文 | IT時(shí)報(bào) 錢(qián)立富
編輯 | 錢(qián)立富 孫妍
幾天前,中國(guó)信通院發(fā)布了今年上半年《國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)運(yùn)行分析報(bào)告》,這份“成績(jī)單”并不亮眼。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)出貨量為1.41億部,同比下降3.9%,市場(chǎng)再度步入下行區(qū)間。
單看這組數(shù)字,或許還不至于讓人太過(guò)驚訝。但若把時(shí)間拉回十年前作個(gè)對(duì)比,感受就完全不同了——2016年上半年,國(guó)內(nèi)手機(jī)出貨量高達(dá)2.54億部,幾乎是如今的兩倍。
十年時(shí)間,不算太長(zhǎng),但國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)(從出貨量角度而言)已萎縮至此,不得不令人感嘆。也正因如此,不久前某運(yùn)營(yíng)商高層在半年度業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上專(zhuān)門(mén)提到“手機(jī)出貨量出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)”,并以此作為“有效需求不足”的例證。
到底是什么原因?qū)е逻@一局面的發(fā)生?
一方面,自然離不開(kāi)外部宏觀(guān)環(huán)境的影響;另一方面,則與智能手機(jī)行業(yè)自身息息相關(guān)——技術(shù)、產(chǎn)品、價(jià)格、應(yīng)用、生態(tài)等多個(gè)維度交織作用,影響用戶(hù)換機(jī)的意愿和購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)。
回顧2016年極高的手機(jī)出貨量,一個(gè)關(guān)鍵推動(dòng)力正是4G。自2014年在國(guó)內(nèi)全面規(guī)模商用以來(lái),4G憑借更快的網(wǎng)速和更豐富的應(yīng)用迅速風(fēng)靡全國(guó),掀起了用戶(hù)從3G切換至4G的換機(jī)浪潮。再加上當(dāng)時(shí)“全網(wǎng)通”手機(jī)開(kāi)始出現(xiàn)并普及,打破了2G/3G時(shí)代不同制式網(wǎng)絡(luò)之間的終端壁壘(例如CDMA網(wǎng)絡(luò)必須搭配定制手機(jī)),使用戶(hù)擺脫了網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)制式的束縛,這也進(jìn)一步點(diǎn)燃了大家的換機(jī)熱情。
到2016年,4G換機(jī)潮達(dá)到頂峰。當(dāng)年12月,4G手機(jī)出貨量占比已高達(dá)95.6%,幾乎將2G/3G手機(jī)徹底淘汰出市場(chǎng)。
5G商用初期,業(yè)界也曾期待它能復(fù)制4G的輝煌,激發(fā)用戶(hù)的消費(fèi)熱情、掀起新一輪換機(jī)浪潮。但現(xiàn)實(shí)卻未能如愿——5G手機(jī)的“統(tǒng)治力”明顯弱于預(yù)期。
自2019年6月工信部發(fā)放牌照至今,5G在國(guó)內(nèi)商用已整整六年。然而數(shù)據(jù)顯示,今年6月國(guó)內(nèi)5G手機(jī)出貨量占比僅為81.6%,遠(yuǎn)不及當(dāng)年4G手機(jī)的表現(xiàn)。
更“令人沮喪”的是,本應(yīng)步入衰退期的4G手機(jī),反而展現(xiàn)出“逆勢(shì)上揚(yáng)”的勢(shì)頭。今年上半年,國(guó)內(nèi)4G手機(jī)出貨量達(dá)到2043萬(wàn)臺(tái),不僅比去年下半年多出50萬(wàn)臺(tái),其市場(chǎng)份額也從11.9%提升至14.5%,增長(zhǎng)了2.6個(gè)百分點(diǎn)。
而從新機(jī)發(fā)布來(lái)看,5G的表現(xiàn)更顯“孱弱”。今年上半年,國(guó)內(nèi)上市新機(jī)型共計(jì)238款,其中5G手機(jī)占比竟未過(guò)半,只有43%。尤其是在6月當(dāng)月,上市新機(jī)型36款,同比增長(zhǎng)近三成,但其中5G手機(jī)僅有8款,占比低至22%。
5G商用已六年,市場(chǎng)上新推出的4G機(jī)型數(shù)量反而超過(guò)5G,到底誰(shuí)才是這個(gè)時(shí)代的“主角”?
