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燒錢百億、增收16億,阿里圖什么?

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燒錢百億、增收16億,阿里圖什么?

這場(chǎng)外賣大戰(zhàn),恐怕要打很久。

文|樹龍談

財(cái)報(bào)里的外賣大戰(zhàn),一股燒錢味。

今年第二季度,外賣大戰(zhàn)的滾滾濃煙中,京東燒了141億、美團(tuán)少賺115億。那么,阿里砸了多少錢?

阿里不會(huì)輕易告訴你。

8月29日,阿里發(fā)布2025年第二季度財(cái)報(bào),表面看業(yè)績很亮眼。營收2476.5億元,同比增長2%(拋開甩賣高鑫零售和銀泰的因素,實(shí)際同比增長為10%);經(jīng)調(diào)整凈利潤335.1億元,同比下降18%,也就是少了71.8億元。

什么?戰(zhàn)火這么猛烈,阿里只少賺了71.8億元?

事情沒那么簡單。

阿里到底燒了多少錢?

京東和美團(tuán)的賬,我們算過,一個(gè)是141億元,一個(gè)是115億元。

京東的收入由三部分構(gòu)成:京東零售、京東物流、新業(yè)務(wù)。京東零售和京東物流好理解,新業(yè)務(wù)指的是京東外賣、京東產(chǎn)發(fā)、京喜和海外業(yè)務(wù)。

來源:京東財(cái)報(bào)

2024年第二季度,還沒有京東外賣,京東新業(yè)務(wù)的營收和經(jīng)營虧損分別是46.36億元、6.95億元;2025年第二季度,京東新業(yè)務(wù)的營收和經(jīng)營虧損分別是138.52億元、147.77億元。

考慮到京東外賣是京東新業(yè)務(wù)的最大變量,我們可以大致(但不絕對(duì)精確)理解為:京東外賣大概帶來了92.16億元的營收增長,同時(shí)造成了140.82億元的虧損擴(kuò)大。

也就是說,京東外賣讓京東燒掉了大約141億元。

美團(tuán)的收入主要分成兩塊,核心本地商業(yè)、新業(yè)務(wù)。餐飲外賣、美團(tuán)閃購、到店酒旅等業(yè)務(wù),都在核心本地商業(yè)分部下面,營收由配送服務(wù)、傭金、在線營銷服務(wù)等構(gòu)成。

來源:美團(tuán)財(cái)報(bào)

2024年第二季度,沒有外賣大戰(zhàn),美團(tuán)核心本地商業(yè)的營收和經(jīng)營利潤分別為:606.82億元、152.34億元;2025年第二季度,美團(tuán)核心本地商業(yè)的營收和經(jīng)營利潤分別為:653.47億元、37.21億元。

外賣當(dāng)然是最大變量,所以我們也可以大致(但不精確)理解為:外賣大戰(zhàn)的影響下,美團(tuán)核心本地商業(yè)營收多了46.65億,凈利潤少了115.13億。

也就是說,外賣大戰(zhàn)讓美團(tuán)少賺了115億。

阿里剛剛調(diào)整了業(yè)務(wù)部門的劃分,目前主要由4個(gè)板塊構(gòu)成:中國電商、國際電商、云智能、所有其他(包括盒馬、菜鳥、阿里健康、虎鯨文娛、高德、智能信息、釘釘?shù)葮I(yè)務(wù))。淘寶閃購+餓了么,被稱為即時(shí)零售,放在中國電商下面。

2024年第二季度,阿里即時(shí)零售的營收是131.96億元;2025年第二季度,阿里即時(shí)零售的營收是147.84億元。

來源:阿里財(cái)報(bào)

瘋狂燒錢補(bǔ)貼外賣業(yè)務(wù),結(jié)果營收只多了15.88億元?這不科學(xué)。

關(guān)于這一點(diǎn),財(cái)報(bào)里有個(gè)解釋,是這么說的:即時(shí)零售收入已扣除視作收入沖減項(xiàng)的補(bǔ)貼。

原來,阿里采用了和京東、美團(tuán)不一樣的會(huì)計(jì)處理方法!簡單說就是,阿里的即時(shí)零售業(yè)務(wù),只把用戶實(shí)際支付且屬于平臺(tái)的金額計(jì)入了營收,各種紅包、免單、優(yōu)惠券帶來的金額并沒有計(jì)入到營收里。

為了這16億的營收增長,阿里付出了多大的代價(jià)?

