界面新聞記者 | 程璐

界面新聞編輯 | 文姝琪

阿里電商的AI實踐正在用戶端加速落地。

9月15日，界面新聞獨家獲悉，淘寶拍立淘的“AI找低價”功能當前已實現(xiàn)全量上線。該功能自3月啟動以來，歷經(jīng)數(shù)月模型調(diào)優(yōu)與體驗打磨，已于8月面向全部用戶開放，核心目標是提升用戶留存與實際幫助，提供真正實用的AI購物工具。

搜索是電商購物中最常見的一種行為習慣，并由此延伸出文字搜索、圖片搜索。“AI找低價”是淘寶在圖片搜索場景中所推出的一款AI導購工具，它能夠通過AI能力，實現(xiàn)同款商品自動分類、價格差異解析、高性價比平替推薦等，幫助用戶迅速定位同款低價和優(yōu)質(zhì)商品。

在界面新聞的實際測評里，用戶拍照或上傳一張商品圖片后，“AI找低價”功能便以懸浮icon的形式出現(xiàn)在頁面右下角。點擊之后，AI便開始識別圖像，并在淘寶內(nèi)比對超過2000款相似商品，最終輸出“同款低價”結(jié)果，整個過程大約耗時3秒。

例如在電腦側(cè)邊支架的圖搜結(jié)果里，AI總結(jié)了該商品的平均價格范圍，并解析價格差異成因。鋁合金材質(zhì)的商品價格通常在12-35元，而帶有磁吸和無線充電功能的高配版則升至43-85元，如果用戶選擇塑料、ABS等基礎(chǔ)材質(zhì)，價格則大幅下降，實現(xiàn)“功能-價格”透明比對。

不過在商品的“歸納總結(jié)”層面，分類的屬性標簽（如材質(zhì)、價格、風格）會根據(jù)每次召回結(jié)果不一樣而靈活變動，這些是根據(jù)淘內(nèi)供給和商品結(jié)果而動態(tài)變動的。

早在2014年，作為圖像搜索功能的“拍立淘”就已上線淘寶，原本其主要用于“找同款”。界面新聞了解到，如服飾行業(yè)的圖片搜索功能的使用頻率就較高。但在圖搜場景中，用戶經(jīng)常有“為什么圖片長得一樣、價格差異這么大”的疑惑，平臺提供的選擇足夠多，反而導致用戶選得慢，甚至不敢買。

AI的加入，使搜索功能拓展出更強的比價與導購屬性。當盡可能多的商品底層信息喂給大模型后，AI可以像“助理”來幫用戶完成行業(yè)視角的分類和選購，提高決策效率。

界面新聞了解到，拍立淘“AI比價”功能使用了文本大模型與多模態(tài)能力，鏈路上包括商品的挑選與分類、同款判別模型等，來達到同款比價效果。在整理的過程里，AI還去掉了一些評價差、銷量低的同款商品，推出不同維度下質(zhì)價比商品方案。

今天該業(yè)務團隊同樣還在嘗試其他方法，盡量找到全淘同款商品、并用AI充分對比、給出更好的導購效果。

除此之外，據(jù)界面新聞不完全統(tǒng)計，淘寶還在同步推進“AI萬能搜”（已全量上線）、“AI幫我挑”（內(nèi)測）等AI功能。它們以懸浮窗交互、生成式推薦等方式，試圖降低用戶決策成本。這些AI產(chǎn)品均隸屬于搜推智能產(chǎn)品事業(yè)部，目標是用AI賦能淘寶APP，推動下一代AI電商搜推系統(tǒng)的發(fā)展。

早在2023年末，馬云就曾在內(nèi)部強調(diào)“AI電商時代剛剛開始”，之后在集團CEO吳泳銘的“AI驅(qū)動”戰(zhàn)略背景下，阿里電商事業(yè)群也全面啟動AI化升級。此前阿里的AI應用更多集中在B端（商家），淘寶官方商家AI工具已經(jīng)有超過400萬商家使用，今年AI正向C端（用戶）全面滲透，淘寶試圖系統(tǒng)性地將AI嵌入電商購物全流程。

值得關(guān)注的是，淘寶AI推薦機制強調(diào)公平性與開放性。界面新聞了解到，拍立淘“AI找低價”功能依托全網(wǎng)知識推薦平替商品，避免偏向性，目前尚無商業(yè)化考量。

但不可否認的是，今天AI已經(jīng)讓廣告營銷的邏輯發(fā)生巨大變化。近期GEO（Generative Engine Optimization，即“生成式引擎優(yōu)化”）一詞——讓品牌在生成式AI的回答里被提及，正在廣告營銷領(lǐng)域嶄露頭角。

如果阿里能跑通AI電商邏輯，未來其商業(yè)化方式或許也會迎來重構(gòu)。