文 | 財天COVER 陳大壯
編輯 | 朗明
一個吊墜賣4萬元,一個手鐲賣8萬元,老鋪黃金的奢侈品調(diào)性盡人皆知。但很少有人知道,老鋪黃金的柜姐,也不是普通人能隨便當(dāng)?shù)摹?/p>
近日,“老鋪黃金招聘要求堪比空姐”的話題引起大眾好奇。據(jù)傳,老鋪黃金對門店銷售人員的身高、體重、長相要求頗高,就連一些具有空乘經(jīng)驗的年輕女性,都無法獲得面試機會。
《財經(jīng)天下》與多位獵頭和應(yīng)聘者交流后確認(rèn),以上招聘情形的確存在。身高160cm至168cm、體重110斤以內(nèi)是對女性應(yīng)聘者的基本要求,除此以外,“有親和力”“說話溫柔”“漂亮但不能太出挑”也被列為“通關(guān)秘籍”。
盡管招聘條件極為嚴(yán)苛,求職者依然趨之若鶩。因為在老鋪黃金工作,不愁業(yè)績,很多沒有經(jīng)驗的新手入行就能月入2萬元。
01 氣質(zhì)不夠,進不了老鋪黃金
擁有多年空乘經(jīng)驗的王冰冰,至今還在為被老鋪黃金拒絕的事耿耿于懷。“我在三大航空公司都工作過,身高171.5cm,不久前給老鋪黃金發(fā)簡歷,HR嫌我太高了,他們只要168以內(nèi)的,連面試機會都沒給我?!?/p>
王冰冰有幸進入面試的一位空乘朋友,則被面試官以“太疲憊”pass掉。另一位有著某國際大牌化妝品銷售經(jīng)驗的柜姐抱怨稱,“對方說我綜合條件不合適,具體哪里不合適也沒跟我說”。
通過老鋪黃金面試到底都要滿足哪些條件?為了一探究竟,《財經(jīng)天下》找到一位負(fù)責(zé)北京地區(qū)老鋪黃金招聘的獵頭劉艷,據(jù)其介紹,老鋪黃金面試分兩輪,第一面是HR,第二面是店長,面試都約在北京線下。另據(jù)多位面試者稱,倘若應(yīng)聘外地門店,需要再加上赴北京總部的三面,路費報銷。
話雖如此,在HR之前,面試者首先要通過獵頭的前期篩選,這才是真正的第一輪隱性面試。
“老鋪黃金招聘有明確的硬性條件,身高在160cm至168cm之間,體重不能超過110斤,年齡在20到35歲之間,形象氣質(zhì)佳?!眲⑵G稱?!爸坝?20斤的姐妹來問,我讓她先減肥再來找我,老鋪黃金工服是均碼,穿不下。”
過了身高體重這一關(guān),老鋪黃金對氣質(zhì)長相的標(biāo)準(zhǔn)似乎較難把握。劉艷從聊天伊始,就一直索要正面生活照,以期通過照片考察面試者的形象氣質(zhì),“如果可以,我再遞簡歷上去”。
身在成都的女孩李繁,通過獵頭、HR和成都本地店長的三輪篩選后,卡在了北京的線下終面環(huán)節(jié)。她告訴《財經(jīng)天下》,“面試官有三個人,他們主要通過自然的聊天來考察你的親和力,整個過程更看重眼緣和感覺。同時也會聊聊學(xué)歷及家庭情況。面完后會拍個照片。很可惜,符合他們要求的人少之又少,我那次總共23人,只選中4人”。
在社交媒體上,面試者們這樣交流老鋪黃金的“卡顏”心得:“他們喜歡那種長得比較甜的女孩子”“漂亮但不能太出挑,否則和客戶有距離感”“說話要溫柔”“有明顯紋身不行”“短發(fā)不行,頭發(fā)長度要可以盤起來那種”“最好是湖南人”……劉艷提到,“由于老鋪黃金老板是湖南岳陽人,他天然對湖南家鄉(xiāng)人好感度高,自然希望當(dāng)?shù)嘏⒆幽芗尤氲剿钠放脐犖橹腥ァ薄?/p>
“你能想象嗎,就連面部微整形過的人,他們都不要?!崩罘睂Α敦斀?jīng)天下》表示。為了幫助更多的姐妹通過老鋪黃金面試,她寫了一篇實用經(jīng)驗帖,帖子中她提到,形象管理是重點,妝容要按空乘面試標(biāo)準(zhǔn)來,啞光底妝,頭發(fā)建議盤發(fā)或高馬尾。至于溝通能力,普通話要標(biāo)準(zhǔn),語速適中,要有耐心和邏輯性。
與超高的外在形象要求相反,老鋪黃金對學(xué)歷和工作經(jīng)驗的要求反而不高?!案咧屑耙陨蠈W(xué)歷即可。”劉艷稱。“我們歡迎沒有銷售經(jīng)驗的求職者,如有相關(guān)經(jīng)驗,起薪會更高?!?/p>
按照她的說法,入職老鋪黃金的前半年,有保底工資,金額在1萬元至1.5萬元之間,在此基礎(chǔ)上,再根據(jù)面試表現(xiàn)和過往經(jīng)驗做加成。“不久前有一位奢侈品腕表銷售員被老鋪黃金面試官看中,她原先底薪是2.5萬元,老鋪黃金直接給加到3萬元?!边^了半年時間后,再采取底薪+提成的方式計算薪資,“平均下來月薪2萬元完全不成問題,而且全國的薪資待遇都是這個水平”。
另一位獵頭對《財經(jīng)天下》補充稱,“來老鋪黃金工作,不管是薪資還是福利待遇都很誘人,一天工作7個小時,包含吃飯時間。五險一金繳納齊全。月休的話,已婚員工是8天,未婚員工是6天。在北京工作還配備專門的營養(yǎng)師”。