來源:阿里財(cái)報(bào)

財(cái)報(bào)顯示,即時(shí)零售所在的中國電商分部,2024年第二季度和2025年第二季度的經(jīng)調(diào)整EBITA(息稅攤銷前利潤,與經(jīng)營利潤接近)分別為487.53億元、383.89億元。

也就是說,阿里中國商業(yè)分部同比少賺了103.64億元。

當(dāng)然,這不等同于阿里即時(shí)零售造成的影響。因?yàn)樵诩磿r(shí)零售大筆燒錢的同時(shí),淘寶天貓等電商業(yè)務(wù)正在抓緊創(chuàng)造利潤。

一位CFO告訴我們,對(duì)于采用凈額法確認(rèn)營業(yè)收入的公司,可以重點(diǎn)考察其經(jīng)營性現(xiàn)金流情況。

第二季度,整個(gè)阿里集團(tuán)經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額是206.72億元,去年同期是336.36億元,整整少了129.64億元??梢韵胂?,即時(shí)零售帶來的實(shí)際影響會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)數(shù)字。

錢主要花在哪里了?2025年第二季度,阿里集團(tuán)的銷售和市場(chǎng)費(fèi)用同比增加了204.82億元。

雖然我們無法精確知道(可能阿里也不想讓外界知道)參與外賣大戰(zhàn)到底讓阿里燒掉了多少錢,但綜合上述多個(gè)維度的信息,合理推測(cè),這一數(shù)字可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于100億、達(dá)到150億甚至200億。

阿里收獲了什么?

付出百億投入,阿里要的一定不只是16億的營收增長。

在財(cái)報(bào)和電話會(huì)議里,阿里沒有把關(guān)注重點(diǎn)放在即時(shí)零售極低的營收增長和極大的燒錢投入上,而是努力講述“業(yè)務(wù)協(xié)同”的故事。

阿里電商事業(yè)群CEO蔣凡稱,淘寶閃購上線4個(gè)月以來,在訂單、用戶、商戶、運(yùn)力規(guī)模上都遠(yuǎn)超預(yù)期。他分享了幾個(gè)數(shù)字:

1,淘寶閃購的日均訂單峰值達(dá)到1.2億單,8月份周日均訂單達(dá)到了8000萬單;

2,淘寶閃購整體的月度交易用戶買家達(dá)到了3億;

3,淘寶閃購日均活躍騎手?jǐn)?shù)已經(jīng)達(dá)到200萬。

關(guān)于淘寶閃購帶動(dòng)電商業(yè)務(wù)發(fā)展的故事,蔣凡是這么講的:

1,淘寶閃購拉動(dòng)淘寶8月DAU增長20%;

2,流量上漲帶來了傭金和廣告收入增長,同時(shí)減少了淘寶本身的市場(chǎng)費(fèi)用投入。

可以說,用高頻的外賣業(yè)務(wù)為淘寶吸引流量,形成交叉銷售、破解淘寶本身的獲客難題,這是阿里眼下最看重的價(jià)值。

不過,如此大筆投入,到底劃不劃算?阿里似乎眼前并不想細(xì)算這筆帳。

蔣凡的說法是:

1,不能拋開規(guī)模談效率,以前餓了么的訂單規(guī)模只是美團(tuán)的三分之一,現(xiàn)在淘寶閃購達(dá)到了規(guī)模領(lǐng)先,接下來會(huì)快速提升經(jīng)營效率;

2,淘寶閃購減虧可以圍繞這幾個(gè)方面展開——用戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化,做好新用戶留存和老用戶促活;訂單結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提升高價(jià)值正餐訂單以及零售訂單的比例;降低物流成本。

“我們不會(huì)單獨(dú)看外賣的盈利情況,考慮到電商的綜合收益,我們認(rèn)為可以在長期保持價(jià)格競爭力的前提下,閃購對(duì)平臺(tái)整體產(chǎn)生正向經(jīng)濟(jì)收益?!薄拔覀冾A(yù)計(jì)在未來3 年內(nèi),閃購跟即時(shí)零售為平臺(tái)帶來1萬億的新增成交?!笔Y凡說。

