7月16日，世界可持續(xù)發(fā)展工商理事會(huì)WBCSD攜手阿里巴巴集團(tuán)舉辦的“國(guó)際供應(yīng)鏈脫碳創(chuàng)新研討會(huì)”在北京舉行，這一會(huì)議匯聚了全球企業(yè)領(lǐng)袖、政策制定者及行業(yè)專家，圍繞供應(yīng)鏈脫碳的創(chuàng)新路徑展開(kāi)深度對(duì)話，探索協(xié)同減排策略，加速全球綠色轉(zhuǎn)型。

作為分管菜鳥(niǎo)集團(tuán)風(fēng)控、品牌市場(chǎng)、客服和公共關(guān)系的副總裁，牛智敬在會(huì)議中表示，菜鳥(niǎo)在多個(gè)領(lǐng)域積極擁抱數(shù)字化智能化，探索AI的應(yīng)用場(chǎng)景，提升減碳、客戶服務(wù)、生產(chǎn)安全、數(shù)據(jù)安全等領(lǐng)域的能力。這些都構(gòu)成了菜鳥(niǎo)差異化競(jìng)爭(zhēng)力，也是對(duì)客戶、員工、社會(huì)責(zé)任的貢獻(xiàn)。

菜鳥(niǎo)是阿里巴巴集團(tuán)旗下六大業(yè)務(wù)版圖之一，在中國(guó)及全球提供一系列創(chuàng)新的物流解決方案，服務(wù)阿里巴巴的電商業(yè)務(wù)及第三方。目前，菜鳥(niǎo)已在全球范圍內(nèi)建立起具有端到端物流能力的智慧物流網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)這個(gè)覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家的物流網(wǎng)絡(luò)，菜鳥(niǎo)每天服務(wù)的跨境包裹就高達(dá)500萬(wàn)個(gè)。

在如此龐大且密集的物流網(wǎng)絡(luò)中，ESG（環(huán)境、社會(huì)和公司治理）可發(fā)揮的空間巨大，菜鳥(niǎo)早在幾年前就已把ESG升級(jí)為公司的核心戰(zhàn)略之一，采取了一系列的務(wù)實(shí)行動(dòng)，把ESG理念落實(shí)在全球網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。利用數(shù)字化、智能化推動(dòng)快遞減碳，通過(guò)技術(shù)、數(shù)字化探索ESG真正的解決辦法，通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)濟(jì)化提升效率，確保菜鳥(niǎo)的ESG戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí)和可持續(xù)發(fā)展承諾目標(biāo)能夠如期實(shí)現(xiàn)。 

截至目前，菜鳥(niǎo)在ESG領(lǐng)域取得了矚目的成績(jī)。菜鳥(niǎo)公布的數(shù)據(jù)顯示，2025財(cái)年，菜鳥(niǎo)持續(xù)評(píng)估自身和供應(yīng)商的碳排放和能源消耗數(shù)據(jù)，從訂單、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝到運(yùn)輸?shù)母鱾€(gè)環(huán)節(jié)采取綠色低碳行動(dòng)，自身運(yùn)營(yíng)和價(jià)值鏈共計(jì)實(shí)現(xiàn)減排量28.4萬(wàn)噸。

其中，2025財(cái)年，菜鳥(niǎo)通過(guò)減少包材使用、包裝循環(huán)和重復(fù)利用共計(jì)減少16.9萬(wàn)噸包裝材料，共計(jì)減排19.8萬(wàn)噸。在減少包裝使用量方面，菜鳥(niǎo)采取裝箱算法和原箱發(fā)貨等策略，2025財(cái)年，原箱發(fā)貨的包裹數(shù)超6.8億個(gè)。在包裝重復(fù)再使用方面，菜鳥(niǎo)推廣循環(huán)箱使用和舊紙箱重復(fù)再使用，截至2025年3月31日，菜鳥(niǎo)在商家倉(cāng)內(nèi)投入循環(huán)箱累計(jì)超133萬(wàn)次，涉及循環(huán)箱14.3萬(wàn)個(gè)。

