9月16日，世界經(jīng)濟(jì)論壇（WEF）公布第14批全球“燈塔工廠”名單。海爾重慶冰箱互聯(lián)工廠獲評(píng)全球首座、也是目前唯一一座“人才燈塔工廠”。這是海爾冰箱繼行業(yè)唯一擁有2座“智造燈塔工廠”后的又一歷史性突破，標(biāo)志著海爾冰箱已率先構(gòu)建了智能制造與人才發(fā)展“雙引擎”驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型新范式。

全球首座且唯一！“人才燈塔工廠”樹立智造新標(biāo)桿

自2018年評(píng)選啟動(dòng)以來，“燈塔工廠”一直被視為全球智能制造的頂級(jí)認(rèn)證。今年，WEF首次增設(shè)“人才燈塔工廠”全新類別，明確傳遞出一個(gè)關(guān)鍵信號(hào)：智能制造不再是“技術(shù)的獨(dú)角戲”，而是“人才與技術(shù)的共生舞”。

海爾重慶冰箱互聯(lián)工廠經(jīng)過多輪嚴(yán)格篩選，從全球參選企業(yè)中脫穎而出，成為世界首座也是目前唯一一座“人才燈塔工廠”。至此，海爾冰箱已擁有三座“燈塔工廠”，實(shí)現(xiàn)從智能制造領(lǐng)先，到“智造+人才”多維引領(lǐng)的新跨越。

從世界經(jīng)濟(jì)論壇（WEF）給出的入選評(píng)語看，評(píng)委會(huì)高度認(rèn)可海爾冰箱對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)的解決。面對(duì)新生代員工高流動(dòng)性和生產(chǎn)效率提升瓶頸，海爾冰箱堅(jiān)定實(shí)踐“人單合一”管理模式，深度融合AI智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)從管控型組織向服務(wù)型平臺(tái)轉(zhuǎn)型。通過部署35項(xiàng)數(shù)字化及AI人才賦能方案，實(shí)現(xiàn)員工流失率降低40%，員工主動(dòng)創(chuàng)新參與度提升61%。這份成果不僅讓海爾冰箱再添“燈塔”榮譽(yù)，更為全球制造業(yè)提供了“以人才驅(qū)動(dòng)智造升級(jí)”的可復(fù)制范本。

價(jià)值落地：從員工成長(zhǎng)到企業(yè)效能的全面升級(jí)

“人才燈塔工廠”的真正價(jià)值，體現(xiàn)在對(duì)“人的激活”與“企業(yè)運(yùn)營(yíng)”的雙重賦能。

對(duì)員工而言，工廠不僅是工作場(chǎng)所，更是成長(zhǎng)平臺(tái)。海爾冰箱通過智能系統(tǒng)識(shí)別員工個(gè)性化需求，依托AI量身定制發(fā)展路徑，讓員工晉升周期縮短40%。打造集成超10萬條設(shè)備維修數(shù)據(jù)的知識(shí)庫與GenAI維修助理，成為員工的“隨身專家”，助力普通操作工快速進(jìn)階為高技能人才，人均效率提升38%。同時(shí)，創(chuàng)新機(jī)制將用戶反饋實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)為改進(jìn)任務(wù)，員工“搶單”攻堅(jiān)，拉近了制造一線與用戶的距離，也提升了員工成就感和參與感。

對(duì)企業(yè)而言，其構(gòu)建的“人智融合”體系轉(zhuǎn)化為實(shí)打?qū)嵉男蕛?yōu)勢(shì)與質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力。通過AI關(guān)鍵崗位三級(jí)繼任梯隊(duì)動(dòng)態(tài)優(yōu)化機(jī)制，崗位缺口率降低50%，保障了生產(chǎn)連續(xù)性和運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定。在質(zhì)量層面，創(chuàng)新激勵(lì)平臺(tái)推動(dòng)員工主動(dòng)參與改進(jìn)，使質(zhì)量問題主動(dòng)改善率提升90%，市場(chǎng)不良率降低44%，改進(jìn)周期縮短47%，真正實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量制造和快速市場(chǎng)響應(yīng)。智能維修系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)故障提前預(yù)警和精準(zhǔn)維修，平均維修時(shí)間下降50%，設(shè)備停機(jī)時(shí)間減少35%，生產(chǎn)效率顯著提升。

從專注“技術(shù)突破”到深耕“人才賦能”；從追求“智能制造”到重塑“人的價(jià)值”，海爾冰箱以“人才燈塔工廠”實(shí)現(xiàn)了從“輸出產(chǎn)品”到“引領(lǐng)工業(yè)升級(jí)新范式”的進(jìn)階。全球首座且唯一，這不僅是海爾冰箱的突破，更是中國(guó)制造從“規(guī)模領(lǐng)先”到“模式領(lǐng)先”的歷史性跨越。在海爾冰箱幾十年如一日的創(chuàng)新堅(jiān)守中，其將為用戶創(chuàng)造更新鮮美好的飲食生活，續(xù)寫品牌零售量全球17連冠的故事。