近日，茶顏悅色因一款零食包裝涉嫌未經(jīng)授權(quán)使用歌手方大同專輯封面引發(fā)爭(zhēng)議，隨后品牌方致歉并全面下架該款產(chǎn)品。

據(jù)悉，茶顏悅色于7月11日推出新品“山胡椒油辣絲”，售價(jià)2.5元。包裝上的畫面是一位女孩戴著耳機(jī)，一邊聽(tīng)歌一邊品嘗辣絲。女孩手拿專輯和方大同《夢(mèng)想家》這一專輯封面高度相似。

有網(wǎng)友曬出與茶顏悅色客服的聊天記錄顯示，該產(chǎn)品并未與方大同《夢(mèng)想家》專輯進(jìn)行聯(lián)名合作，客服表示，將對(duì)此事進(jìn)行反饋核實(shí)。不少網(wǎng)友認(rèn)為此舉涉嫌侵權(quán)，要求品牌方給出合理解釋。

7月17日下午，茶顏悅色在社交平臺(tái)上留言稱，“非常感謝小主的關(guān)注和反饋，真的很抱歉給大家?guī)?lái)不好的體驗(yàn)，在收到顧客反饋后，正在全面下架該產(chǎn)品中，對(duì)于我們?cè)趧?chuàng)意審核流程中的監(jiān)管缺失，鄭重地向各位道歉，非常感謝大家指出錯(cuò)誤，我們會(huì)立即改正的，也歡迎大家有問(wèn)題持續(xù)跟我們反饋。”

7月18日，界面新聞在茶顏悅色官方旗艦店查詢時(shí)發(fā)現(xiàn)，店鋪中已無(wú)涉事產(chǎn)品。茶顏悅色客服人員表示，這一款產(chǎn)品店鋪沒(méi)有。

連鎖新式茶飲品牌茶顏悅色2013年成立于長(zhǎng)沙，此后一直深耕當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，直到2020年11月，茶顏悅色才在長(zhǎng)沙以外開(kāi)出首家門店，位于常德。同年12月，茶顏悅色走出湖南，在鄰省的湖北武漢開(kāi)出第一家門店。

目前，茶顏悅色已在全國(guó)開(kāi)設(shè)上百家門店。截至2024年底，綜合窄門餐眼及茶顏悅色小程序信息，茶顏悅色主品牌門店數(shù)量為710家，加上子品牌鴛央咖啡、古德墨檸、小神閑茶館等，全部門店數(shù)量超900家。

7月9日，茶顏悅色官微宣布將以線上電商的形式出海，海外首站為北美，Shopify獨(dú)立站店鋪，亞馬遜、TikTok、沃爾瑪、weee、亞米上的品牌自營(yíng)店鋪陸續(xù)上線。首批上線近40個(gè)產(chǎn)品，有零食、茶具以及周邊文創(chuàng)。茶顏悅色提醒，在韓國(guó)、巴西、泰國(guó)、肯尼亞的門店是假的，不是公司開(kāi)的。

針對(duì)此次出海為何不先把店開(kāi)出去，茶顏悅色方面表示，海外市場(chǎng)需要更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钊肓私?，“把門店開(kāi)到國(guó)外去，對(duì)我們的服務(wù)，和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度，更是一個(gè)現(xiàn)階段能力hold不住的難度”。