文｜未來(lái)商業(yè)觀察 方遠(yuǎn)

在AI浪潮席卷全球的當(dāng)下，誰(shuí)能想到，一款曾被譽(yù)為“智能手機(jī)殺手”的AI硬件，竟在短短一年內(nèi)從巔峰跌入谷底？

2024年4月，AI設(shè)備公司Humane推出的AI Pin以其創(chuàng)新的胸針式設(shè)計(jì)和AI交互功能，一度引爆科技圈，預(yù)售火爆，媒體爭(zhēng)相報(bào)道。

但僅僅幾個(gè)月后，這款產(chǎn)品就面臨海量退貨、功能吐槽，最終在2025年2月被惠普以1.16億美元的價(jià)格收購(gòu)資產(chǎn)，公司實(shí)質(zhì)上關(guān)停，產(chǎn)品被退市。

這不僅僅是一個(gè)創(chuàng)業(yè)故事的落幕，更是AI賽道的拷問(wèn)：當(dāng)資本狂熱遇上技術(shù)瓶頸，究竟是“實(shí)火”在燃燒，還是“虛火”在作祟？

AI硬件明星的突然隕落

想象一下，你花了699美元買(mǎi)到一個(gè)胸針大小的設(shè)備，它能投影信息到你的手掌上、實(shí)時(shí)翻譯語(yǔ)言，還能識(shí)別物體并提供建議——聽(tīng)起來(lái)像科幻電影里的黑科技，對(duì)吧？

這就是AI Pin在2024年4月推出時(shí)的賣(mài)點(diǎn)。這家由兩名前蘋(píng)果高管創(chuàng)立的初創(chuàng)公司，憑借創(chuàng)始人的明星光環(huán)和產(chǎn)品的前衛(wèi)設(shè)計(jì)，迅速成為焦點(diǎn)。

產(chǎn)品發(fā)布前，Humane已累計(jì)融資2.3億美元，估值高達(dá)8.5億美元，投資者涉及業(yè)內(nèi)多位大佬。媒體報(bào)道稱(chēng)，AI Pin的預(yù)售訂單一度火爆，甚至在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)被炒到高價(jià)。

然而，好景不長(zhǎng)。推出后不久，用戶(hù)反饋如潮水般涌來(lái)：電池續(xù)航僅幾小時(shí)、設(shè)備過(guò)熱導(dǎo)致無(wú)法使用、語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率低、投影功能在室外幾乎失效。

更糟糕的是，2024年8月，美國(guó)知名科技媒體網(wǎng)站稱(chēng)，Humane的退貨率驚人，幾乎所有售出的設(shè)備都被退回，公司庫(kù)存堆積如山。

到2025年2月，Humane宣布將大部分資產(chǎn)和員工出售給惠普，交易額僅1.16億美元，遠(yuǎn)低于其峰值估值。

這意味著，Humane在燒掉2.3億投資后，以“賤賣(mài)”告終，AI Pin產(chǎn)品將被退市，現(xiàn)有的用戶(hù)只能獲得有限退款或支持服務(wù)。此后，其官網(wǎng)一度顯示部分地區(qū)“不可用”，社交賬號(hào)更新停滯，創(chuàng)始人也鮮有公開(kāi)露面，引發(fā)了行業(yè)關(guān)于“跑路”的猜測(cè)。

這個(gè)事件迅速登上各大科技媒體頭條，報(bào)道中稱(chēng)，這標(biāo)志著“AI硬件的泡沫破裂”。紐約時(shí)報(bào)剖析了Humane從推遲發(fā)貨（原定2023年10月，延至2024年4月）到最終崩盤(pán)的全過(guò)程。

媒體評(píng)論道，AI Pin的失敗在于忽略了用戶(hù)兜里的智能手機(jī)，它試圖取代手機(jī)，卻連基本功能都做不好。更有媒體指出，惠普的收購(gòu)更像是撿漏，旨在吸納Humane的專(zhuān)利和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，而不是延續(xù)產(chǎn)品本身。

