也在歸攏現(xiàn)有AI業(yè)務(wù)，合并同類項。字節(jié)在大力扶持Seed大模型團隊，同時評估Flow團隊十余個AI應(yīng)用賽馬結(jié)果，留下用戶規(guī)模更大、產(chǎn)品力更強的，整合其次的。
騰訊則是合并四大AI相關(guān)產(chǎn)品線到一處——QQ瀏覽器、搜狗輸入法、ima、元寶都遷移并入CSIG（騰訊云與產(chǎn)業(yè)事業(yè)群），將AI技術(shù)統(tǒng)一到TEG（技術(shù)工程事業(yè)群）下。
阿里也是同樣的思路，并且不單限制在AI部門。今年3月，阿里鼓勵各個業(yè)務(wù)部門積極探索AI，CEO吳泳銘主張在阿里現(xiàn)有業(yè)務(wù)中全面實現(xiàn)“AI化”，阿里所有部門被告知，他們2025年的績效將通過如何利用AI促進增長來評估。如今隨著1+6+N逐漸回歸一個阿里，該進程可能被動放緩。
比如6月初，餓了么剛剛宣布AI化，后腳就被并入大電商事業(yè)群。顯然，在阿里內(nèi)部，餓了么被歸納為電商撮合類業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)與AI的結(jié)合也就不那么優(yōu)先緊迫——據(jù)一財商學(xué)院了解，電商事業(yè)群CEO蔣凡的OKR中，AI優(yōu)先級并不高，排在所有指標的最后。
一個概念悄悄變了：大廠有針對性地“無上限支持”，而不是支持全部業(yè)務(wù)AI化。換句話說，就是把資源花在刀刃上，避免重復(fù)性建設(shè)。
阿里三年投入3800億計劃依然在進行，字節(jié)依然會給出超出市場預(yù)期的AI崗位薪資，騰訊依然不急于靠AI收獲短期回報，只不過：承擔(dān)核心指標的部門變了，還需要時間量化落地；表現(xiàn)不及預(yù)期的應(yīng)用或團隊將被更“溫和”地重新整合，不為打出“325”績效低分，而是為刺激AI賦能業(yè)務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)大廠在以自己的方式摸索AI團隊的運行邏輯。
字節(jié)流動性最強，阿里還在調(diào)整，騰訊加碼招聘
換個視角，從“具體的人”維度看大廠組織變化，也不過是一次次招聘、離職罷了。但不得不承認，AI行業(yè)正處在炙手可熱的勁頭上。
一位人工智能從業(yè)者告訴一財商學(xué)院，半年前一位硅谷人工智能專業(yè)畢業(yè)的應(yīng)屆生，就可以拿到20萬美元/年的薪資offer。國內(nèi)快手、騰訊、字節(jié)等大廠，算法、AI搜等崗位碩士應(yīng)屆生薪資也水漲船高，可以達到4-5萬元/月。
大廠高價吸引人才，AI人才薪資不斷突破薪資體系上限。近兩年，字節(jié)籠絡(luò)了許多技術(shù)大牛和成功創(chuàng)業(yè)者。據(jù)晚點報道，F(xiàn)low 總負責(zé)人朱駿曾是短視頻產(chǎn)品 Musical.ly 的創(chuàng)始人之一，36氪創(chuàng)始人劉成城（Kayden）目前在負責(zé)字節(jié) AI 耳機和眼鏡和手機廠商合作。去年12月，字節(jié)曾豪擲千萬年薪招入阿里大模型大將周暢，今年2月又招來前谷歌DeepMind副總裁吳永輝，其目前擔(dān)任Seed一號位。
緊接著3月，字節(jié)推出Top Seed計劃，不拘一格降人才。“豪橫”的招聘風(fēng)格讓本來就貴的AI人才更貴了，字節(jié)多次為技術(shù)崗位開出數(shù)百萬元年薪。
但另一方面，成功經(jīng)驗豐富的老兵和高價籠絡(luò)來的大牛，很難一直留在大廠，跳槽其他大廠或者跳出去創(chuàng)業(yè)的很多。
據(jù)統(tǒng)計，字節(jié)系高管已有超20人離開字節(jié)進行 AI創(chuàng)業(yè)。其中包括前抖音產(chǎn)品負責(zé)人、PICO副總裁任利鋒，前字節(jié)視覺技術(shù)負責(zé)人王長虎，前飛書海外產(chǎn)品負責(zé)人張濤，聯(lián)合創(chuàng)辦了Manus；前剪映商業(yè)化負責(zé)人陳冕，創(chuàng)辦了LiblibAI等。
阿里這邊，4月“釘釘之父”陳航（無招）回歸之后，6月23日剛剛經(jīng)歷事業(yè)部之間的大框架合并，再向下延展的調(diào)整還在繼續(xù)，因此具體崗位變動消息不多。據(jù)阿里內(nèi)部員工推測，回歸“一個阿里”，部門合并之后，各個事業(yè)部的職能部門可能也將迎來合并縮減。
相比之下，騰訊穩(wěn)定性更強一些，更多是在加碼招聘。4月17日，騰訊宣布啟動史上最大就業(yè)計劃，三年內(nèi)將新增28000個實習(xí)崗位并加大轉(zhuǎn)化錄用，僅2025年將迎來10000名校招實習(xí)生，技術(shù)類崗位“擴招”力度空前。6月校招季，騰訊還推出招聘技術(shù)人才的“青云計劃”，對標華為天才少年、字節(jié)Top Seed，“薪酬上不封頂”。
不論戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)還是具體崗位，AI都在深刻地改變互聯(lián)網(wǎng)。大廠面對AI，重點在于如何激發(fā)組織活力，從而贏得長期的勝利。
寫在后面
短短一年，各廠AI部門就經(jīng)歷多次重組，大廠的組織內(nèi)功恐怕還要繼續(xù)修煉。
縱觀這場由國外卷到國內(nèi)，小廠卷到大廠的AI賽跑，短期內(nèi)還沒有顯著的盈利模式，且大廠研發(fā)開支還在逐年上升。字節(jié)、阿里、騰訊2024年投入均超過500億元，2025年即將逼近千億。這其中大部分錢都花在AI算力、研發(fā)人員成本上。各廠AI業(yè)務(wù)中，僅有阿里云2022年進入盈利周期，2024年營收突破1180億。
大廠綁定AI，意圖也是顯而易見。互聯(lián)網(wǎng)增長見頂，大廠需要上AI的牌桌，獲取贏家通吃的機會。手握前一個時代賺到的紅利，押上自己最大限度的籌碼，換一張AGI時代入場券。
不過不是所有大廠都對AI熱潮感冒，京東、拼多多、網(wǎng)易們延續(xù)自己的邏輯，也活得挺好——劉強東再次親自上一線帶領(lǐng)57萬“兄弟們”殺入外賣，拼多多砸下千億補貼換用戶，網(wǎng)易“茍”住游戲文娛，凈利還能逐年攀升。
AI不是互聯(lián)網(wǎng)大廠唯一解法，但如果選擇了AI，就要接受它的高度不確定性。
參考資料：
重新認識阿里：大踏步邁向 AI，晚點
騰訊AI，加速狂飆的這半年，雷鋒網(wǎng)
六小龍留不住字節(jié)大神，字母榜