界面新聞記者 | 楊舒鴻吉

界面新聞編輯 | 莊鍵

近期，上海市外商投資協(xié)會接到一家會員單位的求助，其在外省市遭遇知識產(chǎn)權侵權，但當?shù)貦z察機關在知識產(chǎn)權刑事司法保護的操作中，希望借鑒上海辦案經(jīng)驗。獲知這一需求后，上海市外商投資協(xié)會通過“知企通”檢察服務工作站，促成上海市檢察院第三分院的檢察官與外地檢察機關的對接。

借由這一平臺，該外資企業(yè)的合法權益得到有效維護。

這并非個案，近年來，上海在外資企業(yè)權益保護方面的創(chuàng)新實踐已形成可復制經(jīng)驗，相關實踐在全國得到落地，成為我國保護外商投資的標桿。尤其是在推動政府與外商企業(yè)之間的深度溝通方面，上海已經(jīng)建成系統(tǒng)性的溝通機制。

作為中國外資企業(yè)最為集聚的城市之一，上海近年來通過系統(tǒng)性制度創(chuàng)新構(gòu)建起覆蓋知識產(chǎn)權保護、勞動爭議調(diào)解、標準化建設等多維度的外企權益保護網(wǎng)絡。

數(shù)據(jù)顯示，今年1至5月，上海市新設外資企業(yè)近2500家，實際使用外資超過76億美元?？偛拷?jīng)濟加快集聚，跨國公司地區(qū)總部、外資研發(fā)中心累計分別達到1042家和605家，持續(xù)保持中國內(nèi)地跨國公司地區(qū)總部和外資研發(fā)中心最集中的城市地位。

面對如此龐大的外資經(jīng)濟體量，上海外商投資協(xié)會設立外商投資企業(yè)投訴中心，并以投訴中心為核心，延伸出知識產(chǎn)權保護、商事調(diào)解、標準協(xié)作等專項機制。

上海外商投資協(xié)會相關負責人告訴界面新聞，2021年，上海設立知識產(chǎn)權維權援助工作；2023年9月，上海啟動“外商投資企業(yè)知識產(chǎn)權保護圓桌會議”機制，至今已舉辦3場，26家企業(yè)就馳名商標認定、商業(yè)秘密舉證、跨區(qū)域維權等熱點議題與政府部門深度對話。

標準化工作方面，2024年4月，市市場監(jiān)管局、市發(fā)展改革委、市商務委聯(lián)合發(fā)文，依托協(xié)會設立“上海市外商投資企業(yè)標準化協(xié)作平臺”。

這一平臺上線后，巴斯夫、寶馬等外資企業(yè)代表被增補為地方標委會委員，國家標準、行業(yè)標準、地方標準的立項、征求意見信息定期向企業(yè)推送。

平臺先后就《上海市支持外商投資企業(yè)參與標準化工作若干措施（征求意見稿）》等文件征集意見，為企業(yè)平等參與標準制定開辟新路徑。

勞動用工領域同樣動作頻頻。界面新聞從上海市外商投資協(xié)會獲悉，2024年4月成立的上海市外商投資企業(yè)勞動爭議調(diào)解中心，已聘3名資深HR背景的兼職調(diào)解員，累計調(diào)解案件61件，并通過協(xié)會及時向市人社局、市仲裁院反饋外資企業(yè)在構(gòu)建和諧勞動關系中的新訴求。

政企溝通并不局限于具體業(yè)務。去年底，協(xié)會負責人在市發(fā)改委優(yōu)化營商環(huán)境座談會上提出，部分企業(yè)因輕微違法面臨行政處罰時缺少溝通渠道，建議建立外商投資協(xié)會與政府部門常態(tài)化對話機制。這一訴求迅速得到反饋。今年3月，上海多部門迅速舉辦首場“寬嚴相濟的有溫度執(zhí)法”對話會，多部門面對面交流，就統(tǒng)一執(zhí)法標準、加強合規(guī)指導達成共識。

從投訴受理到圓桌對話，從協(xié)作平臺到檢察服務工作站，上海外資企業(yè)權益保護已從“單點突破”邁向“系統(tǒng)集成”。