“高薪水的前提是老鋪黃金熱度正旺,不存在任何業(yè)績壓力。銷售員不需要像其他品牌一樣賣力地向顧客推銷商品。畢竟連店里自發(fā)排隊下單的顧客,店員都忙不過來呢!”劉艷強調(diào)。
02 半年營收123億,老鋪黃金不愁賣
8月20日,老鋪黃金發(fā)布的半年報印證了劉艷的說法。
2025年上半年,受益于黃金的上行周期以及品牌破圈效應(yīng),老鋪黃金營收同比增長251%至123.54億元,遠(yuǎn)超去年全年;凈利潤同比增長286%至22.68億元;同店銷售同比增長200.8%。
基礎(chǔ)業(yè)績之外,兩項核心盈利指標(biāo)彰顯出老鋪黃金的超強戰(zhàn)力,公司毛利率38.1%(此前長期維持在40%以上),比行業(yè)老大周大福高近10個百分點,單個商場平均銷售業(yè)績達4.59億元,在中國所有珠寶品牌門店中排名第一。
在老鋪黃金看來,自己能取得今天的成功,歸功于品牌定位、產(chǎn)品調(diào)性、渠道布局、門店場景和員工客服等多方面的差異化打法。重中之重,就是其一直堅持的奢侈品敘事。
一直以來,外界常用“黃金界愛馬仕”形容老鋪黃金的產(chǎn)品價位,類似“老鋪黃金搶走卡地亞生意”的標(biāo)題也常見諸報端。
本次半年報,老鋪黃金用實打?qū)嵉臄?shù)字證明自己確已打入高凈值消費圈層中。截至上半年,老鋪黃金忠誠會員達到48萬名,較去年年底增加13萬名,消費人群不斷擴大。
這些會員的消費能力都不一般,老鋪黃金在半年報中首次宣布,其消費者與路易威登、愛馬仕、卡地亞、寶格麗等國際五大奢侈品牌的消費者平均重合率高達77.3%?!拔覀儺a(chǎn)品的核心價值不單在于材質(zhì),而在于其同時具備高功能價值和高情緒價值(文化和審美屬性)。因此,涌進店鋪的客戶并非只是出于投資目的,更多是出于文化認(rèn)同和審美需求?!崩箱侟S金表示。
正是因為這種認(rèn)同,導(dǎo)致“老鋪黃金越漲價越排隊”的現(xiàn)象發(fā)生。
今年2月25日,老鋪黃金發(fā)起過一輪幅度在5%~10%區(qū)間的漲價。漲價前的限購措施,引得部分地區(qū)門店排到900多號。
時隔半年后的8月25日,老鋪黃金再次上調(diào)產(chǎn)品價格。北京王府井門店一位工作人員告訴《財經(jīng)天下》,“今年2月份以來金價大幅上漲,我們一直沒有調(diào)價,讓利給了顧客。這半年來國際金價每克上漲將近100元,差不多上漲了15%。這輪調(diào)價主要產(chǎn)品價格上調(diào)了10%~12%左右。每件產(chǎn)品價格變化幅度會有一些不同,也有部分產(chǎn)品價格變化幅度會低于或略高出這一幅度范圍?!?/p>
《財經(jīng)天下》看到,在官方旗艦店上,25.2克的爬藤葫蘆(繩鏈款),先后從2月25日前的27420元,漲到2月25日后的29960元,再到如今的33720元,半年時間漲了6300元,平均單克漲價250元。
有老鋪黃金粉絲實地考察北京SKP門店后發(fā)現(xiàn),“漲價后,線下門店排隊依舊,線上官網(wǎng)多個產(chǎn)品顯示缺貨狀態(tài)。足以證明大家的購買欲未受影響”。
2025年上半年,老鋪黃金走出國門,實現(xiàn)國內(nèi)國外兩開花,門店數(shù)量從去年底的36家增長至41家,今年6月在新加坡開設(shè)首店,正式邁出國際化的第一步。
從上半年海外業(yè)務(wù)收入同比增長455.2%的數(shù)據(jù)上看,新加坡首店初步驗證可行。老鋪黃金在業(yè)績交流會上透露,海外客戶群體主要包括 “文化認(rèn)同者和高凈值人群”,其中非華人客戶的占比正在不斷提升。
盡管與國際奢侈品大牌正面交鋒,老鋪黃金依然底氣十足。老鋪黃金表示,自身經(jīng)營模式很難被模仿和超越,所以也不打算依賴硬廣告,不請代言人,而是主要依靠產(chǎn)品、場景和口碑來完成推廣。
03 股價持續(xù)回落
盡管門店銷售員和公司業(yè)績都足夠“漂亮”,老鋪黃金股價卻沒有跟上。今年以來,老鋪黃金股價一路狂飆,7月11日一舉觸及1108港元最高點(對應(yīng)市值約1916億港元),較40.5港元的發(fā)行價漲幅超26倍。
在這之后,老鋪黃金股價震蕩下行,7月16日至28日連續(xù)9個工作日收跌。8月20日財報發(fā)布當(dāng)天,老鋪黃金股價收盤為782港元,隨后幾天股價持續(xù)回落,截至8月29日收盤股價下跌至710港元。
股吧中,不少投資者發(fā)出抱怨,“為何同為港股明星的泡泡瑪特,財報發(fā)完股價大漲,老鋪黃金卻在下跌?”
