文｜未來商業(yè)觀察 方遠
在AI浪潮席卷全球的當下，誰能想到，一款曾被譽為“智能手機殺手”的AI硬件，竟在短短一年內(nèi)從巔峰跌入谷底？
2024年4月，AI設(shè)備公司Humane推出的AI Pin以其創(chuàng)新的胸針式設(shè)計和AI交互功能，一度引爆科技圈，預(yù)售火爆，媒體爭相報道。
但僅僅幾個月后，這款產(chǎn)品就面臨海量退貨、功能吐槽，最終在2025年2月被惠普以1.16億美元的價格收購資產(chǎn)，公司實質(zhì)上關(guān)停，產(chǎn)品被退市。
這不僅僅是一個創(chuàng)業(yè)故事的落幕，更是AI賽道的拷問：當資本狂熱遇上技術(shù)瓶頸，究竟是“實火”在燃燒，還是“虛火”在作祟？
AI硬件明星的突然隕落
想象一下，你花了699美元買到一個胸針大小的設(shè)備，它能投影信息到你的手掌上、實時翻譯語言，還能識別物體并提供建議——聽起來像科幻電影里的黑科技，對吧？
這就是AI Pin在2024年4月推出時的賣點。這家由兩名前蘋果高管創(chuàng)立的初創(chuàng)公司，憑借創(chuàng)始人的明星光環(huán)和產(chǎn)品的前衛(wèi)設(shè)計，迅速成為焦點。
產(chǎn)品發(fā)布前，Humane已累計融資2.3億美元，估值高達8.5億美元，投資者涉及業(yè)內(nèi)多位大佬。媒體報道稱，AI Pin的預(yù)售訂單一度火爆，甚至在網(wǎng)絡(luò)交易平臺被炒到高價。
然而，好景不長。推出后不久，用戶反饋如潮水般涌來：電池續(xù)航僅幾小時、設(shè)備過熱導致無法使用、語音識別準確率低、投影功能在室外幾乎失效。
更糟糕的是，2024年8月，美國知名科技媒體網(wǎng)站稱，Humane的退貨率驚人，幾乎所有售出的設(shè)備都被退回，公司庫存堆積如山。
到2025年2月，Humane宣布將大部分資產(chǎn)和員工出售給惠普，交易額僅1.16億美元，遠低于其峰值估值。
這意味著，Humane在燒掉2.3億投資后，以“賤賣”告終，AI Pin產(chǎn)品將被退市，現(xiàn)有的用戶只能獲得有限退款或支持服務(wù)。此后，其官網(wǎng)一度顯示部分地區(qū)“不可用”，社交賬號更新停滯，創(chuàng)始人也鮮有公開露面，引發(fā)了行業(yè)關(guān)于“跑路”的猜測。
這個事件迅速登上各大科技媒體頭條，報道中稱，這標志著“AI硬件的泡沫破裂”。紐約時報剖析了Humane從推遲發(fā)貨（原定2023年10月，延至2024年4月）到最終崩盤的全過程。
媒體評論道，AI Pin的失敗在于忽略了用戶兜里的智能手機，它試圖取代手機，卻連基本功能都做不好。更有媒體指出，惠普的收購更像是撿漏，旨在吸納Humane的專利和技術(shù)團隊，而不是延續(xù)產(chǎn)品本身。
這起事件不只震動了硅谷，還讓投資者和消費者開始反思：AI硬件的“革命”承諾，究竟有多少是真金白銀？
從狂熱到崩盤的內(nèi)幕
Humane的隕落并非孤例。2024年，同類AI硬件Rabbit R1也遭遇類似命運。這款售價199美元的掌上設(shè)備，宣稱能通過AI代理執(zhí)行任務(wù)，如訂餐或叫車，卻被媒體評為“半成品”，存在安全漏洞和功能缺失問題。盡管Rabbit公司仍在更新軟件，但預(yù)售的4萬臺設(shè)備中，許多用戶選擇退貨。
媒體在2024年底回顧中，將Rabbit R1和Humane AI Pin并列為“年度三大硬件失敗品”，強調(diào)它們暴露了AI硬件從概念到落地的巨大鴻溝?；叵階I Pin的崛起，仿佛一夜之間，AI硬件就成了投資界的香餑餑。2023年，Humane在產(chǎn)品還未面世時，就通過一場明星云集的發(fā)布會吸引眼球。
創(chuàng)始夫婦在演講中演示了AI Pin的“手掌投影”功能，瞬間刷屏社交媒體。投資者們蜂擁而至，為什么？據(jù)專業(yè)機構(gòu)數(shù)據(jù)，Humane的融資歷程顯示，早期輪次主要看重創(chuàng)始人的蘋果背景——一位曾是iPad軟件總監(jiān)，另一位則參與了iPhone設(shè)計。
他們承諾的“無屏交互”概念，契合了當時AI熱潮下“取代智能手機”的敘事。OpenAI創(chuàng)始人在接受采訪時表示，投資Humane是因為“它代表了AI從軟件向硬件的躍遷”，而另一名投資者則是看好其在企業(yè)級應(yīng)用的潛力。營銷策略更是推波助瀾。
