文 | 未來(lái)跡FutureBeauty 陳龍

編輯 | 吳思馨

7月28日，全球最大日化企業(yè)寶潔集團(tuán)發(fā)布公告稱，現(xiàn)任首席運(yùn)營(yíng)官Shailesh Jejurikar將接替Jon R. Moelle（詹慕仁）擔(dān)任寶潔總裁兼首席執(zhí)行官，此決議自2026年1月1日起生效，寶潔集團(tuán)迎來(lái)歷史上首任印裔CEO。

寶潔現(xiàn)任CEO Jon R. Moelle詹慕仁

7月29日，寶潔集團(tuán)發(fā)布2025財(cái)年（2024年7月—2025年6月財(cái)報(bào)），財(cái)報(bào)期內(nèi)寶潔集團(tuán)營(yíng)收達(dá)到842.84億美元（約合6049.82億元人民幣），同比增長(zhǎng)0.29%，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)幾乎陷入停滯狀態(tài)。

結(jié)合不久前寶潔計(jì)劃2年內(nèi)裁員7000人的消息，業(yè)內(nèi)不免出現(xiàn)“因增長(zhǎng)不利換帥”的猜測(cè)。

然而事實(shí)并非如此，842.84億美元是近10年寶潔集團(tuán)創(chuàng)下歷史最高營(yíng)收，同時(shí)，寶潔在財(cái)年內(nèi)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)暴漲10.28%，達(dá)到204.51億美元（約合1467.93億元人民幣），凈收益達(dá)160.65億美元，同比增長(zhǎng)高達(dá)7.29%。

選擇在業(yè)績(jī)、利潤(rùn)雙雙創(chuàng)歷史最高的時(shí)候進(jìn)行掌舵人的交接，這次換帥顯然是出于更穩(wěn)健的思考。

寶潔換帥屬于平穩(wěn)過(guò)渡

“在充滿活力、艱難且動(dòng)蕩的環(huán)境中，我們?cè)?2025 財(cái)年實(shí)現(xiàn)了銷售額和利潤(rùn)的增長(zhǎng)，并向股東返還了大量現(xiàn)金?！睂殱崿F(xiàn)任CEO Jon R. Moelle詹慕仁在財(cái)報(bào)文件中樂(lè)觀地表示。

詹慕仁所言非虛，在充滿動(dòng)蕩的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中，寶潔在2025財(cái)年中依舊保持增長(zhǎng)，且擁有更強(qiáng)的盈利能力。

縱觀詹慕仁4年任期內(nèi)寶潔集團(tuán)的業(yè)績(jī)不難發(fā)現(xiàn)，盡管這4年全球處于疫情和國(guó)際局勢(shì)動(dòng)蕩帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)逆風(fēng)周期里，寶潔依舊保持十分穩(wěn)健的增長(zhǎng)。作為全球最大的日化企業(yè)，能夠取得這樣的成績(jī)實(shí)屬不易。

因此，詹慕仁的能力以及對(duì)寶潔的巨大貢獻(xiàn)得到了集團(tuán)的肯定。

“詹慕仁作為首席執(zhí)行官的穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)，讓公司持續(xù)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)和價(jià)值創(chuàng)造?！睂殱嵍聲?huì)首席董事Joe Jimenez表示?！拔覀兏兄x詹慕仁的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)，他的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)施，讓寶潔在綜合品牌矩陣、生產(chǎn)力和組織戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)塑造中，起到了關(guān)鍵作用，這是公司歷史上最重要的轉(zhuǎn)型之一?！?/p>

國(guó)外媒體也盛贊詹慕仁的領(lǐng)導(dǎo)能力：“在詹慕仁的4年任期中，寶潔取得了疫情后的銷售繁榮，寶潔股價(jià)上漲了約13%?！?/p>

寶潔首席運(yùn)營(yíng)官Shailesh G. Jejurikar

正因如此，對(duì)于此次換帥，寶潔內(nèi)部以及外部均持樂(lè)觀的態(tài)度。

“為了可持續(xù)地成功，公司已經(jīng)制定了強(qiáng)有力的計(jì)劃，現(xiàn)在是過(guò)渡到Shailesh擔(dān)任首席執(zhí)行官的時(shí)候了”Joe Jimenez表示。

此前，寶潔首席通信官Damon Jones就曾向路透社表示，詹慕仁的卸任是董事會(huì)有計(jì)劃、有序過(guò)渡的一部分。他表示，并無(wú)健康問(wèn)題導(dǎo)致詹慕仁的卸任。事實(shí)上，1964年出生的詹慕仁在上個(gè)月年滿61歲，屬于正常退休。

Annex Wealth Management首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家Brian Jacobsen對(duì)此表示：“這可能更像是在一場(chǎng)漫長(zhǎng)的比賽中傳遞接力棒，而不是動(dòng)蕩事件?！?/p>