這起事件不只震動(dòng)了硅谷，還讓投資者和消費(fèi)者開(kāi)始反思：AI硬件的“革命”承諾，究竟有多少是真金白銀？

從狂熱到崩盤(pán)的內(nèi)幕

Humane的隕落并非孤例。2024年，同類(lèi)AI硬件Rabbit R1也遭遇類(lèi)似命運(yùn)。這款售價(jià)199美元的掌上設(shè)備，宣稱(chēng)能通過(guò)AI代理執(zhí)行任務(wù)，如訂餐或叫車(chē)，卻被媒體評(píng)為“半成品”，存在安全漏洞和功能缺失問(wèn)題。盡管Rabbit公司仍在更新軟件，但預(yù)售的4萬(wàn)臺(tái)設(shè)備中，許多用戶(hù)選擇退貨。

媒體在2024年底回顧中，將Rabbit R1和Humane AI Pin并列為“年度三大硬件失敗品”，強(qiáng)調(diào)它們暴露了AI硬件從概念到落地的巨大鴻溝?；叵階I Pin的崛起，仿佛一夜之間，AI硬件就成了投資界的香餑餑。2023年，Humane在產(chǎn)品還未面世時(shí)，就通過(guò)一場(chǎng)明星云集的發(fā)布會(huì)吸引眼球。

創(chuàng)始夫婦在演講中演示了AI Pin的“手掌投影”功能，瞬間刷屏社交媒體。投資者們蜂擁而至，為什么？據(jù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，Humane的融資歷程顯示，早期輪次主要看重創(chuàng)始人的蘋(píng)果背景——一位曾是iPad軟件總監(jiān)，另一位則參與了iPhone設(shè)計(jì)。

他們承諾的“無(wú)屏交互”概念，契合了當(dāng)時(shí)AI熱潮下“取代智能手機(jī)”的敘事。OpenAI創(chuàng)始人在接受采訪時(shí)表示，投資Humane是因?yàn)椤八砹薃I從軟件向硬件的躍遷”，而另一名投資者則是看好其在企業(yè)級(jí)應(yīng)用的潛力。營(yíng)銷(xiāo)策略更是推波助瀾。

Humane與KOL合作，在Instagram和TikTok上發(fā)布炫酷演示視頻，營(yíng)造“一機(jī)難求”的氛圍。產(chǎn)品宣傳強(qiáng)調(diào)“解放雙手”，但事后分析顯示，許多功能如實(shí)時(shí)翻譯，其實(shí)依賴(lài)云端AI，并非硬件獨(dú)創(chuàng)。紐約時(shí)報(bào)稱(chēng)，Humane的營(yíng)銷(xiāo)中，有近30%的演示是后期編輯過(guò)的，夸大了實(shí)際性能。

這股“風(fēng)口”并非獨(dú)Humane所有。2024年，類(lèi)似項(xiàng)目如Rabbit R1通過(guò)展會(huì)一炮走紅，預(yù)售首日賣(mài)出1萬(wàn)臺(tái)；還有一款掛脖式設(shè)備，融資數(shù)百萬(wàn)，宣傳“永不遺忘的記憶助手”。這些項(xiàng)目的共同特點(diǎn)：抓住AI大模型（如GPT-4）的東風(fēng)，包裝成“革命性硬件”，但底層技術(shù)壁壘不高，更多靠概念炒作。

《斯坦福AI指數(shù)報(bào)告》2024數(shù)據(jù)顯示，2023年AI硬件投資激增13倍，許多項(xiàng)目估值虛高，脫離實(shí)際應(yīng)用。最終，“風(fēng)暴”來(lái)得猝不及防。Humane前員工透露，公司內(nèi)部從2023年底就亂象頻生：技術(shù)研發(fā)停滯，電池過(guò)熱問(wèn)題反復(fù)測(cè)試未解；資金鏈緊張，月燒錢(qián)率高達(dá)數(shù)百萬(wàn)，卻因交付延誤無(wú)法變現(xiàn)。供應(yīng)商反饋顯示，Humane的激光投影模塊良率僅70%。

行業(yè)專(zhuān)家指出，AI Pin的技術(shù)路徑從一開(kāi)始就站不住腳——依賴(lài)高功耗芯片，卻無(wú)有效散熱設(shè)計(jì)，導(dǎo)致用戶(hù)體驗(yàn)崩盤(pán)。