這些數(shù)據(jù)無(wú)疑表明,5G未能展現(xiàn)出如4G那樣的吸引力,用戶(hù)的換機(jī)熱情明顯不足。
究其原因,一個(gè)被反復(fù)討論的因素是:5G缺乏真正的“殺手級(jí)應(yīng)用”,未能帶來(lái)顛覆性的體驗(yàn)升級(jí)。正如鄔賀銓院士此前所言:“一秒鐘下載還是十秒鐘下載一個(gè)大文件,對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)感知差異并不大。”在很多人看來(lái),5G雖然網(wǎng)速更快,但4G足夠滿(mǎn)足日常使用,沒(méi)有必要為此更換手機(jī)。
另一個(gè)常被提及的原因,是手機(jī)終端本身創(chuàng)新乏力,難以激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。折疊屏是近年來(lái)為數(shù)不多的亮點(diǎn),但終究屬于小眾市場(chǎng),對(duì)于促進(jìn)整體出貨量提升的作用比較有限。如今,AI正與手機(jī)加速融合,有望提升設(shè)備性能與體驗(yàn),也有業(yè)內(nèi)人士期待其觸發(fā)新一波換機(jī)潮——但最終成效如何,仍需時(shí)間檢驗(yàn)。
還有一個(gè)重要因素在于:手機(jī)確實(shí)是越來(lái)越貴了。尤其是國(guó)內(nèi)主流廠(chǎng)商推出的旗艦新品,基礎(chǔ)款已站上4000元檔,高配版本甚至逼近萬(wàn)元,讓越來(lái)越多用戶(hù)感嘆“高攀不起”。
手機(jī)漲價(jià)的例子比比皆是:小米15起售價(jià)4499元,比小米14漲了500元;iQOO 13(16+512GB)售價(jià)4699元,比同配置iQOO 12貴400元;OPPO Find X8系列起售價(jià)4199元,也比上一代漲了200元。
對(duì)廠(chǎng)商來(lái)說(shuō),漲價(jià)有其邏輯——可緩解原材料成本上升的壓力,保障企業(yè)健康運(yùn)營(yíng)和持續(xù)研發(fā)投入,也有助于從追求“量”的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向“質(zhì)”的提升。
但消費(fèi)者對(duì)此顯然不滿(mǎn)意。在某科技網(wǎng)站發(fā)起的調(diào)查中,高達(dá)七成用戶(hù)明確表示“不接受手機(jī)漲價(jià)”。他們雖無(wú)法阻止旗艦手機(jī)漲價(jià)的趨勢(shì),卻可以選擇“用腳投票”——轉(zhuǎn)而購(gòu)買(mǎi)中低端機(jī)型,甚至是4G手機(jī)。今年上半年,在整體出貨量下降的情況下,4G手機(jī)的出貨量卻逆勢(shì)上揚(yáng),占比更是明顯提升(對(duì)比去年下半年),某種意義來(lái)說(shuō),就是消費(fèi)者用“腳”投票的結(jié)果。
說(shuō)到底,4G能逆襲并非偶然,而是市場(chǎng)與用戶(hù)共同選擇的結(jié)果。它像一面鏡子,映照出技術(shù)演進(jìn)路上的真實(shí)挑戰(zhàn):不僅要有先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò),也要有匹配的應(yīng)用生態(tài)和打動(dòng)人心的體驗(yàn)。這對(duì)當(dāng)前5G-A和未來(lái)6G的發(fā)展提了個(gè)醒。