不難看出,外賣大戰(zhàn)其實(shí)不只是外賣大戰(zhàn),對(duì)阿里來說,外賣大戰(zhàn)更像是一場(chǎng)流量大戰(zhàn)。

外賣大戰(zhàn)時(shí)間線

所以,京東燒了141億,換來92億的營收增長;美團(tuán)少賺115億,換來47億元的營收增長;阿里投入數(shù)百億,即時(shí)零售營收只漲了16億。從表面看,阿里的補(bǔ)貼效率非常低,正常的商業(yè)邏輯下,難以長久持續(xù)。

但站在阿里的視角,把外賣當(dāng)成戰(zhàn)術(shù)引流工具、業(yè)務(wù)協(xié)同契機(jī),補(bǔ)貼繼續(xù)加碼500億也就不難理解了。

反正阿里不差錢,手上有現(xiàn)金及其他流動(dòng)投資共計(jì)人民幣5857億元。

這場(chǎng)外賣大戰(zhàn),恐怕要打很久。

美團(tuán)、阿里,打響持久戰(zhàn)

京東已然“撤退”。

7月中旬,最先掀起外賣大戰(zhàn)的京東對(duì)外表態(tài)——“0元購”,“18-18”等外賣惡性補(bǔ)貼是嚴(yán)重內(nèi)卷的表現(xiàn),屬于惡性競爭,京東完全沒有參與。

外賣大戰(zhàn)訂單量時(shí)間線

同期,美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中接受媒體采訪時(shí)表示——“美團(tuán)不想卷,但不能不反擊”、目前即時(shí)零售的訂單“絕大多數(shù)是泡沫”、“再猛烈的商戰(zhàn),如果不能推動(dòng)進(jìn)步,甚至違背商業(yè)邏輯,那這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)就沒有贏家?!?/p>

京東休戰(zhàn)、美團(tuán)呼吁和平,但阿里窮追不舍。

而資本市場(chǎng)已經(jīng)用腳投票,客觀上也在“助戰(zhàn)”。

今年以來,阿里股價(jià)累計(jì)上漲了42.8%,京東、美團(tuán)股價(jià)分別下跌了13.1%、32.3%??梢哉f,不論從自身戰(zhàn)略還是從資本市場(chǎng)反饋上考慮,已經(jīng)從外賣大戰(zhàn)中深深受益的阿里,都有動(dòng)力繼續(xù)一戰(zhàn)到底。

阿里此番“好戰(zhàn)”的底氣在于,手里有蔣凡這員猛將。為了讓蔣凡大展拳腳,今年6月底,阿里重新調(diào)整了組織架構(gòu),將餓了么和飛豬并入電商事業(yè)群,均向蔣凡匯報(bào)。

然而,不是所有人都?xì)g迎這樣的外賣持久戰(zhàn)。

5月13日,國家市場(chǎng)監(jiān)管總局會(huì)同中央社會(huì)工作部、中央網(wǎng)信辦、國家人力資源社會(huì)保障部、國家商務(wù)部,對(duì)外賣平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行了約談。

7月18日,市場(chǎng)監(jiān)管總局約談了餓了么、美團(tuán)、京東三家外賣平臺(tái)企業(yè)。

約談背后,是身處外賣大戰(zhàn)的部分商家的苦不堪言。

外賣大戰(zhàn)中,平臺(tái)雖然投入了可觀的補(bǔ)貼,但對(duì)商家而言,其所要承擔(dān)的成本也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以往,除了傭金,還要承擔(dān)部分紅包費(fèi)用、減免配送費(fèi)等。

這種情況下,商家要么選擇漲價(jià)來對(duì)沖高額成本,要么在商品品質(zhì)上偷工減料。前者在以低價(jià)為主旋律的外賣大戰(zhàn)中顯然走不通,后者的盛行將帶來惡劣影響、干擾餐飲行業(yè)的良性發(fā)展。正因?yàn)榇耍S多中小商家在外賣大戰(zhàn)中黯然離場(chǎng),也有大商家公開喊話要求停戰(zhàn)。

然而,目前來看,還沒有人能為這場(chǎng)戰(zhàn)事劃下“止戰(zhàn)符”。

 
本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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燒錢百億、增收16億,阿里圖什么?