投資者張翼將下跌歸罪于老鋪黃金高管在業(yè)績說明會上的措辭。
業(yè)績說明會上,老鋪黃金首席財務(wù)官李佳稱,公司的存貨由去年底的40.88億元增加至上半年末的86.85億元。存貨的增加主要是為滿足門店優(yōu)化和新店拓展帶來的產(chǎn)品需求。
“作為消費型企業(yè),存貨高總歸是有風(fēng)險的。黃金是典型的高價值商品,高存貨意味著公司的巨額流動資金被固化在商品上,一旦國際金價出現(xiàn)大幅下跌,公司存貨的賬面價值將高于市場價值,勢必會對財務(wù)健康程度造成影響,老鋪黃金這是在賭?!睆堃肀硎尽?/p>
《財經(jīng)天下》注意到,業(yè)績說明會上,老鋪黃金向大家保證,融資和相應(yīng)的存貨儲備一定是用在業(yè)務(wù)經(jīng)營上,但不會就庫存水平給出下半年的業(yè)績指引。這也就是說,投資者無法預(yù)測出,當(dāng)前的庫存能否在未來被完全消化掉。
與此同時,老鋪黃金的應(yīng)收賬款,即“扣”在各大購物中心的銷售款,截至今年上半年末也達到了8.4億元。這使得老鋪黃金陷入“收入高、現(xiàn)金流低”的尷尬境地。整個上半年,老鋪黃金銷售額有142億元,而手里的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物只有25億元。
為了補充資金“血庫”,老鋪黃金今年5月以配售方式獲得26.98億港元募資,用于門店擴張的租金開支、裝修開支、購買存貨、人員招聘之后,截至6月底只剩1億港元。浦銀國際認(rèn)為,“公司目前較低的現(xiàn)金水平意味著公司短期可能再次進行股權(quán)融資來滿足后續(xù)的銷售需要”。
一個普通人不太注意的事實是,此前老鋪黃金的股價大漲,在一定程度上源于股權(quán)的較高集中度。
通過Wind數(shù)據(jù)可以看到,截至2024年末,老鋪黃金共計發(fā)行了1.68億股股份,其中流通股數(shù)量只有0.26億股。
2025年6月28日上市一周年之際,老鋪黃金迎來解禁期,流通股驟然增加至1.39億股。這樣一來,投資者擔(dān)心股份所有權(quán)結(jié)構(gòu)分散后對股價造成不利影響,另外也害怕解禁的股東“跑路”。
而就在8月28日早間,老鋪黃金發(fā)布公告,北京金部、北京金積、北京金諦、北京金詠及北京金蒞五家公司,通過大宗交易方式減持老鋪股份。老鋪黃金未公開具體減持?jǐn)?shù)量,并在公告中特意提及,公司控股股東徐高明、徐東波及北京紅喬金季咨詢顧問未減持股份。
上述五家股東,均在6月28日解禁名單中,當(dāng)日合計解禁數(shù)量為0.15億股,解禁市值為126.55億元。
截至8月28日收盤,老鋪黃金的股價已較最高點跌去近37%,市值較最高點蒸發(fā)超700億港元。
浦銀國際認(rèn)為,老鋪黃金股價短期可能繼續(xù)承壓。其給出的理由包括:老鋪黃金品牌力和產(chǎn)品力的護城河,無法抵御國內(nèi)古法黃金賽道日益加劇的競爭;老鋪黃金只開在一線市場,沒有計劃向二線市場下沉,未來門店持續(xù)擴張的空間可能受限;海外市場目前僅有新加坡一家門店,出海邏輯尚未得到充分驗證等。
(文中王冰冰、劉艷、李繁、張翼為化名)

