文 | 陳明一

杭州地鐵開(kāi)啟82個(gè)納涼點(diǎn)、合肥軌道推出“洗衣服務(wù)”、青島地鐵上線“美食地圖”……當(dāng)罕見(jiàn)高溫席卷大半個(gè)中國(guó)，軌道交通盡顯公共服務(wù)的包容性與社會(huì)溫度。

甚至，有網(wǎng)友贊嘆“地鐵真是無(wú)所不能”。

盡管初期建設(shè)運(yùn)營(yíng)需要克服多重困難，當(dāng)軌道交通成為城市競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)，其通過(guò)對(duì)區(qū)域價(jià)值和地緣經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)化，可以極大地推動(dòng)城市發(fā)展和社會(huì)效率。

以7月4日上線的“青島地鐵美食地圖”為例，它并不是刻板單一的紙質(zhì)地圖，而是青島地鐵攜手百家美食商戶，發(fā)起的“Metro walk”城市漫游企劃首期活動(dòng)。

此時(shí)此刻，軌道交通帶來(lái)的“出行即體驗(yàn)、站點(diǎn)即景點(diǎn)、通勤即旅游”的服務(wù)體驗(yàn)徹底具象化。美食地圖在方便市民游客的同時(shí)，將地鐵的“流量?jī)?yōu)勢(shì)”轉(zhuǎn)化為城市的“留量?jī)r(jià)值”，助力消費(fèi)提振，激發(fā)市場(chǎng)潛能。

聚合之力，地圖上的軌道商業(yè)圈

事實(shí)上，美食地圖的成功，還要?dú)w功于青島地鐵擅長(zhǎng)的“圈層經(jīng)濟(jì)”。

從去年?duì)款^成立青島市低空經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟推進(jìn)城市低空經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展，到今年接連舉辦“青鐵商業(yè)年度品牌共創(chuàng)大會(huì)”“提振消費(fèi)品牌招商簽約會(huì)”，青島地鐵一直在探索“軌道+商業(yè)”深度融合的發(fā)展新路徑。

青島地鐵的底氣來(lái)自于日益織密的線網(wǎng)。目前，青島地鐵線網(wǎng)運(yùn)營(yíng)車站達(dá)到172座、運(yùn)營(yíng)里程達(dá)352公里，累計(jì)獲批13條線路、506公里，已全部開(kāi)工建設(shè)，運(yùn)營(yíng)線路8條，位列全國(guó)第11，成為全國(guó)建設(shè)最快的地鐵之一。

隨著地鐵線網(wǎng)的不斷拓展，青島地鐵開(kāi)始聚焦“出行+消費(fèi)”場(chǎng)景，將地鐵的線網(wǎng)優(yōu)勢(shì)、場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)和流量?jī)?yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)升級(jí)的新動(dòng)能，不斷聯(lián)動(dòng)線網(wǎng)商業(yè)、酒店辦公、廣告?zhèn)髅?、低空文旅等多元業(yè)態(tài)，逐漸形成了“軌道上的便民生活圈”。

在這個(gè)生活圈中，市民游客收獲的是便捷的出行服務(wù)，生活需求實(shí)現(xiàn)多樣化，沿線商戶收獲的是一個(gè)互利共贏的地鐵商圈，城市收獲的則是便民服務(wù)水平和城市服務(wù)能級(jí)的躍升，一舉多得。

此外，通過(guò)上線“地鐵生活圈”“青鐵廣告商城”“惠工商城”等線上消費(fèi)平臺(tái)，青島地鐵打通了線上線下消費(fèi)場(chǎng)景，年度服務(wù)企業(yè)超百家，30余萬(wàn)人次的用戶受益，營(yíng)業(yè)額過(guò)億元。

創(chuàng)新商業(yè)模式，助力城市經(jīng)濟(jì)

誠(chéng)然，美食地圖也不例外。

據(jù)介紹，首期“美食地圖”選取了臺(tái)東、青島站、海信橋、遼陽(yáng)東路、五四廣場(chǎng)、李村、井岡山路、苗嶺路、燕兒島路、小寨子10大站點(diǎn)，匯集站點(diǎn)周邊1.5公里范圍內(nèi)百家寶藏餐廳，推出200+人氣美食套餐。

從承載城市記憶的老字號(hào)傳統(tǒng)佳肴，到引領(lǐng)潮流的網(wǎng)紅創(chuàng)意美食，全方位覆蓋不同消費(fèi)群體的個(gè)性化需求，致力于解鎖島城三餐四季的味蕾密碼。

今年政府工作報(bào)告部署的十個(gè)方面重點(diǎn)工作，擺在第一位的是“大力提振消費(fèi)、提高投資效益，全方位擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求”。在全省提振消費(fèi)工作大會(huì)上，山東更是提出培育壯大消費(fèi)“新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景、新模式”。

事實(shí)上，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的“新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景、新模式”，意味著必須創(chuàng)新商業(yè)模式。而美食地圖只是一個(gè)標(biāo)注，青島地鐵已明確將通過(guò)策劃豐富多彩的主題活動(dòng)、打造一系列的主題地圖，諸如咖啡地圖、展覽地圖、戲劇地圖等等，串聯(lián)起更多地鐵沿線的文旅、商業(yè)、生活等多元場(chǎng)景。

此外，青島地鐵聯(lián)合青島飲料集團(tuán)推出了“你吃飯，我補(bǔ)貼”的美食地圖配套權(quán)益。市民、游客只需登錄“青島地鐵生活圈”微信小程序，進(jìn)入“青島地鐵美食地圖”活動(dòng)專區(qū)下單，到店核銷即享“1元地鐵票補(bǔ)貼+1聽(tīng)嶗山可樂(lè)贈(zèng)送”。同時(shí)，美食地圖也為參與互動(dòng)的市民、游客推出“種草”禮、“打卡”禮、“打CALL”禮等多重福利。

地鐵前行，線網(wǎng)完美串聯(lián)居住區(qū)與商圈，有能力攜手更多的優(yōu)質(zhì)品牌，“一站一景”不斷豐富地鐵便民業(yè)態(tài)，持續(xù)輸出“乘客喜歡”的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、活動(dòng)，在青島留下了一個(gè)又一個(gè)充滿煙火氣、藝術(shù)味、科技感、年輕化的商業(yè)空間，讓更多市民能夠生活、居住、休閑、娛樂(lè)在地鐵兩側(cè)，推動(dòng)地鐵商圈成為城市消費(fèi)的新熱點(diǎn)、新地標(biāo)。

如今，青島地鐵正借力數(shù)字化優(yōu)勢(shì)，全面推進(jìn)“青島地鐵生活圈”等O2O數(shù)智化平臺(tái)建設(shè)。

目前，“青島地鐵生活圈”平臺(tái)開(kāi)拓合作品牌超百家，平臺(tái)總瀏覽量破400萬(wàn)，用戶數(shù)達(dá)到20萬(wàn)人，常態(tài)化開(kāi)展的“青島很好拍”等整合營(yíng)銷活動(dòng)，以多元方式展示城市形象，推動(dòng)在地文化和本土優(yōu)品“走出去”，打響“青島制造”，促進(jìn)青島文旅品牌的強(qiáng)勢(shì)曝光。

當(dāng)市民游客在地鐵悠閑地納涼，這里開(kāi)設(shè)了便利店、早餐店、咖啡屋等便民商鋪，軌道交通不僅是高效的交通方式，它串聯(lián)民生需求與城市經(jīng)濟(jì)的活力動(dòng)脈，成為市民游客發(fā)現(xiàn)城市之美、享受便捷生活的新路徑。