之所以外界會(huì)對(duì)寶潔產(chǎn)生一定質(zhì)疑，因?yàn)榻衲?月，寶潔集團(tuán)宣布了一項(xiàng)投資組合和生產(chǎn)力計(jì)劃，旨在調(diào)整其投資組合和組織架構(gòu)，以優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)和提升競(jìng)爭(zhēng)力。在兩年時(shí)間內(nèi)，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生約 1億-1.6億美元的非核心重組費(fèi)用，并在 2027 財(cái)年年底前削減非制造業(yè)管理崗位人員多達(dá) 7000 人。

但從Shailesh G. Jejurikar的履歷來(lái)看，他的領(lǐng)導(dǎo)能在重大調(diào)整期內(nèi)成為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和改革的有力保障。

寶潔公告顯示，Shailesh G. Jejurikar于1989年加入寶潔公司，自2014年以來(lái)，Shailesh G. Jejurikar一直是寶潔全球領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的成員，在各大品類、部門(mén)和地區(qū)擔(dān)任各種高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，并幫助建立寶潔在全球建立織物護(hù)理和家庭護(hù)理的核心業(yè)務(wù)。他還領(lǐng)導(dǎo)了寶潔在供應(yīng)鏈、信息技術(shù)和全球業(yè)務(wù)服務(wù)方面的戰(zhàn)略更新。

可見(jiàn)，作為寶潔內(nèi)部成長(zhǎng)起來(lái)的一員老將，Shailesh G. Jejurikar有著主導(dǎo)集團(tuán)關(guān)鍵轉(zhuǎn)型和調(diào)整的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)與詹慕仁的履歷極為相似，也讓寶潔對(duì)Shailesh G. Jejurikar在轉(zhuǎn)型期擔(dān)綱重任充滿信心。

對(duì)此，董事會(huì)首席董事Joe Jimenez表示，董事會(huì)對(duì)Jejurikar充滿信心。“Shailesh一直是寶潔領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)不可或缺的一部分，在多個(gè)企業(yè)以及發(fā)達(dá)和發(fā)展中地區(qū)作出了重大貢獻(xiàn)?！?/p>

各大業(yè)務(wù)板塊主打“穩(wěn)”字訣

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，美妝、理容、健康護(hù)理等各個(gè)部門(mén)的業(yè)績(jī)變化極小，但各業(yè)務(wù)部門(mén)的銷售額仍保持有機(jī)增長(zhǎng)。

數(shù)據(jù)顯示，在上一財(cái)年里，寶潔集團(tuán)美妝板塊有機(jī)銷售額同比增長(zhǎng)1%。其中，護(hù)發(fā)產(chǎn)品類的有機(jī)銷售額則保持不變，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)拉丁美洲和歐洲地區(qū)的增長(zhǎng)，被北美和大中華區(qū)的銷量下降所抵消。但護(hù)膚品有機(jī)產(chǎn)品銷售額未變，源于大中華區(qū)的銷量增長(zhǎng)，被北美銷量的下降以及不利的產(chǎn)品組合所抵消。

同期，口腔護(hù)理產(chǎn)品的有機(jī)銷售額獲得低個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)，這得益于高端創(chuàng)新產(chǎn)品的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。由于價(jià)格策略，個(gè)人健康護(hù)理品類銷售額小個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)，但部分被北美地區(qū)銷量下降所抵消。

不難看出，“穩(wěn)”字成為寶潔集團(tuán)各大業(yè)績(jī)板塊的核心關(guān)鍵詞。

這種穩(wěn)定性，在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境中尤為難得，而各個(gè)業(yè)務(wù)板塊和集團(tuán)整體表現(xiàn)出強(qiáng)大的盈利能力表明，寶潔集團(tuán)并未像其他企業(yè)一樣因業(yè)績(jī)下滑而被動(dòng)調(diào)整戰(zhàn)略，而是為了未來(lái)的聚焦和更好的成長(zhǎng)，主動(dòng)做出積極調(diào)整。

中國(guó)成為寶潔集團(tuán)承壓和轉(zhuǎn)型的頂梁柱

中國(guó)市場(chǎng)將在寶潔集團(tuán)未來(lái)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中起到關(guān)鍵作用。

一方面，中國(guó)市場(chǎng)在2025年財(cái)年打了一場(chǎng)不錯(cuò)的翻身仗，成為寶潔集團(tuán)穩(wěn)定業(yè)績(jī)的支柱。在今年的財(cái)報(bào)會(huì)中，寶潔集團(tuán)高層對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)贊賞有加，SK-II等品牌的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)在整場(chǎng)財(cái)報(bào)會(huì)中得到多次點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。

事實(shí)上，2024財(cái)年（2023.07-2024.06）業(yè)內(nèi)和投資人曾為寶潔中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)表示擔(dān)憂。