媒體在2024年5月的評(píng)測(cè)中，直接“卸妝”其功能：語(yǔ)音響應(yīng)延遲達(dá)10秒，遠(yuǎn)超智能手機(jī)；物體識(shí)別準(zhǔn)確率不足80%。這些問(wèn)題累積，最終在用戶(hù)退貨潮中爆發(fā)。創(chuàng)始人的去向也耐人尋味。收購(gòu)后，兩名創(chuàng)始人加入惠普，繼續(xù)AI項(xiàng)目，但網(wǎng)友們吐槽這像是“體面退場(chǎng)”。

他們的過(guò)往經(jīng)歷本是加分項(xiàng)，卻也埋下隱患：脫離蘋(píng)果的資源后，供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致延誤。類(lèi)似Rabbit R1，其創(chuàng)始人在采訪中承認(rèn)，早期忽略了安全漏洞，如API暴露用戶(hù)數(shù)據(jù)。

2025年一份報(bào)告列出，2024年90%的AI初創(chuàng)失敗源于市場(chǎng)需求不足和高成本，Humane正是典型。這些內(nèi)幕告訴我們，AI硬件的“風(fēng)口”往往是資本與營(yíng)銷(xiāo)的合力，而“風(fēng)暴”則源于技術(shù)與運(yùn)營(yíng)的脫節(jié)。Humane的案例，像一面鏡子，照出行業(yè)痛點(diǎn)。

下一個(gè)“Humane”會(huì)是誰(shuí)？

Humane的崩盤(pán)后，AI硬件賽道并未冷卻，反而進(jìn)入“去偽存真”階段。目前火熱的子領(lǐng)域如AI眼鏡，正上演類(lèi)似戲碼。拿Ray-Ban Meta智能眼鏡為例，2023年推出，集成AI助手，能拍照、翻譯，銷(xiāo)量超30萬(wàn)副。但問(wèn)題也顯露：隱私擔(dān)憂(yōu)（攝像頭隨時(shí)錄像）和電池不足一天。

媒體在2025年評(píng)測(cè)中稱(chēng)，它的市場(chǎng)前景樂(lè)觀，預(yù)計(jì)2025年AR眼鏡市場(chǎng)達(dá)500億美元，但需解決舒適性和功能集成。另一款Xreal Air 2，聚焦AR顯示，融資1.2億美元，卻面臨內(nèi)容生態(tài)缺失，用戶(hù)反饋“戴久了頭暈”。誰(shuí)可能重蹈覆轍？

Friend AI Pendant，一個(gè)2024年推出的掛脖設(shè)備，宣傳“情感陪伴AI”，融資數(shù)百萬(wàn)，但媒體分析指出，其商業(yè)模式依賴(lài)訂閱，卻無(wú)獨(dú)特技術(shù)，易被手機(jī)App取代。

相比之下，Oppo Air Glass 3以輕量化設(shè)計(jì)脫穎而出，并在展示中獲贊，但需警惕供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2025年AI硬件失敗率或達(dá)85%，關(guān)鍵在于是否穿越周期。

投資者們已趨理性。2024 AI趨勢(shì)報(bào)告顯示，經(jīng)歷Humane事件后，資本更青睞有生態(tài)支持的項(xiàng)目，如與英偉達(dá)合作的硬件。行業(yè)觀察者建議，項(xiàng)目需證明“實(shí)火”——如可持續(xù)盈利模式和技術(shù)壁壘。IBM的2024趨勢(shì)報(bào)告強(qiáng)調(diào)，硬件需融入現(xiàn)有設(shè)備，而非孤立創(chuàng)新。

對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，如何避坑？別被“革命性”概念迷眼。選購(gòu)時(shí)，看實(shí)際評(píng)測(cè)：電池是否耐用？功能是否實(shí)用？如Ray-Ban Meta，用戶(hù)故事顯示，它在旅行中翻譯菜單超方便，但隱私設(shè)置需手動(dòng)調(diào)整。

有媒體警告，AI硬件易成電子垃圾，Humane的700美元設(shè)備如今成擺設(shè)。建議：從小額訂閱起步，試用后買(mǎi)；關(guān)注開(kāi)源社區(qū)反饋，避免“智商稅”。Humane的隕落，是AI硬件的“價(jià)值回歸”起點(diǎn)。未來(lái)，誰(shuí)能煉“虛火”為“實(shí)火”，或許就在于平衡創(chuàng)新與務(wù)實(shí)。