Humane與KOL合作，在Instagram和TikTok上發(fā)布炫酷演示視頻，營造“一機難求”的氛圍。產(chǎn)品宣傳強調(diào)“解放雙手”，但事后分析顯示，許多功能如實時翻譯，其實依賴云端AI，并非硬件獨創(chuàng)。紐約時報稱，Humane的營銷中，有近30%的演示是后期編輯過的，夸大了實際性能。
這股“風口”并非獨Humane所有。2024年，類似項目如Rabbit R1通過展會一炮走紅，預(yù)售首日賣出1萬臺；還有一款掛脖式設(shè)備，融資數(shù)百萬，宣傳“永不遺忘的記憶助手”。這些項目的共同特點：抓住AI大模型（如GPT-4）的東風，包裝成“革命性硬件”，但底層技術(shù)壁壘不高，更多靠概念炒作。
《斯坦福AI指數(shù)報告》2024數(shù)據(jù)顯示，2023年AI硬件投資激增13倍，許多項目估值虛高，脫離實際應(yīng)用。最終，“風暴”來得猝不及防。Humane前員工透露，公司內(nèi)部從2023年底就亂象頻生：技術(shù)研發(fā)停滯，電池過熱問題反復(fù)測試未解；資金鏈緊張，月燒錢率高達數(shù)百萬，卻因交付延誤無法變現(xiàn)。供應(yīng)商反饋顯示，Humane的激光投影模塊良率僅70%。
行業(yè)專家指出，AI Pin的技術(shù)路徑從一開始就站不住腳——依賴高功耗芯片，卻無有效散熱設(shè)計，導致用戶體驗崩盤。
媒體在2024年5月的評測中，直接“卸妝”其功能：語音響應(yīng)延遲達10秒，遠超智能手機；物體識別準確率不足80%。這些問題累積，最終在用戶退貨潮中爆發(fā)。創(chuàng)始人的去向也耐人尋味。收購后，兩名創(chuàng)始人加入惠普，繼續(xù)AI項目，但網(wǎng)友們吐槽這像是“體面退場”。
他們的過往經(jīng)歷本是加分項，卻也埋下隱患：脫離蘋果的資源后，供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗不足，導致延誤。類似Rabbit R1，其創(chuàng)始人在采訪中承認，早期忽略了安全漏洞，如API暴露用戶數(shù)據(jù)。
2025年一份報告列出，2024年90%的AI初創(chuàng)失敗源于市場需求不足和高成本，Humane正是典型。這些內(nèi)幕告訴我們，AI硬件的“風口”往往是資本與營銷的合力，而“風暴”則源于技術(shù)與運營的脫節(jié)。Humane的案例，像一面鏡子，照出行業(yè)痛點。
下一個“Humane”會是誰？
Humane的崩盤后，AI硬件賽道并未冷卻，反而進入“去偽存真”階段。目前火熱的子領(lǐng)域如AI眼鏡，正上演類似戲碼。拿Ray-Ban Meta智能眼鏡為例，2023年推出，集成AI助手，能拍照、翻譯，銷量超30萬副。但問題也顯露：隱私擔憂（攝像頭隨時錄像）和電池不足一天。
媒體在2025年評測中稱，它的市場前景樂觀，預(yù)計2025年AR眼鏡市場達500億美元，但需解決舒適性和功能集成。另一款Xreal Air 2，聚焦AR顯示，融資1.2億美元，卻面臨內(nèi)容生態(tài)缺失，用戶反饋“戴久了頭暈”。誰可能重蹈覆轍？
Friend AI Pendant，一個2024年推出的掛脖設(shè)備，宣傳“情感陪伴AI”，融資數(shù)百萬，但媒體分析指出，其商業(yè)模式依賴訂閱，卻無獨特技術(shù)，易被手機App取代。
相比之下，Oppo Air Glass 3以輕量化設(shè)計脫穎而出，并在展示中獲贊，但需警惕供應(yīng)鏈風險。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2025年AI硬件失敗率或達85%，關(guān)鍵在于是否穿越周期。
投資者們已趨理性。2024 AI趨勢報告顯示，經(jīng)歷Humane事件后，資本更青睞有生態(tài)支持的項目，如與英偉達合作的硬件。行業(yè)觀察者建議，項目需證明“實火”——如可持續(xù)盈利模式和技術(shù)壁壘。IBM的2024趨勢報告強調(diào)，硬件需融入現(xiàn)有設(shè)備，而非孤立創(chuàng)新。
對消費者來說，如何避坑？別被“革命性”概念迷眼。選購時，看實際評測：電池是否耐用？功能是否實用？如Ray-Ban Meta，用戶故事顯示，它在旅行中翻譯菜單超方便，但隱私設(shè)置需手動調(diào)整。
有媒體警告，AI硬件易成電子垃圾，Humane的700美元設(shè)備如今成擺設(shè)。建議：從小額訂閱起步，試用后買；關(guān)注開源社區(qū)反饋，避免“智商稅”。Humane的隕落，是AI硬件的“價值回歸”起點。未來，誰能煉“虛火”為“實火”，或許就在于平衡創(chuàng)新與務(wù)實。