作為寶潔集團(tuán)最大的海外市場(chǎng)，2025財(cái)年中國(guó)市場(chǎng)成為各大部門(mén)中核心增長(zhǎng)來(lái)源，抵消了北美等市場(chǎng)的業(yè)績(jī)下滑。

《FBeauty未來(lái)跡》統(tǒng)計(jì)寶潔中國(guó)部分核心品牌線上業(yè)績(jī)發(fā)現(xiàn)，SK-II在上一財(cái)年內(nèi)線上交易額同比增長(zhǎng)13.29%，在各大平臺(tái)上，SK-II也是少數(shù)幾個(gè)沒(méi)有出現(xiàn)下滑的主力國(guó)際美妝品牌之一。

2025上半財(cái)年（2024.07-2024.12），寶潔高管在財(cái)報(bào)會(huì)中透露，SK-II在大中華區(qū)銷售額增長(zhǎng)5%，但從當(dāng)前數(shù)據(jù)來(lái)看，SK-II的整體增長(zhǎng)可能更高。這得益于LXP產(chǎn)品系列的推出和520等多次有效的市場(chǎng)營(yíng)銷，在此次財(cái)報(bào)會(huì)上，集團(tuán)高層再次對(duì)此給予肯定。

與此同時(shí)，海飛絲、潘婷、飄柔等三大核心洗護(hù)品牌均保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，《FBeauty未來(lái)跡》整合線上數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，飄柔品牌2025財(cái)年在線上交易額增長(zhǎng)高達(dá)39.01%。

多個(gè)品牌良性增長(zhǎng)，讓中國(guó)市場(chǎng)成功轉(zhuǎn)型為穩(wěn)定增長(zhǎng)的定心丸。

另一方面，中國(guó)市場(chǎng)的逆襲，為寶潔未來(lái)的業(yè)績(jī)調(diào)整和增長(zhǎng)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

在過(guò)去，寶潔在中國(guó)市場(chǎng)推出了一系列改革政策。

例如在分銷渠道層面，改為按照品類結(jié)算，以此改變消費(fèi)行為；在經(jīng)營(yíng)層面，讓中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，更接近成熟市場(chǎng)，從品類、前端創(chuàng)新到用戶洞察的一切都更接近美國(guó)、歐洲；在消費(fèi)溝通層面，將與消費(fèi)者的內(nèi)部和外部溝通，定位成為市場(chǎng)增長(zhǎng)因素之一，讓寶潔變得更加強(qiáng)大、與消費(fèi)者建立更強(qiáng)的黏性。

這些策略的有效踐行，帶來(lái)了寶潔中國(guó)市場(chǎng)逆襲，這種中國(guó)經(jīng)驗(yàn)也將影響寶潔全球市場(chǎng)的未來(lái)策略執(zhí)行，寶潔高層在財(cái)報(bào)會(huì)上也數(shù)次表示，未來(lái)在產(chǎn)品創(chuàng)新、消費(fèi)者溝通等多個(gè)維度，中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和策略值得借鑒。

同樣中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)，也讓寶潔集團(tuán)對(duì)未來(lái)有了更積極的預(yù)期。

“首先，未來(lái)是在好轉(zhuǎn)的，并非一直在拉扯，整體上已經(jīng)出現(xiàn)漸漸好轉(zhuǎn)；其次中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者一直在積極回應(yīng)我們的創(chuàng)新，幫寶適增長(zhǎng)達(dá)20%，SK-II增長(zhǎng)達(dá)23%。”寶潔高層表示：“這驗(yàn)證了我們的主張是可行的，那就是我們要為中國(guó)消費(fèi)者創(chuàng)造最高的價(jià)值，于我們掌控未來(lái)命運(yùn)確定性而言，這是最為重要的事情?！?/p>

財(cái)報(bào)顯示，寶潔公司預(yù)計(jì)2026財(cái)年的全年總銷售額將較上年增長(zhǎng)1%至5%。其中包括因外匯匯率和收購(gòu)及資產(chǎn)剝離所產(chǎn)生的1%的凈影響。同時(shí)，在有機(jī)銷售額的增長(zhǎng)受到30至50個(gè)基點(diǎn)的不利因素影響之下，該公司仍舊預(yù)計(jì)未來(lái)有機(jī)銷售額增長(zhǎng)0%至4%。

“我們制定強(qiáng)有力的計(jì)劃，在當(dāng)前環(huán)境下繼續(xù)為所有利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值。我們?nèi)灾铝τ诰C合戰(zhàn)略——專注于日常使用品類的聚焦型產(chǎn)品組合，以性能驅(qū)動(dòng)品牌選擇；在產(chǎn)品性能、包裝、品牌傳播、零售執(zhí)行以及消費(fèi)者和客戶價(jià)值方面保持卓越?！睂殱嵏邔幼孕诺乇硎尽?/p>