這場(chǎng)外賣大戰(zhàn),恐怕要打很久。

文|樹龍談

財(cái)報(bào)里的外賣大戰(zhàn),一股燒錢味。

今年第二季度,外賣大戰(zhàn)的滾滾濃煙中,京東燒了141億、美團(tuán)少賺115億。那么,阿里砸了多少錢?

阿里不會(huì)輕易告訴你。

8月29日,阿里發(fā)布2025年第二季度財(cái)報(bào),表面看業(yè)績很亮眼。營收2476.5億元,同比增長2%(拋開甩賣高鑫零售和銀泰的因素,實(shí)際同比增長為10%);經(jīng)調(diào)整凈利潤335.1億元,同比下降18%,也就是少了71.8億元。

什么?戰(zhàn)火這么猛烈,阿里只少賺了71.8億元?

事情沒那么簡單。

阿里到底燒了多少錢?

京東和美團(tuán)的賬,我們算過,一個(gè)是141億元,一個(gè)是115億元。

京東的收入由三部分構(gòu)成:京東零售、京東物流、新業(yè)務(wù)。京東零售和京東物流好理解,新業(yè)務(wù)指的是京東外賣、京東產(chǎn)發(fā)、京喜和海外業(yè)務(wù)。

來源:京東財(cái)報(bào)

2024年第二季度,還沒有京東外賣,京東新業(yè)務(wù)的營收和經(jīng)營虧損分別是46.36億元、6.95億元;2025年第二季度,京東新業(yè)務(wù)的營收和經(jīng)營虧損分別是138.52億元、147.77億元。

考慮到京東外賣是京東新業(yè)務(wù)的最大變量,我們可以大致(但不絕對(duì)精確)理解為:京東外賣大概帶來了92.16億元的營收增長,同時(shí)造成了140.82億元的虧損擴(kuò)大。

也就是說,京東外賣讓京東燒掉了大約141億元。

美團(tuán)的收入主要分成兩塊,核心本地商業(yè)、新業(yè)務(wù)。餐飲外賣、美團(tuán)閃購、到店酒旅等業(yè)務(wù),都在核心本地商業(yè)分部下面,營收由配送服務(wù)、傭金、在線營銷服務(wù)等構(gòu)成。

來源:美團(tuán)財(cái)報(bào)

2024年第二季度,沒有外賣大戰(zhàn),美團(tuán)核心本地商業(yè)的營收和經(jīng)營利潤分別為:606.82億元、152.34億元;2025年第二季度,美團(tuán)核心本地商業(yè)的營收和經(jīng)營利潤分別為:653.47億元、37.21億元。

外賣當(dāng)然是最大變量,所以我們也可以大致(但不精確)理解為:外賣大戰(zhàn)的影響下,美團(tuán)核心本地商業(yè)營收多了46.65億,凈利潤少了115.13億。

也就是說,外賣大戰(zhàn)讓美團(tuán)少賺了115億。

阿里剛剛調(diào)整了業(yè)務(wù)部門的劃分,目前主要由4個(gè)板塊構(gòu)成:中國電商、國際電商、云智能、所有其他(包括盒馬、菜鳥、阿里健康、虎鯨文娛、高德、智能信息、釘釘?shù)葮I(yè)務(wù))。淘寶閃購+餓了么,被稱為即時(shí)零售,放在中國電商下面。

2024年第二季度,阿里即時(shí)零售的營收是131.96億元;2025年第二季度,阿里即時(shí)零售的營收是147.84億元。

來源:阿里財(cái)報(bào)

瘋狂燒錢補(bǔ)貼外賣業(yè)務(wù),結(jié)果營收只多了15.88億元?這不科學(xué)。

關(guān)于這一點(diǎn),財(cái)報(bào)里有個(gè)解釋,是這么說的:即時(shí)零售收入已扣除視作收入沖減項(xiàng)的補(bǔ)貼。

原來,阿里采用了和京東、美團(tuán)不一樣的會(huì)計(jì)處理方法!簡單說就是,阿里的即時(shí)零售業(yè)務(wù),只把用戶實(shí)際支付且屬于平臺(tái)的金額計(jì)入了營收,各種紅包、免單、優(yōu)惠券帶來的金額并沒有計(jì)入到營收里。

為了這16億的營收增長,阿里付出了多大的代價(jià)?