牛智敬在會(huì)上提到，菜鳥(niǎo)通過(guò)自研的智能裝箱算法，讓每一個(gè)商品都有更適配的包裝，從而實(shí)現(xiàn)減碳的目標(biāo)，對(duì)于企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本也具有重要意義?！斑^(guò)去，我們常見(jiàn)到顧客購(gòu)買(mǎi)的小型電子產(chǎn)品，卻使用過(guò)大的箱子進(jìn)行配送?，F(xiàn)在菜鳥(niǎo)倉(cāng)儲(chǔ)的每位打包臺(tái)工作人員的電腦屏幕上都會(huì)顯示，即將打包的包裹應(yīng)使用何種尺寸的包裝箱最為合適。目前，我們要求員工嚴(yán)格遵循使用最小尺寸的合適箱子進(jìn)行配送的原則?！迸Ｖ蔷唇榻B說(shuō)。

倉(cāng)儲(chǔ)的各種軟硬件設(shè)施是供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)綠色化的重要途徑。菜鳥(niǎo)的倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化集成作業(yè)空間更密集，運(yùn)輸路徑規(guī)劃更合理，黑燈倉(cāng)庫(kù)、光伏屋頂?shù)某霈F(xiàn)，讓單位能耗降低，新能源車(chē)的廣泛使用也使得綠色能源使用比例大幅提升。

此外，菜鳥(niǎo)還在國(guó)內(nèi)九個(gè)省市開(kāi)展了清潔電力交易，購(gòu)買(mǎi)了綠電，同時(shí)菜鳥(niǎo)也在做一些綠政的交易。從去年開(kāi)始，菜鳥(niǎo)在歐洲國(guó)家如比利時(shí)、西班牙等等國(guó)家的分撥中心倉(cāng)庫(kù)都接入了清潔電力，有的是屋頂光伏，有的直接購(gòu)買(mǎi)的綠電。菜鳥(niǎo)方面披露的數(shù)據(jù)顯示，結(jié)合清潔電力交易，2025財(cái)年，菜鳥(niǎo)運(yùn)營(yíng)控制范圍內(nèi)的清潔電力使用比例達(dá)33.8%。

在運(yùn)輸環(huán)節(jié)，菜鳥(niǎo)通過(guò)合并訂單的方式節(jié)能減碳。牛智敬介紹說(shuō)，在全球配送過(guò)程中，可以把一個(gè)商家在同一個(gè)或者不同電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的包裹，合成一個(gè)大的包裹，然后裝上飛機(jī)，這個(gè)過(guò)程就是智能合單，可以減少包裝以及在最后目的國(guó)的二次配送?！霸瓉?lái)可能四個(gè)包裹需要配置四次，現(xiàn)在我們?cè)趪?guó)內(nèi)就合成了一個(gè)包裹，只需配送一次，同時(shí)也增強(qiáng)了飛機(jī)的裝載率?！迸Ｖ蔷唇忉尩?。

支持員工發(fā)展也是菜鳥(niǎo)ESG的一個(gè)重要體現(xiàn)。比如通過(guò)多樣化的培訓(xùn)活動(dòng)宣導(dǎo)多元、平等和共融文化，在不同的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，提供相應(yīng)的組織保障，從風(fēng)險(xiǎn)防范、應(yīng)急管理和安全培訓(xùn)三個(gè)方面來(lái)落實(shí)具體的管理要求等。

當(dāng)前，全球供應(yīng)鏈綠色轉(zhuǎn)型成為企業(yè)正在面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如何通過(guò)科技力量、企業(yè)高效管理等不斷實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈向綠色化、智能化發(fā)展，如何通過(guò)綠色供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)更高效的節(jié)能、降本、環(huán)保的目標(biāo)，成為每個(gè)公司都應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)。菜鳥(niǎo)在ESG領(lǐng)域的戰(zhàn)略和實(shí)踐，有效捕捉到了全球供應(yīng)鏈綠色轉(zhuǎn)型的機(jī)遇，也為其他參與者提供了范本。