來源:阿里財(cái)報(bào)

財(cái)報(bào)顯示,即時(shí)零售所在的中國電商分部,2024年第二季度和2025年第二季度的經(jīng)調(diào)整EBITA(息稅攤銷前利潤,與經(jīng)營利潤接近)分別為487.53億元、383.89億元。

也就是說,阿里中國商業(yè)分部同比少賺了103.64億元。

當(dāng)然,這不等同于阿里即時(shí)零售造成的影響。因?yàn)樵诩磿r(shí)零售大筆燒錢的同時(shí),淘寶天貓等電商業(yè)務(wù)正在抓緊創(chuàng)造利潤。

一位CFO告訴我們,對(duì)于采用凈額法確認(rèn)營業(yè)收入的公司,可以重點(diǎn)考察其經(jīng)營性現(xiàn)金流情況。

第二季度,整個(gè)阿里集團(tuán)經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額是206.72億元,去年同期是336.36億元,整整少了129.64億元??梢韵胂螅磿r(shí)零售帶來的實(shí)際影響會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)數(shù)字。

錢主要花在哪里了?2025年第二季度,阿里集團(tuán)的銷售和市場(chǎng)費(fèi)用同比增加了204.82億元。

雖然我們無法精確知道(可能阿里也不想讓外界知道)參與外賣大戰(zhàn)到底讓阿里燒掉了多少錢,但綜合上述多個(gè)維度的信息,合理推測(cè),這一數(shù)字可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于100億、達(dá)到150億甚至200億。

阿里收獲了什么?

付出百億投入,阿里要的一定不只是16億的營收增長。

在財(cái)報(bào)和電話會(huì)議里,阿里沒有把關(guān)注重點(diǎn)放在即時(shí)零售極低的營收增長和極大的燒錢投入上,而是努力講述“業(yè)務(wù)協(xié)同”的故事。

阿里電商事業(yè)群CEO蔣凡稱,淘寶閃購上線4個(gè)月以來,在訂單、用戶、商戶、運(yùn)力規(guī)模上都遠(yuǎn)超預(yù)期。他分享了幾個(gè)數(shù)字:

1,淘寶閃購的日均訂單峰值達(dá)到1.2億單,8月份周日均訂單達(dá)到了8000萬單;

2,淘寶閃購整體的月度交易用戶買家達(dá)到了3億;

3,淘寶閃購日均活躍騎手?jǐn)?shù)已經(jīng)達(dá)到200萬。

關(guān)于淘寶閃購帶動(dòng)電商業(yè)務(wù)發(fā)展的故事,蔣凡是這么講的:

1,淘寶閃購拉動(dòng)淘寶8月DAU增長20%;

2,流量上漲帶來了傭金和廣告收入增長,同時(shí)減少了淘寶本身的市場(chǎng)費(fèi)用投入。

可以說,用高頻的外賣業(yè)務(wù)為淘寶吸引流量,形成交叉銷售、破解淘寶本身的獲客難題,這是阿里眼下最看重的價(jià)值。

不過,如此大筆投入,到底劃不劃算?阿里似乎眼前并不想細(xì)算這筆帳。

蔣凡的說法是:

1,不能拋開規(guī)模談效率,以前餓了么的訂單規(guī)模只是美團(tuán)的三分之一,現(xiàn)在淘寶閃購達(dá)到了規(guī)模領(lǐng)先,接下來會(huì)快速提升經(jīng)營效率;

2,淘寶閃購減虧可以圍繞這幾個(gè)方面展開——用戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化,做好新用戶留存和老用戶促活;訂單結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提升高價(jià)值正餐訂單以及零售訂單的比例;降低物流成本。

“我們不會(huì)單獨(dú)看外賣的盈利情況,考慮到電商的綜合收益,我們認(rèn)為可以在長期保持價(jià)格競爭力的前提下,閃購對(duì)平臺(tái)整體產(chǎn)生正向經(jīng)濟(jì)收益。”“我們預(yù)計(jì)在未來3 年內(nèi),閃購跟即時(shí)零售為平臺(tái)帶來1萬億的新增成交?!笔Y凡說。

不難看出,外賣大戰(zhàn)其實(shí)不只是外賣大戰(zhàn),對(duì)阿里來說,外賣大戰(zhàn)更像是一場(chǎng)流量大戰(zhàn)。

外賣大戰(zhàn)時(shí)間線

所以,京東燒了141億,換來92億的營收增長;美團(tuán)少賺115億,換來47億元的營收增長;阿里投入數(shù)百億,即時(shí)零售營收只漲了16億。從表面看,阿里的補(bǔ)貼效率非常低,正常的商業(yè)邏輯下,難以長久持續(xù)。

但站在阿里的視角,把外賣當(dāng)成戰(zhàn)術(shù)引流工具、業(yè)務(wù)協(xié)同契機(jī),補(bǔ)貼繼續(xù)加碼500億也就不難理解了。

反正阿里不差錢,手上有現(xiàn)金及其他流動(dòng)投資共計(jì)人民幣5857億元。

這場(chǎng)外賣大戰(zhàn),恐怕要打很久。

美團(tuán)、阿里,打響持久戰(zhàn)

京東已然“撤退”。

7月中旬,最先掀起外賣大戰(zhàn)的京東對(duì)外表態(tài)——“0元購”,“18-18”等外賣惡性補(bǔ)貼是嚴(yán)重內(nèi)卷的表現(xiàn),屬于惡性競爭,京東完全沒有參與。

外賣大戰(zhàn)訂單量時(shí)間線

同期,美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中接受媒體采訪時(shí)表示——“美團(tuán)不想卷,但不能不反擊”、目前即時(shí)零售的訂單“絕大多數(shù)是泡沫”、“再猛烈的商戰(zhàn),如果不能推動(dòng)進(jìn)步,甚至違背商業(yè)邏輯,那這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)就沒有贏家。”

京東休戰(zhàn)、美團(tuán)呼吁和平,但阿里窮追不舍。

而資本市場(chǎng)已經(jīng)用腳投票,客觀上也在“助戰(zhàn)”。

今年以來,阿里股價(jià)累計(jì)上漲了42.8%,京東、美團(tuán)股價(jià)分別下跌了13.1%、32.3%??梢哉f,不論從自身戰(zhàn)略還是從資本市場(chǎng)反饋上考慮,已經(jīng)從外賣大戰(zhàn)中深深受益的阿里,都有動(dòng)力繼續(xù)一戰(zhàn)到底。

阿里此番“好戰(zhàn)”的底氣在于,手里有蔣凡這員猛將。為了讓蔣凡大展拳腳,今年6月底,阿里重新調(diào)整了組織架構(gòu),將餓了么和飛豬并入電商事業(yè)群,均向蔣凡匯報(bào)。

然而,不是所有人都?xì)g迎這樣的外賣持久戰(zhàn)。

5月13日,國家市場(chǎng)監(jiān)管總局會(huì)同中央社會(huì)工作部、中央網(wǎng)信辦、國家人力資源社會(huì)保障部、國家商務(wù)部,對(duì)外賣平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行了約談。

7月18日,市場(chǎng)監(jiān)管總局約談了餓了么、美團(tuán)、京東三家外賣平臺(tái)企業(yè)。

約談背后,是身處外賣大戰(zhàn)的部分商家的苦不堪言。

外賣大戰(zhàn)中,平臺(tái)雖然投入了可觀的補(bǔ)貼,但對(duì)商家而言,其所要承擔(dān)的成本也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以往,除了傭金,還要承擔(dān)部分紅包費(fèi)用、減免配送費(fèi)等。

這種情況下,商家要么選擇漲價(jià)來對(duì)沖高額成本,要么在商品品質(zhì)上偷工減料。前者在以低價(jià)為主旋律的外賣大戰(zhàn)中顯然走不通,后者的盛行將帶來惡劣影響、干擾餐飲行業(yè)的良性發(fā)展。正因?yàn)榇?,許多中小商家在外賣大戰(zhàn)中黯然離場(chǎng),也有大商家公開喊話要求停戰(zhàn)。

然而,目前來看,還沒有人能為這場(chǎng)戰(zhàn)事劃下“止戰(zhàn)符”。

 
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